総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入!札幌にある車でした。2月頃から気に入って迷っていたのですが、コロナの関係なのか購入されていないことが分かり、購入意欲が湧いてきたが、札幌から直接は不安になり、調べていると鳥栖に支店があることが分かり、まずは知人に尋ねてもらうと、鳥栖支店で商談ができることが分かり、店長さんに直ぐに尋ねると、前もって札幌に車の状態等を確認してもらってスムーズに商談することができました。店長さんの対応も凄くよく、中古車を購入する不安もなくなり、直ぐに契約しました。まだ、実車を見ていなのでアフターサービスは分かりませんが、安心して納車を待つことができると楽しみにしています!
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
トヨボウ様 この度は、エクシーガのご購入誠にありがとうございました。
遠方からの車両購入は大変不安かと思いますが、系列店の在庫であればお任せください!
近年ネット販売が増えておりますが、やはり顔を合わせお話させていただくだけでも不安感は薄れるかと思います。
まだこちらにも車両が届いておりませんが、しっかりと整備やクリーニングをしてお渡しさせていただきます。
北から南まで運んでおりますのでしばらくお時間を頂戴いたしますが、ご納車までどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に見に行って一目見てこのルーミーに決めました。色も気に入りました。TELから納車になるまでがスムーズで助かりました。ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
yayoi323 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お問い合わせ頂いてからのご来店で、当店は大手ディーラー様隣の小さな店舗ですので店を通り越してしまったとの事、説明不足ですみませんでした。人気のルーミーが赤・シルバー・ブルーと並んでおりましたが色も気に入って下さったご様子で良かったです。また、お名前の希望ナンバーも素敵に決まってご納車出来ました事、嬉しく思っております。お電話からご納車までスムーズでしたのもお客様のお陰です。アスターサービスに関しましても誠意を持ってご対応致しますので、何か気になる点やお困りの事など御座いました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。それでは、次回のOIL交換も無料ですのでまたのご来店をお待ちしております。ご成約時に一緒にご来店下さったご家族様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格も状態も希望に合ったものでいい車に出会えて良かったです。
今後ともアフターでのお付き合いをよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のボルボV40 をお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。ご満足を頂けて本当に良かったです。また、ボディガラスコーティングのご注文にも感謝致します。今後も一層皆様に喜んで頂ける様努めてまいりますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のガリバーの店舗にあった車を取り寄せで購入しました。
自分のわがままにも応えてくれて本当に感謝しています。
杉江さんの対応がよかった。ありがとうございました。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
キューピット♪様この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!!
満足して頂いてよかったです♪
今後ともお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車までスムーズでなんの問題もなくすることが出来ました!!満足しています!!ありがとうございました!!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店全体がとても広く、敷地内で車も乗れて車の確認ができて気持ちよく車選びができました。
トヨタカローラ愛知(株) 扶桑マイカーセンター
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
車の一部で不良が出たので修理をお願いしました。車を預けた当日に「翌日点検の結果をご連絡します」と言われたにもかかわらず3日経っても連絡が来ないというのがあったり、いざ車が戻って来たら車内が少しぐちゃぐちゃになって戻ってきました。不良でお願いしてた修理の部分はしっかり治っていたが、それ以外の所でがっかりする部分がありました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。ご連絡不足、お客様の大切なお車をお預かりさせていただいてる身として不徳の致すところです。今後スタッフの対応、お客様へのご連絡、徹底致しますように改善いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、購入を決めましたが、こちらに寄り添った提案やご説明をして頂き即購入。
買う側としては、やはりお店の雰囲気やスタッフさんの人柄だと思います。
すべてが完璧でした。
担当の阿部さん。これからもよろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
fqtjb様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマをご提案出来て良かったと思っております。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース埼玉戸田 阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車ということで乗り換える際は不安でしたが、担当者の方に親切に説明していただき、安心して乗り換えることができました。納車まで迅速に対応していただき憧れた車に手が届いたので、ファイントラストさんには感謝でいっぱいです。相談から納車まで親切に対応していただきありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
先日はどうもありがとうございました。 無事に納車できて良かったです。 今回は保証も入っていただきましたので、万が一の時も安心ですね! 次回も機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は気持ちよく購入させて頂き、ありがとうございました。
問い合わせの回答が、実際の傷の状態など、ネットに掲載されていない情報を返信頂けたので、とてもわかりやすく印象的でした。
また買いたいと思える販売店です。担当の方もとても親切に対応頂きました。
ありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご案内にご満足頂き大変嬉しく思います。
Q2のご不明な点など御座いましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
又 細かくzoomにてお知らせも可能です
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。質問など一つ一つ丁寧に説明していただいたので購入しました。今後ともよろしくお願いいたします。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
綾★様 この度はご購入ありがとうございました。ご満足いただきとてもうれしいです。今後もメンテナンス等続きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件にピッタリでよかったです。
長く乗れるように大切に乗りたいと思います!(^^)!
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
素晴らしい評価ありがとうございます!
お仕事にお使いになるとのことですので、走行距離も多くなると思います!
メンテナンス関係なんかでもお役にたてると思います^^!
アフターフォローもがんばりますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナの影響もあり、納車は遅れましたがスリークロスさんにお願いして良かったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆ぽっくん3104☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★トヨタ ハイエースバン★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆ぽっくん3104☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くいい車に出会えました!!
有難う御座います!!
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で入りやすかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
イチ様 この度はアルトのご契約誠にありがとうございます。当店に満足頂き、大変光栄でございます! また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人気の車種が他社より安く買えて良かった。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かく説明していただいて対応もとても良かった。また、お店の雰囲気もスタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ブッチー,.,様、この度は数ある販売店の中で当店を選んで頂き有難うございます。今後ともぜひ宜しくお願い致します。有難うございます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入でき、従業員の方の対応も満足のいくものでした。
ホンダカーズ埼玉 越谷バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Higokkukm様
この度は当店にてN-BOXのご購入、誠にありがとうございました。ご購入頂きましたN-BOXは当店の在庫車の中でも特にオススメの1台でしたので、Higokkukm様にご購入頂き、良かったです!
今後も快適なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が予定日よりも遅れたことが不満に思えました。
ただ車には安くて満足しています!!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
たっくん様この度はルークスの購入ありがとうございました!納車が遅れてしまい申し訳ないです。深く反省をし、次にこういった遅れがないよう取り組んでいきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お店に行き、すぐに決めて、すぐ対応して頂き、更に納車までとても素早く対応して頂きました。車の値段も適切であり、状態も良くとても満足しています。担当の方にはとても良くして頂き感謝です。ありがとうございました。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でヴェルファイアをお買上げ頂きまして誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?こちらこそスムーズな手続き有難うございました。保証も加入されておりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。最近では湿度・気温とも高く体調を崩しがちですが、お身体には気をつけてご自愛下さい。お近くまでいらした際は是非コーヒー飲みがてらお立ち寄りくださいませ。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
