総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
洗車サービスをしてほしい
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ジャックスパロウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。現在車検、12ヶ月点検を受けて頂いた際には洗車のサービスをおこなっております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、とても丁寧で親切に対応していただきました。
こちらの質問や要望にも一つひとつ分かりやすく説明してくださり、不安なく安心して購入することができました
「このお店で買ってよかった」と心から思える素敵な対応でした。
車を探している方には、自信を持っておすすめできる販売店さんです!
この度は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします
福井日産自動車 開発カーポート
(福井県・福井市)
販売店の返信
なおキング様、今回は数多い販売会社の中から当社をお選びいただき、ご契約誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に案内してくれて、素敵な車を見つけました!
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き、誠にありがとうございました。大変高い評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。。今後のカーライフを安心してお過ごし出来ます様にサポートさせて頂きます。お車の事で気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望にしっかり応えてくれる優良店です!
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ユウジ様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
ユウジ様よりうれしいお言葉嬉しく思います。
ありがとうございます。
できる限りユウジ様のご希望にお答えるよう努力させていただきました。
新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
人生初の外車Mercedes-Benzの購入。
国産車ともいろいろ比較・検討して決めましたが、その過程でしっかりと従業員さんたちが適切で正確な情報と提案を都度提供してくれたので、自分の中でもしっかり納得のいく購入となりました。
また従業員さんたちは、こちらの要望に対しても丁寧に整理しながら進めてくれたので、納車時においても非常に満足のいくものとなりました。
メルセデス・ベンツ下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
にやろめ様 この度はメルセデス・ベンツ下関よりGLBのご購入誠にありがとうございます。
また、大変励みになる温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
国産車との比較検討のなかで、私どものご提案や情報がお役に立ち、ご納得のいくお買い物となったようで安心いたしました。にやろめ様のご要望を一つひとつ整理しながら進めるなかで、ご不安を解消するお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
納車日という特別な日を最高の形でお迎えいただけたこと、私どもにとっても大変光栄でございます。
素晴らしいメルセデスライフを、私どもが全力でサポートさせていただきます。
今後ともメルセデス・ベンツ下関をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良くとても親切でいい車を見つけることができました
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き、誠にありがとうございました。今後のカーライフのサポートもお任せ下さい。
点検整備も承りますので、お気軽にお問い合わせください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
とし様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともスタッフ一同お客様に寄り添ったご提案やご家族に喜んでいただけるサービスも充実させる努力をしてまいります。貴重なクチコミ嬉しい限りでございます。この度のご縁を末永く続けさせていただけるよう精一杯サポート致しますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗でした
WECARS(ウィーカーズ) 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
オノウエ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き誠に有難う御座いました。
スタッフ一同、清掃や店内環境には日頃から気を配っておりますので、
そのように感じていただけたこと、励みになります。
ご納車後の無料点検もありますのでまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車もカーフラワーさんで購入させていただき、日頃からお世話になっております。
今回、車の買い替えの相談をし、新車を購入させていただきました。
旧車の車検や納車のタイミングなど、こちらの希望に沿う形で綺麗にまとめてくださり、相談から納車までスピーディーな対応で大満足です!
オーナーさんはとても気さくな方で説明も分かりやすく、いつも迅速かつ親切に対応していただけるので大変助かっています。
今後ともよろしくお願いいたします!
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ya様この度は御成約ありがとうございました♪高評価をいただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪いつでも気軽にご来店下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は購入までの手続きなども大変丁寧にしてくれます。そして、購入した後にも車の事で様々な相談に乗ってくれますし、色々な提案もしてくれます。出来る限りでこちらの要望に沿ってくれるので大変信頼しています。
ホンダカーズ帯広グループ ホンダカーズ帯広 西21条店/(株)ホンダカーズ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
けいすけ様>この度はクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。ディーラーとして販売だけでなく、その後のメンテナンスも勿論、ユーザー様に永く安心してお車をお乗りいただくことが最も重要と考えております。今後も皆様から信頼され続けるお店であるようスタッフ全員頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身もこの口コミを見て、サクセス様で車の買取りをして頂き、ベンツGLBを購入させて頂きました。まさに口コミ通りの親切丁寧な対応で大変満足しております。社長様・スタッフ皆様、本当に有難うございました。
株式会社サクセス
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても親切に対応していただきました。よい車に出会えました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます。お車選びのお役に立ててとってもうれしいです!また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います!今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近い店舗だったので、寄ってました。
認定中古車とゆうこともあり、とても綺麗で、メンテナンスも安心なので、即決めでした。
今後とも、ながくお付き合いしていきたいと、思っています。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂き、しかも高評価のコメントまで頂きまして感謝しております。当店はサービス工場も併設しておりますので販売だけでなく、納車後からの定期的な整備やメンテナンスのご案内やご連絡を入れさせて頂きますのでご利用下さい。この度は本当に有難うございました。毎日の運転は安全運転でお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
前車をこちらで購入し、車の状態がとても良く満足していたため、今回も満足を期待して購入しました。
気になる点は、店内で案内されていたフロアマットの価格と実際の価格が異なり、物価高騰による価格変更との説明でした。また、納車時にはボンネットデカールに汚れがあり、交換対応をしていただきましたが、納車前の確認がもう少しあれば良かったと思います。
納車後には運転席パワーウインドーの開閉時に異音があり点検をお願いしましたが、保証対象外で有償との説明でした。今後は価格の案内や納車前の確認、アフターサービスがより充実すると、さらに安心して購入できると思います。
MINI NEXT 刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
このたびは、前回に続き当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
「前回ご購入いただいたお車にご満足いただき、今回も期待してご購入いただいた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思う一方で、ご期待に十分お応えできなかった点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、価格表示の管理徹底、納車前点検・品質確認の強化、そしてアフターサービスのご案内について改善を進め、より安心してお車をご購入いただける店舗づくりに努めてまいります。
今後もお車に関してお気づきの点やお困りごとがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの納車で、対応もよく安心して納車まで出来ました。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ちーぼー様 この度は宮崎県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
昨年9/23に来店し、気になっていた車に複数傷がありましたが、金額そのままで全塗装してくれるし、購入後はその車である限りオイル交換も無料でしてくれて不具合があればすぐに対応してくれるとのことで購入を決め、決めた後に20万前払いすると聞き、誠実そうな感じだからと思い即金で払いましたが、そのあと何度も連絡しましたが、10/9まで音信不通で車検が近かったのも有り、とても不安でした。やっと連絡が取れたものの塗装は終わったけど引き渡しはまだで代車を借りましたが、その代車も違っていたり、所有権解除をダイハツにしてもらえや、車検証渡してるのに無いやら色々有り、10/26にやっと引き渡しでした。小さい傷は多々あるし、残りの金額も一万多く請求されて最後までモヤモヤしました。(突っ込んだら元の金額に訂正してくれました)
10/31に、ルームライトが前も後ろも全然つかなかったことに気づき、すぐ連絡し、11/1に電球を注文すると連絡きてから連絡が無いまま、4/19に連絡したら明日調べて連絡しますと言われてそのまま7/4の今まで連絡無いです。ルームライトはどうなったのでしょうか?購入時に見た目は塗装等でどうにでもなるから中身を大事にしていると言われましたが、右のミラーは自動が壊れているし、カーナビは古すぎて位置情報めちゃくちゃだし、ETC新品でつけてもらったのにもう壊れてて通信不良で使い物になりません。本当に新品つけてくれたのでしょうか?
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決でした
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
1096様
この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます
今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。お車のことでしたらいつでもお気軽にご相談ください。
末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サポートしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台をありがとうございます。
大切にします。
輸入車専門店 Flying Star/フライングスター
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からFlying Starをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉と最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける一台をご提供できたことを、大変嬉しく思っております。
今後もお車を安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートを含め末永くお手伝いさせていただきます。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともFlying Starをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青森からの購入で不安もありましたが
営業の方が優しい感じで安心してお願いできました。
又、タイヤローテーション
ブレーキパット ありがとうごさいました
車内もすごく綺麗で嬉しかったです
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も大変いいです。認定車は安心で保証期間も長く細部まで綺麗でした。整備、清掃の方々ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車ご契約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思っております。今後もしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
