中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客が丁寧

納車はスムーズに行えたので良かったです。

とくにない

車は、この上なく大変満足していますが、店長の対応がよくない。６月２４日には全額入金を済ませ、７月５日までには納車するとの約束も、詳しい理由もなく間に合わず。次の７月１２日までとの約束も、何の連絡もなく不安に思い７月９日時点で電話連絡すると、来週には納車できるかととの返事。前日送ったメールチェックもできてなく、子どもじゃないんだし送れないなら理由をしっかり言って欲しかった。最終的には、本社の方々に救われ車は届きましたが、約束が守れないし、報告、連絡、相談ないのは、一人の行動で会社全体が悪いイメージに繋がると思えます。残念です。

電話連絡など約束の守れない店員や来店しても店員があいさつもしてくれません。 良くしてくれる店員もいるのにとても残念です。

良かった。

まず、購入した車には満足しています。しかし、見積の段階は非常にスムーズに進みました。ところが、手付金、代金支払いの入金確認のメールはこちらから聞かないと返事が無く非常に不安。遠方のため写真のみの判断で購入を決めたのにあまりにお粗末。それと後ろのドリンクホルダー破損しているし、エアコンが効かないのも記載も報告も無し。結局はお金を出すのはお客なんだからその辺はちゃんと言ってもらいたかった。それと、車が届いたメールを送っても返信無し。その辺の対応がすごく残念。この分なら保証なんか一切期待しない方がいいと思います。中古だから仕方ないですけどね。

埼玉から遠かったけど、見に行った甲斐がありました。

親戚から聞いてカーセンサーをネットで検索して、複数の販売店から選びました。接客対応は良かったのですが、販売後の対応はいまいちでした。メンテナンスは自己責任でやる事は自覚してますが、あまりに購入後の修理代がかさみすぎるのでは?　まず、タイヤバーストの危険性を指摘しても問題ないとの返事、実際はやはり購入後２ヶ月して東名高速で左前輪が突然バーストし、幸い交通量が少なかった為追突事故には遭わなかったのが不思議でした。急遽路肩でスペアタイヤに交換し、ハザードランプを点滅させながらなんとか無事帰ってこられました。代車で自宅まで帰ってきた時には本当にほっとしました。その後1ケ月過ぎてオイルエレメントハウスからのオイル漏れ修理、同じくＡＴギヤー表示破損修理、リアーハブ破損による騒音で両ハブ交換修理、同じ時期ラジエターサブタンク破損修理、等で修理代が約20万円以上になりました。あまりに掛かり過ぎなのでは？そして今回は車検にかかる見積概算を何度お願いしても詳細見積が出てこない。あまりにお客をないがしろにしているのでは、カーセンサーさんの信用にもキズがつくのではを思います。早急な対応を期待します。

車の説明も丁寧に教えて頂けました

人生初のホンダ車を買いました 現在4台保有するものの全部軽なので(・_・;) １台ぐらい買い物用のコンパクトカーが欲しいなぁ～と フィットをチョイス、ちょうど安くて良い物があったので即購入 店員の対応は他のメーカーと比較すると　あまり良くないですね 所長のみ対応は良かったですが、社員は忙しいのか？？？あまり売りたく無いのか 最近Ｎボックス　など　売れに売れてるだけに 同じ売るなら高い車というのが見てとれる感じでした。 今後　納車とアフターケアの対応に期待

車検後にいろいろな不具合があったが全て対応してくれたよ！

「2年くらいは乗れますよ」と言われましたが、買ってすぐにオーディオが壊れ、ヒーターが壊れ、最終的に4か月でミッションが壊れ、車体に穴があいたので処分しました。ヒーターが壊れたときはモーターを送ってくれたり、ミッションが壊れたときは「半額負担します」と言ってくれましたが、まさか4か月で乗れなくなるとは思いませんでした。良い社会勉強になりました。

あちこち色々探した中でプラウドが一番条件に合う種類が多く状態も良かったので満足です。

板金等手直しを細かくしてくれました。

嫁も運転するという事でホットハッチ（ＡＴ）を探していたところ、限定車ピレリならＯＫということで、カーセンサーで各店舗の在庫を見て回っていた。そしてオートステージ柏で見た第一印象は外装の傷が多くこれはダメだなっと思った。しかしどうせ嫁がぶつけるし、何よりも保証の手厚さに舌を巻いた。外車は修理代もかかるしメンテをできない・しない自分にはこの保証内容は最大の決め手だった。そして納車日には思ったより傷も目立たず綺麗に仕上げてくれた。そこにも舌を巻いた

ポジションバルブや室内の電球が切れて付きませんでした。 ワイパーのゴムも先端3cm位ちぎれてたり 室内の床にはスナック菓子の食べかすのようなゴミが落ちてたり 残念な気持ちになりました。

良い

ありがとうございました。

初めての車、初めてのお店で購入 トラブルないといいなぁ 早く欲しいなぁ