総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
車が、でかいから、洗うの大変で。でも、
平日、無料で洗車してくれます。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
けむし様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
現時点では許容範囲でしょう。
他社に負けないように頑張って下さい。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ひはははは様、
この度はフリードのご購入とクチコミ投稿大変ありがとうございました。またお気づきの点など今後もございましたらご指摘いただけましたら幸いでございます。次回もホンダ車となります様、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
納車される直前で備品の不備などがみつかり、そうの時の対応が良くなかった!
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
イッチ01様この度は大変ご迷惑をおかけしました。申し訳御座いません。ナビゲーションの部品に手違いがあり結果納車後に作業させて頂く事となり申し訳ございませんでした。今後も早期の納車と早期の整備完了をより精度を高く改善させて頂きます。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
行きやすいshopでした
ネッツトヨタ徳島 U-CarShop吉野川店
(徳島県・吉野川市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
忙しくて書き込み出来ませんでしたが、車、購入して1カ月目でマフラー腐食による脱落。お店は行く暇がないので行ってませんが店長さんは、好い人だと思いますよ。
Bonds-company
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
口コミありがとうございます!!
マフラーの脱落は来て頂ければ対応させて
いただきましたがお忙しいようですみません。
機会が有れば寄ってもらえればお車の方を
見ますよ!!
またのご来店、お待ちしております!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
担当していただいた方も、それ以外の従業員の方の対応も好印象。
店内も素敵な雰囲気で、他店との差別が図られている気がしました。
でも、エアロパーツの比較的大きな傷について、事前に指摘することなく納車を迎えました。
当日になって当方より指摘をさせてもらいましたが…
中古車を買うというのが今回初めてだったのですができれば前もって教えてもらいたかったです。
それ以外は本当に気持ちよく取引させていただきました。
厳しいかも知れませんが、ホンダ車とディーラさんに期待していた為にこの評価とします。
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度は当店へのクチコミ誠にありがとうございます。また、その節は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ共有を行い今後十分に注意して参ります。 重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。また、当店にクチコミの投稿をして頂いたこと厚く御礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
接客はよかったですが
購入後に手違いがあり少し残念でした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
プジョー206様
クチコミご投稿有難うございます。
ご購入後の手違いにてご迷惑おかけしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後改善してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客も 雰囲気も 対応も みんなよかった! アフターはこれからですね!!
SBCロイヤルカーステーション出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
エーチャン様ありがとうございます!!
コメントも頂きありがとうございます。
これからが長いお付き合いになりますので、今後とも宜しくお願い致します。
これからもっともっとスタッフ一同成長していきますので
何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
丁寧な対応でした。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
0711様 クチコミ投稿ありがとうございます。
これから新しいお車で素敵なカーライフを送って頂けるように
私たちも全力でサポートさせて頂きます。
なにかお困りな事あればすぐにご連絡頂けたらと思います!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
現車確認なしでの購入でした。連絡がこちらからしないとなかなか無かったのと、車の傷やへこみを購入前にもう少し詳しく具体的に教えていただけたらと思いました。送ってい頂いた写真以外に大きなへこみがあったので・・。その他の内装等は程度はよかったので全体的にはまあいい買い物だったかなと思っています。ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
speedwagon様今回はクチコミをいただき、また評価を頂きまして誠に有難うございます。 一度もお顔も拝見できないままの取引でご不安な部分や私の至らない部分もあったと思います。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
判らない事ばかりでしたが、担当して下さった営業さんが親切に車選びにアドバイスもらい助かりました。。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
初めてのお車購入はいろいろがご不安があったと思いますが、当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の場合購入後も車検・修理・板金などもユーザー割引価格で出来るというメリットもございます。何かございましたらお見積りの検討の中にぜひ当店も入れてみてください。よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
古い車だからこそ、安心できる日産デーラー系の中古車販売店を選んでよかった。オプションで3年の延長保証は、必須です。15年前に生産されたのですから色々なトラブル発生は当たり前。この車でも沢山ありましたがほとんど無料で修理出来ました。ただし、購入契約前に試乗をさせてもらえれば、もっと納得できるのに。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ピータロー様この度は、クチコミをいただき誠にありがとうございました。このような意見をいただきありがたく思っております。今後も当社をご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
最初買い取りだけお願いしましたが、オークションで希望の車を探して頂き中古車買い替えの対応してもらいました。買取の査定額は頑張って頂き非常に満足できました。
オークションでは現車の確認が出来ないといことで、実物は残念な傷も有りましたが、価格を抑えてもらったのでそこは。。コスト重視ではオークションは良い手だと思いますが、こだわる人は現車確認しましょう。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヒロライド 様
この度は、買取のご依頼から新たなお車のご契約までお任せいただき、ありがとうございました。
またクチコミへの貴重なご意見の投稿をありがとうございます。
買取額や購入金額に満足していただき社員一同嬉しく思っております。
お安くご購入いただけるオートオークションでの落札による車両選びは、
実際にお車が確認出来ない点がデメリットとなりますが、
この点においては、より厳しい眼で出品情報を読み取り、
より良いお車をご提案出来るように努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客等は良かったと思いますが、納車時に保安部品がそのままでした。
理由はわかるのですが、下見した時と変わっていたのには一言言ってほしいと思いました。それと、DVDデッキの取り付けを依頼したのですが、加工のために切ったBOX(運転席から見える位置に・・・・)の面取りがされてませんでした。
楽しみにしていた納車時に、気になる点があがってしまい、残念です。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イシツブテ様、お世話になっております。この度は色々と有難うございました!車検の為ウィンカーの玉交換をさせて頂きましたが、一言お伝えするべきでした。申し訳ございません。ご指摘頂き有難うございます。DVDデッキ取り付け部に関してはもう一度対応させてください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
安い車いいね
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マイキー1様
この度は当店にてご成約ありがとうございました。
今後も何かありました際は当店をよろしくお願いします。
トミーモータース北口
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
やはり中古車でも、Tバリューの3年保証が付けられるメーカーおよびディーラー系に絞り、何台かお気に入り登録してて、そんな中、とある遠方の中古車屋が敬遠するかの如く「本日売れてしまいました・・・」と本当か嘘かわからないような・・・まるで遠方客を嫌う?対応されました。その後、タイミング良く?誰にでも同じ謳い文句を出すコピーメールでなく、きちんと当てたメールが来ましたので、返事しました所、いい応対でしたので、色々とスムーズなやり取りが出来たので、また担当された方の応対も良かったのでこちらで購入しました。購入後、室内リアのハイマウントストップランプ近辺が"カタカタ"と音がするのが気になってます。あと納車から1カ月位後に無料の点検があるとの事ですが・・・来たのは"お客様アンケート"のみでした・・・もうすぐ2カ月になります・・・「新車よりも年数が経つ中古車はアフターが大事・・・」かとは思ってる今日この頃・・・以下略
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car一宮若竹
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アンピー様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
折角の、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず
無料点検の案内が疎かになってしまい大変申し訳ございませんでした。
ハイマウントランプ付近の異音に関しましては迅速に対応させて頂きます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともトヨタカローラ名古屋をぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
親切な対応、ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミのご投稿、お褒めのお言葉誠に有難うございます。購入時、遅い時間までお付き合い頂き、感謝しております。
その中でお客様の一台を見つけることができて、とてもうれしく思います。お車の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
親切な応対でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こんてこんて様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます☆ご来店を頂いた際、ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
かわいいスタイルに即決しましたが乗り心地を重視しなかったことですぐ乗り換えてしまいました。お店の対応や品質は良かったです。また利用したいと思います。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほずみ様、この度はご投稿ありがとうございます。弊社では、お客様一人一人に合ったお車を提案させて頂いております。次回ご購入の際には、また当社で是非、宜しくお願い致します。 担当:越谷店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
色々なお店を回った中で もってけ本舗さんの親切な対応が凄く良かったです。中古販売車は不安だらけでしたが親切に丁寧に説明して下さり、傷なども一緒に探してチェックして下さりました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
りく蓮様 今回のご契約ありがとうございました。 今後お客様により一層ご満足いただけますよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
