総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても良い車に出会えました
感じの良いお店です
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はタントのご購入ありがとうございました。新規購入でご利用頂きました。お車や対応などご満足して頂けて良かったです。お近くになりますので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的で対応も丁寧でとても良いです
なので2台目も購入しました
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます!
これからもしっかりサポートしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
つしまオート 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障のため至急車を購入する必要があったのですが、とても丁寧に相談にのってもらえて助かりました
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふっふ様
先日はルークスをご購入頂き、また高い評価を頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同とても励みになりました。
精一杯アフターフォローをさせて頂きますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて中古車購入させていただきました。
車の知識がさっぱりの私にもわかりやすく説明していただいてとても親切でした。納車が楽しみです。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あーちゃん様
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。
あーちゃん様の担当をさせて頂きました。販売担当の村佐です。
この度は初めてのお車に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
分かりやすい説明で安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
納車の日を楽しみにお待ちいただけているとのことで、スタッフ一同もしっかり準備を進めております。
これからのカーライフが快適なものになりますよう、全力でサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで1台購入したく、利用しました。対応も早く、すぐに購入できてありがたかったです。家に近い系列店舗まで車を持ってきてくださったり、納車前にしっかり点検してくださったり、購入後のメンテナンスの話も詳しくしてくださったり、とても素晴らしい対応をしてくださいました。この度は本当にありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ぷろも様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は誠にありがとうございました。
ご来店時にご成約を頂き、コメント、高評価をありがとうございます。
お車をお乗り頂いてご不明な所やお気付きの所がありましたらお気軽にご連絡を下さい。
今回をきっかけに末永くお付き合いを頂ければ幸いです。
お近くの方でお車を探しておられる方がいましたらご連絡をお待ちしてます。
ありがとうございました。
滋賀日産自動車株式会社
U-Carファクトリー水口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて利用しましたが、とても迅速に丁寧に対応頂きました。
担当の小川さんの説明と対応が本当に素晴らしく、満足のいく売却が出来ました。
ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に大変満足してます。
今後とも宜しくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
つくね様この度はご契約頂き誠にありがとうございます!!
現車確認の際も試乗中もたくさんお車のお話が出来、当店のGクラスを気に入って頂けて良かったです。
また、次に見に行かれる予定だった中当店を選んで頂けた事も本当に嬉しく思います。
趣味で乗られることが多いとの事でしたので是非たくさん思い出を作ってください♪
つくね様のカーライフを全力でしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価・嬉しいお言葉までいただきまして心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
気さくな社長さんと優しい従業員さんでプライス的に良かったので購入しました。また車が必要な時には相談致します。
MIHトレーディング
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
このたびは当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応、そして価格面にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお車が必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
欲しくて欲しくて探した車が手頃な価格で見つかりお店に足を運びました。接客対応はディーラー並みに良かったです。購入手続きもスムーズに進み思ったよりも早い納車となりました。購入してまもなくボンネットから湯気が出たのでショップに問い合わせたら冷却水が漏れているかもしれないから預からせて欲しいと言うので持って行きました。結果、漏れていた冷却水がターボに流れ込んでターボも故障していることが判明した。購入してすぐに冷却水が漏れるなんてどんな整備して納車をしたのでしょう?ラジエーター周りはエンジンにとって1番大切な所なのに見落としですよね?それでいて修理費50万円って何ですか?保証もしてもらえない信用出来ないところに修理など頼めません。結局、信頼出来る正規ディーラーで修理して貰いました。113万円かかりましたが2年の保証なので保証を買った感じですね。ですのでここのショップで購入する事は私は進めません。この書き込みを読んで十分に検討した方がいいと思います。52年生きてきた中であり得ない対応でした。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
はじめにこの度はご満足いただけるご対応ができずに大変申し訳ありませんでした。
不本意ながらに心よりお詫びを申し上げます。
まず、背景としては御納車時の点検整備を実施した際には冷却水の漏れはなく正常なコンディションでした。
8様からのご説明では冷却装置まわりのリコール対策をディーラーで実施した後に
その影響が起因した可能性がある水漏れを発生してしまった疑いがある主旨のご説明を受けました。
昨年12月頃には冷却水の匂い等がする際は点検を推奨するために、
弊社への御入庫をお奨めいたしましたが、その際は早急な御入庫はなく数か月経過(今年5月)の後に
他のエラーがでているので診てほしいということで代車をご用意の上で御入庫となりました。
その際の点検では冷却水漏れを放置したことにより、
他の重要部位に不具合がでていることを受け、
ご契約時、「ご提案をさせていただきました有償保証加入」は同意の上で不要とご判断をため、
OEMパーツや工賃など尽力をさせていただき可能な限りの
お修理お見積り(ディーラー修理の半分以下)をいたしましたが、
お修理をされないという判断をされたかと存じます。
その後、8様ももとより弊社としても不本意ながらもやり取りをした上で、
症状が改善されたから様子をみるという、ご連絡をいただき安心をしておりました。
が、しかし数日前に突然「ディーラーで直したが高額だったので修理費用を見て下さい」と
一方的に申し出をされておられましたが、
どのような修理されたのかも事実も把握できない中で、
執拗以上のメールをされてこられていたのは、
お気持ちはわかるのですが、弊社としては自動車という機械商品の特性上「ご協力してやれること」・「やれないこと」の範囲が御座います。
有償保証加入がなく「販売時に全車お付けしている期間内保証も期限切れ」だったために修理費用がかかってしまい、
ご納得いただけないお気持ちは重々に理解をしておりますが、
可能な限りのご対応の末、このような投稿までされてこられてしまったことは非常に残念に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車です。
アップルひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からアップルひたちなか店をご利用いただきありがとうございます。 とてもご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。 ありがとうございます。 わからないことや不安な事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
すごく丁寧でした
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
投稿有難うございます
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嬉しいです
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入、自分が学生、探している車がなかなか見つからない、など、不安が大きい部分がありました。しかし、親身になって車を探していただいたため1人1人を大切にしているお店という印象を受けました。購入後のアフターサービスも充実していて、寄り添ってお話を聞いていただきました。メンテナンスや車を乗り換える際はまたお願いしたいと思っております。
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
学生さん。口コミ投稿ありがとうございます。お買い上げいただきましたコルトは前オーナー様が大切に乗られていたものですどうかこの先も可愛がっていただき、末永く弊社ともお付き合いをお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで調べ電話で問い合わせし購入しました。スムーズで便利です。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
Sさま この度はラパンのお求め、クチコミのご投稿ありがとうございます!お使いだった車が車検が切れてしまうとのことで、なるべくお待たせせず、と対応させていただきました。引き続きアフターフォローに努めてまいりますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年に入り2台車購入させていただきました。主人の車が故障しすぐに松田さんへ連絡しすぐ車を探していただきました。
運命のクラウンと出会いました。
大切に乗ります。松田さんお世辞になりました。これからもよろしくお願いします。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応は丁寧で待ち時間のあいだとても居心地が良いです。価格もリーズナブルだと思います。今後もここでお願いしたいです。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時などは、分かりやすく丁寧に説明して頂けるので、安心して任せられます。不必要な営業案内もなく、待ち時間も快適にすごせました。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は当店のプリウスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。また次回車検の際にもぜひお気軽にご依頼ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人達も愛想良く、すぐに対応してくれます。オイル交換や、修理、車検も、こちらでお世話になってます。
カーズ 松尾自動車 鹿児島店
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
あげ様
この度は数ある車屋の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます!!
また、このような高評価もいただき大変うれしく思いますm(__)m
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で、こちらで購入させていただきました。
車の知識が全くないわたしにも丁寧に様々なご提案していただき、納得して購入することができました。
車検や点検などもお願いできるということなのでこれからもよろしくお願いします(^^)
お友達にも紹介しようと思います!
TAYLOR
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
r様
この度は弊社でのご購入誠に有難う御座います。
ご紹介で来られた際希望車種もとくに決まっておらずお話を聞いた上でカローラクロスをご提案でき更にはご納車のタイミングでサイズ感もぴったりで安心して頂けて良かったです。
今回は車検残りだったので次回車検が1年後なので車検もお任せください。
半年のオイル交換もお忘れなくご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法定点検をお願いしましたが、丁寧な点検と説明で安心感のある対応をしてくださいました。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
