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在庫数がおおい

保障が、付いて安心して買いました、

また水温計が上限まで上昇する同じ症状で１月４日から１８日まで修理工場行きでした。 取り付けた社外品の水温計が原因みたいな連絡をもらいましたが、その前からこの症状が出ていたのでオーバーヒートが心配で取り付けたのに逆のことを言われて不快でした。担当の修理工場が技術的によくなくて原因がはっきり突き止められないのでしょう。一応症状が治まっているので様子を見てほしいと戻ってきて１週間経過して今のところは安定していますが、３度目の正直で収まってほしいと思います。

先日アトレーワゴンとタントを買いました。車内クリーニングと書いてありましたが二台とも汚かったです。あとアンテナがありませんでした。後ろの右ドアがリモコンロックがかかりません。納車後になんですかこれ？って感じです。よろしくお願いします。

先日アトレーワゴンを購入しました。伺って接客の良さや価格などですぐに購入を決めました。がその後担当が代わり疲れました。例えば納車の前に電話がきていつ来れますかと言われ商談した人とは話が違く持ってきてくれない事になったり、納車した次の日にルームランプがつかないと電話したら車内は車検に関係ないとか値引きしたので何もしないとか電話での対応も悪かったです。その担当になった人はこちらの店の店長みたいですが正直会社を疑ってしまいます。すぐに買った時の人に担当を変えてもらいました。会社が良くなればと思い正直に書かせて頂きました。

最初は別の車を目的に訪れたのですが、このムーヴの方が気に入ってしまい購入しました。まだ昨日納車されたばかりですが快調に走ってます。ただCDが不調気味なのが気掛かりですが…。まず最初にお店に行った時は女性のスタッフの方が車について丁寧に説明してくれたので良かったです。商談もこの方がしてくださいました。しかし担当者は別の方の名前だったので疑問に思いました。契約の際に連絡は平日の昼間は無理ですと言ったのに、いつも電話は平日の昼間にしかかかって来ませんでした。そして納車の当日にお店に行くと担当者は業者さんらしき人と話していたのですが挨拶にも来てくれず、別のスタッフの方が説明してくれる状況に…。そのスタッフさんも対応はかなり良かったので安心しました。結局担当者の人とは名前ばかりで何もしてもらえなかったのが残念でした。

安い車がいっぱい。

とにかく安いし、種類が多いので選びやすいです。 ここに来れば2,3店舗見た気がします。

過走行のタクシーを購入しましたが、室内のエアコンのイルミが死亡していて現状販売にもかかわらず、直していただきました。後シートベルト警告灯が着かないのでそれもクレーム処理してくれる販売店はそれほどないと思います。

ほぼ新車と変わらない車に巡りあえてラッキーでした。 ナビの相談にのってもらい希望通りのナビも購入出来ました。

納車したときにファンベルトを新品と交換してくれましたが、乗りはじめてから3ヶ月くらいたってキュルキュル音が鳴るようになりました。販売店に電話したところ、「冬にはよくあることです」と言われ、「今までの車ではなったことがないからおかしい」と言っても、「どうにもできないんですよね～」で終わり、「見るだけ見てみる」という言葉もなく、長く付き合えるかなと思っていたので、この対応にはショックでした。他の整備工場に頼んだら、ベルトはユルユルだったそうです。整備士の方は「販売店に言ったらどうですか？」と言ってくれたんですが、見てくれた整備工場で直してもらいました。もう少し親身になってほしかったです。

ほぼほぼ対応には大きな不満はありませんでしたが購入した車が8万キロオーバーのため、今後色々不具合が起きそうで不安がありますが・・・・

お目当ての中古車を買いに行きました。 安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。 以下やりとり。 ①見積もりもらった後 私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」 担当者「ちょっと見てきます」（カウンターへ） 担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」 わたし「そうですか（苦笑）」（ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな） ②購入決定時 私「じゃ決めます」 担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか？」 私「はい」（メールにも数万円必要って書いてあったな、３万円下ろしてきたし・・・） 担当者「諸費用（９万円ちょっと）分は入れていただきたいのですが」 私「はっ？？？」（持ってるわけない・・・） 担当者「カードでも大丈夫です」 私「あ、はい。じゃこれで」（車検整備付だししょうがないのかな） 担当者「１０万円でいいですか？」 わたし「あ、はい（苦笑）」 ③ローン説明時 私「残金（４８万円）ってローン組めるんでしたっけ」 担当者「金利８％です」 私「８％ですか？３年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか？」 担当者「○○ぐらいです。５０万円以下（未満？）だと９％です」 私「そうですか」（申込金１０万円も払わなければ８％で済んだの？） ④帰り際 私「それじゃ」（今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね） 担当者「ありがとうございました」 私「どうも」（成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、 　　　　　　　ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。 　　　　　　　とも思うけどルールだったら守ろうよと。） ⑤数日後自宅に到着したはがき 後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・ 印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。 残念でした。では。

契約してから、納車の前日までの約１０日間、一切連絡無し。お金を期日までに何度も振り込め振り込めと言われたので、急いで振り込んでも確認の電話も無し。進捗状況も全く分からず、いらついて、前日にこちらか電話すると今夜電話するつもりでしたということ。また、夜に電話がかかり、明日電車で行くので、約束の時間通りとは行かないかも知れないと伝えても、最寄りの駅まで迎えに行くとも言ってもらえず。歩くことを決心。当日の電車内で電話かかり駅まで迎えに行くとのことだったが、「今更」と断る。

納車10日目にバッテリーがあがり、20日目にホイールの歪みから空気が抜けるというアクシデント続き。パンクかと思ってGSに行ってホイール不良が判明したのに、点検とスペアタイヤ交換代払って結局、お店に持って行くはめに…。買って1ヶ月もたたないし300kmほどしか走ってないのに、次にどこがおかしくなるか不安で遠出は出来ません。 下取り車の車検が切れてしまう焦りと“早い者勝ち”の言葉にのせられて購入を急いでしまったのが失敗でした。

アフター保証付で低価格。年式も古くなくて良い車を購入できました。車に対しての説明がもっとあると良かった。

他県からの購入だった為ディーラー保証の継承だけは自分でしてほしいとのこと(費用は販売店もちでディーラーには連絡しておくとのこと)でしたので、ディーラーにいったところ上手く伝わっておらず、恥をかきました。その為費用はたてかえました。 そのむねを販売店に伝えたところ、請求書を送ってくれとのことだったので、送りました。 なかなか支払って頂けないので、電話してみたところ１月頃になると言われ、１１月中旬に送ったものが何故？と思いながらも、早くしてほしいと伝えました。 そしたら、販売員の方がたてかえるといってくれたので、助かりますとつたえましたが、未だに支払わておりません。 なので、販売店の評価を☆２としました。 車はいい状態だったので非常に残念で、なにか後味の悪い買い物になりました。

専務の、「買ってもらってから納車するまで満足してもらうのがウチの仕事」という 言葉を聞いて購入したのですが。。。 納車後、点検記録簿がないことと、12か月点検ステッカー裏が未記入だったことを指摘 すると、「整備はバッチリやっています」、「試走もしているので大丈夫です」、 「遠方からお越しなので、オレ（専務）の判断で整備した」で丸く収めようとされて いたようですが、こちらの説得により、指定工場による法定点検を受けるということで 承諾していただきました。 後日、再訪問し、代車を借りて待っていると1時間ちょっとして連絡があり、「整備 が終わりました」とのこと。「早くないですか？ちゃんと指定工事出したのですか？」 と聞くと、「出しました、国家資格の整備士がきちんとやっているのでご満足いただける と思います」ということで戻って記録簿を確認してみると、まさかの12か月記録簿。 なぜ24か月ではないのかを聞くと「12か月も24か月も変わらない」、「お待たせしたら 悪いと思って12か月にした」とこちらがお願いもしていない勝手な判断をされてしまう。 またそこから協議をして、再度24か月法定点検を受けていただくことで承諾。 クルマを預け、代車で帰るはめに。 結局、12か月記録簿を24ヶ月に書き換えするという安易な考えでいたようですが、 クルマをこちらに持ってきていただいたときに話を伺うと、24か月点検記録簿は車検の ときにしか発行できない、ということで再度お店持ちで車検を受けたとのこと。 そんなことなら、最初から御社が提示していた販売条件「24か月法定点検整備付」を 履行すればよかっただけなのです。 ユーザー車検を行ったから、とかは、24か月点検を受けることとは論点が違います。 こちらも二度手間、御社側も損失が出る。 お店の方の顔を見ていると、こちらが法外な要求をしているクレーマーのようでしたが どちらが正しいことを言っているかは、ご理解いただけたと思います。 再度申し上げますが、後から対応するくらいなら、最初からやって下さい。 ただそれだけです。 最終的には、誠意のある対応をしていただき満足しています。 クルマ自体にも、とても満足していますし、お店にも質のいいクルマを多数 置いてありました。

営業さんとのやり取りは多くがメールだったのですが、返信が無かったり、遅かったりしたので、接客の評価は厳しくさせていただきました。 店内では他の営業さんが気持ちよく挨拶して下さいました。お手洗いをお借りしましたが、非常にきれいで整っており、気遣いが感じられました。 車はまだ乗って４日なのですが、楽しく乗っています。価格は、他店に無いお得な値段で購入出来、非常に満足しています。長い間探したかいがありました。

一目惚れで購入しました。これからの運転が楽しみです。