中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが?　また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の 中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。

よかったです

実際に乗り始めると、サンバイザーの故障、室内樹脂カバーのねじ紛失。車内清掃も標準で料金に込まれているとのことだったがフロント、窓ガラスの内側はかなり汚い。メーカー販売店なので保証の範囲で見てもらえるのは安心ではありますが、あまり気持ちのいい買い物ではなかった。

このお店のアフターサービスはあまりよくない。各種点検の費用を取っておきながら、こちらから問い合わせしなければ何も連絡をしてこない。 私の担当者も売れば売りっぱなしという印象をうける。コーティングを施工したが他の店で下地処理もしないで施工していると言われた。 もっと責任を持った仕事をするべき。 売った車、お客もっと大事にするアフターサービスをお願いします。

chikkorokinnのお店で購入しました。その入れ替えた車両の残りの税金分を振り込みしていただける約束でしたが、2ヶ月経っても音沙汰なく、こちらから連絡しました。その結果、どうやら私の担当者が突然お店を辞めてしまったらしく、状況を全く把握していなかったとの事でした。結果的に、廃車手続きもしていなかったらしく、平謝りでした。 購入する時の対応は良かっただけに、残念でした。

これからが楽しみです。

オイル交換オカッロツににしたが無理してオイルに応じてくうれた電話対応もカロッツ大垣方が元気がよく大垣北は忙しいく声も元気が無かった

担当者が体調不良で、違う方に変わったのだが、引継ぎがうまく伝わっておらず、納車まで不安だった。だが、期日までに納車できたのでよかった

店員の方には、丁寧に接してもらいました。ありがとうございます。

本日、やっと納車になりました。車検付なのに1か月も納車にかかりました。今回2回目の購入でしたが、次回は別のくるまやさんで購入します。

さわやかな営業マンが多くていいですね．

希望していたグレード、色、仕様がやっと見つかり直ぐに連絡なしで店頭に駆けつけ雨上がりともあって車は汚かったです。担当の方がすぐに拭き取って見やすいように明るい場所へ移動してくださいました。予算や条件にも敏速に対応していただけたので即決しました。納車まで予定通りにスムーズにいきました。そこまでは満足していたのですがただ中古車なので外装は現状ですからある程度の傷は仕方がありませんが私も見落としもありますので担当者の方から説明をいただきたかったです。納車後に目立つ深い傷を発見するのはとても残念な事です。

接客の質は良く無いですが、価格に対しての品質には満足！

車を新しく購入して昨日、納車になりましたぁ♪ やっぱり新しい車は乗りやすいね～♪

ディーラーだけあって車の状態（品質）は大変良いものでした。 ただ契約した日から納車日の連絡がきたのが１７日後で「明日以降、納車できそうですが、いつになされますか？」と・・・ その間に入金したり書類を届けたりしてましたが確認や連絡など一切連絡がありませんでした。 ここまでなら販売店評価も星３つだったのですが、納車された車の灰皿にタバコの灰が残されたままでしたので星２つにさせて頂きました。 納車前の最終確認はどなたが行ったのか？疑問に感じます。 車は大変良かったので担当された方がハズレだったと思います。

カーセンサー認定車は魅力がいっぱい！

納車後1週間もしない間にステアリングの警告灯が点灯、すぐに修理となりました。 修復歴ありだったのでお店の点検では見つからない不具合があるとは思いますが、やはり残念ではあります。

担当して貰った方はとても親切で 気持ちよく購入出来ました。 これから、お世話になるとおもいますが 安心して任せられそうです。

納車まで想定外の25日はキツかったです。納車直後にエアコンの不具合。すぐに整備士の方が対応してくれて解決したのですが、エンジンルーム内の汚さにも驚きました。期待してた店舗だけに少々残念です。

高かった