総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
レクサスLXで・・・
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、ダイハツアトレーワゴンの納車おめでとうございます!
当社での購入は3台目になりますね!いつもご利用ありがとうございます!
今回のアトレーワゴンは新しいお仕事に使用するとのことでしたので、ご活躍を願っております!
今後とも、お車の事は全て当社へお任せください!またのご利用をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後までありがとうございました
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はネクステージのお車ご成約・ご納車有難う御座います。お客様の「期待」を「満足」に変えられるように日々精進致します。今後とも宜しくお願い致します。また、何かご不明な点等御座いましたらいつでも気軽にご連絡下さい♪担当スタッフも併せて、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が欲しかった以上に良い車が購入出来ました。
国本さんのお人柄の良さもお店に反映されていると思います。
初めての外車購入で分からない事が多々あり、とても丁寧に
説明して頂きました。
車種・価格・クオリティー等々、全て大満足です。
また、お世話になると思いますので宜しくお願いします。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
高橋/ペキ坊様、この度は、当店オートヒルズで
お車(bmw116)をご購入頂き、誠にありがとう
ございました。
数ある販売店から当店を選んで下さり、
感謝致します。
満足して頂き、何よりです。
これからも、お客様に喜んで頂けるように
尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車大事にします 運転緊張します
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
UT様 この度はハスラーのご購入誠に有難う御座います。
納車当日は緊張されていましたね!緊張感を持ちながら運転を楽しんで下さい!
今後のメンテナンスはしっかりフォローさせていただきますので、お任せください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
イメージ通りの車を納車して頂きホントにありがとうございました!若い頃に240ZG、ハコスカを乗り継ぎ50を過ぎ、もう一度と思っていた時この車に出会いました!一目惚れでした!
契約してからも対応も親切で全てがスムーズ、予定通りで遠方にもかかわらず納車まで時間通りでした!大満足です!
ありがとうございました
販売店の返信
カペラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で、お世話になっているお店です。今回は良い車をありがとうございます!大切に乗らせて頂きます(^^)
オートモービル マツオカ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
カリ0129様、ご購入いただきありがとうございました。 ご満足頂けたことに感謝です。 これからも少しでも安くて良い車輌を提供できるように頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切丁寧で納車までスムーズに進みました。ありがとうございました、
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちんか様
昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応の速さは今迄購入したどのお店よりも一番速かったです。が、私が求めていたのはそこではなく人の話(希望)を聞いて頂ける事に重点を置いておりましたのでその点に関してはマイナス評価をせざるにはいられません。
書類の催促等しつこく電話をしてきたり、いきなりショートメールをしてくる等信じ難い部分が多々見受けられ、終始振り回されました。
恐らくは決算月の影響もあり早めに納車したかったのでしょう。
また、車の現車確認を一度はしてその時に見落としてしまった自分にも非はありますが、
車を引き取りに向かい帰宅途中休憩しようと車から降りた時にふと目に留まったのですが、タイヤハウス内カバーが泥まみれになっておりました。結局帰りがけに洗車をして帰る運びとなりました。
コーティング等のオプションメニューは付けていないにせよ、お客様へお渡しする前にある程度の準備というものはあるかと思います。
ただ、私は今まで仕事以外の車では所謂旧車というものしか乗ってこなかった人間なので走り始める前に操作の仕方やナビの使い方等細かくご教授頂けた事、また今後のアフターフォローという点に関しては安心出来ました。
ディーラーという絶対的な安心感と迅速なスピードを求めるのであればこちらのお店はおススメ出来るのではないでしょうか。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ですが、現車確認したく訪問した際、森店長不在時の整備スタッフ木幡さんの人柄や対応が素晴らしかったです。驚くのは写真で見たまま、むしろそれ以上に綺麗な状態だったこと。そして、落ち着いた雰囲気、穏やかな口調で話してくれる説明はとても分かりやすく、試乗までさせていただきこの時点で満足して帰路につきます。
このあとの対応は、電話やメールで森店長にしていただきました。お会いしてないのに、電話口から伝わる親しみやすさ、迅速かつ丁寧な仕事ぶり。直球勝負のお値打ちな価格、廃車だと諦めていた前車の下取り評価、社外のカスタムパーツ取り付けなど、たくさんの要望を知識と経験で応えてくれ、最速納車を実現していただきました。
皆さん車好きなのが伝わります。そんな人たちが準備してくれた新しい愛車、大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました(^^)
次回車検時には、車もオーナーも泊まりこみで伺いますので、今後ともよろしくおねがします!!
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
けん'z この度は数ある自動車販売会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。遠方からご来店頂いたにも関わらず、不在で申し訳ございませんでした。そのように評価いただきとても光栄です。書類等も最速でご用意いただき、本当に助かりました!かっこいいレヴォーグでカーライフをお楽しみください♪次回車検時お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、在庫確認や見積もりから、やり取りがしっかり出来て安心したので実際に見に行って契約しました。担当スタッフさん、細かい要望に応えて下さりありがとうございます(^^)感謝しております♪満足して笑顔で納車を迎えることができました。その後の、サポートもよろしくお願いしますね!!
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
ちいぽよ様
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠に有難うございます!
とても喜んでいただいたみたいで、私たちも本当に嬉しく思います。
遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願いいたします!
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
はじめ、受付に誰かおられるかな?おられないのかな?と思ったのですが、整備はもちろんのこと、接客の対応をされるのも整備士さんのお店でしたので納得です。
そういうわけもあり、販売だけされている店舗の方よりも、車についてよく知っておられるのだなと感じられました。私は車のことはど素人ですが、聞けば教えてくださいましたし、オイル交換や自動車税を払うタイミング、納税証明書と車検証とは一緒に管理しておくと良いことなど(車によく乗る人ならよく知っていることかもしれませんが)、知らないために私からは聞けないことも教えていただけました。
また、カー用品店などでタイヤの交換などオススメされることもあるかもしれないけれど、まだ変えなくても大丈夫ですよ、なんていうこともお聞きしました。お店の方からすれば、伝えても伝えなくてもいいようなことかもしれませんが、とても安心して車のことをお任せできたように思います。
費用面でも、整備の費用ぶんだけ車体価格に上乗せしてお願いしましたが、その他お店の方からは追加でかかるものはありませんでした。
納車からはまだ2、3週間ほどですが、問題なく走っています。車のことで何かあるときにはまたお願いしたいです。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Sereste様 この度はワンズームズでのご購入、誠にありがとうございます。
大変な時期に慣れない新生活、せめて車だけでも快適にお使いいただけるようにと思い整備させていただきました。
Sereste様のお人柄が初来店からこのクチコミまでとても丁寧で且つしっかりされておられたので、こちらはとても順調にご納車させて頂く事が出来ました。この場をお借りして御礼申し上げます。
当店はスズキ車メーカー専用高度コンピュ-ター診断機を完備しており、リコール対応もできるスズキ提携店です。
お近くを通られる事があれば、タイヤの空気圧調整や簡易点検は無料で実施致しますので是非お立ち寄りください。
もちろんお車でお困りの事があれば、些細な事でも結構ですのでいつでもご相談頂ければ幸いです。
これからも私共ワンズアームズに末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理なお願いにも、親切・丁寧に対応してもらい、ありがとうございました。
また機会があれば、こちらでお願いしたいと思います。
車はまだきていないので、アフターサービスは不明とさせていただきます。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてNWGNをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
新しい環境で大変だと思いますが頑張ってください。帰郷された際は是非お店にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。とても良いお車で凄く気に入ってます。大切にします。又、遊びにいかせてください。
TOTAL CAR OFFICE Dix
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
おむさん様。気に入っていただけて幸いです。ご来店された時からおむさん様とご契約のお車とアイコンタクトをしているような、そんな不思議な感覚に漂ってましたよね。見ている私も不思議でした 笑 一目惚れというのはこんな感じなんですよね!当社のお車に一目惚れしていただきありがとうございます。おむさん様の為に御納車まで一生懸命頑張りました。また、遊びに来てください。この度はありがとうございました。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄もよく、話しやすくて、対応もすごくよく納車時には車もピカピカにしてくださって、大変満足です!
ありがとうございました!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
また、何かお困りごとがあればお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切で、とても親身になって色々と相談に乗ってくれました、店頭の車もとてもきれいにしており。とても印象が良かったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したクルマの状態も非常に良く、対応も非常に良かった。
わがままもいろいろ聞いていただきありがとうございました。
Volkswagen鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
早速のコメントありがとうございます。ご遠方から本当にありがとうございました。
お困りごとがあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応でとても良かったです。お店の中もとても感じが良くてオシャレだなと思いました。
知人にも商会したいと思いました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はトヨタハイエースバンの納車おめでとうございます!
お気に入りの一台が見つかって私も嬉しく思います。
これからメンテナンスなどもぜひお任せ下さい!お愛犬のアオくんと沢山の思い出を作って頂ければと思います。
また皆さんで遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティングがキレイでした。
今後コーティングする際はできると思います。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約いただきましてありがとうございました!
コーティングをご満足いただき大変うれしく思います。
お住まいが鉄粉が降る地域なので先手で対策できてよかったですね。
またご機会がございましたら、コーティング、車検等もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してもらって良かったです。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
クラウンHVの納車おめでとうございます!
ご自宅から1時間かけて毎回ご来店頂けてる事にも本当に感謝しております。
オイル交換やパーツ注文・カスタムなども、ぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上に良い車で納車の時もピカピカで最高でした。これからもよろしくお願いします。
TOTAL CAR OFFICE Dix
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
飛加藤様。納車の時から笑顔満載で 飛加藤様の表情を見ているだけで私も笑顔になれました。納車時のお帰りの際の 飛加藤様のVサインのドヤ顔忘れもしません笑 かっこよかったですよ!これからもカッコよくお乗りください。この度はありがとうございました。末長いお付き合いよろしくお願いします。
