中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

クマ様　この度は数ある中古車販売店の中から、当店を御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度お客様のご購入いただきましたプレマシーはマツダを代表する人気のミニバンです。、両側スライドドアのこちらのお車は、使い勝手がよく、御両親を乗せてお出かけしたいとおっしゃっていたお客様にはピッタリの１台かと思います。また、フラットになるシートアレンジは使い勝手のいいものになってます。今回お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以降、今回の件を教訓とし、私たちの対応をより良いものにさせて頂きたいと思います。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。　担当　佐々木

この度は当店のレガシィB4をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。車両状態について、お客様と一緒に車両品質評価書と実車の確認を致しましたが、伝わりきれなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様からの声を真摯に受け止めより一層、説明の徹底をしていきたいと思います。またカーセンサーアフター保証もご加入頂きましたので何かあった際は是非ご利用下さい。ありがとうございました。

今回はセレナ購入頂き誠にありがとうございました。埼玉から遠いところわざわざご来店ありがとうございました。もしセレナをお乗り頂いて気になる点がございましたら、小さいことでもお気になる点がございましたら遠慮なく、ご相談頂ければと思っております。ナビ、電装品も保障対象となっております。保障が切れても、ご相談にのらせて頂きますので、ご安心ください。今後もよろしくお願いいたします。

よし○様　この度は誠に申し訳ございませんでした。今後は今回の様な事が無いようにいたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご不明な点がございましたらご一報いただけると幸いでございます。最後によし○様にご心配、ご不快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ｅｖｈ５１５０５１５０ｅｖｈ様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

ひろち様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

ｓａｎｏ様　トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車でお客様をお迎えできますよう在庫の確保に努めてまいります。

マスクチビ様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご検討よろしくお願いします。

ＭＰＶに不具合が、発生の時には、ご迷惑をお掛けしてしまい 申し訳けありませんでした。 サルレ様の評価点を2点から挽回出来る様に心掛けてがんばりますので よろしくお願いします。　担当　新谷

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様に満足頂ける様、努力いたします。又機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。

吉田１９８８１１２１＋様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

ミニタイガー様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい！！

★サトミ★様この度はご成約ありがとうございました。遠方からプラウド富士店までお越しいただきありがとうございます。今回ご成約して下さったお車は内装が非常に綺麗なお車で★サトミ★様にとってもお似合いだと思っております。プラウドの１年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車を運転することができますね、これから末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

りっちゃんばあちゃん様　この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

プリプリプリプリ様、先日はご来店を頂きましてありがとうございました。ご来店時に、商品説明及びご契約の対応をさせて頂きました片岡と申します。初めに、数ある自動車販売会社の中から当社をお選び頂きましてプリウスのご契約を頂きましたのに不快な印象を与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。幾つかの不具合をご指摘頂きましたが、商談時に納車前点検整備の付帯をお勧め致しましたが、知人にトヨタディーラー勤務の方がいらしゃるとの事で納車前点検整備を付帯されない運びとなりました。ご契約時に気がかりとなり　『納車前点検整備なしの為、後日ディーラーにて点検を受けてください。内外装は現状渡しとします』　と契約書にご記入させて頂き、ご説明も致しましたが、この点をもう少し私自身も踏み込んでご説明をさせて頂き納車前点検整備を付帯して頂ければこのような事には至らなかったと思います。今後はこのような事が無いように詳細な説明を心がけて行きます。大変貴重なご指摘ありがとうございました。 プリプリプリプリ様、代表の松元と申します。この度はプリウスのご購入を頂きましたが、不快な思いをさせるご購入となりました事を代表として深くお詫び申し上げます。納車時は担当片岡が休みの為に店長伊東、私松元で対応をさせて頂きましたが、保証期間の件での申し送りの手違いにより違ったご説明をしてしまった事をお詫び致します。当社は全国最安値をめざし低価格販売をしており全国の一般ユーザーは元より同業他社も購入されます。その為に別途にて納車前点検整備を設定しております（同業他社は整備なしでの引渡し）。担当片岡よりご説明をさせて頂きましたように当社規定の納車前点検整備（車内クリーニング、外装ボディー磨き、法定１２か月点検整備、細かいキズ等も落ちる場合も有ります）をお勧めさせて頂き約８割の一般ユーザーの方は付帯頂き納車の運びとなっております。推測での判断ですが、もう少し我々が納車前点検整備をお勧めし付帯して頂いていたならスペア―キーの作成、オーディオの不具合修理、ルームランプの交換は勿論の事、ボディーに付いたキズの軽減に繋がり不快ないイメージには至らなかったと思います。幾つかのご指摘、ご意見を頂きましたが今後は改善すべく努力をして参ります。それでは、又のご来店を社員一同お待ちしております。

ｅKクマゴン様この度は、お車ｅKワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

うさぎスバル様この度はクチコミへの投稿ありがとうございました。更なるご満足を頂ける様努めさてますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。　　　　　Ｕカーひろば立川店　小池康夫

トワロイモ様　 先日はご来店ありがとうございます！ お心遣い恐縮です　お近くにお立ち寄りの際は遊びにいらしてください！ スタッフ一同お待ちいたしております