中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最初店に来た時の印象は良かったのですが車を契約してからは対応が少し残念でした。忙しいのはわかりますが代車の件や納車の件など連絡がなかったのはがっかりでした。他の方からの評価がいいだけに正直かなり期待外れの対応でした。

ただ現状渡しに近いので（の様な気がする）保証会社の保証グレードは最高ランクが良いでしょう。乗ってすぐ、セルモーター、二ヶ月後にはオルタネーターが逝ってしまった。結局10万位かかってしまった。まぁ安いですらしようが無いですかね。 振動が凄い為、お店にエンジンマウントの交換を以来したが、引き渡し後交換してないが判明！返金して貰った。本体価格は安いが、諸費用は安くないですからね。 もう、ここで買う事はないが、お金が無い場合や仕事用で使う場合には良いでしょう。

薄利多売といった感じでサービスも必要最低限のレベルのものでした。 そのぶん購入価格で満足できました。 価格重視のかたにはいいと思います。

ﾑｰｳﾞｶｽﾀﾑでハッチバックがたまたまあって見に行って、 即お買い上げ(＾ー＾) 思ったよりもいいナビやオーディオもついていたので、 少し得した気分です。 さすが、数を沢山おいてある店舗だなぁと♪ お店の接客については、 自分自身も接客業ということもあり、少し気になる部分は多少ありましたが、 人柄などは良かったので、 全体の雰囲気は良いかと思います。 もう少し、いろんな不安を取り除いてくれる接客や知識があると、うれしかったです。 目的の車がGETできて良かったです。 ありがとうございました！！

納車されたインテRは、ヘッドカバーからオイル漏れ、アライメント(キャンバー トーイン)がまともに出来てませんでした。こんなんで、客からお金を貰って良いのか!!

車に関しては満足しています。 2人目の担当者で購入しましたが、1人目の担当者の責任感のなさにがっくり。

買ってから事情で手放すまでは最高でした。しかし実際はオールペンされていて修復歴もある車でした。 この事を伝えてもむこうから 連絡なども無く誠意がみられませんでした。売れば終わりみたいな感じですね。

現在使用の車は総合的に良い

車の購入やり取り中はメールではなく、電話での応対があったりと 丁寧だなと思っていたのですが・・・・ 入金しても確認の電話がなく、納車が済んでも 「購入ありがとうございました」の連絡がありません 金さえもらえればそれでいいのか？ 宮城県ではお客様に対してお礼を言う必要はないのか ま～そういう土地柄なのかな？ 商品に関してはそれなりなので 星2つにしておきます

アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。 売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。 買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。 なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル（10W-30）を入れるくらいだからです。 アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格（501.502.503.504.507.）を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。 アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。 また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。 しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。 さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー＆ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。 本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。 またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。 当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ＆ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。 いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。 納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう？ 少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。 ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ（プロショップ）を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。

クルマ自体は距離も走ってるし外装内装ともにそれなりだったけどやっぱりメーカー系列の販売店だから安心出来ます。 アフターサービスも良いと思います。

インターネットで色々比較していましたので 新着を見てすぐ決断出来ました。 アラバスターホワイトで７８万はとてもお安かった と思います。 在庫の車はどれも安い気がします。 走行距離の割に外装・内装も綺麗で満足です。 これからは大事にしていきたいと思います。 納車まで１か月かかるのが難点です。 楽しみに待つ方としてはなかなか酷です。 営業的な見方でいうとメールほかレスポンスが もっとクイックであれば良かったと思います。

乗っていたＥＫスポーツが突然ミッションが壊れてしまった為、急ぎで選んだ割には安くて程度の良い車両がえらべた。在庫も多いので購入を考えてる人は一度見に来るのも良いと思う。

実車を見に行き購入しました。お店の方のオススメのEGS補償は２０日の免責期間があり購入直後の補償は効きません。契約時に知っていれば入らなかったですが・・・又、実際に故障してからでないと使えないのでかなり疑問です。１２ヶ月点検はしているので、お店の整備を信じてEGS補償無しで納得できるのであれば安くで購入できるのでは。 今回低い評価になった理由としては他の理由もあるのですが、営業の方がご存知だと思うので割愛します、走行距離・事故歴を気にしなければ色々な車種があるので一度見に行って実車を見に行く価値はあるかも。

2年近く、新車か中古車か悩んでいたところに、装備等申し分なく即決で購入しました。非常に乗りやすい車で満足していますが、1つだけ残念なのは、ボンネットを塗り直していたこと。 購入後、しばらくしてフェンダー部分との色の違いに気が付き、徐々にその違いが大きくなっている状態です。下見や納車時には気付かないレベルだったので、仮にきちんと説明してくれていたら、今の状態にも納得できたのですが、その時には修理はほかの個所の板金だけとの説明だったので、それが残念でなりません。

お店の担当は親切で感じ良いの方でしたが、納車までの段取りがいまひとつだったり、納車されてから内装のキズが発覚したり・・・、スッキリしないお取引でした。 クルマ自体はさすがに正規ディーラーらしく、とても状態が良く大変満足できるものでした。

今回2台目の購入だが、修復箇所に関して、現場では一度店内に戻って確かめて『後方』という説明だったが、後日購入の意思を示すと、修復箇所は『前方』の間違いだったと言われた。正直、そんな間違いなんか有り得ない筈。会社の方針なのか、営業マンのやり方なのか不明だが、とても残念な気持ちになった。メンテしている方はとても親切で対応も良い。

ネットでみつけて購入しました。 始めは安かったですが、手数料や代行費用などが少し高く最終的には値段高めになり残念です。 連絡の取り方も、もう少し気持ちよくできれば．．．．．

買う時は、とても親切丁寧立ったのですが、下取りに出した車の税金の説明が無かったり、納車して頂いた車の故障箇所の説明が無かった。契約後のフォローをもう少しして欲しかったです。

近畿在住で実店舗で対面購入を出来ないため、電話でのやり取りで購入したが担当者の説明が悪かったために特典を付けて貰えなかった。 また納車された車の車内清掃不足やバッテリーに問題があったりと、ミスがあるのは人間だから仕方がないにしろクレーム時の対応が遅いし悪い。 あと何かあったらメーカーの保証継承を受けていると説明されたが、新車のみを販売している訳でもないのに、実際一部除外になるメーカー保証については電話や書面での説明もなく、従業員の勉強不足がある。 もっと会社全体で顧客満足が出来るよう改善をして、特に遠方からの購入者には細心の注意と敏速な対応をして頂きたい。