総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方も、親切でとてもいいものを購入できました。点検などもお願いしたいです。
また機会があれば宜しくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿 ありがとうございます。
左利き左官様の評価点数に恥じないように、今後も、対応させていただきたいと思いますので、末長いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当サイトを利用し千葉から滋賀の遠方からの車の購入となりました。
車種はハイゼットトラックジャンボ AT 4WD。
初めて遠方から車の購入だったので車の状態や手続きなど不安な点がありましたが、販売店の望月さん(親子)の対応が本当に親切で、こちらの疑問や要望にしっかり答えて頂き安心して購入できました。
整備も想像以上にきれいに完璧にして頂き現在も問題なく走れています。
もし検討されている方がいらっしゃいましたら一度問い合わせをしてみてもいいかと思います。
大満足な購入となりました。
ありがとうございました。
江洲甲南店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
全国つつうらうらある中、当店の車輌をお選び頂き誠にありがとうございました。遠方からのお買い上げですので、クレームの
ない様点検整備いたしました。今後のアフターサービスをさせて頂けませんので、優しく大事にご使用されます様宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで希望の車種を見つけることができました。
とても助かりました。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
けのりこ様。この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。本日は点検のご入庫ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも良い対応していただき、満足しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ミッチ様を担当させて頂いております斉藤です。本日はタイヤ交換のご入庫頂きまして誠に有難うございます。ミッチ様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。その間車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。またクチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして感謝しきりでございます。今後もミッチ様がご満足いただけるようにアフターには全力を尽くしてまいりたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーの東大阪店の接客がよかった。無理を聞いていただき、最後まで頑張ってくれてとても満足しました。車の説明も分かりやすく丁寧で、今まで回ってきたお店の中で1番でした。有難うございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
けんご01様
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで大変満足致しました!
わかりやすい説明と丁寧な対応に大変満足致しました!
ありがとうございました!
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
EhyphenG 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
アフターフォローは他店舗になってしまうかもしれませんが、お車の事でしたら何なりとご相談ください。
今後とも浅田インター社員一同、一生懸命がんばりますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく良かったです。説明もすごく分かりやすく、車の良い所と悪い所をちゃんと説明してくださったので、信用が増えました。安心して購入の決断ができました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
のんくん01様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、 大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお力になれます様努力致しますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を購入する際に、親身になって一緒に考えてくださったことがとてもありがたく思いました。また、スタッフの皆様のあいさつ等の対応も良かったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Y.10様
この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、こちらの意見も尊重してくれる、とてもいい対応でした。
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
しお様
この度は当店にてヴィッツのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお車とのことでしたが気に入った車両が見つかり嬉しく思います。
お車や保証のことでご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
乗り換え検討中でしたが、条件の合う車と下取り金額も頑張っていただいたので、お願いすることにしました。丁寧な対応で満足しています。今後もよろしくお願い致します。
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
ガリバー大村店です。
この度は当店でセレナをお買い上げいただき、誠にありがとうございました!!
セレナは二列目のシートも使いやすく、ご家族様で快適に乗れる車だと思います^^
みなさまで思い出をたくさん作られてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が10年目の車検を前に、エンジン故障で高額の修理が必要との事で、急遽、中古車を購入する事になり、探しました。ネットで調べて、自宅から、そう遠くない所にあり、担当の方から、親身になって頂き、即決しました。車の状態もよく、これから、いろいろとお世話になると思います。こちらを選らんで、良かったと思います。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ellie629様 この度は当店のダイハツムーヴカスタムを選んでいただいて誠にありがとうございました。急な故障でお車の相談受け当店のムーヴカスタムをご提案させていただき誠にうれしい限りです。 今回のムーヴカスタムの事はもちろんですが、これからはお知り合いなどのお車のご用の際にもご連絡をいただけましたら幸いです。 車検・修理・メンテナンスでも精一杯努めさせていただきますので今後も末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応でした。むりもきいてもらってありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みき01様
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1.6万kmで総額100万円くらいで購入。5ヶ月保証。
お値段が割安なのでしょうがないのかもですが。
まず納車が5日程遅れる。
納車されて確認すると助手席のドアが中から開かない。
その場で1時間程で修理完了。
走り出してテレビをつけるとノイズがすごい。
改善するには修理代がかかるとのこと。
購入から約1ヶ月後、エンジンがかからなくなる。保証で対応するのでということでディーラーに持っていってくださいと言われる。ディーラーでも明確な原因はわからないがおそらくバッテリーとのことで交換してみることに。その際にディーラー担当者からは純正の方が確実だと思いますがと説明受けるが、購入店の指示で元々と同じ韓国?中国?のものに交換。エンジンはかかるようになるが、キーを回して一瞬間が空いてからかかるようになる。
2020年1月頭。地方の寒いエリアに出張がありはじめて暖房を使う。走っている最中は問題なかったが、停車して5分程すると冷たい風が出るようになる。また走り出すと暖かい風が出る。でもまた停車して少しすると冷たい風が出る。現象を購入店に伝える。持ってきてもらってもけっこうですが保証期間が過ぎているので、停車中に暖房が効くかどうかは納車時点で確認していないがお客様負担ですと言われる。今の段階でこちら負担と言われるのはわかりません。まずは確認していただいてからではないですか?見てみて初期不良かこちらの責任か判断がつくかはわかりませんが、今の段階ではもっとわからないと思うのですが?と繰り返し伝えていたところ「何が言いたいんですか?無料でやれってことですか?」と言われ、そうではなくまず見ていただきその上で決定することではないでしょうか?と繰り返し。見てもどうせ購入者負担になるという主張は変わらず、最終的には車業界はこういうものなのでと言われ、自宅から購入店までは距離があり高速代やガソリン代もけっこうかかるので諦めて、知り合いの整備工場に自己負担でお願いすることにしました。
購入した段階で暖房をつけて走り、停車後もきくかどうか確認しなかった自分が悪いと思うことにします。
何度も書いておりますが無料でやってくださいとは一言も言っておりません。
見ても初期不良かどうかの判断がつくかどうか必ずしもわからないことも承知しております。
ただ電話の段階で全く非がないと決めつけることが納得いかなかったのです。
自己負担であれば見てもらった上で初期不良でないという説明を聞き少しでも納得したかっただけなのです。※もちろんこの説明もしております。
まあ車ではあるあるなんでしょうね。
車屋さんんで車を購入したのははじめてだったので。
暖房の件の前までにも上記のように色々あったため、
正直よくうちの整備は万全なので初期不良などはありえませんと言い張れるなと思ってしまいました。
Y.E.S AUTO GARDEN 茂原店
(千葉県・茂原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に対応頂けました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
oneちゃん2054様
この度当店をお選びいただき誠に有難うございます。 ご契約から納車まで迅速にご対応いただき誠に有難うございます。
私がまだまだ未熟で至らない点も多く、ご迷惑をおかけ致しました。
無事にご納車出来たのもoneちゃん2054様のご協力があってのものです。本当にありがとうございました。
お母様にも本当にありがとうございましたとお伝えください。
また、御車でお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂き希望の車を
購入する事が出来て感謝しております。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
見つけるのに御時間を頂きましたが、
それでも当店を選んで頂き本当に嬉しく思います。
維持費を一番懸念されていらっしゃったので考えうる
ご提案は精一杯させて頂きましたが、
ご不明点等御座いましたらいつでもご相談下さい。
今後も宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、価格等大変満足でした!
ありがとうございました。
今後も購入する場合、ネクステージでお願いしたいと思います。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
れんちゃん1313様
この度は数ある販売店の中から、ユニバース札幌でご購入いただきましてありがとうございました。また、接客の際の対応を含め非常に高い評価をつけていただきありがとうございます。
お時間かかってしまいましたが、大変ご満足頂けたこと嬉しく思っております!新しいお車でのカーライフ楽しんでください! 弊社はお車をご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
休日のみの運転で、動かさな過ぎでご迷惑をおかけした事もありましたが、
快く対応して頂き 大変助かりました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
AKIRA様 クチコミ投稿を頂きありがとうございます。何台もご購入・長いお付き合いを頂いておりますが、お仕事で全国を忙しく駆け巡る中、愛車に乗られるお時間が取れないAKIRA様のカーライフをサポートしますのが私たちと心得ております!お住まいが草加市と決してご近所ではございませんがお声をかけて頂く事に大変感謝しております!今後もお気軽にご利用ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、納期・納車方法など丁寧な対応でした。また機会があればお願いしたいと思います。
オートギャラリーウエオカ
(徳島県・吉野川市)
販売店の返信
丁寧な書き込みありがとうございます。また宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応が素晴らしかったです。
ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数あるVolkswagenディーラーの中から当店のGolf Variantをお選び頂き、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
装備内容にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。次回のお乗り換えの際も当店にご用命いただけますよう、アフターフォローも精一杯努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
