中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

サカイ　マサユキ　様　 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘をいただきました事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

あきちゃん2様　 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で努力していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ピロピロ様 この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 弊社の対応について不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 メールでの対応について貴重なご意見をありがとうございました。 今後はメールのチェックをさらに細目に実施に、お客様のお声に迅速にお応えできるように努力いたします。 また、マフラーの交換ご希望とのことでしたが、本来のマフラーとして排気漏れ等もなく機能していたようなので、不必要なものを取り外してという手段で対応させて頂きましたが、希望に添えないものでした。しかしながら、価格やサービスにはご満足いただけたようで大変うれしく思います。 当社ではお客様にご満足頂き、「買ってよかった」と思っていただける販売店を目指しております。 今後はお客様のご期待に添える販売店としてより一層のサービス向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 ピロピロ様のご来店を心よりお待ちいたしております。

みるくてー様、この度は当店にてMRワゴンのご購入誠にありがとうございました。事前に準備をさせて頂いておりましたが内装など不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。購入時、納車時のご感想やご意見は大変ありがたいものです。ご意見など参考にさせて頂きまして今後の販売活動を改善させて頂こうと思っております。お渡ししたお車の調子など良さそうで安心致しました。気になる点などありましたらまた声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

かんび様　この度は、お褒めの口コミ頂きまして有難う御座います。 かんび様のお言葉を励みに致します。 書類等私の所へ届きましたら、ご連絡致します。

ホンゴウヒロ様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

takapow様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまった接客応対には大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ひつまぶし様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。お客様からの声を参考にさせて頂き、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます♪

ｔｒｈｈ９様、この度当店でヴォクシーをお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。今回ご購入にあたり不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。納車の際に点検整備はさせていただいておりますが、細部に至るまでの確認や説明不足な点を真摯に受け止めて今後の改善にしていきたいと思います。 もし、お時間ございましたら、お車の方を一度、拝見させていただき対応をさせて頂ければと思います。 ご要望があれば出来る範囲で対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いします。

ポルシェ907様　この度はクチコミにご投稿いただきまして本当に有難うございます。当社のシステム、ご納車後のトラブルに関しましてご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。今後もポルシェ907様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので何卒宜しくお願いいたします。

この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 パレッ徒様のご意見を教訓に、今後とも気持ち良くおクルマをご購入いただけるようなお店作りをスタッフ全員一丸となって実現して参ります。 ご購入後もパレッ徒様のカーライフを販売店全体でサポートできるよう、努めて参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

紅納豆様、この度はありがとうございました。連絡が無かったという点で心配をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無い様スタッフ一同、気を引き締めたいと思います。また何かありましたら気軽にご相談下さい。

コキ様、この度は口コミを頂き有難うございます。ご契約後、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらでご協力出来る事がございましたら対応をさせて頂きますので改めてご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。タイミングチェーンの件は当社の誤表記によって、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。当社はソニカに使われているタイミングベルトが１０万ｋｍで交換が必要なベルトだと誤認してしまい、走行距離からタイミングベルト交換をサービスと契約書に表記しておりました。それによりお客様にはご心配をおかけしましたが、１０万ｋｍを越えてもタイミングチェーンは交換不要で、切れる等の心配はありませんのでご安心下さい。リアドアの色違いは、写真で判断し難い凹みがあった為に、板金塗装させて頂いていた部分ですが、調色がご希望に沿えずに申し訳ありませんでした。エンジンルームからの異音との事ですが、遠方地への納車を考慮し、認証工場にて点検整備し、当社と工場の従業員が異常がないか走行チェックをしておりましたが、確認不足でした。今回の件を反省点として、より良い状態で納車出来るように、第３者によるチェック体制へと改善します。お客様の立場にたって、ご説明出来るように心がけたいと思います。お車自体はとても気に入って頂いているようなので、当社も安心しております。この度はご購入いただきまして、真にありがとうございました。

ｋｅｎ３１５５様　この度はBMW　X6をご成約頂き誠に有難うございます。またご指摘いただき有難う御座います。値引きという面ではお力にはなれませんでしたが弊社の在庫車両価格は全国のディーラーの価格を徹底調査した上でのプライス設定で、他社様在庫よりもお買い得車両である自信があります！今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

スマイルねこ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また貴重なご指摘有難う御座います。ご納車の際の不手際大変失礼致しました。今後この様なことがないよう努力して参ります。

口コミありがとうございます。今後も喜んでいただけるお客様を増やすように頑張っていきます。

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 半年前の9月に販売内容をきちんとご説明した上で契約・納車をさせていただいたつもりですが、このような評価をいただき非常に残念です。頂いたご意見をもとに、今後の案内方法などを改善していきたいと思います。

ぱや１２３４５様口コミ投稿ありがとうございます。今後もお車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。