総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車の詳しい説明また、親切丁寧な対応および納車までの迅速な対応。納車を急いでいた私の要望に完璧に対応してもらい、実際n BOXも美品車で大満足でした。この出会いに感謝です。ありがとうございました。
カーショップ T・K・S
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まぁ様 昨日はお納車お引き取り誠にありがとうございました!クチコミ投稿もして下さりありがとうございます!!!お納車間に合いまして良かったです(^^)/石川県気をつけて行ってきてくださいね!今後ともお車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい♪これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めてで不安もありましたが、車両等に関する説明が丁寧で、安心して購入を決めることができました。
愛知ダイハツ(株) U-CARりんくうシーサイド
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
じゅん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イエローの車が欲しいと探していたところ
こちらの販売店にあると知り
問い合わせをしました。
担当してくださった販売員さんの
最初のメールの対応から、とても雰囲気が良く
車を見させていただきに伺った時も
気さくな方でとても安心できました。
思っていた以上に車の現状も良く
購入させていただくことになりました。
他の販売員さんの雰囲気も良く
とても居心地の良い販売店でした。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
みかち様!この度は有り難う御座いました。お気に召していただき心より御礼申し上げます!しっかり整備をしご納車に備えますので楽しみにしてくださいませ!ご納車からが本当のお付き合いの始まりで御座います♪末永く宜しくお願い申し上げます!有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてのディーゼル車で色々質問したのですがとても丁寧に分かりやすく教えてもらえたので安心して車を購入できました。納車帰りの約4時間の運転で特に問題もなかったので状態の良い車を購入できたと思います。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
青様、この度は遠方にもかかわらず当店をご利用頂きまして誠に有難うございます♪帰りはやはりお時間かかりましたね、ご納車日当日のロングドライブお疲れさまでした。問題も無く快適にご帰宅頂き良かったです。遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて価格、装備など魅力的でしたので、まずはメールで色々と質問させて頂きましたが、丁寧でしっかりとした文面の回答が返ってきてまずは安心感を持ちました。
その数日後の日曜日に1時間半かけて現車を見に行って担当の方とお話しさせて頂きましたが、メールの文面の通りしっかりした接客で信頼感を持ち試乗もさせてもらって、車の状態も良かったので、見に行くだけのつもりでしたがその場で契約させてもらいました。
中古車業者はGoogleの口コミやネット等でも酷い所は酷いですが、ここは自信を持ってお勧め出来るお店です。
ラビット R407東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ノリヤス様
口コミ有難う御座います。
とても励みになります。
遠方からわざわざご来店いただき、弊社を選んで頂けたこと、本当にうれしく思います。
まだまだ、私自身足りない部分が御座いますが、お客様の気持ちを考えられる接客を、今後も追及していこうと思います。
お車に関しましては、お困りのことが御座いましたら、またご連絡いただけると助かります。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めた際に色々ご無理を言ってしまったにもかかわらず、親切に対応していただきました。
笑顔で親身に対応してくださり、お気遣いもあって信頼できるお店だと感じました。
在庫も豊富で特に欧州メーカーのスポーツカーが手頃な価格であるのでクルマ好きからしたら興奮するようなお店です笑
素敵なカーライフの機会を頂いたので今後もカスタムや整備をお願いして末永くお付き合いしていきたいです!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM5のご購入を頂きありがとうございました。お忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。また、現車確認後にご即決頂きありがとうございました。希少な後期モデル、大変希少なバング&オルフセンサウンドのオプションスピーカーなど、なかなか出てこないお車でしたのでタイミング良くご紹介出来てうれしく思います。書類の件、お車のカスタムの件などご相談してご協力頂きありがとうございました。また、追加でウインドウフィルムもお任せ頂きありがとうございました。フィルム施行だけでもお車の印象がかなり引き締まったかなと思います(*^^*)最初から最後まで基本的にはお任せ、信用していただきありがとうございました。オーナー様のお好みに合うようなスタイルに出来て大変うれしく思います。色々なBMWにお乗りになられてきたと思いますが、M5は見た目、乗り心地、走りを更に楽しんでいただけるお車かと思います。これからたくさんご堪能してくださいm(__)m今後のメンテナンス、カスタムも引き続きお任せいただければと思います。この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのショップで初購入であったにも関わらず、現車確認も朝イチから快く受託して頂き、現車のプラス面はもちろんマイナス面もきちんと説明してくださりました!購入時も全く急かされることなく契約完了させていただきました。納車日も丁度お盆の時期と重なったにも関わらずお盆前に間に合うよういくつかのパターンを親切に提示説明して頂きました。最終的には担当の捨尾様はじめスタッフの皆様のお陰で無事休暇前に納車して頂きました。これだけでも本当に素敵なショップなのですが、詳細は記載できませんが、納車後数日経ってこちらの不都合で頼み事をしたのに快く引き受けてくださったのには感謝しかありません!車の購入を考えてらっしゃる方や迷ってる方は、ほんとに一度来店される事をお勧めします。捨尾様はじめスタッフの皆様本当にありがとうがざいました。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
goma様、嬉しいお言葉ありがとうございます。この度はお車を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました!納期も無事、間に合い良かったです(^^♪ ハイエースがある暮らしは最高だと思います!楽しんで下さい!!遠方にはなりますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
キヨ様
こちらこそ、ご購入いただき誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをスタッフ一同心掛けてまいりますので、またお車の事でご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
担当:米来
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分自身で車を買うのがはじめてで
なにをどうしていいのか全くわからない
まま行かせていただいたのですが
初期対応からすごく親切にしてくださり
まだ買うかも決まっていないのに
丁寧に車の説明なども嫌な顔ひとつせず
説明してくださってその接客の良さで
買おうと決めた部分もありました!!
最後の最後まで本当に丁寧で
素晴らしい対応本当にありがとう
ございました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
はる様 この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきましてまたご納車を無事させて頂き誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。 ご納車時に一通りご説明させて頂きましたが一度では覚えられない機能も多いと思います、もしご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも素敵なカーライフをお送りいただけましたらうれしく思います。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で前に乗っていた車が廃車になり次の車を見つけるために大阪トヨペットU-carランド外環東大阪店
のカーセンサー見ていると気になる車を発見し実際に見に行くとその日に即決で購入致しました。
担当してくださった営業さんはとても愛想も良くとてもわかりやすく説明もして頂き買って良かったって思ってます。ありがとうございました。車を見に行った日はあの日暑かったですよね!
本日納車になりましが早速出かける予定です。今後ともよろしくお願いします。ご希望通りの納車で嬉しく思ってます。
大阪トヨペット(株) U-Carランド外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でお車の購入を頂きまして誠にありがとうございます。
今後は点検等含めて定期的にご案内をさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の吉川さんに、以前の車も購入から廃車までお世話をしていただき、大変ありがたかったです。
今回も担当していただき、様々な相談事に親身になって対応してくださいました。
商談の際には、車それぞれのメリットだけでなく、デメリットもしっかり伝えてくださり、検討がしやすかったです。
吉川さんの対応で、素敵だなと特に感じることは、売って終わりではなく、何かあった時に誠実に迅速に対応してくださることです。吉川さんが担当で本当によかったと思っています。これからもよろしくお願いします。
日産プリンス長崎販売 Uカーズ時津店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
はまさん様
この度は誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
はまさん様には日頃より大変お世話になっておりこの度もお心遣いいただき心より感謝申し上げます。ルークスが活躍し新しいカーライフが素敵な思い出となりますように。引き続きお車のメンテナンスも引き続きサポートさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しで伺ったのですが
担当者さんが親切な方で、展示場まで
積載車の横に!乗せて貰って移動したのが
最初だったと思います。
1時間以上、車談義で盛り上がり
購入を決めました。
近所の美味しいお店を紹介して頂いたり、
友達のような感覚になります^_^
大変満足しております。
この度はありがとうございました。
K’s Factory
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
車ヲタク様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!!
ご購入車両のお話よりも車談義の方に熱が入ってしまいました
これも車ヲタク様のこれまでの愛車遍歴があってこその事で御座います。
弊社の車両が愛車遍歴の1ページに参加できることを心から感謝しております。
何卒今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方店長さん事務員さん皆さんの接客は最高でした。これからもよろしくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
けん様、このたびはまことにありがとうございました!なかなかご要望に添えないこともあり、申し訳ありませんでした。中古車はお車そのものもそうですが、お店を見てご購入を決めていただくものと考えております。今後も末永くお付き合いをお願いしたく、お車に関するご相談やご要望・ご意見などございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車が故障し車を探していました。以前修理の際にご利用した事があったので、来店したところ、希望に寄り添っていただき希望の車を購入することが出来たした。納車までもスムーズに対応して頂き非常に満足しています。社長様、担当して頂いた矢島様には、納車までの期間とてもお世話になりました。おかげで不安無く納車まで、過ごす事が出来ました。
車がない時に送迎としてお世話になった鈴木様年齢が近いこともあり、気安くフレンドリーに接してくれました。会社の雰囲気も凄く良いので、これからもご利用し続けたいし、知人にも紹介しようと思いました。
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
VELL様
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご希望に沿ったお車をご案内でき、そして安心して納車日を迎えていただけたことを大変嬉しく思っております。
担当の矢島、送迎を担当させていただいた鈴木にまで温かいお言葉をいただき、本人たちも大変励みになっております。
今後もお車のメンテナンスやご相談など、末永く安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ぜひお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社T-SPACE
代表取締役 鈴木勉
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客態度が良かったと思います。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
KF様
この度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき嬉しい限りでございます。
KF様にとりまして快適なカーライフになりますよう全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しいところ口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
新車で契約したはずなのに、手続き進んだ途中で急に"登録しちゃったから、新古車になりました!さーせん!"。
今となっては私が事情あって急ぎ購入決めたい事と、他の競合状態分かってて嘘ついたんだなと思います。
伝えるタイミングも。他の打ち合わせの最中に急に来て、それだけ伝えて去って行くという、今となれば慣れた手口。
仕方なしに購入進めたが、手続き関係の対応も話の途中で急に席から人が居なくなり、しばらく待ってたが放置なので、スタッフに何待ちか聞いたら"今日はもう,終わりと思いますよー"。 何だそれ。
購入決めた打合せは最後まで凄く丁寧だったのに。
契約の段階、注文書はコッソリ複数項目、かからないはずの費用や値引きの約束した費用が含まれており、"こちらが詳細確認して指摘しなければ、取れる分取ろうとしてたの?"と、思うような内容。
契約時、前日なって急に、あの書類がいるとか何とか連絡あり。 事前提示書類もシツコクこちらから抜けないか確認してもらってたのに何故?
1ヶ月点検では、予約した時間に向かっても満員。 営業担当も別の接客中で話聞いてもらえず。
どうなってんのかLINEで問合せ入れて帰宅したが、返答あったのまさかの夜。。。
しかも要件聞くと謝罪だけで、その後のフォローに関する提案もゼロ。
この人達には今後の整備任せきらんと思い、契約に含まれてた初回の車検費用返してほしいお願いをしたが、"こういう対応する会社と分かってて契約した方が悪い"と、いうような結論。
難しい交渉とは認識してたが、迷惑かけられすぎて全く納得いかん。
(もう少し上の人と話をさせてほしいと訴えたが、うやむや)
表現難しいが、何の対応に関してもとにかくチャラい印象。 ここで車買った事、一生後悔しそうです。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の来店から納車まで、わかりやすい説明・対応をしていただきとても助かりました。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルの正規販売店なうえ取扱数も多そうだから(仮に多少高くても)品質は良いだろうくらいで選びました。
実際には、車体価格は同じスペックで高いということはありませんでしたし、しっかり消耗品交換などもして頂いたので、結果的にいい買い物だったと思っています。
同様に、購入後のメンテナンスも価格を含めて満足してるので、そのままお世話になってます。
親切で対応も早いので気持ちいいですよ。
スバルショップ佐和 JU適正販売店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
秋田犬 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 秋田犬 様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長い事デリカの面倒をみて頂いて誠にありがとうございました。
とうとうデリカを乗り換えなければいけなくなった時、次の車探しから丁寧にお世話して頂き、アウディA4アバントを紹介してもらい、時間がかかりましたが、こちらのリクエストに沿った綺麗なA4の中古車を探して頂き購入することができました。
日進さんはBM、ポルシェ等々の外車を扱っており安心してメンテナンスや車検をお任せできるところと思います。
今後も宜しくお願い致します。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
いつもメンテナンスでのご利用、またこの度はお乗り換えのご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
お乗り換えのご相談を頂いてから、良好な車両が見つかるまで時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けましたら幸いでございます。
ご購入後のアフターフォローもしっかり致しますので、ご不明点や気になることが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
デリカ同様、今後のカーライフが素敵なものになるよう、弊社も尽力いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
重ね重ね、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
三重在住の者です。
程度の良いカントリーマンを探して、関西圏と三重、名古屋など5軒のMini next で様々なご相談をさせて頂きましたが、車両の状況、諸条件への配慮、対応の心地良さなど、どれをとってもMini next 尼崎さんは格別でした。
店長さんは言うまでもなく、カスタマーファストが従業員の皆様に行き届いている様子も大変好感の持てる店舗です。
アフタサービスはこれからですが、心配ないと確信できました。
今後とも宜しくお願いします。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数あるMINIの中から当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございました。また、素敵なコメントを頂き大変光栄でございます。弊社のスタッフはお客様にMINIの良さMINIのある楽しいカーライフをお伝えしたいお手伝いをさせて頂きたい一心で取り組んでいますので、自然とお客様をフォローするチームとなっているのではないでしょうか。失礼な言い方にはなりますが私共は特別な対応をさせて頂いた訳ではございません。ただ単にご縁があたったからにはMINIを通じて一生のお付き合いをさせて頂きたい思いがあるのみです。これからもアフターフォローは安心してお任せ下さい。引き続き宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
