総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車検整備付きと言いながら12カ月点検しかしておらず
それを指摘するも、車検整備をしていると言い張る。
車の事を知らない方は12カ月点検記録簿で騙されます。
過去にこの店で購入した方は記録簿を専門の方に確認してもらった方が良いです。
車は走り出して数メートルでリアから異音が発生!
ポジションランプも点灯せず、リアタイヤも内側はツルツル。
キーレスも電池切れで使えませんでした。
静岡まで無事に帰れたのが奇跡。
契約書も渡さず、整備点検記録簿も12カ月点検記録簿を渡されます。
購入してから車に乗れません。
絶対にこの店で購入するべきではありません!
GRANBUY
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分厚い取扱説明書を読む気になれず、使い方、設定が分からないと突然行ってしまう私にもいつも親切に対応してくれる。安心して頼れる存在ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございます。
弊社スタッフをお褒め頂き光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参りますのでお車のことは弊社へお任せくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャガーF-Paceを購入しました。過去、個人で会社でたくさんの中古車を購入しいましたが、支払い含めて完全にWEBのみで購入したのは今回が初めてでした。
もちろんできれば現車確認の上、購入するのがベストですが、なかなか希望通りのクルマが見つからず、やっと見つけたのは京都のお店。自宅は神奈川。こうなると、得られる情報は画像とクチコミのみ。
中古車は、見た目の良いそこそこの車をそこそこの値段でたくさん売るのは簡単だし、何の問題もありません。それも商売です。ただ、購入者からすれば、見えないところも良いクルマをお買い得で買いたいのが本音。
クルマの見極めなどできないシロウトにとっては、良いクルマを見つけるには、良いお店を見つけるしかない。安い買い物ではないので遠隔での購入に少し悩みましたが、お電話での親切、丁寧、分かりやすいご説明で購入を決めました。
結果として、とても良いお店、良いクルマと出会えました。納車時には車外も車内も驚くほどピカピカにしていただいて、すでに納車から2か月ほど経ちましたが、乗るほどに前のオーナーが大切に乗っていたのが実感できるまさにお買い得車でした。もちろん不具合もなく絶好調です。念のため保証は6か月の延長をつけて1年にしましたが、活用せずに済むとよいなと思います。
どこまでいってもお店の選定眼に頼るしかない私のような一般のユーザーにとって、アスレイさんのようなお店が良いクルマをたくさん売って、たくさん儲かってほしいと思います。今回は本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
アスレイ京都
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入にもかかわらず京都の弊社よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます!
遠方の為現車確認がない状態でのご購入ということでご不安な面も多々あったかと存じますが、お車にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
いただけたクチコミを励みに今後も遠方のお客様に安心してご購入いただけるように努めてまいります!
これからも京都にお越しの際はぜひお立ち寄りください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと相談に乗っていただき、安心して購入できました!
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が非常に親切で良かったです。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こう様
この度は日産ノートをご成約頂きまして、ありがとうございます。
ご希望に添えるお車をご案内出来てうれしく思います。
お久しぶりのお車とのことでしたので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態には自信があると言われておりましたが、確かに隅々まで行き届いた清掃をしていただいており大変満足でした。
また息子の車も相談させていただきます!
88cars
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
かねまさ様
ご丁寧にクチコミの登録までありがとうございます。
アフター保証も充実しておりますので、故障があった際もご安心ください。
是非息子様もよろしくお願い致します。
この度はありがとございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応は評判どおり!
従来車両が故障しての急遽の購入だったのですが
対応早く、また少し遠方につき納車にも不安を抱えていたのですが迅速に解決してくれて希望日前に納車して頂きました。
付属品一点欠損あったのですがそれも即座に対応して頂けました。 ありがとうございました。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ケニア様 口コミ投稿ありがとうございました。付属品の件、ご迷惑おかけしました。お近くにお越しの際はぜひ店舗にお立ち寄りください。引き続き株式会社stellaをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの販売店でカーセンサーで見つけたノアを購入しました。
営業担当の方は感じも良く清潔感もあり、見積書の説明も一つずつ丁寧にわかりやすくしてくださりました。
人気の車種で問い合わせの多い車だったようですが、予約した順に案内してくださり無事購入することができました。
初めて中古車を購入したのですが質問には一つずつ丁寧に答えてくださり、なぜこの値段なのかなども教えてくださり不信感なく購入できました。
また、こう言うものを後からつけたいという要望にも色々調べてくださったり、購入に至るまで考える時間を頂いても急かされることなくゆっくり考えて結論を出すことができ、親身な接客をしてくださったと思います。ありがとうございました。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価と貴重なご意見をいただきまして、担当者はじめ社員一同心から感謝しております。今後とも驕ることなく邁進してまいりますますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X1とX3に絞って、首都圏の中古車店を回りましたが、はっきり言って玉石混交ですね。こちらのお店の特徴は、スタッフがBMWのことに精通していること。たぶん、BMWそのものが好きなんだろうなと感じました。年式によって何が違うのか、そしてネガティブな要素も説明してくれたので、とても参考になりました。X1とX3の両方を試乗させてくれたので、性能の違いも状態も実感できました。とても程度の良いX1があったので、即決です。
購入後、冬タイヤ&ホイール選びで相談すると、インチダウンやPCDのことまで詳しく教えてくれるなど、親切な対応に感動しました。(同じX1でも年式によって、PCDが違うことを知りませんでした…)中古車は当たり外れもあるので、人によって印象が違うかもしれませんが、私が購入したX1は絶好調です。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はGreeN横浜店をお選び頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります!
NL様、お車の事でしたらいつでもご相談ください、私たちの出来る事は精一杯やらさせて頂きます!これからもGreeN横浜店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランズケイの営業の松本さんからは、初めて購入したのがG63エクスクルーシブエディション2017年式、その後、増車でアルファロメオジュリアヴィスコンティンエディション、そして今回、最初に購入したものと同型のG63エクスクルーシブエディションの2018年式への乗り換えで3台目の購入になります。松本さんは、こちらからの要望を親身になって聞いて下さり、限定車でかつ走行距離が少ない車を根気よく一年がかりで探して頂き、ようやく見つかったもので、まだ新車の香りも残っている様なすごく状態のいい物を見つけて下さいました。
点検、整備でもいつも迅速に丁寧にやって頂き、いつも満足しています。有難うございました。
また、気になる車が出てきた時は、宜しくお願い致します。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
A.T様、いつも当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございます。今回も本当に素敵なご縁が出来ました事にまず感謝させて頂きます。「ありがとうございます」初めてご購入頂きました「G63エクスクルーシブエディション」も非常に大切にお乗り頂く中、今回はこのお車しか無いと思いご相談させて頂いた次第です。アルファロメオジュリアヴィスコンティエディションの時も二つ返事で今回も即答でありがとうございました。こちらのお車はこれから末長くお乗り頂きたく思います。これからもしっかりサポートさせて頂きます。勿論、輸入車に限らず国産車/旧車でもお気軽にご相談願います!!引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方が面白く、手際の良い方だったので、楽しく、スムーズに車選びと購入にあたっての手続きができました。
「納車までに車をピカピカに仕上げておきます」との言葉が嬉しかったです。納車が楽しみです!
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ストロベリーちゃん様
この度は、クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
早々にお兄様とご契約いただき感謝申し上げます。
また、パートナーさんにお車を気に入っていただき
嬉しく思っております。
お納車までしっかり準備して参ります。
楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や店員さんの接客がとてもよく、店員さん一人一人が笑顔で優しく対応していただけてとても満足しております。ありがとううございました。
R・land アールランド
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
とても嬉しいコメントありがとうございます。
元気さが取り柄のスタッフ達ですので、良く感じていただき嬉しい限りです!
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
なにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも知り合いの車屋さんで購入するのですが 思い切ってこちらへ。ドキドキしながら来店したのですが 明るい笑顔に安心して購入を決断しました。もちろん お車もお値段以上で満足しています。これからも 車を購入する時は 相談させていただきたいです。今後とも よろしくお願いします。
株式会社ゼロコーポレーション
(香川県・高松市)
販売店の返信
しの様 この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けて良かったです。嬉しいお言葉までありがとうございます。ぜひ、何でもご気軽にご相談下さい。今後のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いいみせです
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
娘が急ぎで車が必要になり、アポ無しで車を観に行ったのですが、親切に対応頂き、理想の車を購入できました。
気になった箇所やアフターパーツも親身に相談に乗って頂けて、とても良かったです。
また自分の乗っている車の修理などもお願いしたいと思っています。
アットホームな感じでとても親近感を感じるお店です。
☆格安自動車専門店☆(株)奥泉自動車
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店中から当店でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
オイル交換や車検などもお安くやらせていただいておりますので
また何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ宮永さんに対応して頂きました。
初めての来店、中古車購入で不安でしたが、終始感じの良い接客で、こちらの要望にも一生懸命対応して頂きました。
ありがとうございました!
また利用する際はまた宮永さんにお願いしたいです!
今後ともよろしくお願いします(*^^*)
ガリバー 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
とも様
この度はガリバー岡崎店をご利用いただき誠にありがとうございます。
中古車購入の不安が少しても取り除けたと思っていただけたらとても嬉しいです。
ご購入から納車、またアフターまでしっかり対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、いろいろとタイミングが合い、人生初のポルシェをこちらのお店で購入させて頂くことになりました。しかも718ケイマンGT4^^;
ポルシェも初、スポーツカーも初、ということで何もかもが初体験だったので、いろいろと心配事があったのですが、こちらの社長さんが親切丁寧に相談に乗って下さり、心配事も解消されて、無事に購入に至りました。
一番の心配事は駐車場だったのですが、駐車場がお店から近かったこともあり、実車を持ってきてもらって実際に試して頂きました。
前々から憧れていたブラックのボディに金ホイールのGT4がまさかの自宅近くのこちらのお店にあると知って何かのご縁だと思い、購入を決断しましたが、今後とも末永くお付き合いをしたいお店です。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車を確認し即購入を決めましたが、決め手は車の状態が非常に良かったことと、担当の方の説明に対して好感が持てたからです。
購入車種への知識が豊富で、どの部分(部品)が弱く、どのくらいの時期で交換や修理が必要なのか、その際にはどのくらいの費用がかかるのかなどを丁寧に説明し、外観やスペックの華やかさより、所有後の維持費などを理解してもらおうという姿勢は信頼・信用に値すると感じました。
また、前車の車検の関係上、納車まで1ヶ月もありませんでしたが、各方面への迅速なご対応で間に合わせていただきました。
その進捗状況についても逐一報告いただけたので安心できました。
今後も何かあったらご相談させていただきたいと思います。
LEGANT(レガント)
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。この度のお乗り換えを弊社にお任せいただきありがとう御座いました。また、ご納車後も問題なく快調なようで安心いたしました。国産車からのお乗り換えのお客様に関しましては、消耗品関連の相違点や維持コストなどなるべく分かりやすいようにお伝えすることを心がけております。今後もメンテナンス等お気軽にご相談いただけますと幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮永様の丁寧な対応で車の購入を決断しました。また機会があれば宜しくお願いします。
ガリバー 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ゆうさん様
この度はガリバー岡崎店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご利用しやすい店舗を目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらのお店でハリアーを購入させていただきました。
初めての来店でしたが、スタッフの皆さまの対応がとても丁寧で、最初から最後まで安心して商談を進めることができました。車の説明も非常にわかりやすく、こちらの質問にも一つ一つ親身になって答えてくださったので、不安なく購入を決断することができました。
また、商談時だけでなく納車までの手続きや連絡もスムーズで、安心感がありました。お店の雰囲気も明るく清潔感があり、とても居心地が良かったです。今回購入したハリアーも想像以上に素晴らしく、大変満足しています。
信頼できる素晴らしいお店に出会えたことに感謝しております。本当にありがとうございました。
R・land アールランド
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をお選びいただきありがとうございます。
お車の状態やサービス面にご満足いただけたとのお言葉は、私たちの励みになります。
サンルーフ、フルモデリスタ、9インチナビの付いたかっこいいハリアーで快適なカーライフをお楽しみいただけるよう全力でサポートいたしますので、いつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
