中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

強引な商売をする店だなと思いました。 経費関係がマニュアル通りで全然交渉ができない。 5年間メーカー保障の継続に25000円かかると言われた。

お店の雰囲気はとても良かったです。他県から何度か電話連絡をして，購入を決めました。しかし確認したはずの重量が違い重量税が余計かかってしまったり、ワイパーが使い物にならない物だったり、サイドスカートが外れかかっていたり、もう少ししっかりメンテをして欲しかったです。

見積もりから納車までを振り返った感想です。 遠方につき現車確認なしで、メールと電話対応のみで購入いたしました。 お願いしてあった事が忘れられていたなど、細かいことですが幾つかあり、 対応の悪さから販売店に対し不信感を抱いてしまいました。 他の口コミが良かっただけに残念です。 電話でのやり取りが中心で購入したわけですが それゆえ、もっと丁寧な説明、納車までの細かな経過報告が欲しいと思いました。 今後の購入後フォローの良さ・アフターサービスに期待します 車については、問題もなく、大変満足しています。 ありがとうございました。

以前に別の系列店で新車を買い、今回は中古車を引越したのでこちらで買いました。 車の性能には満足ですが、買った後のアフター対応でかなり気分悪かったです。 いろいろありますが、電話に接客用語も話せないタメ口のようなの人が出る事や、 購入後すぐに修理だったのですが、代車が無く修理できず・・・ やっと来た代車が10年以上落ちてナビもない・・・ サービスの人はよくやってくれていましたが、中古車を買うとこんなものなんでしょうか？ 新車買ってすぐ修理でもこんな対応なんでしょうか？ 保証も納得出来ない有償修理があり、もう修理しない事にしました。 何の為の保証なのでしょうか？ 近所のお店なので周囲に評判を聞いたのですが、いい評判も聞きます。 ですが私は以前、別の系列店で買った新車の際に最初の車検で執拗に乗換えを薦められて嫌な思いをした事もあり、同じ系列店ですのでもうこの系列店では買いませんし薦めません。

営業の担当者の方との行き違いや間違いがあり、それが少し残念でした。 オープンしたばかりの新しいお店の店内はピカピカで清潔感があり良かったです。

近所のせいもあり、家族含め今回こちらのお店では3回目の購入です。 急な乗り換えのため、納車を急いで頂き有難う御座いました。 納車後の不具合にも隣接の工場で快く対応して頂き助かりました。 営業の方は忙しいせいか少々無愛想ですが、工場のスタッフの方々はとても親身に対応してくだいました。 次回の乗り換えの際も、是非とも購入候補にしたいと思いますので安価で良質の車を提供して頂けますようお願いします。

人がらが良く、購入を決めたのですが、少したつと非常に残念なとこの多い車でした。見た目は問題なく綺麗でしたが、完全にショックが死んでいる、配線がグチャグチャ、雨の日にフォグランプが故障、おまけ運転席の足元に水たまりができる、とすべて後からわかる問題ばかりが報告してくれていなく、困る内容が空白にされていました。地元の車屋に聞くと、車屋だからすべて初めからわかっていただろう内容と、ショック、フォグ、配線、水たまりの件について話されました。憤りを抑え、自分を反省しました。残念でした。

車両本体価格は安いけど、諸費用は高いので、見積もり時にはよく説明を聞いた方がいいです。 車のキズや不具合はほとんど説明してくれないので、自分の目で隅から隅まで見る必要があります。

担当者の電話連絡があまりマメにはこないので心配になります。 愛想は良かったので、せめて自分がいつまでに連絡すると言った日は守って頂きたいところ。 車体自体は気に入っていますし本体価格も問題ないと思いますが、その他の費用がかなりかかりましたね。 色々クチコミを拝見していて、壊れやすい等の意見もあり少し不安ですが故障等なく乗れたらいいなぁと思っております。

車自体はよかったけど、 内装がベタベタ。ダッシュボードの中に謎の髪止めとか髪の毛が入ってた でも車の性能は問題なさそう！

正直もうこの店では買いません。

車4点。販売店0点。トータルでの評価は2点。契約、登録までは販売店にも3点ないし4点は付けるが納車日の対応がマイナス点。自分が受け取る側だったらあの仕上がりで黙って受け取って帰りますか？と聞きたい。非常に残念に思うし、もったいないと思います。悪意が無いにせよ当たり前の事はクリアしていて当然です。トヨタの販売店という看板を信頼して買いにくる客の気持ちを裏切らないでもらいたい。車は質の良い物が並んでいたと思います。売り手としての質も向上させて下さい。出来ると思いますので。

修復歴に際して、詳細に説明頂き有難うございました。十分満足できるものと確信していましたが、納車された車の後部座席には少しですがガラス片が散乱、後部ドアのゴムパッキン（？）の外れ、ボディー、窓の汚れた拭取り跡などガッカリでした。 また、車の取説もないがために操作に苦慮しながら乗って帰りました。近ければすぐに持ち込むのですが・・・

この度は以前からずっと探していた車をネットでようやく探し、この販売店とやりとりすることになりました。自分にとっては遠方の販売店だったので、実際お顔を見てやりとりした訳ではないので、不安も多少ありました。それでも念願の車ということもあり、お世話になることにしたのです。 車自体は本当に良い仕上がりで、さすが中部エリアで多くの支店を展開している会社だなぁと思いましたが、担当者のレスポンスの遅さや、ミスの多さに少なからずがっかりさせられました。我慢できずクレームの電話を入れることもありましたが、実際納車までとても不安でした。せめて入金時や購入に伴う重要な書類を郵送した際の「到着確認」の一報などは頂きたかったなぁと思います。また車両の本体価格自体はリーゾナブルなのですが、任意と思われるオプションも外そうとすると、なかなか外させてもらえなかったりする点にも疑問を感じました。今は納車もしていただき感謝もしていますが、今後は会社として遠方のお客様ほどそのあたりの気配りが普通にできる「よい会社」になられることを願っています。ありがとうございました。

購入した車両はとても満足しています。接客をもっと御丁寧にして頂ければもっと満足します。

買うときはいいけど、納車の時はあっさりしてる。 担当者もいないし 納車の時にへこみを発見、ちゃんと買う前に言ってほしい

購入して２ヶ月赤ランプが? 原因がわからないので修理に～でも何故かまた２週間ぐらいでランプ再び…またまた電話して持って行くと閉まっているべきの蓋を整備士が閉め忘れていたらしぃ…いくら中古車でも…店長から三人くらいに平謝りされましたが!!

おおむね満足したが、本体価格以外の諸経費はわかるが、そのほかの整備費等に想定外の費用がやや掛かり過ぎで、事前の説明不足が多少あるかなと思いました。本体価格30万に対して20万は普通なのか？それとも知識不足だったのでしょうか？

購入後もアフターサービスがよく満足です

ミニバンが沢山あった。