中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

抹茶ラテが美味しかったです。

想像より高かったが満足しています。

購入価格に対して、ほぼ満足できるものであった。 よくわからない中古車屋に比べて、ディーラなので整備項目やアフターサービスは安心感がある。契約時にあまり説明が十分でないと感じたところもあった（バッテリ交換してくれているのに、説明がなかった等） 総じて満足しており、今後も利用したい。

まず私は車の評論家ではないので、あらゆる車種を乗り比べた訳ではないので購入した車についてはよく分からないので平均値として☆３つ。 家族(夫婦+子供３人)の移動と、時折、家族+αのことを考慮し、７～８人乗りで２列目が３名のシートの車種であればＯＫでした。 たまたま今回購入した車にはガラスルーフが装備されていたので、それを見上げた際の子供の表情が購入の引き金となりました。 販売店の評価については厳しく評価しました。(長文ですが最後までお付き合い下さい) 【接客の満足度】 こちらは今回購入前の商談中というものがなく≪購入(ＹＥＳ)or見送り(ＮＯ)≫の選択しかなく、思考の猶予期間がありませんでした。 また購入の意思表示が成約となるとはいえ、［自動車注文書(契約書)］にサインをする前にも関わらず、会社より『御契約の御礼』の手紙が届いた際には感覚のズレを感じました。そういった点では良くも悪くも迅速な対応です(笑) また車輌引き取り時に店内に当日の引渡しのお客様をボードに掲示されるのですが私の名前がなかったのは残念でした。(特に期待要素ではありませんが、掲示するならばきちんとして欲しいです) そして付加サービスについても周知徹底されていなかったのは残念でした。そういった多少のマイナス要素を、迅速にカバーする姿勢をプラス要素として今後の改善を期待して星２つ。 【お店の雰囲気】 たまたま忙しい日だったのかもしれませんがテーブルに先程まで商談されていたお客様のグラスが残っていたのが目に付きましたので、惜しいですが厳しく☆２つ。 【アフターサービス】 購入した車がトラブルが発生しないことが満点の☆５つとすれば、現在の処、購入直後によりトラブルは発生していない為、利用していないので不明とします。 【総合評価】 今後お取引される方々がさらに満足を得るため大変厳しく評価しました。今後の改善と発展に期待を添えて☆３つとさせて頂きます。

車検残半年で車体75万+インテリキー１個追加+地デジチューナー&jumper取付を依頼し総額百万で契約しました。追加依頼と諸費用で約25万？高くない？ 契約後に担当者に申し出たら逆なでられる返答されました。ちょうど今 同等グレード同等価格の在庫が有るみたいですが車検２年付総額92万位で売り出されてるぢゃん？ そして納車後すぐに左後ろホイルキャップ脱落するし…5千k走行した車検時には命にかかわるブレーキ不具合発覚を他店から指摘され渋々修理しました。ちゃんと納車整備費やリフレッシュ料を払ってるのに半年で予定外の出費に落胆です。もぅこの店では買わないのは当たり前かと思います

対応が微妙だった。

ネットで検索して探していた車がやっと見付かり、お店に電話して翌日訪問しました。 商談時に2週間後に引渡しの約束をして、他府県からの購入であったため自分で 車庫証明を取りました。1週間もしない間に、この日までに車庫証明が届かないと 約束の日にちに受け渡しできないと連絡がありましたが、商談時にそんな話は聞いていないと伝えると、こちらから書類を指定された場所に送ることで何とか対応していただけましたが 担当者の対応に疑問が残りました。

思っていたより良い車が見つかりました、良かったです。

車は探していた車があり程度も良く気に入って購入しましたが、車の引き渡しの時鍵が一つしかないとの事、家内と見たときは確かに二個有るとの事でした、結局言った言わないの話しでした。気に入った車を探したのに最後が残念でした。

友達の紹介で車を探すところから 納車まで全部任せっきりでした。 ありがとうございました！ タイヤを保管してもらえるのは いいですねー！

購入後の対応にがっかりです。担当者のお客様の管理がだらし無く、購入時にすすめられ、ケアーパックに入ったにもかかわらず、不当な整備代の請求、不具合に対する対応など不快な思いにさせられました。今後、同じ様な思いを他のお客様にさせない様に販売員の教育を撤退してほしいものです。

ネットでいくつか車を見てお店へ行きました。 行った時の従業員さん達は良かったです。 ただ、その場は契約せずに帰ってから考えて決めて電話で契約でしたが、行ってお話ししながら聞いた話と食い違う事が多々あり、何度か電話でのやり取りの時に、私が聞いたことを言うと絶対に言ってないと強気で否定され、この店はこうゆう方針なんだとお金も払ってしまった後だし我慢するしかなかったです。私にとっては高い買い物ですので気分良く良い買い物にしたかったですが残念な気持ちのまま待ってます。 まだ納車前ですが終わり良ければすべて良しとなってくれるよう車は良い状態でもらいたいです。 評価は総合★２つですが修正しても直らないです

レトロな内装が気に入り購入を決めました。 ローンを組む予定でしたので、何回か足を運ぶのは面倒だなと思っていましたが 先に予備審査を通してもらいそれからでも購入を検討してもらっていいですよ。と親切に対応してもらえてよかったです。

中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。 納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。 1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。 その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。 何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。

金額的にも手ごろでよかった

購入した時の担当者が移動したとのことでその後の引き継ぎがうまくいっていなかったように思われました。その後の電話での問い合わせの返答も不明瞭な点があったように思われます。アフターフォローもしていただけるとのことなので、そちらは、期待したいと思います。

この度は良い車に出会え、しかも予算内で購入に至りましたこと、大変ありがとうございました。納車まで後３日での書き込みですが、ここまでの間いろいろありましたが、納車を楽しみにしているとともに、今後のアフターサービスに大きく期待をしております。

乗っていた車が要重整備、故障してしまい急いでいたのでとても早く納車してもらいました。買った車は低走行で程度の良いものでしたが夜に見た為かサイドアンダーとリアゲートにヘコミがありました。値段も安かったし 廃車も無料でやってもらい満足してます。 支払い時に端数カットのオマケもありました。事務所が使えないようですがその点が改善されればいいお店ではないでしょうか？

比較的安く買えたので良かったです。

こちらのサイトでM5を探して今回直感で実物見ないで購入しました。 車自体はとてもきれいで満足してます。 この年式のM5はミッションが弱いとのことだったので、保証付きで探してて今回こちらで購入しました。 保証は車両価格に含まれていますと、こちらのサイトにはありましたが、先日運転中にミッションに異常がありますと警告が出たので、購入先のお店に問い合わせたところ、大幅値引きをしたため保証は着いてないとのことでした。 東京からわざわざ岐阜で買った意味がありません。 保証についての話しは一切なかったので、こちらのサイトにあるように、普通に付いてるものだと思っていました。 販売店の自分の購入時のブログにはアフターについてもしっかり説明しました。とありましたが、何も説明ありませんでした。 車には非常に満足してますが、この対応には残念です。