総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ある程度欲しい車をこのお店で見つけて、実際に見てどうなのか、もしダメなら他の車種は?って感じで店の在庫車の中でこちらも予めピックアップしてから行きました。一番最初の目的車は実際に見て希望には合わない、じゃあ次はこれって感じで見せてもらった車を即購入しました。自宅からはちょっと遠いですがやはり車は見た方が良いです。見て触って購入が1番です。少し急いで買った感じもありますが自宅周辺で購入するより全然安いので良かったかなって思ってます。
店員さんの感じも良いので買うまでスムーズに進みますが購入後、納車されるまでの連絡などがあまりスムーズでは無いので満点にはしません。その辺は不信感を抱きます。それを除けば良い店だと思います。また何かの機会に利用したい店です。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。貴重なご意見も有難う御座います。今後のご対応に活かしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にスムーズに対応していただきました
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はデイズのご購入ありがとうございました。 お店への高評価も頂きありがとうございます。これからも浜松日産Ucars掛川店をよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
条件にあった好みの車がみつかりわがままにも耳を傾けて聞いてくれました。
客の立場に立って考えてくれているのかなと感じました。
とてもいい接客でした。
あの数の展示車なので大変だと思いますが、
室外の洗車が行き届いてるとなおよく見えていいと思いました。
これからアフターサービスに期待しています
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ジェニファー様、この度はクチコミ頂きありがとうございます!頂いた貴重な意見参考にさせて頂きお客様により見やすい展示場を作成して参ります。ご納車まで、ご納車後も引き続き宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望に対してとても親身になってくれて、色々なアドバイスもいただけました。
次回の購入もグリーンフラッグさんにお願いしたいなと思います。
櫻井さん、ありがとうございました!
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はミラココアをお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。ちょはま様のご要望に沿える事が出来、幸いです。またこのような高い評価を頂き、スタッフともども 大変嬉しく喜んでおります。何かご不明な点やお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
女性店長さんでとても話しやすく商談中もお客目線で親切な対応でした。車両の状態も良くとても満足です。価格もとてもお値打ちでした。
嫁もとても気に入っています。これからもよろしくお願いします。
くるま買取王国 昭和オート 一宮森本店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のジムニーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。さらにこのような高い評価を頂きまして社員一同心より感謝申し上げます。
奥様が快適なカーライフをお送りいただけるよう、微力ながらお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最速で 対応していただきありがとうございました
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Poteto様、この度はクチコミ返信ありがとうございます。これから快適なカーライフがおくれるよう、精一杯サポートいたします。今後ともよろしくお願いいたします。担当:立岩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもご丁寧にご説明いただき、安心感を持ちながら購入することができました。事前にお伝えしていたカスタムももれなく対応いただけたので、満足しています。これからのカーライフが楽しみです!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
matsu様 クチコミをお寄せいただきありがとうございます。ご希望いただいたカスタムにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
S2000納車まで色々とご迷惑をおかけしました!
楽しく乗っています。一部不具合がございましたが、後日対応いただけるとのことで、安心しております。
距離は延びている個体ですが、大切に乗って行きたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
高山オート
(宮崎県・児湯郡)
販売店の返信
先日はありがとうございました(^^)
少しだけ遠方ですが、末永くお付き合いできれば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
しっかりと説明をしていただき、顧客目線になって接客をしてもえました
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長中村です。 ご契約納車大変ありがとうございます。お客様目線に立って今後も活動していきます。口コミありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入までスムーズで説明も分かりやすかったです。
また機会があれば購入したいと思います
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両を選んで頂き、誠にありがとうございます。当店のサービスについて、ご満足して頂けた事を嬉しく思います。また総合評価で満点評価を頂けた事はスタッフ全員の励みになります。誠にありがとうございます。お車のメンテナンスなど、何か当店でお役に立てることがございましたらご遠慮なくお申し付けください。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で雰囲気も良い販売店さんでした
対応して頂いた金井さん ありがとうございます。
今後、メンテナンス等ありましたら宜しくお願いします。
ディアグレイト
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ウサギさま、早速の投稿ありがとうございます。また、満点の評価まで頂きまして大変恐縮でございます。今までご愛用頂いたお車とガラリと雰囲気が変わった1台だと思います。これから真夏になる前までのシーズン(真夏は帽子かぶって気合でしょうか・・・)と、真夏が終わったシーズンで楽しめると思います。実は冬もイイんです。となると1年中楽しめますね!。お近くですので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!。この度はお買い上げありがとうございました!。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車購入しました
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にて日産エクストレイルをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました!!
また、数年に一度の大切な愛車を当店にお任せ頂き大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で最高でした。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
値引き交渉はないが、そもそも安い価格設定。
遠方のため全て電話やリモートで応対してもらった。
電話対応や接客対応は、どの店舗でも仕方ないが個人差が大きい。最初に電話した時に出られた営業さんは、店舗側の連絡不手際にも関わらず、こちらがクレーマーのような対応で、非常に憤慨した。しかし、価格に魅力を感じて再度電話して、次の人は対応が良くて担当になってもらった。そのおかげで購入にまで行き着いた。人による当たりハズレはあるが、車輌は間違いない。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
アリア熱望者様
この度は遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました。
まずは、最初のお電話対応にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば店舗側の不手際があった場合こそ、誠意ある対応を徹底すべきところ、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、価格や車両内容に魅力を感じて再度ご連絡いただき、最終的にご購入までお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。また、担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
「人による当たり外れがある」とのお言葉を真摯に受け止め、どのスタッフが対応しても安心していただける店舗づくりを徹底してまいります。
今後もお車のことで何かございましたら、遠方ではございますが全力でサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
まつ様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。
末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて販売店で車を購入したのですが、スタッフの方々皆さんの対応がとても親切丁寧で、初めての車でも安心して購入することができました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アヤト様
この度は誠にありがとうございます。 また、満点の評価もいただきスタッフ一同うれしく思います。 今後とも、アヤト様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
つい最近独立してお店を構えられたそうで、とても綺麗なお店でした
中古という事で、当然悪いところもある訳ですが、自分が気づいていなかったところ(例:オーディオの音量を極端に上げるとスピーカがビビる)も教えてくれて、信頼できる感じを受けます。
C-PLACE シープレイス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
M&M様
昨日はご来店・ご成約・このような高い評価までいただきありがとうございます。
お仕事の都合上少し先のお渡しにはなってしまいますがしっかり保管しお渡しまでに問題のないよう各種交換も含めて
見させていただきます。ある程度年数が経過するとどうしても通常使用でも劣化してくる箇所や新車同様とはいかないことも
多々ございます。そんなところも使用や走行に問題ない程度であればご説明させていただいており、【言わなくてもよかった】よりも【お伝えしてご理解いただける範囲はご理解いただきちゃんと正直に説明させていただくほうが良い】と当店は考えています。これからも信頼いただける販売の仕方やお付き合いというのを追求していきたいと思います。
お渡しまで期間がありますがよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者(古川様)の方の対応が迅速・丁寧で、何の心配もなく安心して購入できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【メルセデスAMG CLA45シューティングブレーク 】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:古川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく車を探しに行ったが、丁寧に対応してもらってあっという間にいい車が見つかりました!
納車までの対応も早く満足です!
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてホンダステップワゴンをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました!!
また、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、私共も大変嬉しく思います。
ご納車後もおクルマの事でお困りの際は気兼ねなく当店へご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄り駅まで送迎していただきありがたかったです。店内も清潔感があり、整備がしっかりされていると感じました。YouTubeや担当スタッフの動画もあり、事前に知っている安心感はあります。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
本日は遠方からご足労いただきましたが、無事ご自宅に到着されましたでしょうか。
これまで長くジャガーに親しみがあり、その中でもXJの雰囲気を気に入ってくださったとのことでしたので、存分に英国車らしい気品ある空間と走りをお楽しんでいただけましたら幸いです。
今後のメンテナンスもお任せいただけるとのことでしたので、これからも末永くサポートさせていただきます。
この度は高評価とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
