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接客がいい！

この度は良い車に出会え、しかも予算内で購入に至りましたこと、大変ありがとうございました。納車まで後３日での書き込みですが、ここまでの間いろいろありましたが、納車を楽しみにしているとともに、今後のアフターサービスに大きく期待をしております。

どんなお店か不安でしたが、いい接客対応とサービスも充実していました。 フロント・サイドスポイラーをサービスで付けていただきました。

いろいろと説明が丁寧でした。納車後のアフターも良い。

車両の状態(電話では飛び石程度と説明) 　外装のキズ・内装の清掃状況 　板金の必要があるキズ・凹みでも、ちょっとしたキズという認識。ドア・車体共に板金の必要あり 　内装も手垢で黒ずんだボタンのまま 　ウェットティシュー等で一度綺麗にする必要あり 　ホイールのガリキズ 　写真では確認しにくいため、現物をしっかり確認できない遠方の方は電話で確認した方が良い 　ウェザーストリップが黄色の接着剤で補修されており、接着剤も、関係ない場所に付着している。補修も酷い状況 契約内容 　保証内容の説明無し。期日を過ぎてからの説明。希望ナンバーを希望しても、取れなかった場合や、納車の遅れの連絡無し。 対応 　板金、ウェザーストリップ、走行後のサスペンションからの異音の対応はしてもらったが、今度はトランクルーム内にキズと汚れ。パーツを送って貰うことで解決。 　初めて車を買う方、埼玉在住で無い方や忙しい方、ちゃんと希望や意見を言えない方は他店と比較検討してからでも遅くはない。

15年ぶりの車購入で、希望通りの車を勧めていただき、契約できました。が、契約後の整備・納車に関する連絡が無く、希望納期もずれてしまい、残念な思いでの納車となりました。

車の展示が多いのでそのばで見れるのがよかった

後部座席をワンタッチで倒す際に、小さなノブを引っ張る必要があるのですが、そのノブが折れていたので後部座席が倒せない！仕方ないのでペンチで強引に引っ張り倒す事にしています。販売店に尋ねると、今度見させて下さいとの返答でした。アフターサービスに期待してます。 この事以外は順調で購入して良かったと思います。

他の店を見ましたがここが一番安かった。

納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、アフターサービス、品質で価格は他の中古車販売店よりも当然割高なのですがそれに見合った対応でしたので非常に満足ですし購入して良かったと思います！

以前乗っていた車の車検が、残り少なく、車の商談して、素早く登録から、色々して頂いて、助かりました、中々良いおみせでした、値段も安く購入できました

車本体に関しては、中古車である以上個々に状態など違うと思いますので、ともかくとして 接客やお店の雰囲気はなかなか良かったです。 また訪れたくなる気持ちにさせてくれるお店じゃないかと感じました。

選びやすかったしでまわっるから

12年式bb走行距離考えたら高かったかなぁって思うけどHDDナビがついてたからまぁいい！っかと思った

仕事用にトヨタ ダイナを購入しました。4ヵ月程たってからエンジン始動時についたりするようになったのですがかけなおす事で消える事と、仕事柄、月に3回～4回程しか乗らないのでほっといたのですが、先日大阪に出張する機会があり車で行ったところ、朝、車のエンジンをかけたところ何時ものようにエンジンチェックランプがついたのでかけなおしましたが今回は消えず、2回かけなおして消えました。これは症状が悪化しているみたいなので早速ディーラーで見てもらうとターボが故障しかけているとのことで、38万円の見積りでした。ディーラーの方と相談したところまだ購入後1年もたっていないので販売店の方と相談されてみてはとの事でしたのでバントラックjpさんに連絡したところ、こちらにお持ちいただければ善処してくれるとの事 でしたので、エンジンの調子をうかがいながらだましだまし恐々関東まで戻り修理にだしました。バントラックjpさんは対応よく、中古部品を探していただいたのですが見つからず、結局新品での対応との事で34万円でした。工賃を4万円もおまけしていただきありがとうございました。やはり中古車選びはアフターがしっかりしたところですね

子供連れでもきやすい環境でした

車がおおかった

初めてのマイカー購入で、中古車販売店での購入ということもあり、若干不安でしたが、購入から納車まできちんと対応していただきました。

わからない点も教えていただいてありがたかったです。 リバティの信号待ちの時の揺れは元々の性能でしょうか？ ナビ待ちなので、早く治って欲しいです。 あと、我が家の就寝時間は早いので、夜に来られるなら連絡を頂きたかったです。

通勤用のセカンドカーとして三菱アイを買いました。 お店の接客は、質問したことを丁寧に説明してくれるなど親切で良かったと思います。