中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店に訪問するまでは全くジャンルの異なる、マークXを探していましたが相談に乗っていただき丁度お店にいるときに入庫してきたエクストレイルに決めることになりました！ 購入を決める決め手になったのが状態の良さでしたがもとが綺麗な上に、お店によるボディのコーティング作業や室内清掃、必要整備をして頂いたので納車時にはピカピカになっていてとても気持ちのいい納車となりました。 追加部品の相談や、いろいろな疑問を営業時間外でも対応していただきありがとうございました！今後も長くお付き合いできたらなと思います。

軽自動車を探してました。他企業も行きましたが、たまたま接客して頂いた寺澤さんの接客が正直で親身に接して頂きとても好感を得、この方から購入したいと思いました。 私も同じ営業職ですが、商品、保険、アフターホローの事まで親切に教えて頂きました。 良い買い物が出来ました。 これからもお客様の為に頑張ってください。 応援してます。いろいろと有難う御座いました。

当方w463最終モデル、パラジウムシルバー、茶皮、低走行車を探していた所ARC GALLERYさんでぴったりな1台をネットで拝見させて頂き、少し不安ではあったのですが、遠方の為現車確認無しで契約購入させて頂きました。契約後の電話対応、書類関係もとてもスムーズなご対応で納車された車の程度も最高でした。 ARC GALLERY　店長野口様本当にありがとうこざいました。

ヴェルファイアのエグゼクティブラウンジを購入しました。 車自体は非常に状態が良くて、快適に乗っています。唯一エアコンのにおいが少し気になるくらいです。 ただ、総合的にガッカリな感じでした。 まず、スマートキーが１本欠けていて、そのことを口頭で事前に説明いただけませんでした。 注文書には「スマートキー１本」とだけ書かれていて、本来あるべきスマートキーが欠けていることは納車まで理解できていませんでした。 それに対して納車時に質問すると「注文書に書いてあります。必要であればディーラーで作ったらどうですか？中古車なんでそういうものなんです」とのことでした。 注文書にスマートキー１本と書いてあるというのは正当性があると思う一方で、我々のようなエンドユーザーに対しては、欠けているものがあるのであれば、その旨、書面及び口頭でしっかりと説明すべきじゃないでしょうか？親切ではないと感じました。 また、担当の営業の方も、初めて伺ったときから納車まで違和感が多々ありました。 車両購入にあたって、手続きの窓口を私の運転手にしてほしい、できる限り私の把握できるようにメールで連絡してほしいと伝えていましたが、私にガンガン電話してきたり、メールで内容をもらえなかったり、いまいち話が伝わりませんでした。質問に対してもピントのずれた回答だったり、接客の質はお世辞にも高いものではありませんでした。 今回たまたまハズレだっただけで、販売店の全てがそうではないと思うので、また機会があれば利用させていただきたいとは思ってます。

昨日無事に車受け取りました！！！！ 親身にご協力頂き感謝です。

好きな色の車が、欲しかったのですが、価格的に折り合わず、別の車を購入。 好きな車種でしたので問題は全くなし。いいですよ、ノートは。 その折り合わなかった好きな色の車は最近、価格を下げて売れたようです。やはり、タイミングですね。その時に下がっていれば、もう少し待っていれば、反省です。 色々な意味でタイミングを大事に、今後は車を購入する時はしていかなければと、 勉強になりました。9台目？ありがとうございました。

他店で、同車種グレード違いを検討していました。話が進まない中、柿沼自動車様で、この度購入したクルマを見つけました。連絡をして、旅行気分を兼ねてお店を訪ねました。対応して頂いた店長様が車の知識が豊富で、購入したクルマについてや他の車の事など、いろいろお話をして頂いて楽しい時間でした。従業員の方々も親切丁寧に対応して頂きました。納車された車は、内外装共にきれいに整備されていました。非常に高い信頼のおけるお店です。ありがとうございました。

遠方からの購入でしたが、事務員さん、営業さんの対応が良かったです。 現車確認、契約、納車まで。都度、電話してしまいましたが、親切丁寧に対応して頂いて、安心して購入する事が出来ました。 営業さん、店長さん等、車好きな方のお店で購入出来て本当に良かったです。 点検整備もしっかりしていて、整備士の方にも感謝しています。 アフターサービスは不明ですが、何かありましたら、相談させて下さい。 また、遊びに伺わせて頂きたく思ってます。本当にありがとうございます。

電話をした時から対応に感心し、店に着き担当の方がまた対応が素晴らしく、車の見せ方がとても良く隅々までしっかり見る事が出来ました。 もちろん、担当者の方もとても親切、丁寧で感心しました。

他県からの車の購入は今回が初めてでしたが、 初めの電話対応からLINEでの写真や動画などスタッフさんの敏速丁寧な説明対応などから、車両確認も無しでも安心して購入できるショプだと思いました、契約から納車まで何の心配も無く、納車され現車確認後 写真や動画の通り大変綺麗で満足しています、 大切に乗っていきたい車になりました。

いつもお世話になってます。 これからもお世話になります。

ここで買って良かったです。 正直な話が出来て気持ち良く購入出来ました。

いくつかの自動車中古車販売会社さんにて現車確認させていただきましたが、当店にて、リーズナブルで程度の素晴らしいＧＬＥ３５０を購入させていただきました。また、購入時に、コーティング処理もお願いしましたが、過去数回、他店にお願いした中で一番綺麗に仕上げていただいたと思います。 営業担当の方も、丁寧かつ爽やかな方で、現車を最寄駅まで運転してきていただける等、臨機応変に対応していただき非常に満足です。 また、次回の購入検討の際には宜しくお願い致します。

毎回、気持ちの良いあいさつで出迎えてくれる、とても気持ち良いお店です。 担当してくれるスタッフも丁寧な対応で、いつも気分よく購入させてもらってますよ。 所有している車の車検もジョブカーズさんに、これからは頼もうと思ってます。今後ともお付き合いしていきたいお店です。

親切にして頂きました。

遠方住まいゆえに、実車を見に行けず通信販売で購入しました。 実物の写真をお願いしたら、良い面、悪い面含めて多くの写真を送って頂きました。担当の小林さん本当にありがとうございました。 こういった写真の対応がなければ、買った後に後悔するところでした。 昔購入した車も見ずに買いましたが酷い車でしたので、とても不安がありましたが、今回は本当に安心して購入することができました。 対応が特に良く、小林さんには一度会ってみたいです。次買うことになった際は必ずお店まで行きお会いしたいと思います。 お願いした外装の直しもしっかりと直り言う事ありません。 納車してからすでに５か月が経過しますが、当時は中も外も本当に綺麗に仕上げてもらいました、これから購入検討される方、特に遠方の方、こちらのお店さんは本当に安心して購入できますので是非検討してみてください

私の都合に合わせて頂いてありがとうございます 素敵な車に出会えました 担当してくれた方も親身になってもらえました こちらで購入できてよかったと思います

いつも丁寧な対応頂き有り難う御座いました。

乗り換えでお世話になりました。カラーズで2台目の購入です。希望車種と予算を伝えて程度の良い中古車を探していただき、とても良い車を購入できました。東京まで納車してもらい、たいへん助かりました。ありがとうございました！

よいかいものができました。