総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、実際車を見れずに購入したのでとても不安でしたが、本当に驚くほど状態の良い車が到着し、感激しました。車内もとても綺麗にされていて、嫌な臭いなどもなく気持ちよく運転を始めることができました。納車に少し時間がかかりましたが、店長さんの対応も良くこちらで購入して良かったです。大事にメンテナンスして長く乗りたいと思います。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Stung様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。かなりの遠方からお問い合わせいただき、お電話にて対応させていただきましたが、現車を見ることなく当店と販売させていただいた私を信じ、ご契約いただけたこと、本当に感謝しております。私としてもかなり自信のあるお車でしたので納車され、喜んでいただけたこともとても嬉しく思っております。一度も実際にお会いしたことはありませんし、かなり遠方なのでなかなかお店に来ていただくことは難しいとは思いますが、何かご協力できることがありましたらお力になりたいと思っておりますので今後もお付き合いよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物ができてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サイバット様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
あちこち、ネット情報で探していました。
他店で決めよう!と、思ったが、消費税UP前、ギリギリ最終日に廻り合い、即、決めました。
店長さんの明るい声と迅速な対応、とても嬉しく感じました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車ですが5000キロ弱しか走っていない新しいN-BOXをカーセンサーで見つけ、早速鈴鹿市からこちらの販売店まで伺いました。中古車担当の方はベテランの方で親切に接客して下さり、分からないことも丁寧に説明してくれました。納車当日は雨の予報でしたが嘘のように晴れて、受付の方にはステキな心遣いもして頂き気持ちよく帰りました。ありがとうございました。
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安/Honda Cars 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
るるこ様
先日はご納車でご来店いただきましてどうもありがとうございました。
ネットをご覧になっていただいてからの現車確認でのご来店、ご納車でのご来店と遠いところ何度も足を運んでいただきましてどうもありがとうございました。
ご来店いただいた時も他のお客様と重なったり、お待たせしてしまいどうもすいませんでした。
遠方なので今後のメンテナンスなどでのご来店は難しいとのことでしたが、お困りのことがありましたら頼ってきていただければと思いますし、電話などでお答えできることやお力になれることがあれば、るるこ様のお力になりますので、今後もまたよろしくお願いしたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しました。同僚から薦めてもらったお店で、店長の人柄の良さも伝え聞いていました。その通り、すばらしい方でした。車への愛と、人への愛にあふれている誠実な方だと思います。初めての車購入で不安とわからないことでいっぱいでしたが、ひとつひとつわかりやすく説明、確認をしてくれました。迅速な対応にも感謝しています。アフターフォローもしっかりしてくれます。新車が届くまで代車を用意してくれたのも助かりました。一人でされているので、店長さんがアビレッジさんそのものなんだと思います。女性の方でも安心してお話できる方ですよ。安全第一で、運転がうまくなるようがんばりますね。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
東北美人様、この度は当店で新車のフリードをご購入いただき誠にありがとうございました。またナビやドライブレコーダー、コーティングのご用命、任意保険のご契約もいただき誠にありがとうございました。新車ですが、緊張することなく、安全第一で長く乗っていただければと思います。点検時、不安だと思いますが安全運転で当店までご来店いただければと思います。何かありましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額・車の状態すべてにおいて納得できる車を購入することができました。親切・丁寧な対応をして頂いて、心配事もなく安心できた事が、自分の中で一番良かったです。今後も何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
midasmotorsport
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。装備・状態ともにハイグレードな1台をご納車することができ安心いたしました。ご納車時に付帯させていただきました保証も充実した内容になっておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車を見に行くことも出来ずすこし不安もありましたが、いろいろとお話させていただきお願いする事にしました。増税前のバタバタな時に遠方まで納車して頂きありがとうございました。すこし予算オーバーでしたが担当して頂いたO様の豊富な知識とお人柄で納得の商談できました。今後ともお付き合いよろしくお願いします。この度はありがとうございます。
ボルボ専門店 Cars Voyage & Co.
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ロナくん さん
この度は、弊社でV40をお求めいただきましてありがとうございました。
商談時から納車までずっとすごく楽しくお話しさせていただきまして心より感謝いたします。
納車まで時間的にも予定的にも厳しかったですが、ご契約いただいてから書類のやり取りでも迅速にご対応、
ご協力いただけましたので予定通り行えました。早急な対応いただき何より感謝です、ありがとうございました。
納車日当日も、移動・登録して納車まで凄い時間もかかりましたが、いざ納車になるとロナくんさんと奥様の人柄に
癒されました。本当に感謝しかありません。
弊社までは遠いですが、是非今後も末永いお付き合い、新しいお付き合いをさせていただければ幸いです。
(個人的にはずっとお付き合いしたいです。)
細かな事でも何でも相談ください。よろしくお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てに満足でした。全てスムーズに事が運んで良かったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
クラッシーBMW様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 前のお車に続き安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マネージャーさんに対応していただきました。とっても良い方で、僕のわがままを笑顔で受けてもらい、怒られそうなことを言ってもサラリと流してもらいました(笑)ETCやドライブレコーダーを移してもらいましたが、大変忙しそうな時にサッとやってもらって流石プロだなぁと感心しました。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。いろいろとお話しできて楽しかったですよ♪我々でできることは極力やれるようにしております。それで費用が浮けばそんな良いことはないですもんね。また、寄って下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すごくテキパキとしてもらって、気持ちいい対応でした。車もきれいで、特に言うことありませんでした。これからよろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
遠方から2度もご来店いただき誠にありがとうございました。お探しの車と希望も近いこともあって、様々な事がスムーズに運べました。お乗りの車の車検にも間に合って無事に納車できました。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
ありがとうございました
販売店の返信
246tab 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に見た目に惹かれて人生初輸入車のカイエンを購入しました。
10年以上前の年式で走行距離も10万キロを超えているのがネックでしたが、店長から「ドイツ車は10万キロがスタートですよ」と言われ勢いで購入。古い輸入車ということもあり次の車検前までで30万円くらいの修理費は覚悟してましたが、これが悪夢の始まり。
購入後半年経たずにバッテリーが上がり、調べてもらったらオルタネーターも交換が必要とのこと。(有償)
さらに仕事の都合で東北へ異動が決まりスタッドレスに履き替えるとボルトが未適合のものが付いていました。(これは無償交換にしてもらいました)
さらにさらにその半年後、ヘッドライトの故障とエアコンの故障が発覚したのでディーラーに点検に出すとその他の部位の故障も見つかり修理代見積もりがなんと80万オーバー…。
電話にてアビックスに事情を話すと、アビックスでは30万ほどで抑えられると言われましたが故障のたびに東京に持っていくのはキツイので近くのお店を探してもらうことに…
しかし3週間以上経っても全く連絡が無いので仕方なく自力で古い輸入車の修理をしてくれるお店を探し修理見積もりを依頼。
見積もり自体はアビックスに電話で聞いた額とほぼ同等でしたが、整備士さんから「あと1年以内にまだまだ故障が出てくる可能性があるから余程気に入ってる車でなければ買い替えた方がいい」とまで言われてしまいました。
そしてもし修理をした場合、1年で当初の想定を超える50万円近くを修理費に充てることになります。
結局今後の不安がぬぐえない為、購入後1年ですが国産車に買い替えることにしました。
今回の反省点は
・古い輸入車を買うときは年間50万ほどの修理代を考慮しなければならないこと
・購入店のアフターフォローが出来なくなるため異動がある場合、輸入車の購入は控えるべき
・そもそも貧乏人が見栄を張って輸入車に乗ろうと思うのが間違い
アビックスへの不満は
・初めての輸入車購入にも関わらずほしいアドバイスをしてくれなかったこと(「年間で修理代50万掛かるよ」と言われれば購入していなかった車なので…)
・異動先での修理工場を探すと言って放置したこと(探すのが無理なら無理とすぐに言ってほしかった)
・購入者や購入希望者を安心させるトークは良いが、ディーラーや別の整備工場からは全く逆のことを言われたため信用が崩れてしまいました。
責任を取れとは言いませんが、もし購入後1年1万キロ走った車をアビックスに売ったらいくらになるのかくらいは聞いておくべきだったかもしれません。(もし高値で買い取ってくれるならこれらの不満はなくなるので…)
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと運転免許がとれ車を買うことが出来て嬉しいです。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
中や様、この度はワゴンRご購入有難う御座います。免許も取得おめでとうございます。何か御座いましたら気軽にお立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障が多いと噂されているR50ミニクーパーなので不安でしたが弱点を知り尽くしておられる社長なので安心して購入できます。
ミニだけでなくアウディ等もエンジン内部の重整備もこなす技術もある方なので本当に頼もしいお店です。 一年の間にイグニションコイルとクランクプーリーが駄目になりましたが代車を手配していただき更に無償で全て対応してもらえました。
本当に良いお店なので投稿させて頂きました。
これからも宜しくお願いいたします。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
黒パークレーン様 この度は数あるお車の中から当店のBMW ミニ パークレーン をお選び頂きましてありがとう御座いました。また併せて高いご評価を下さいまして重ねてお礼申し上げます。 当社はBMWミニの販売台数も多く専門的にな知識が豊富にあります。直せない事は無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。
外車は国産車と比べると故障が多い車になります。その為当社ではお客様に長く乗っていただけるように工賃もお安くしております。
当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありませんが、故障したときにはお客様の気持ちになり、確りとした対応で安心していただければと考えております。 れからも日常点検やお車検などのアフターメンテナンスもお任せください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度はご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で2台目を購入させて頂きました。どちらも1回の来店で即決させて頂きました。店長さんはじめ、スタッフの皆さんとても親切、丁寧で駆け引きのない商談となり決めさせてもらいました。次回も宜しくお願いします。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
強P様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
ご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております!
今後もアフター等ご満足いただけるよう精進してまいります!
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がいい!
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきありがとうございました。
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので納車後も気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧でした。中古車を買うのは初めてでしたが、また機会があればお願いしようと思います。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
火村田村麻呂様、この度は数多くある中古車販売店の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。火村田村麻呂様より嬉しいお褒めの言葉を頂け担当者も喜んでおります。 火村田村麻呂様に今後もご満足いただけます様励んでまいります。 またお車でお困りの際には当店にご相談下さいませ。 精一杯ご対応させて頂きます。 またご家族・ご友人のお車選びも喜んで承ります!その際は是非お声をお掛け下さいませ。 今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUBARU車、すごいです。
まさに、CM通りで、安全性、機能と、全て満点です。
これから、SUBARU車ですね。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
カッペイ123様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございます。
今後、何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しかった車でしたが予算の都合でなかなか見つからずここで探していた車を見つけ見に行きました。総額を聞いて予算内でしかも装備も充実してたので即決でした。ありがとうございました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
威風堂々侍様、この度は数多くある中古車販売店の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。威風堂々侍様より嬉しいお褒めの言葉を頂け担当者も喜んでおります。 威風堂々侍様に今後もご満足いただけます様励んでまいります。 またお車でお困りの際には当店にご相談下さいませ。 精一杯ご対応させて頂きます。 またご家族・ご友人のお車選びも喜んで承ります!その際は是非お声をお掛け下さいませ。 今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度、リース契約させていただいてありがとうございます。学生でまだま未熟ですが、事故せずがんばります。小田さん、ありがとうございました。
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。お客様に大変お喜び頂き私共も光栄です。お客様のカーライフのアドバイス等、今後もお客様に寄り添い、お客様に満足いただけるよう頑張って参ります。
