総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
夜、中古車情報を見ている際になんの気無しに見積もり依頼を送信。
早くても次の日の返信になるかと思いきや19時過ぎに連絡があり、見積もりを確認。
何もお願いしていない段階で、必要になるであろうオプション付き且つ値引きの記載があり気遣いを感じた。
遠隔地納車の概算も記載があり、一度目の見積もりの段階でマックスの支払総額を想定できた。
頂いた連絡に返信する際、疑問点を3点ほど送ると翌日には返信があり対応の早さと返信内容の充実具合に信頼度が上昇。
結局、その車は売約済みになったが同グレードの車種の入荷予定があることを教えて頂き見積もり依頼。
初めの車と比べて、走行距離は5千キロほど多かったが20万円ほど安い支払総額とそれまでのやり取りにおける信頼度の高まりもあり購入を決断。
1回の郵送での書類のやり取りと20通程のメール、数回の電話を経て約5週間ほどで自宅納車となった。
ディーラー試乗車あがり1年落ち6千キロ走行車だったが、外観はほぼ新品で内装のヘタレ等もなく新車保証3年が継続されているため納車後の不安も少し解決。
今回の車購入に向けて、他にも4社ほど見積もり依頼をかけたが初めから値引きの提示があったのはこの販売店さんだけだった。
他4社は輸入車の見積もりだったため、国産車販売店とは見積もりの対応も異なるのかもしれないが支払いにかかるだろうマックス値を知れたことは安心感に繋がり購入を決断する最大の理由になったと思う。
販売店の皆様、そして担当の横山様たいへんお世話になりました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
たむ様、この度はお車ご購入並びにクチコミご投稿頂き誠にありがとうございました。遠方からお問い合わせ頂きましたのでご来店が難しいかと、メール・お電話でのご案内とさせて頂きましたが、このような高い評価をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心して満足のできるお買い物をご提供できる様、従業員一同努めてまいります!この度はお車ご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生でこんなに気持ちよく買い物できたのは初めてです!
担当の幸村さんが本当に神対応で、こちらのワガママや急なお願いにも嫌な顔ひとつせず全部対応してくれました。特に感動したのが、お盆前に間に合うように納車スケジュールを全力で調整してくれたこと。普通なら無理だと思うタイミングなのに、何とか間に合わせてくれて、本当に感謝しかありません。説明も誠実でわかりやすく、終始安心感がありました。おかげで連休を新しい車で最高のスタートが切れました!もう次の車も絶対ここで買います!!
Car Collection 45 Next
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
きょーすけ様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45Nextでのお車のご購入、そして心に響く素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます!!
また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!!
実際に担当させていただきました私も、そのように感じていただけたことに心から喜んでおり、励みにもなっております!!「本当に神対応」とのお言葉を頂戴し、恐縮でありながらも大きな励みとなります!!
お客様の「わがまま」や「急なお願い」も決してわがままとは思っておらず、むしろ「大切なご希望」であり、私たちにとって何よりも優先すべきご要望でした。そういった対応をさせていただけたのは、私ではなく、当店全体の姿勢であり、そうした気持ちが伝わっていることが大変嬉しく感じております!!
とくにお盆前の納車については、一見難しいスケジュールながらも、当社一丸となって柔軟に調整させていただきました!その結果として、お客様ご希望のタイミングに新しいお車で連休をスタートできたと伺い、私たちも本当に嬉しく思います!!
また、「説明も誠実でわかりやすく、終始安心感があった」とのお言葉も、私共としてこれほど嬉しい評価はなく、何より「次の車も絶対ここで買います!!」という力強いお言葉がいただけたこと、とても光栄に感じております!!
改めまして、このたびは素晴らしいレビューを頂戴し、誠にありがとうございました!!
近くに来られた際は是非お立ち寄りください!!今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
蓑田さんに担当していただきました。車に無知な私に丁寧に説明していただきました。わかりやすかったです。これからお世話になります!
スズキアリーナ菊陽大津
(熊本県・菊池郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カイエンを探して2店舗目でしたが非常に大満足でした。
一店舗目で現車確認したのはカイエンSでしたがお世辞にも程度が良いとも言えず、展示保管状態も良いとは言えずがっかりしていました。
二店舗目でキャラワンさんへ伺い今回購入させていただいた車輌を見て内外装程度が良く、対応していただいた代表の方の対応にも好感がもて妻とも納得し購入させていただきました。
カイエンあるあるのリアゲートダンパーも納車前に交換してもらい希望日時よりも前に納車してもらえ大満足です。
千葉からの訪問で多少遠いとは思いましたが足を伸ばして大正解でした。
子供用の車輌購入の際にも利用させてもらいたいと思っています。
キャラワン自動車
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
このたびは、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、カイエンをご購入いただけたこと、大変光栄に存じます。
ご来店時には、車両の内外装やコンディション、そして私どもの対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
リアゲートダンパーの交換や、予定より早い納車がご満足につながったとのことで、何よりでございます。
今後もお客様に安心してお選びいただける車両とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お子様用のお車をお探しの際にもぜひお声がけくださいませ。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
お客様のカーライフが末永く快適でありますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最高の車と最高の営業の方に出会えました。ずっと欲しかった車なので大切に乗ります。今後ともよろしくお願いいたします。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
あ様
この度は当店にてFJクルーザーをご購入頂き誠にありがとうございます。
お車も大変お気に召して頂けたようで、ご納車時はこちらまで嬉しくなってしまいました!
今後もカスタム、メンテナンス等、末永くお付き合いいただけたら幸いです!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが安心して進めることができました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なご様 この度は弊社の アウディ Q3 のご購入、遠方よりご来店いただきまして、誠にありがとうございました☆お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います^^弊社では初めてお車を購入されるお客様にも安心して購入、納車を迎えていただけるように、担当営業のみならず、全スタッフでサポートさせていただきます☆素敵なQ3でこれから素敵なドライブをたくさんお楽しみくださいね♪また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ☆ありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての95プラドの購入です。カーセンサーで検索をしていたところ、cattaさんのお車に出会いました。
古い車のため購入に不安はありましたが、安心できる説明で即購入を決めました。
納車までの間も分からないことは細かく説明していただき非常に安心できました。
本当に良い車と良い販売店さんに出会えたことに感謝です。
今後もお世話になると思います。よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
Catta 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
SHUN.N様
この度は弊社にて95クラシックプラドをご購入いただき誠にありがとうございました
下取りも新しいレネゲードだったので、ビックリしましたが、古いながらも程度のいい
プラドだったので、自信を持ってご納車させていただきました。
本当に即決で決めていただき、アフターのシートカバーや、シフトノブもセンスが良く
お互いに話し合い最高の一台を作れてこちらこそ感謝です^_^
またいつでもご相談ください、末永いお付き合い今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白のムーヴカスタムXを購入させて頂きました。
お店の対応もよく、納車も最短でやって頂き感謝です
車も外装・内装共に凄く綺麗でよかったです!
ナンバーが無く試乗出来なかったのが不安ではありましたが帰り道色々試した結果走行にも問題なく快適でした
お店の方とも現状引渡しでという約束も交わしての購入でしたし結果、大満足です!!
現車確認だけでも足を運ぶ価値はあるお店だと思いますよ(笑)
ACCESSアウトレット豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます 何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両も装備も満足です。鈴木様にはこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、希望に近いものの動向を連絡いただいたり、懇切丁寧に対応くださったおかげで、初めての中古車購入にも不安を感じませんでした。購入を決めてからの手続きも大変スムーズでした。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
KaZu様
この度は私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりルークスをお買い求めいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。お買い上げいただきましたルークスは装備や運転支援システム、車内の広さなどとても充実しており必ずご満足いただけると思います。またKaZu様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話しが出た時は是非、私鈴木までご一報ください。宜しくお願いいたします。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時、分かりやすく色々と教えてもらい、車の購入しました。お店の方とても、親切で良かったです
岐阜トヨタ自動車(株) 八幡店
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
あ様のご来店社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティ購入は初めてでしたが、一から丁寧に教えて頂きました。特に、年式毎にどこがチェンジしたのか、走りに対して影響あるのかないのかなど、包み隠さず教えて頂きました。
正直にいうと、当初は数軒比較して購入を検討するつもりで複数の候補をピックアップしていましたが、購入予定が中古車だったこともあり、見学日に購入を決めました。
車庫証明もない状況でしたが、駐車場が見つかったら購入という特約にも載っていただけたのは今と思えばありがたかったと思っています。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、お車のご納車おめでとうございます。
今度もお車でお困りごとありましたらお気軽にご相談ください。
マセラティカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
想像以上にいい状態で、とても気に入りました。
家内も私も乗ろうかしらなんて言っています。
家内の車も11月に車検を迎えるので、
もしかしたらお世話になるかと思いますので
その際はご連絡差し上げます。
私も、2年後乗り換えようと考えておりますので
引き続きよろしくお願いします。
貴社の益々のご発展と阿部様のご活躍を心からお祈り申し上げます。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
こちらにも口コミありがとうございました。日本一周の思い出作りの一助ができたら幸いです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW F32 LCI 420iクーペ Mスポーツのカスタム車(マフラー、エアロ等)を、即決で購入しました。
BMWの玉数が豊富で回転も早く、選ぶのに迷う程でしたが、最高の1台に巡り合う事ができました。
担当の五木田さんに、終始丁寧に対応して頂き、購入時にも後押しをして頂き、購入に至りました。
お陰様で、安価で良質な車を手に入れる事ができ、大変満足しております。
本当に良い買い物ができ、心より感謝申し上げます。
益々の御発展をお祈り申し上げます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信遅れてしまい、申し訳ございません。
お客様のご希望に添ってご対応できたこと、大変うれしく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただき、とても気持ち良かったです
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
まさや様 この度は当店をお選び頂きましてありがとうございました。又、高いご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後も全てのお客様にご安心してご購入頂けるよう誠心誠意頑張ります。今後もご機会か御座いましたらご利用頂けますようお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は好きで、かなりの国産車種は乗ってますが、最近車の車幅、長さ大きくなり、駐車場に止めやすい車を探してました。選んだのが、初めての外国車のBMW3シリ-ズでした。
パ-キングアシスト、全方位カメラ、ヘッドアップデスプレイと運転しやすく、安全面も大満足の
車でした。
デイ-ラーも、丁寧に説明、対応していただき対応もとてもよかったです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ファイト様
この度は数ある車両の中から弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきセールスコンサルタントとして大変光栄でございます。
今後ともより充実し、安心したBMWライフを送っていただく為に全力でサポートさせて頂きますので
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
来店時の対応から納車まで、丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします!
ニッコリ自動車
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ミラ様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変励みになります。
代金のお支払い、書類も当日中にご用意いただき、とても気持ちのいいお取引をさせていただき感謝です。
又、初めてのお車選びをお手伝いさせていただき光栄です。色々なところにお出かけになってたくさん思い出を作ってください。
今後もお車でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
ニッコリ自動車 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県での登録にも関わらずわがままを聞いていただき、急いでいただきありがとうございます!
納車説明も分かりやすく大変助かりました!!
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JA11幌車が欲しいなぁと探していた所、以前から気になっていたヒカリオートさんに綺麗なJA11幌車があり県外からですが購入させて頂きました。
30年以上前の車ですがしっかり整備して頂き購入後も調子良く走ってくれています。
これまで色々な車屋さんから中古車を購入しましたが安心してお任せ出来るお店です。
「ピンときたら!悩む前に買う!買ってから悩みましょう」その通りだと思います!本当に購入してよかったです。
中村さんありがとうございました。
ヒカリオート
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
県外からのご来店ご購入ありがとうございます。下取り車は少々力及ばずで失礼しました。30年前の車ですが大切に乗って頂けたら嬉しいです。乗りながら調子を見て整備を早めに実施すれば長く乗ることが出来ます。(オイル交換は2000キロ) 最近の車と比べたら燃費、乗り心地は悪いとは思いますが、乗って楽しい車(ジムニー)だと思いますよ!!この先修理、整備、カスタム等がありましたらお気軽に何でも相談して下さい。これから末永いジムニーライフを楽しんで下さい。初回のオイル交換は無料となります、少し涼しくなりましたらドライブを兼ねてご来店お待ちしています。この度はご購入に感謝します。ありがとうございました。中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ヤフオクで車探しをしていたところ、気に入ったダイハツコペンを発見!販売店にLINE登録をして購入手続きをしました。
遠方で現車の確認は出来ませんでしたが、ローンの手続きから車両の登録、配送手配まで親切、丁寧な対応した。受け取った車のコンディションも良好で、良い取引ができました。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。今回は沖縄県より現車確認なしでのご契約となりました。当店では遠方のお客様からのお問い合わせも多く頂いており、ご成約させて頂いております。現車確認をしなくても出来る限りお車のコンディションが伝わるよう写真や動画などをお送りさせて頂きご説明させて頂いております。今回はオートローンのご利用、ご自宅前までの配送もご利用頂きました。遠方ではありますが、お力になれることがあるかと思いますので何かありましたら今後も何でもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
売却、中古販売、新車販売の見積りを気軽に相談にのってくれて良い感じです。
また会社、個人どちらことも何でも対応してくれて信頼のある販売店です。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
お車のご購入からご売却、部品取付け等、いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は新車のご注文でしたので納車まで少しお待たせしてしまいましたが、今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
