総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くでいい車が見つかり良かったです。またエスパルストークしましょう。
(株)永倉商会 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はトヨタ・シエンタをご購入いただき誠にありがとうございます。お近くなのでいつでも遊びに来てください(^^)/
またエスパルストークで盛り上がりましょう!! 初回オイル交換も忘れずに来てくださいね(^^)/これからもよろしくお願いします。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カローラクロスに一目惚れし
宮口自動車様にたどり着きました。
対応も迅速ですし、電話での問い合わせも丁寧で助かりました。
まだ車はきていませんが、
宮口自動車様の対応はピカ1です!!
納車をとても楽しみにしています♪
宮口自動車株式会社
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
この度は、多くのお店から弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
弊社も大変気持よくお取引をさせていただき、喜んでおります。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗でした。
有り難う御座います。
ガレージファイブ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました☆
何か気になることがあればいつでもご相談くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【担当者】
中古車販売店というと「強引な営業」というイメージが少なからずありますが、私の担当の方は押し売りするようなことは全く無く、こちらの現状や要望をしっかりヒアリングしてくれ、「買わない」という選択肢も含めた諸々の提案を丁寧にしてくださいました。
【店の雰囲気】
店の雰囲気は明るいです。
スタッフの皆さんは店の中でも、外での車の清掃中も、笑顔で挨拶をしてくださいました(基本的なことであるとは言え、それが出来ていない店は少なくないと思います)。
割と新しい店舗ということもあり店のなかはとてもキレイで、子どもが遊ぶスペースや絵本などもあるので、子ども達を連れて行っても飽きずにいられたようです。
【アフターフォロー】
納車後、セカンドシート真ん中の座席のシートベルトがシートカバーの中に埋まっていることが発覚。
シートカバーをいったん剥がしてシートベルトを取り出し、再度シートカバーを取り付けなければならない(でないとシートベルトが使えない)状態でした。
すぐに担当者に連絡をし、翌週に車を持って行くことに。
すると提携工場への整備依頼及び代車の手配をすぐにしてくださいました。
もちろんこちらの負担は無し(販売店の負担)。
【総括】
私が購入した車と車種や型式、仕様や走行距離等がほとんど同じものが、他県の店ではこちらより約20万円安く売られていました。
正直どちらで購入するか迷いました。
ですが、
・なにかあったときに持って行ったり相談できる場所にあること
・担当の方の対応が良かったこと
から、こちらの店で購入することを決めました。
結果として、この店で購入して良かったと思います。
満足のいく買い物ができました。
色々とご面倒をおかけしましたが、この度はありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
3人のチビ達のパパ様
この度はお車のご購入お任せいただき有難う御座います!
お車選びで損はしてほしくない、後悔してほしくない、その想いでお車選びを提案させて頂いております!
今回ご購入のヴェルファイアが最高の1台になればとてもうれしいです!
お車のことで何かあればお気兼ねなくご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が親身になって、特選中古車を紹介してくれます。
とても気に入った車両が見つかりました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いいお車ラングラーが見つかって本当に良かったです。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応でよろしかったです。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
とし様
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
お仕事兼プライベートの車を探してご来店して頂き
一度お帰りになったのですが、その日に即決して頂きました♪
点検のご案内などもさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します!
吉野 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近お店の名前が変わって、店内もリニューアルされており居心地良かったです。
ラビット刈谷宝町店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
だいちk様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またいつでもお気軽にお越しくださいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
聞いたことを何でも親切に対応してくださいました。
買い手や車のことを、丁寧に考えてくださるので、信用できました。
購入した車にも大満足です。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハセサク様 この度は、ご購入いただきありがとうございました。
私たちはお客様にお車を提供するにあたって、信頼関係を目指して仕事をさせて頂いております。
ハセサク様に”信用できました”というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お似合いのお車が見つかって良かったです。
何か分からないことがございましたら、またいつでもご相談頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何軒か回って検討しましたが、車を気に入ったこともあり、さらにホンダカーズ小郡さんの担当の方がとても親切で丁寧に説明してくださり、フレンドリーだったので購入を決めました!
ホンダカーズ小郡 小郡店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
このたびは、ご契約をいただきありがとうございました。ご納車の整備の時に点検を実施して、バッテリー、ワイパー、油脂類など消耗部品を交換しておりますので、安心してお乗りいただけると思います。また次の車検のときも、交換部品が次々に発生することはないと思います。なにかお気づきのことなどございましたら、お知らせくださいますよう、よろしくお願い致します。これからも末永くお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当:KANEGAE)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 お客様に満足して頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また今後のメンテナンスなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。保険の話も聞いてくださり、ありがとうございます!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入したあともオイル交換などのメンテナンスもやって頂いてるので本当に助かってます。
アットホームなお店ですし、ここで買って良かったです!
ラビット刈谷宝町店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ketora86様 この度は口コミ評価をいただきまして誠にありがとうございます!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、洗車やメンテナンスを細部にまでこだわって行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日や支払いについて、柔軟に対応いただけて助かりました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ひろふみ様
この度は当店からGLCをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お支払いに関しては、現金の他に、オートローンやリースでのご契約も可能です。
特に、オートローンに関しては、実質年率1.9パーセントで自由返済型や、残価設定ローン等、お客様のご事情に合せてフレキシブルなご案内が可能でございます。私共シュテルン世田谷グループの総在庫数は、関東圏内の中では最も多く取り揃えております。現在、ご紹介キャンペーンも行っておりますので、メルセデスにご興味のある方が周りにいらっしゃいましたら、是非私共にご紹介頂けると幸いです。
勿論、ひろふみ様の今後のメンテナンスにつきましても、精一杯サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか時間がとれない中、丁寧に対応して頂き、スムーズに納車までできました。
正規店での購入なので、納車後も安心できます。ありがとうございました。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社でMINIをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の事だけでなく、保険など不明な点などございましたら
いつでもお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。。
MINI NEXT三宮 藤井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客よく気持ち良く商談出来ました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ケンケン30様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。また、お褒め頂きありがとうございます。アフターサービスに関しましても、誠意をもってご対応させていただいております。お車の操作方法など分からないことや、気になることがございましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も良く、店員さんたちの対応が良かったです!
アフターサービスも宜しくお願いします!
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
じゃが男爵様この度はクリッパーリオのご契約誠にありがとうございます。
御購入後のアフターフォローは難しい所はありますが、気になる事は何でも
お気軽にご相談下さい!(^^)!
併有車の買い替えも是非ご相談下さい♪
これからもご利用よろしくお願いします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。対応の速さや接客姿勢が素晴らしいです。今回は子供の車を購入させて頂きました。ブロークンヘイガールズさんにお願いして満足いく車を見つけて頂きました。今後とも我が家の車を宜しくお願いいたします。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ヘルシーボブ様
早速の口コミ有難うございます。息子さんの初めての車をお手伝い出来て光栄です。リストにはなかったコーナーソナー付いていて良かったです。オークション代行での購入でしたがご希望に添えたでしょうか?車両を気に入った頂ければ幸いです。こちらこそ、度々お世話になります。ドライブレコーダーも後付けしたのでグイグイいって下さい。何かありましたらお気軽にご連絡ください。ご購入、口コミ等有難うございました。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換えでしたが、いいクルマが見つかりました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
販売店の返信
mh25 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヒーコーリター様、この度は、弊社の320dにご契約頂きありがとうございます。また、このような高評価を頂きありがとうございます。引き続き、ヒーコーリター様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてバッテリーがついてる車を選びました。思ったよりもよく走りますので、今のところ満足です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
乗り換えの鬼様、この度は弊社の740にご契約、ご納車ありがとうございます!乗り換えの鬼様にご満足頂けているようで、大変嬉しく思います。乗り換えの鬼様に、今後もBMWにお乗り換え頂けるようBMWライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さんには、とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。
点検等でお世話になりますが、宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
hiro...。。様
この度はご愛車のご購入誠にありがとうございました。
ご成約時にお求め頂きましたメンテナンスパックは
点検時期になりましたら、ご案内をさせて頂きますので
ご入庫を宜しくお願い致します。
また、お車の使い方などお気づきの点がございましたら
お知らせください。
今後とも宜しくお願い致します。
