総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
あまり検討の時間がない中での購入でしたが、質問やポイントとなるアフターサービスについて端的にお応えいただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ●●◯様 この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入にあたり条件を伝えて探しておいてくれました。
1日で購入の手続きまでスムーズに出来ました!
ホンダカーズ埼玉 西大宮店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
あのなま様
この度はNWGNのご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
期待を上回るサービスでご満足をご提供していくように努めてまいります。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両の入替を考えてお伺いしました。
車両を決めていませんでしたが、担当の方のおススメで『スペーシア』を購入しました。
担当の方の丁寧な対応と一つ一つのスピーディーな回答にとても満足です。
ありがとうございました。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ご来店からご購入までありがとうございました。
お客様の疑問点に素早くご回答出来て、安心して頂けて良かったです。
日々、勉強して今後ともお客様のどんなご質問にもスピーディーにお答えできるように頑張りますので、今後ともバシバシご質問ください☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の入替を考えて、息子の知り合いの車屋さんに相談しました。
担当の方に親切丁寧に説明して頂きありがとうございます。
満足のいく『スペーシアカスタム』を購入できて良かったです。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご来店からご購入までありがとうございました!
ご満足いただけるお話をできて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この度はお世話になりました。
大変安く購入できたと思います。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
yama.yama様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にご連絡ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何ごともスムーズでした
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。今後もスムーズにやっていこうと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下調べ無しに来店しましたが、スタッフの方に丁寧にご対応いただき、良い車に出会えました。契約後の対応もスムーズで納車まで迅速に対応していただきました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
じつ1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます!
何かお困りの際はお気軽にご来店ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店がキレイで入りやすかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 豊橋店 お手頃中古車専門店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の山澤さん対応が良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
Kenji12345様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます!
何かお困りの際はお気軽にご来店ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早く決めれて、スムーズに対応してもらえたので良かったです。
軽自動車/コンパクトカー専門店 新車市場 小牧元町店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
のんちゃん☆様
この度はアルトをご契約いただきありがとうございました!
これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を購入したのですが分からない事が沢山あったけど分かりやすく説明してもらえたので安心して納車まで出来ました。
対応がとてもていねいだったし、お店の雰囲気もアットホームな感じでとても居心地が良かったです。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前中古車を買ったお店は車両価格が安かったが、店員の態度も悪く、入金しても連絡もなく、納車予定日から2週間以上かかったりと中古車業界に良いイメージがありませんでしたが、CSオートディーラーさんは、まず接客態度が良い!
そして入金した際、入金間もなくすぐに連絡が来て、こういうところに安心できました。
保証は2年間のものを選択しましたが、不安解消になってます。
さらにガラスコーティングをお願いしましたが、これはとても素晴らしく、買うときの車と納車後の車が同じものとは思えないほどピカピカの仕上がりに驚きました!奨めてくれてありがとうございます。
私は過去に嫌な思いをしており痛感してますが、一番大事なのはお店選びです。安い価格とハイハイ言っているだけのお店では、結局自分が失敗してしまう。CSオートディーラーのように担当者が自分の意見をしっかりと言えるようなお店を選びことが大切です
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店アルファードをお付き合い、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また大変うれしいお言葉の数々、本当に嬉しい限りでございます。
ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
また最初から最後までお車の話もふまえとても楽しくお話をさせて頂いた事鮮明に覚えております。
是非ともこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入時にコーティングをサービスさせて頂きますとの事で、お願いしました。
ボディ色ブラックでしたが、購入後3ヶ月程でバフ目(オーロラ跡)がくっきりと出ました。
問い合わせた所、保証外の一点張りです。
見にも来ません。こんなお店では、買えないです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はお忙しいなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
保証書記載の通り外装部につきましては保管状態・洗車状況に応じて大きく左右されるため保証対象外とさせていただいております。納車時に保証対象外だという事の説明不足で不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。諸般の事情をご推察の上、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
sym様のご意見を参考に今後はこのような不手際のないよう、十分に注意してまいります。ご連絡ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車で購入する際の不安をすべて解消していただけました。安心して乗っていこうと思います。また、お世話になりたいです。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
よっしー様この度は当店にてマツダ アクセラスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の上司に紹介頂き車を購入しました。
初めてでしかも大きな買い物ということもあり、不安で訪れたのですが
さわやかな笑顔と明るく和むような店内、凄く丁寧に対応して頂き、細かく説明して頂いた為、安心して即決しました^^
保険についても分かりやすく説明頂き加入しました。
何から何まで本当にお世話になりました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ納車してもらい助かりました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
0913Y様 この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございました!! 0913Y様にご満足いただけた事、お褒めのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しいです(*^_^*) また、知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 今週も新しい車両がぞくぞく入庫しています!ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません! またのご来店を社員一同心よりお待ちしております♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が早く、対応が良かったです♪
フレックス ハイエース仙台店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
メグPAPA 様
この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座いました!可愛いワンちゃんと一緒に記念撮影もして頂き有難う御座います♪今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
ハイエース仙台店 渋沢・相原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で、車も綺麗で良かったです。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
babystar様 この度は当店のパレットSWを選んでいただきありがとうございます。書類のやりとりや現車確認などで何度も足を運んでくださり非常に感謝しております。内外ともに非常に良いお車をお渡しできたと思います。お子様のご成長とともにたくさんの思い出を作る相棒にしてあげてください。ご家族様たちと私に過去にご縁があり今回は約20年ぶりの再会をさせていただく事もできました。覚えていてくださった事に驚きましたが大変嬉しく思っております。ご家族様にもよろしくお伝え願います。これからも車検やメンテナンスなどでも当店をご利用いただけましたら幸いです。今後も山田モーターサービスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種 グレード 色 金額 全てにおいて 希望に見合った車に出会えました。
担当の店員さんはじめ、お店の皆さんにとても気持ちよく対応していただきました。
杉山さんのさらなる飛躍を応援します。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
N志様 この度はハスラーご成約いただきありがとうございます。N志様はとてもユーモアのある方で納車までの間、私も楽しく過ごさせていただきました。新しい車でたくさんの思い出を作って頂ければと思います。アフターサービスにも力を入れていきますので今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったのでお店への行くのも大変だな~と思ったり、やっぱり遠くで買うのは不安だな~と思ったりしたのですが、問い合わせの感じが良かったのと気持ちよく駅までお迎えに上がりますよ!と言っていただたいので思い切ってお店に行ってみました。実際にお店に着くと展示場が広くて自社工場も持っていて安心して契約することが出来ました。良いとお店だと思います。
ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
