総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を買うため不安なところも沢山ありましたが親身に話を聞いてくれて
とてもいい話が聞けました。
対応も早く試乗も気軽にできました。
商談の際も相場が分からず予算を超えていたので無理を承知で交渉したところ
しっかりと対応策を考えていただき非常に助かりました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
07yuji22@gmail.com様、この度は誠にありがとうございます。07yuji22@gmail.com様の初めてのお車選びに携わることができ、大変嬉しく思います(^^)/今後の事でわからないことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。07yuji22@gmail.com様とは長いお付き合いをさせて頂きたく思っております。ご納車も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入です
いつもながら希望にそった形でご用意頂けており大変助かっています。
中身の見えない上、高額な買い物なので
信用と信頼をおける店長さんがいるというのは車のお世話になる身としては財産ではなうでしょうか。
買い物するにあたってインターネットの普及で手段が増える中、一般公開前の情報まで網羅されているので購入検討されている
方はぜひ相談にいらしてみてください。
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ナルガクルガ稀少種様 クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。いつもお世話になり、こちらこそたいへん感謝しております。 何か些細なことでもお気になることあればお気軽にご連絡くださいませ、 ラッキープラン一同これからも全力でサポートして参ります。 ナルガクルガ稀少種様の又のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を一からちゃんと探していただけたことに感謝しています。
ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ナカジ,様 この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回CX-5ご検討ということで承り、ご予算とご希望のズレが多少ありましたが最終的にはご納得頂けるお車が見つかりよかったです。今後もアフター等しっかり対応いたしますのでよろしくお願いいたします。 ガリバーアウトレット熊谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他ディーラーと比べて対応が早く親切でした。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります。この度は誠に有難う御座いました。希少装備が付いた車両の御提供が出来嬉しく思います。取り回しのしやすいサイズ感になりますが安定感は抜群かと思います。雪道走行もある事と伺っておりますが、バランスの良い車両で御座いますのである程度は対応できるかと思います。どうぞ安全運転で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店内は清潔感があり、接客も良いです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります。この度は誠に有難う御座いました。高装備の車両の御提供が出来た事嬉しく思います。
車格タイプ的に様々なシチュエーションでの御使用ができるかと思います。【駆け抜ける歓び】をぜひご体感頂き、快適なカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でWESTさんを訪れました。
お店に置いてある在庫車はどれも手頃な価格でびっくりしました。
友達が言っていた通り接客対応も良く丁寧で分かりやすかったです!
お世話になりました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車で同じ様な状態の車から比較して20万位安かったから心配だったが、
キレイだし調子も良い。ラッキーでした。知り合いにも勧められる店です。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
アメ車男様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社は安くても品質が良好な車両をできるだけ仕入れるようにしております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速な対応で納車が早かったです。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
N様
この度は当社ハイゼットご購入いただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事で使用されるお車をとのことで、当社の低走行、高年式のハイゼットをお選びいただきました。
これからがつがつお仕事で使用いただき、バリバリ活躍するハイゼットのお話楽しみにお待ちしております。
お仕事のお車ということで、メンテナンスなどどうしても忘れがちとなりますが、引き続きなが~くご愛用いただく為にも是非お世話できましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応がよかったため決定した。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ヤンコー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リフトアップのオーナーさんに勧めていただいた通り、デザインも大変気に入ってます。
カラーは白でお願いしたので一生懸命探してくださいました。
修理などもよくしていただいて感謝してます。
これからも末永く宜しくお願い致します。
リフトアップ
(広島県・福山市)
販売店の返信
ともやん、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、末永くお付き合いください。
いつもありがとう。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からインターネットで見ていて気になっていたお店です。
今回、車検時期で初めて訪れたのですがあちこち故障が出てきて
修理、車検代を考えたら古い車だったので買い換えることに。
実際お店に行くとクチコミ通り接客してくれた店長さんの対応、契約から納車までの迅速な対応、とても良かったです。ありがとうございました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただいた
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヒロアキ様
この度は当社エクストレイルご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変うれしく思います。
ヒロアキ様はご兄弟でお車を見に来ていただき、何度も試乗していただき、お車をお決めいただきました。
普段遠方でお仕事をされている弟様の為に色々とご質問いただいたお兄様とは本当に仲がいいのだなと感じました。
引き続きオイル交換やメンテナンスなどお世話できましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不手際があったにもかかわらず気持ちいい接客販売していただき感謝してます!また利用したい気持ちになりました!車、値段も満足です。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
おでおでー様
この度はありがとうございました。 何とかお力になることができてよかったです。
もしお車の事でお困りになりましたらなんでもご相談くださいませ。 その時も精一杯サポートさせて頂きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をすぐに見つけられて良かったです。
担当の方がとても親切で丁寧な対応をして下さり気持ちが良かったです。
代車も当日から納車までの間すぐに用意してくださり大変助かりました。
ありがとうございました。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
ノートよろしく☆様、この度はお車のご購入、そしてこのような高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご希望のお車が見つかり私も嬉しい限りです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました!!
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
BGAB様 この度はラフェスタをご購入いただき、また高評価を頂きましてありがとうございます。今回、初めてのお車、プライベート、仕事両面で使える車をお探しの中、ラフェスタのハイウェイスターを検討中でお越しいただきました。とてもきれいなお車でしたので、即決していただきました。書類などもスムーズにご準備いただけましたので、スムーズにお渡しとなりました。ラフェスタでの商売繁盛お祈りしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が安い
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご記入ありがとうございます。 担当者オススメの一台でしたので、喜んで頂けて安心致しました。
今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至る迄の経緯を先に書くと、お店のレビューがなかなか読めないと思いますので、それは最後にしますので、興味のある方はご覧ください。
今回の車の購入が決まると、そこから先が本当に誠実な対応で顧客の喜ぶ思いをすべて叶えてくれました。車の手続き書類関係から、車検前の点検・メンテナンス・車検の入庫連絡からETC名義変更、自社でのボディ磨き(通常の店舗では、これでも充分すぎる程のクオリティー)、さらに富澤店長お墨付きの専門業者によるボディ磨きでさらに信じられない程ピカピカになっていました。富澤店長のCS(顧客満足)に対するレベルの高さ、妥協のない車の仕上げには正直感動を覚える程ビックリしました。サービス業の鑑かと思えるほどで、想定以上のサービスがいかに顧客を大満足させるかと言う事を勉強させて頂きました。
前述しましたラインにて都度ご連絡頂き、顧客をたくさん抱え忙しい中にこんなに迄一人の顧客に誠心誠意尽くされている店長は超人であると感心しています。
プライベートのお話も聞き、年代物のバイクやジープ等を自らメンテナンスしながら実走行しているとの事、写真を拝見しましたが、とても年代物とは思えない程、綺麗に仕上げてあり、仕事もプライベートもけっして手を抜かない生き方は本当に正真正銘のプロ、凄いと思います。お店のレビューで5点満点近いのも納得できます。点数をもっと付けて良ければ100点満点以上つけたいくらいです!
今後、色々な車のメンテナンス等でお世話になるかと思います。今まで車の事で購入後もこれほど関わりたいと言う気持ちにさせてくれる富澤店長の懐はとっても大きいです。
【オートネクストさんに初めて訪れてから今回再訪問する迄の経緯】
富澤店長に初めてお会いしたのは5~6年前にBMWのZ4(85)を購入したくて訪れ、富澤店長の車に対する深い愛情を持った誠実な語り口に魅了され試乗もさせて頂き、走りの良さも堪能出来て購入一歩手前で、身内のアクシデントによる出費で断念した経緯があります。
今回も外車を購入するなら、当時の富澤店長の誠意ある対応を覚えていましたので、再度BMW Z4(85)の購入希望で伺いましたが、富澤店長曰く、『あれから年数も経過して10年落ちでは程度の良い車に乗るのは一か八かの賭けの部分もありますね』とやんわり止めた方が良いのではと言われた用に思いました。自分自身も購入後の故障での追加出費の心配もあり、2シータ-では家内の反対もあり断念、次にアウディA4を気に入り富澤店長に色々ネット検索してもらうも、何かしら気にかかる点があり決めあぐねていた時にちょうど展示していた今回の購入車を紹介して頂きました。2000文字制限で途中ですが終了します。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
Mr.ムー様、この度はオートネクストでご購入いただき、心より感謝しております。とても素晴らしいコメントを頂いたことを嬉しく思いますが、自分の思いがお客様に伝わっているのか?お客様は本当に喜んでいただいているのか?お客様の求める考え方も一人一人異なりますし、中古車は1台1台、程度や整備箇所なども異なります。気持ちよくお乗りいただけるよう誠実に向き合うよう努めておりますが、行き届かない部分も多いと思いますので、何でもお気軽にご指示ください。いただいた嬉しい評価を裏切らぬよう今後も更なるサービスを心掛けていきたいと思います。と堅苦しい文章となりましたが、嬉しい評価につながったのはMr.ムー様のお人柄が一番です!こちらこそ毎度楽しくお話をさせていただき感謝しております♪調子にのってプライベートな部分までお話をしてしまい・・・これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!いつでもお気軽に遊びに来てくださいませ♪本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
連休を使用して車を色々見て回る予定でしたが、父親のお薦めのMINIから見に行きました。
細かな部分まで丁寧に説明があり、不安を感じることも、他の車を見ることもなく、MINIになりました。
ヤマグチカーズ
(山口県・山口市)
販売店の返信
F家に2台目のMINIをご購入頂きまして、誠に有難うございます。見た目と走りと燃費を兼ね備えたモデルをご購入頂きました。お母様ともどもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど前に一度ショールームにお邪魔してから、やっとMINIに乗ることができました。
シンプルでノスタルジック感溢れるMINIも良かったのですが、この度は走りや装備の良さも楽しめそうです。
ヤマグチカーズ
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難うございました。当初のリクエストとは違いますが、M様にぴったりのMINIだと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
特にありません。
五泉三菱自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
みうらさん 様
この度はお車のお買い上げ並びにクチコミアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
何か気になる点がございましたらいつでもお申し付け下さい。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。
