総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡店ではなく、焼津店での購入です。
車の知識はなかったのですが親切な対応や相談にものってくれて助かりました。
また機会があればお願いしたいです
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
CB is様
先日はありがとうございました。また口コミを入力して頂きありがとうございます。
CB is様に満足して頂きとてもうれしく思います。
ご対応させていただく中で親身になってご対応頂きありがとうございます。これからがお付き合いの始まりですので今後とも宜しくお願い致します。また是非ともお気軽に焼津店に遊びにきてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉にもう一店舗お店を出店して下さい!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
サボり-マン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご注文頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。是非ドライブをお楽しみくださいませ!サボり-マン様のお住まいは当店と少々ご遠方となりますが今後ともアフターメンテナンスを含め、 末永いお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
事前にお店にお断りして、このクチコミレビューを掲載します。
令和元年8月上旬に走行76000kmのホンダのフリードを購入しました。
ちょうど1ヶ月経った同年9月2日に昼食に出かけ、30分ほどで食べ終えて職場に戻ろうとしたときになんとエンジンが掛からなくなりました。
バッテリーが上がりでした。見てみるとバッテリーは平27年7月のもの。バッテリーの交換目安は3年と聞きます。
これに対してはお店は補償はしませんとのこと。自分も点検・確認不足であったと言え、不親切ではなかろうか。
さらにタイヤについても2011年のもので約8年経過しています。当然、ゴムなので硬化していて、ひび割れがひどく、溝もほとんどありませんでした。
タイヤも「1年」も持たないと判断しております。
その後、再度お店に電話で、「どのような点検をしているのか、車の状態をどのくらい把握しているのか、何か分かるものはないか」と尋ねるも、「トヨタに出している。24ヶ月点検簿のみ、それ以上は分からない」とのこと。ただその点検をクリアしている状態でこちらの手元に届いている証拠はどこにもないです。タイヤが前と後ろで異なるものでありながら、年数が同じであることも気になる不安要素です。
自分で整備するので、せめてどこが古いか、近々交換が必要かだけでも教えて頂きたかったです。が、把握していないらしいです。バッテリーやタイヤすら見ていないのか、あるいはそれで良いと思っているのかは分かりませんが、そういうお店です。
バッテリーなど1万円程度。それをケチったのか、そんなことすら見落とすほどの整備工場に出しているのか、分かりませんが、購入までの店員さんの対応は愛想がよく丁寧だっただけに、非常に残念です。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
マスカットジュース様
この度は当店でホンダフリードのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
お車の状態について、不安なお気持ちにさせてしまいました点、また納車後の対応につきましてもお客様の意に沿えない結果となり、深くお詫び申し上げます。
弊社では、納車前に提携ディーラーにて納車前整備を実施し、整備した内容を記録簿としてご納車時にお渡ししております。
今回、納車前整備の段階では、バッテリーの状態、タイヤの残り山ともに24ヶ月点検の基準は満たしておりましたが、販売店としてバッテリーやタイヤの経年による性能の低下の可能性などをしっかりとお客様にお話し、万が一の可能性をお伝えし、交換のご相談をさせていただく等の配慮に欠けておりました。
今後はご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、当店でご購入をしていただいたお客様に不安なお気持ちでお車にお乗りいただくことが無い様、また起こったことに対しより誠実な対応を心掛けてまいる所存です。
今後ともどうか弊社とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明を頂きありがとうございました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ムラ様
この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良くご来店いただけるような店舗作りをスタッフ一同心がけてまいります。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
へこみやタイヤなどのきずなどでもしっかり整備をしてもらえて良かったです。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車屋の中から弊社を選んでいただき誠に有難う御座います。
ご納車の際は、お車の状態を気に入って頂き、私共としても嬉しい限りです!
保証・保険、共にお付き合いをいただいておりますので、どんな些細ことでも気軽に相談して下さいね♪
これからのoj39様のカーライフが素晴らしいものになる事を、心より祈っております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回購入するにあたって、新車にするか中古にするかなど悩んでいました。
その際に丁寧な対応をして頂き大変満足しています。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ごむみ様、この度はアクセラセダンのご購入並びにクチコミでのこのような高評価、誠に有難う御座います。
今回、マツダ3とアクセラセダンのデモカーUPをご検討頂いておりましたが、デモカーUPのメリットを
ご理解頂き有難う御座います。これからもデミオ同様、プライベートやお仕事のおともにご使用頂けたら幸いで御座います。
これからもスタッフ一同精一杯アフターサービスに邁進してまいりますので、今後とも東海マツダ豊川店を
宜しくお願い致します。
東海マツダ 豊川ユーカーランド 販売担当 榎谷 史人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切でさわやか好感度◎
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
mio.様、この度はアウディA3のご成約ありがとうござます。
また、この様な高評価を頂け嬉しい限りです。
今後ともしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
周りの人から評判をきいて来店させて頂きました。乗り換えを検討する中で一生懸命かつ丁寧に対応して頂きました。車の提案や相談にのってくれて安心ができ前向きに考えることができました。良い車を見つけて頂き納車までスムーズで大変満足です。その後のメンテナンスもお任せしています。
今後も頼りにしていきます。
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
SWI様この度はブルにご来店頂き有難うございました。また口コミでの大変高い評価を頂きありがとうございました。納車のまでスムーズに進めたのもSWI様が親身なってご対応してくださったおかげです。大変感謝しております。また納車の時のSWI様の満足した笑顔がみれたことが今でも嬉しく私たちの力となっております。またお近くにこられた際は是非お気軽に遊びにきてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車のbBを探しておりまして、たまたまネットで見つけて、当日に電話して、見に行かせてもらったのですが、急にもかかわらず、気持ちのいい接客・対応をして下さいました。
実際購入するかはまだまだ悩んでいたのですが、色々と教えてもらったり、対応がすごく良かったので、即決で購入を決めました。まだ納車はしていませんが、それまで楽しみです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kiki0706様 この度はbBのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
お乗換えとの事でしたが、お気に入りのお車が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
今後は新しいお車でたくさんの思い出を作ってくださいませ♪
お納車までお時間ありますが、しっかりと整備・清掃しておきますのでもうしばらくお待ち下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
控えめにまずは中古車で・・・と思ってましたが、新車を店頭で見て進められた結果
ついついテンションが上がって買ってしまいました!ありがとうございました!
フレックス ハイエース千葉北本店/フレックス株式会社
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
BRIANT
この度は当店にてハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後も安心して乗って頂けるようにサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくださいました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
~レナ~様 レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます!ご対応にもご満足いただけたようで何よりです。
また今後何かございましたら、ぜひアップル小牧元町店にご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は飛び込みで車を探すところからお願いしました
とってもスピーディーに提案・金額提示していただき、保証内容も満足できました
こちらの会社は元気で笑顔がどの営業マンも事務員さんも好印象です
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
賢のした二様
この度はブルをご利用頂きありがとうございます。口コミのご入力、尚且つ高い評価を頂きありがとうございます。
今回スムーズにご対応そしてきもちのいい納車ができたのも全てお客様の人柄とご対応があってのことだと思います。
これからもお付き合いさせて頂く中で精一杯頑張りますのでよろしくお願い致します。
また奥様とお気軽にお店へ遊びにきてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の仕上がりもスタッフの対応も最高でした!
ありがとうございます!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます!またこのような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います♪今回のハイエースはローダウンスタイルで仕上げとても格好良い50thアニバ-サリーとなっておりますね!さらには内装にベッドキットが付いておりますので車中泊も可能となります♪これからご家族様で楽しい思い出を作ってください♪今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに取引ができました
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shu660様
この度は数ある中古車店より当店にてS660のご成約を頂き誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております!これからもお客様が安心して取引頂ける様努めて参ります。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
工事関係の仕事で荷物が多いのでたくさん乗せることの出来る車を探していたところ、ハイゼットカーゴに出会いました!! 燃費もよく、荷物もたくさん乗せることができるので仕事にも役立ってます。また、店員さん達が相談を聞いてくれたりしてくれたのも印象に残っています。
次回も行きたいと思いました。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
荷物もたくさん載せれる車両で価格もぴったりのお車が見つかってよかったです!また車検の際はご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとほしかった車だったので納車が待ち遠しかったです。ありがとう
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
katukkbb様この度はご購入ありがとうございました。オープンカーですのでこれから少し涼しくなる季節はドライブ日和になるんで楽しいカーライフをお過ごしくださいね!本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までとても丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
やまたか300 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のエブリイをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。弊社では、長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂いております。その後のメンテナンスも行いますので、お店までは少し遠いですが、次回コーティングも承りましたので、お電話でのご予約となりますが、またのご来店を心よりお待ちしております。また、何か気になる点や不具合などございました際にもお気軽にお問い合わせ下さい。それでは、これからドライブに最適の季節となって参りますので、愛車となるエブリイで素敵なカーライフを満喫なさって下さい。この度のご成約誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も間近でローンも組めずに諦めてた時にエコループさんの事を知りお電話させて頂きました。
口コミ通り本当に親切丁寧な対応でビックリしました!
無事にローン査定も通り、フィットハイブリッドを購入させて頂きました!
納車までの代車も用意して頂き、何から何までお世話になりっぱなしでした。
お忙しい中早急に整備等を進めて頂き無事に納車の日を迎えた時にビックリしました!
新車??と思うくらい綺麗に仕上げて頂き本当に気持ちが良かったです。
見えないところまで清掃してあり本当に脱帽しました!
ここまで綺麗に仕上げて頂いたので自分も最後まで綺麗に丁寧に乗りたいと思います。
本当にエコループさんで購入して良かったです。
誠にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
リッチマイケル様・・・この度はエコループでお買い上げ頂き有難う御座います。また、最高な評価を頂いたうえに、口コミ通り・・・と、見えないところまで・・・とのお言葉も頂き有難い限りです。見えない所はする必要が無い!と言う販売店がほとんどだと思いますが、見えない所まで綺麗することがエコループの仕上げだと、思っていただける様に頑張っております。例え赤字になってもとことん仕上げる=お客様が満足する=時間がかかる。的な感じですが、そこはしっかり仕上げて納車したいので、お待ちい頂いて感謝しております。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。徹底的にサポートしたいと思っております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応が非常に丁寧で、御社での購入を決めました。
契約後も迅速かつご親切に対応頂き、車も大変満足です。有難うございます。
遠方ですが、知人にも紹介したいと思いました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いのY様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。お義兄様が店舗に足を運んで頂いた時にはお目当ての車両が他の方で決まってしまったばかりで、お義兄様と色々とお車の話や、いのY様のお話をさせて頂きまして何か私達でお手伝いが出来ることはないかを考えさせて頂きました。新しい車両が入庫するまでお待ち頂きまして、やっと良い車両を見つける事が出来て本当に良かったです。また、お義兄様との出会いがあり、いのY様とも出会えたことに本当に感謝でございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
当方のニーズに合ったお車をご紹介頂いた為車を購入致しました。
フレックス ハイエース千葉北本店/フレックス株式会社
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
tera3様
この度は当店にてハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後も安心して乗って頂けるようにサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
