総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての輸入車で右も左も分からず、本当に知らないことだらけだったのですが、担当して頂いたセールスの方がBMWのことを丁寧に、詳しく、分かりやすく説明してくださったので、安心して購入することができました。購入後もサービスやアクセサリの購入でたびたびお店にお邪魔していますが、サービスの方も輸入車が初めての私の目線に立ってくれて、笑顔で優しく丁寧に対応してくれています。以前に他の輸入車ディーラーに行った時「こんなことも知らないんですか」っていう感じの対応をされたことがあり、「輸入車は私にとって敷居が高いなあ。」と感じていた矢先に、BMW倉敷で他ディーラーとはまるで正反対の対応を受け、本当に感心しました。この次も車を購入する際は、絶対にBMW倉敷店でと思っています。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ｐｏｐｏ－ｃｈａｎ様 この度は数ある販売店の中から弊社のBMWをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価と大変うれしいお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネット予約したものの「クルマは人から買うもの」と思い、朝5時に出発し4時間以上かけお店に伺いました。クチコミ投稿のまんまのお店の雰囲気と社長さんの人柄でした。整備もされるお店なので現場の情報を豊富に持っています。また、「自分が責任もってお届けする」っていうのも安心させました。納車の際にも、色々当方の要望を聞き入れたいただき誠にありがとうございました。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、ありがとうございました。コロナ禍で大変なご時世の中、ご購入いただき感謝申し上げます。細かな不具合を見つけられず、納車時間が遅れてしまい申し訳ありませんでした。それにも関わらず高評価をいただき恐縮しております。小さなお店ですがお客様から必要とされるお店であり続けられる様、努力していきたいと思っております。帰り際にお土産までいただき、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実車を見ていない為不安もありましたが、担当の方がたくさんの写真を送って頂き細部まで見ることができ不安も解消されました。
保証がしっかりとあることは不安解消に繋がります。とても良心的なシステムだと思います。
通信販売の購入は人生で初めてだったのですが、担当者の新岡さんがとても親切に丁寧に、そして親身になって対応頂き、ＣＳオートディーラ－さんの評価はとても高いものになりました。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Y.K様この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。御担当させて頂きました新岡でございます。
通信販売での御契約は実車が見られない不安が御座います。
ネットでは見切ることが出来ない箇所のお写真をお送りさせて頂いたり、におい等を私の方で確認させて頂き、現車を見たかのような気持ちになって頂きたくご案内をさせて頂きました。
その結果としてご納車後に喜んで頂けたことが、私のやりがいとなり今後も１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お車のご購入において、通信販売にてご契約をするというのは人生の中でも数少ないご経験だと思いますが、その１度目が私、CSオートディーラーで良い印象をお持ち頂けました事嬉しく思うと共に、ご遠方のお客様向けにご用意している【信託支払い制度クリアリングトラスト】や
陸送無料の特典等々、これからもご遠方のお客様が常に安心してお取引できる環境を
日本で数少ない専門店として徹底的に磨き上げていきたいと思います。
これからも当社について、私について何かお気づき頂ける事がございましたら、当社の成長の為にも、貴重なご意見を頂けますと幸いでございます。お車は、ご納車を行ってからがスタートだと思いますので、些細な事でも構いませんので、ご相談等が御座いましたらお気軽に私、新岡宛へご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました！担当 新岡より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応でとても助かりました。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
やまさんｊ様
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います。やまさんｊ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての訪問からじっくりと相談に乗っていただき、気に入った車を購入することが出来ました。
納車までも大変スムーズに対応していただきありがとうございました！
ガレージＲ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
赤さび様この度は当店よりお車をご購入頂き誠にありがとうございました！また大変高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います！大変気に入って頂けたお車かと思いますので今後共大切にお使い頂ければと思います。今後は当社走行会へのご参加もお待ちしておりますのでまた何かございましたらお気軽にご用命下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入手続きのため、県外まで足を運んでいただき助かりました。
ありがとうございました。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は有難う御座います！ 今後のアフターサポートを含めしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせからすぐに返信を頂き、お店にお伺ってからも長時間の車選びにつきあって頂けてとても親切な対応でした。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信
ＫＥＩＺＯ２０２０
この度は弊社よりご購入頂き誠に有難うございます。
末永くお付き合い出来ればと存じます。
5シリーズは高級感もあり、それでいて走破性も抜群です。
BMWライフを楽しんで頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の要望を全て聞いてくださり、分からない所は丁寧に答えて下さいました！
そして、こんなにも理想の車が出来てしまうのかと驚き、納車までとても楽しみでした！
車は勿論のこと、店員さんも最高のお店です！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました！
古い車であるサーフにお乗りになることには
多少なりともご不安がおありだったかと思います！
これからも何かお困りのことがあるかもしれませんが
お近くですのでドシドシお頼り下さいね！
これからのサーフライフを存分にお楽しみ下さい！
今後とも宜しくお願い致します！
ラックが完成したら、ご連絡しますね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気に入った車が見つかるまで相談に乗っていただき、とても誠意ある対応をしていただいたので、とても気持ちよく車を決めることができました。
何かあれば、また相談に乗っていただき、お世話になろうと思っています。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ちゃんまるいず様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ちゃんまるいず様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
知り合いが小さなアウディを買って、国産車よりも安全でオシャレと言ってましたが
BMW小倉に来て、色々セールスの方のお話を聞いたらBMWの方に傾き、悩みましたが
購入しました。
乗りやすく、お店の方の雰囲気も良く満足です。
これからも宜しくお願いします。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はご購入有難うございます。
操作方法など慣れるまで大変でしょうが、基本はドライバーの
意のままに答えてくれるのがBMWです。
きっと、走る・曲がる・止まるの高次元の完成度に満足していただけると思います。
また、ショウルームに遊びにいらしてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い買い物ができました。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
プロポコウノスアピ様
この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました！
連日熱い中足を運んでいただいて大変ありがたく思います。
さらにお喜びいただけますよう今後のサービスにもご期待いただければと思います！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入するのがはじめてで、メールの問い合わせから、電話対応まで優しく丁寧で、お店に行ってから、凄く良くして頂き、本当に良かったです。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
問い合わせのレスポンスも良く、また、店舗へ車を見に行った際もスタッフの皆さんがとてもフレンドリーで、気持ちよく商談が出来ました。納車までもう少しですがとても待ち遠しいです！
ボルボ・カー三鷹
(東京都・調布市)
販売店の返信
Katsuoちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から最後まで色々な要望を聞いて頂き
非常に助かりました。
事細かに対応していただけたので非常に満足しています。
ＬＩＢＥＲＴＥ
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はセドリックのご購入とおクルマ購入のビックイベントに、当店をご指名して頂き誠にありがとうございました。 このようなご縁を結べました事、そしてご満足頂けたご様子をお聞きし大変嬉しくまた感銘してございます。納車後も真心を込めて向き合わせて頂きたく末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ジムニー初心者の自分でもエムエステックさんのおかげで自分が思い描いていたジムニーを作れました！！オーナーさんがジムニーのスペシャリストなので何でもわからないことがあれば気軽に教えてくれましたし、とっても親身になってくれて相談しやすかったことが1番良かったです！オーダー制作中もいろいろと迷うことがありましたが、１つ１つ親切に相談にのってもらえたおかげで本当に素敵なジムニーができました！お洒落なオリジナルジムニーを作りたい方は絶対にエムエステックさんがオススメです！！
今回はありがとうございました！
ＭＳ ｔｅｃｈ エムエステック ジムニー専門店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
今回はオリジナルカラーでの制作でしたので気に入ってもらえて良かったです！！
色々こだわりがつまった車両に完成しましたね！
ジムニーライフ楽しんでください！
ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
接客態度、納車までの対応が良かったです。車検が切れそうでしたが期日まで納車して頂き助かりました。
Ｍｏｇｅｅ名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
コンテ123様お買い上げありがとうございました。
期日に間に合い喜んでいただけました事大変嬉しく思います。
お車に気になる点などございましたらいつでもご連絡下さいね♪
今後とよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧にご対応してくださったので大満足です。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中より当社をお選びくださいまして、
誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同キリシーマン様のカーライフをフォローできればと
思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
初めて「おうちでガリバー」を利用しました。
現車を見ずの購入でしたが、満足度は高かったです。
遠地販売の車を購入できてよかった。
ガリバー １９７号大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ハチロクノリ様
この度はガリバー197号大分店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、新サービスのご利用ありがとうございました！
すごくかっこいい86！！これからも大事にお乗りになられてくださいね♪
洗車サービスで行いますので、たまには遊びに来てくださいね！！
今後ともよろしくお願い致します。 高橋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今まで購入した所にくらべ接客、お店の雰囲気もよかったです。
車の台数の多いのもよかったです。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
★ジュンコ★様
この度は数ある中古車販売会社の中からネクステージ彦根店でご購入頂き誠に有難う御座いました。
今後もメンテナンス等ご来店お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が良かった
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
kou222様
この度はワゴンRのご納車ありがとうございました。
今後はアフターサポートを行いますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
