中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スポーツカーラブ様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 さらに接客に関しましてお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。 ただ、納車後のご連絡、対応の遅れによりお気持ちを害してしまったこと深くお詫び致します。 ご契約内容についても、より分かりやすくご説明できるよう、早速、業務改善して参ります。 今回、スポーツカーラブ様とはご要望など含めベストな商談をさせていただいたつもりでしたがまだ至らないところもあったと思います。当社では、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろな販売プランをご用意させて頂いております。もちろん、ご契約時におすすめしました整備付きプランでは、法定点検+エアコンや電装品、ブレーキパッドからバッテリー等の消耗部品までチェックして、必要に応じて、修理、交換をして納車させて頂いております。整備なしの車両についても、納車後の整備、修理等、有料になりますが、承っております。 整備付きプランをご利用頂ければ、品質、アフターもご満足頂けると思いますので、是非、もう一度、キングモーターをご利用頂きたく、お願い申し上げます。その時には、スポーツカーラブ様にもきちんとご納得頂けるよう、お見積りのご説明や納車後のアフター等、より分かりやすく、より良いサービスをご提供出来るよう、社員一同、本日より取り組んで参ります。 その他にもお車の事やご意見等、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 この度はありがとうございました。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 現物をご覧頂けず納車まで至りましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部までお伝えできていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

せれな君様 車輛のご満足を頂きながら対応が満足のゆくものではなかったとのご指摘、真摯に受け止めこれからの業務に生かしていきたいと思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので是非よろしくお願いいたします。 本当に申し訳御座いませんでした。ご満足頂ける対応に心掛けて参ります。

ａｒａｉ－様口コミありがとうございます。 今後もご利用お待ちしています。

風来坊５１０様 この度は、Ｈ９年のジムニー　リフトアップ車をご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘された事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

４４２１様　この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。

この度はレビュー投稿誠にありがとうございます。 ご購入時期が２０１０年６月という事ですが、何かお車の不具合や、ご対応ご不満な点などございましたでしょうか？ 遠慮なくお申し付け頂ければ、誠意をもってご対応させていただきます。 ご指摘頂いた点については、精一杯改善に努めさせていただきます。 何卒、宜しくお願い致します。

９－Ｒ様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。納車の際の仕上がりが不十分であり、納車の日を楽しみにしていらした気持ちを台無しにして不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたことを糧にしてＣＳ向上とお客様の信頼を取り戻せるよう最善の努力をしてまいります。 Ｕ－Ｃａｒ堀之内　店長

ｔｉｔｉ様　口コミ投稿ありがとうございました。雨の中でも少しでも快適に見ていただけるように、今後の課題といたします。また、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

ウサ１２３様　口コミ投稿ありがとうございます。早めにご納車が出来まして私共も安心です。もっとお客様のご不安をとりのぞければよかったのですが、行き届かず申し訳ございませんでした。また、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

たかサーフ様　口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後もご満足いただけますよう、アフターサービスも充実させておりますので、今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

ＨＯＳ様　この度は御迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。　ガソリンメータがあがらないということでしたが、当店でガソリン満タンには給油していない為見落としておりました。燃料ポンプを交換させて頂きましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか。　ウォッシャー液は当店にて入庫時と納車前に２度満タンにさせて頂いておりますが、御迷惑をおかけ致しました。 　ＨＯＳ様のご意見を今後参考にさせて頂きます。 また気になる点等ありましたお気軽にご連絡下さい。　今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ののじ様口コミありがとうございます。至らない部分があったようで申し訳ございません。 今後の課題としご対応していきたいと思います。 また、ご納車後でもご相談頂ければ出来る限りのご対応をさせて頂ければと思いますので是非宜しくお願い致します。

ずむ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ お車の品質に関して、お客様には満足いただけなかった点は大変残念に思います。今後すべてのお客様に満足していただける車作りの参考にさせていただき、努力していきたいとおもいます。貴重なご意見をありがとうございました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、これからもご遠慮なく車買い取り直販店バイキングをご利用していただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度はクチコミを投稿していただきましてありがとうございました。

ナオジロー様口コミありがとうございます。 ご質問いただいた諸費用の件ですが、購入時もご説明させていただきましたが諸費用は登録・整備・保証内容・税金・保証内容・追加注文などの費用になっています。なので１０００円のお車でも１００万円のお車でも諸費用は必ず必要になりますのでご理解をお願いします。今後はお客様にわかりやす説明ができるように社内で話し合っていきます。ご指摘ありがとうございました。

口コミありがとうございます。 ユキ０４１２様今回は担当の不手際がございまして申し訳ございませんでした。 今回はお盆期間の登録ということもあり取引業者なども休み期間中のご納車ということもあり手際が悪くなってしまいました。通常の期間と違う時にも分かりやすく引き継ぎが出来るように注意していきます。貴重な意見ありがとうございました。

ご指摘頂き誠にありがとうございます。 担当者に確認した所、お電話(ご自宅、携帯）に何度かご連絡差し上げたそうですがお出にならなかったとの事でした。 伝言にもメッセージを入させて頂いたそうですが．．．　 何にせよご連絡が取れないままの状態になっておりましたのは当方の怠慢と申し上げる他なく 深くお詫び申し上げる次第でございます。申し訳ございませんでした。 以後このような事の無い様、１月点検と同様におはがきにて重ねてご案内差し上げたいと思います。 担当にはすぐに対応するよう指導しておきましたので宜しくお願い致します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　黒川　二三夫

フライング・ダニー様　口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご希望のお車が見つかり嬉しく思います。今後も何かございましたら担当までお気軽にご連絡いただきたいと思います。よろしくお願い致します。