総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入いたしました。車検が近くなり、大きい車を家族からリクエストされ、インターネットでいろいろな情報を手にし、いろいろ動いてみましたが思ったように行かなく、たまたま通りかかったお店で感じの良い店員さんがいて、きちんとしたお店だということがわかり、2度目に伺ったときには同じ価格帯の車両をこちらのリクエストに合わせ、全て確認させて頂くことができ、さらにその説明が非常に的確でした。一緒に連れて行った子供にもお菓子をいただきました。このタイミングで即決、購入車両を決め、3度目に伺ったときは納車となりました。その間1週間余り、金額も非常に良心的で、よくわからない諸費用の追加等も一切なく、何しろとても気持ちよく購入させていただきました。納車時には外回りも室内もきれいにしていただき、後は車両を移動する時必ず他の車両を移動してくださるちょっとした気配りも感心いたしました。さらに細かいことかもしれませんが、展示車両の配置は相当考えられているようで、伺うたびに車両の配置が変わっています。マーケティングをきちんと認識された商売をされている印象です。国道129号線を走ってみるとわかりますが、中には何年も販売しているのか廃車なのかわからないような車を放置されてるようなお店もありますが、こちらのお店はそういう事は一切ありません。アメ車のフルサイズの古いものが1台置いてあるのは理由があるようで、そちらが直接聞いてみるといいと思います。エンジンオイルの永久無料交換と言うサービスについても顧客との関係を考えるについて、とても理にかなっているのだと思います。これから良いお付き合いができる素晴らしい販売店さんだと思いましたので車をお探しの皆様にもぜひご紹介したいと思います。さらに、業者オークションからニーズにあった車を探してきてくださると思いますので、アルファードに限らずご利用されたらいかがかなと思います。
今回の購入に際し、他店ですが飛び込みで伺うと露骨に嫌がる、連絡を折り返すと電話番号を聞かれた上で折り返しがない店舗もありました。このような店舗が契約していく上でいろいろなトラブルに巻き込まれそうな気がいたします。こちらのお店はそういう事は一切ありませんのでご安心ください。
圏央道ができた関係で立地が極めて優れていると言うのも魅力だと思います。他県からも来やすい場所ですのでぜひご利用いただければと思います。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
gmc310様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
店舗及び従業員を高く評価して頂きまして誠に有り難うございます。
この様な、評価を頂けると一生懸命仕事をしていて良かったなーと感じることが出来ました。
今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努力していきたいと思います。
これからも、お車のことはお気軽にご相談くださいね。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回問い合わせから納車まで分かりやすく丁寧に対応してくれました。
毎回こちらの都合に合わせて頂き感謝です。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
⑧様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます!
丁寧な対応を心掛けてこれからも頑張ります!
これからも末永いお付き合いをどうかよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見積りを請求してから納車まで、
迅速丁寧に対応して頂きました。
遠方ということもあり、現車確認が出来なかったため不安でしたが、
何度も電話やメールでやり取りして購入しました。
実際に納車された車は予想以上に程度が良く大変満足しております。
(株)オートシゲ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方からのお車のご購入ありがとうございました。高い評価もいただき感謝しております。遠方のため、お会いする事はかないませんでしたが、今後のカーライフが素晴らしいものでありますようにと存じております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします!!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まめ様
この度はハスラーをご成約頂き誠にありがとうございました!
対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
これからも喜んで頂ける様に頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん質問したのですが、全部の質問に丁寧に答えて頂きました。
オススメの車を教えて頂いたおかげでとてもいい車にも出会えました。
ありがとうございました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
てっちゃん様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます!
親切丁寧をモットーに頑張っていきます!
これからも末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、急ぎだったので非常に助かりました!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まる様
この度はワゴンRをご契約頂き誠にありがとうございます。
対応の早さにお褒めの言葉を頂けて嬉しいです!
これからも喜んで頂ける様に努力していきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです。
これからも宜しくお願いします!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
のまちゃん様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございました!
接客に関してもお褒めの言葉を頂けて幸いです。
これからも良いお言葉を頂ける様に努力して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増える為、ミニバンを探していました。条件に合う車がカーフレームさんにあり、お話を聞きに店頭に行きました。店長さんに対応して頂きわかりやすく説明を受け購入を決めました。また電話対応も良かったです。こちらの要望にも快く応えてくださり満足しております。
これからのカーライフを楽しみたいと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
seki777様
この度は数ある激戦区の埼玉県の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!またこのような高評価までいただきまして身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。
当店では、お客様がわかりやすく、安心して、納得できる車選びのお手伝いを第一に取り組んでおります。セールスマンのような気の利いたことはあまり言えないかもしれませんが、その分お客様に対するホスピタリティを第一に業務にあたらさせていただいております。スタッフ全員が同じホスピタリティ精神で日々精進させていただいております。
seki777様にご成約いただきましたお車は、ご家族で近所のお買い物から~ロングドライブまでこなしてしまう、ファミリーの方に大人気のミニバンでございます☆広々空間も奥様方にたいへんご好評をいただいておりますよ♪
また、ご主人さま方からは長期全国2年保証☆が大好評でございます!seki777様にご成約いただきましたヴォクシーにも万が一の際にお役に立てる保証が付いております。お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤ちゃん連れでも利用しやすく、スタッフの方々も親切で来店しやすかったです!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
なつみ.....様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂きありがとうございます!
お子様連れでもご来店しやすい様にお店作りも心がけております!
これからもお子様と一緒にカフェを楽しみに来て頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、満足しています。
これからもよろしくお願いします。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お店の雰囲気もほめて頂き幸いです!
これからも良いお店として評価して頂ける様にスタッフ一同努力していきます!
今後とも末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の際に同じ看板の系列店や中古車屋を周りましたが接客や見積り内容も含めて納得出来ない事も多かったがここの店は接客が大変良く、正直な回答と見積りで素晴らしかったのでお伺いした日にその場でサインしました!次もまたこの店で購入したいと思います!接客が本当に素晴らしいですよ!
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
スリーキッズパピー様、
この度は当店にてヴェルファイアハイブリッドをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして、スタッフ一同心よりうれしく思います。
御納車後お車の調子はいかがですか?当店はアルファードやヴェルファイアについての知識も豊富です。今後頼りにして頂ければ嬉しいです。私たち営業マンとしても接客についてお褒めの言葉を頂けて、本当にうれしいです。今後もより良いお店作りを心掛けてまいります。また是非カーセブン恵庭店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの説明がとてもわかりやすくて、接客も丁寧で好印象でした。
県外から見にいきましたが、万が一故障しても保証に加入すれば地元で修理
可能ということで保証も加入しました。
数日前に事故をしてしまい、廃車になるので急ぎで探していました。
足がないので早めに納車をお願いしましたが、
それならと納車まで代車も貸してくださることになり、感謝しています。
納車が楽しみです。
CAR MIND カーマインド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
みつるんです様
納車前に口コミ投稿有難うございます(^^♪
お子様の夏休みももうすぐですし、できる限り早くお渡しできるように
頑張ります!
代車の件も喜んで頂けたみたいでよかったです(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは値段の安さだけを重視して、このお店を選ばせていただいたのですが、いかんせん車の購入自体が初めてでしたので、実際にお店に行って店長さんの話を聞くまで色々と不安だらけでした。
そんな自分にも、車の仕入れの経歴・修復履歴、これからのメンテナンスの仕方、この仕事(車)に対する想いやあり方をしっかりと説明してもらえました。
車自体も気に入って選んだものなので、大変満足しています。
ありがとうございました。
ラグジー・オートサービス
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応が、神対応で私のワガママ全て受け入れしてくれました。
メルセデスなら間違いない。
知識も豊富で凄く良心的です。
付けたい部品も直ぐに対応して下さりとても信頼出来るディーラーです。
外車を扱うディーラーは、敷居が高いイメージでしたが同じ目線で対応してくれました。
流石のメルセデスディーラーです。
これからも長~いお付き合い宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ北大阪 サーティファイドカーセンター
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
絆愛、絆夢、絆琉パパ様、この度はA180のお買い上げありがとうございました。
ご家族皆様で選ばれたお車になりますので可愛がって頂ければと思います!
お納車まであと暫くお時間を頂戴いたしますが、ピカピカに磨き上げてお届けさせて
頂きますので楽しみにお待ち頂きたいと思います。メカニック、サービスアドバイザーの経験を
生かしてアフタフォローもしっかり対応させて頂きますので、今後も是非メルセデスベンツ北大阪との
お付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎでの購入にもかかわらず、親切、丁寧、スピーディーに対応していただきとても助かりました!
遠方にもかかわらず納車しに来ていただき本当に素晴らしい御対応でした!!
今後も車を見つける時やアフターサービスを是非利用させて頂きたいと思います!!
納車時に必ず鍵は2個渡し!!というこだわりもとても素晴らしいと思い感動しました!
どうぞ今後ともよろしくお願いします!
GARAGE TOP STAGE
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
よっぴ!様
先日は貴重なお休みの中ご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして心から感謝しております。
当店では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
こちら(熊本市内)にお寄りの際はお気軽にお越し下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を低価格で購入することができました。対応も大満足でした。またお世話になる予定がございますので、今後もよろしくお願いいたします。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
st09様、この度はホンダ シャトルをご購入いただきまして誠に有難うございます。不慮の事故による代替えだった為、コロナ禍の影響で相場が高騰していた為お探しするのにお時間がかかり申し訳ございませんでした。その代りにご希望通りのホンダセンシング付を予算内で無事に見つかりお喜びいただけて良かったです。今後のアフターサービスも是非お任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長やスタッフさんの対応がとても親切で分かりやすく気持ちの良いお店でした!車輌の方も消耗品などは全て新品にしてもらえてたり、清掃の方も内装外装共にピカピカに仕上げもらっていて新車並みにキレイでした!その他にも色々とサービスしてもらい県外の僕でも本当に納得出来る良い買い物をさせてもらう事ができました!スマートトータルサービスさんで購入して本当に良かったです!ありがとうございました!
スマートトータルサービス
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございます。又、このような高い評価のクチコミを頂き従業員一同大変うれしく思います! 現車確認をして頂く事が出来ない中、画像とお電話でのご商談という事でご不安もあったと思いますが、最後までお付き合い頂き重ねて感謝申し上げます。 お車の方も以前から探しておられた中、今回ご希望に添えるお車であった事と内容に満足して頂き、私共も今後の業務の励みになります。遠方という事で行き届かない点もあるかと思いますが、ご不明な点や気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
外仕事で使う車を購入させていただきました
仕事用途だったので細かい部分は気にしてなかったんですが、とてもきれいにしていただいて、とてもいい状態の車を購入できて大変満足です
また追加でたのんだオプションもサービスしていただき優しい店主さんには大変お世話になりました
また機会があればお願いしたいと思います
遊 car 倶楽部
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 又、ご評価いただき誠に有難う御座いました。弊社で出来る限りの事は致しました、ご満足いただき良かったです。又、エブリイのリコールに関しましてはお時間をいただきます事大変申し訳御座いませんがこちらで全て対応させていただきますので宜しくお願い致します。
これから暑くなります外仕事頑張ってください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の場所はすこし分かりにくいですが、ていねいで親切な担当の古正さんから2台目も購入させて頂きました。購入した車もとてもよかったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車
ドキドキしながら娘らと一緒に乗れるものをと相談させてもらったところ、とてもお手頃な価格の軽自動車で中の装備も充実 綺麗にして手元に用意してもらって大満足です。
家族一同、感激してます。
埜村自動車のスタッフさん方の対応があたたかくて とても安心でした。特に娘らは交互でカーライフを楽しんでます。
ほんとにどうもありがとうございます。
埜村自動車商事(株) 東大阪営業所
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミまで投稿していただき、心より御礼申し上げます。ご家族みなさんでカーライフ楽しんで下さいね。そして、いつでも気軽に遊びに来て下さい。こちらの方こそ本当にありがとうございました。
