中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

商談やメールの際、色々と行き違いがありましたが、今後ともよろしくお願いします。

アフターサービスがいまいちです。車自体は満足しています。車についてはもうちょっと燃費がいいといいかな。アイドリングストップ付きで期待して購入した割にはイマイチです。前の自動車ホンダのほうがずっと燃費はいいです。販売店の担当さんはとってもいい人なのですが、内部で連絡がうまくいっていないのか、要望したことがすぐにできないことがあります。

室内も広く快適な空間だと思いますが、喫煙車だったので車内が少し臭いかと・・・ あと、購入した車両のタイヤの溝がほとんどなく自分で買うはめに・・・取り付けは無料でしてくれましたが。

納車二日目にエンストしたけど、チェックしてもらってから異常なし、良かったと。。。

エスティマアエラス（最新モデル）の中古車を探して半年。 予算は総額でmax250万円、３万キロ以内、もちろん修復歴無し。場所は関西。 予算を満足するモノはそれなりにあったのですが、中古車は内装・外装にかなり差があり、どこまで価格交渉できるのかずっと手探り状態。と言いつつも、何社か回るうちに、価格感というか、「値引きとしては、だいたいこの辺りなのかな～」というイメージは出来てきました。昼行者なので価格の初期設定の妥当性がわからないもので、ある会社Aはしょっぱなから10万円引きます、タイヤ交換します、オプション付けます、など比較的ぱっと見は良い条件。でも、他社Bでは、「（A社よりモノは良い分初期価格も高いのもあったが）うーん、５万円が良いところですね・・・。オプションはちょっと・・・」という感じ。結局、最後は、予算の範囲内で一番良いと思うのもを購入すれば良いと思います。安いのはいくらでもあるし、やっぱりそれはそういう価値なわけで、あとは自分の欲しいオプションがついているか、どうかってところですね。 販売店のご対応は、標準的だったと思います。私に限って言えば、自分の欲しいモノが明確にあったので、販売店の善し悪しで購入を決めたわけではなく、これだ、と思ったのであとは時間の許す範囲で価格交渉とオプション交渉をした、というところです。PS最後に購入しますと言った後に、嫁さんが、HDD更新してくれなきゃやだ～と言いだし、販売店さんも引くに引けず、実質無料で更新してもらえました△12000円（笑） 素敵な中古車選定をされてください。

購入しました

ネットでの購入でしたが親切、丁寧に対応して下さり安心して購入できました。遠方ですので後からのトラブルなど考えしっかり整備して下さりありがとう御座いました。

急遽車を購入しなければならず予算が決まっておりそれを提示したら予算内で車を見つけてくれました。ありがたいです。

一年間、三ヶ月に一回点検してもらうパックを購入した。 家族の誰も車に詳しくないので、安心して中古車に乗れていいと思う。

商品があるが下取りやオプションなどが充実してもらたい 販売員の取り組むが意欲がない

早い対応をしてくれました。

残念ながら、このようなコメントを載せることとなりました。電話、メールでも連絡したとおりの事です。5日間待ちましたが・・・、早急に返答がいただきたかったので、誠に残念なクチコミとさせていただきます。引渡し時はとても感じの良い方でしたが、後々の対応がこれでは・・・、本当に残念です。気が向きましたら、ディーラーの保証書だけでも送ってください。

丁寧な対応でした。

丁寧な応対ありがとうございました。親切に教えていただき、大変気持ちよく、購入することが、できました。多くの人にまた、俊敏な対応をしてください。これからも応援します。

すごいよかったです

車を購入するにあたってトラブルが少し多かったと思います。金額、受け渡しの点においても時間が随分かかりました。一生懸命さはわかりますがお客様の立場になっての受け渡しまでの段取りをされたほうが良いと思います。 商品自体は悪くないので社員教育をお願い致します。

通勤時にこの店の前を通るので、安いなあと思い、車の買い替え時に立ち寄ってみました。前を通るだけでは走行距離や事故歴などがわからなったのですが、実際に店に来てみて、総合的に見て安いことを実感しました。下取車の査定金額も高くしてもらえ満足しています。現在納車から２週間が経ちましたが、異常もなく快適に運転ができています。

購入した車に関しては、程度、価格など大変満足ですが、担当のスタッフの経験不足からか、支払い面でのトラブルがあり、その対応も遅かったので『接客の満足度』は★２つ それと、たまたま新車購入（納車）のお客さんがいたのですが、中古車購入のわたしとではなんだか扱いが違った気がするのも× 新車、中古車を同じ販売店で扱うお店であるならば、この辺りにも気を使うべきではないでしょうか？ ちなみに、『アフターサービスの充実度』に関しては、遠方よりの購入の為、地元ダイハツディーラーで点検等を受けている為、そちらでの評価になります

本日無事に納車されました。 良かったです。 ありがとうございます。

書類の不備が多々あり、迷惑でした。