総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
急いでいたので素早い対応ありがとうございました。ですが、もう少し車の説明が必要だと思いました。焦って購入した私が悪かったと考えます。残念
ALL TRADE(オールトレード)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
また、気を悪くされた様で大変申し訳ない思いです。
品質に関しましてですが、お車の外装につきましては完全にお客様による目視での確認となってしまいます。
来店時に外で確認して頂いた上、一部気になるとの事で、その箇所だけは無償で修理させて頂くとのことで成約となりました。その後、2-3回来店して頂きましたが納車後に他の場所も気になるとのことでした。
当店としては、これから長くお付き合いして行きたいと考えておりますので、いつかの機会に修理かサービスで対応出来たらと思います。また何なりとご相談、ご依頼お待ちしております。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
トイレやテーブルなど隅々まで綺麗で居心地が良かったです。
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
店舗のトイレやテーブルの清掃についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
清潔な空間で安心して過ごしたいというお気持ちを大切に考えております。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉が何よりの励みになります。
今後も心地よくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
クルマの品質も良く担当営業マンのお人柄で決めました。但し、待合室で書類作成を待っている時に高齢の店員の方は目が合うも素通りする残念な方もいらっしゃいましたが、クルマの購入自体は、満足しました。
日産東京販売 ピーズステージ谷原
(東京都・練馬区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スタッフ皆さん感じが良かったです。
説明も良いところと悪いところをちゃんと説明してくれて決断しやすかったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
今後も、よろしくお願いいたします。
大坪店 鷲野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族でよくしてもらいました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ゆじ様
お車で何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。またご家族でお気軽に遊びに来てください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
事前にLINE連絡もあったので忘れなくて良かった。また、車のナビでも前々日から知らせてくれたのは驚いた。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
あああ様
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。事前のご連絡やナビでのご案内がお役に立てたとのことで、安心してご利用いただけたとのこと大変嬉しく思っております。今後も安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
説明が丁寧で安心して話を進めることができました。
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
a 様
この度は当店舗でご成約、誠にありがとうございます。
引き続き今後もお車のメンテナンス等、何かございましたら是非いつでもご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分あった車を丁寧にさがしてくれます
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まーちゃん様
先日はご納車、誠にありがとうございました
ご希望のお車が見つかったようで安心しました
元々他のお店でお車をご検討して頂いておりましたのに、弊社の商品を選んでいただきありがとうございました
今後は遠方の為お会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お顔をお出しください
引き続きHondaをよろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明をしっかりしてもらえた
トヨタカローラ香川 善通寺インター店
(香川県・善通寺市)
販売店の返信
タモリ様
ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度はヴォクシーのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とってもいいです
トヨタカローラ香川 春日店
(香川県・高松市)
販売店の返信
まー様
ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度はアトレーワゴンのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
連絡も密に取ってもらえて納車までがスムーズでした
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ひ様
この度はルークスのご購入誠にありがとうございました。また高い評価と口コミをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ひ様の新生活をお手伝いでき、これからのご活躍を応援しております。今後とも日産大阪をよろしくお願いいたします。(担当:福井)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
Very good
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Iras様、本日はご納車でご来店頂きまして、誠に有難うございます。口コミも頂きまして、誠に有難うございます。この度は、ご納車が遅くなりまして申し訳御座いませんでした。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
希望に合わせて迅速な対応をしてくださいました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
特にすごく良くもなく、普通でした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ゆっこ様この度は、数多い販売会社の中から私どものルークスをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。ゆっこ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、ルークスをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大変丁寧な対応で、納車もスピーディーで助かりました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
かわ様 この度はプリウスアルファをご購入いただき、また対応や納車スピードについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後のカーライフも快適にお過ごしいただけるよう、アフターサポートもしっかりと対応してまいります。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ノアヴォクシーのハイブリッドを探しており、低走行で内外装とも大変綺麗に管理されており、良かったです。価格は予算を超えてしまいましたが、満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ひめじい様
この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。低走行で内外装ともに良好な状態のお車にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後のカーライフも安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車と新古車の品揃えが多く、選べる車種も多くて良かったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ボニー様
この度はお車のご成約、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、満足いただけたようで
何よりでございます。
この期待を裏切ることのないよう、精進してまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を購入するにあたり、色々と相談に乗っていただき大変助かりました。
ただその後のアフターフォローにお金がかかったりしちょっと困った事もありました。
他の車の時にはその様な事がなかったので。
その様な事も料金が発生する事を明確に提示して頂きたかった事が少し残念でした。
他、対応などは良かったと感じます
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まー様
この度はホンダN-BOXのご購入をいただきましてありがとうございました。
アフタフォローとして期待に添えずに申し訳ございません。今後は的確な対応やサポートを心掛けたいと思います。
引き続きお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入に当たり、親身に対応頂きました。ありがとうございました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
「親身に対応」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったご案内を心がけてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
認定中古車店なので、中古車の状態やメンテナンスの面で安心感があります。
連絡や手続きも迅速で、スムーズに購入できました。
時間に余裕をもっての来店をお勧めします。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
塩様
この度は、クチコミ投稿していただきありがとうございます。納車までのスケジュールも滞りなく進んで何よりです。
点検パックご加入して頂いておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
