中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いいのがありました

レガシィB4(BL5 2.0GT)を購入させていただきました。 接客は良かったです。 車については、一見安そうですが、状態を考えると妥当(若干高め？)かと思います。 現状販売なので、購入後に自分で点検整備もしくは整備工場等に点検整備に出す前提で購入を考えたほうがいいかと。 参考までに、今回購入したレガシィB4の場合だと、納車後の帰宅路でブレーキペダルの感触に違和感を感じた為、確認するとブレーキローターの偏摩耗、パッドもギリギリ、何ヶ月も雨ざらしで動かしてないためか、キャリパーの固着(ひきずり)も起こしていました。また、ラジエーターの故障もあり、納車後2週間でトータルで20万円強の修理代がかかっています。これから購入される方の参考までに笑。 ちなみに現状販売であることは契約の直前でサラッと言われます。 購入後に自分で点検整備もしくは馴染みの整備工場等である程度の金額を出して整備してもらう事ができる方以外にはあまりオススメできません。 また、車検は一応通してもらえるので検切れでもすぐに乗れなくは無いですが、あくまで車検を通すだけで、24ヶ月点検は実施されない事にも留意した方がいいです。 長々と書いてしまいましたが、キチンと点検整備ができるor点検整備にお金をかけられる方であれば珍しい車がたくさんあるのでオススメです。

購入した中古車が整備不良で故障、約10万円かかりその旨保証を申し出たが対応してもらえず。保険に入らなかったこちらが悪いとの事。そもそもオークションで落とした時からの不良だったと社長自ら認めたものの、経営が厳しいので対応は出来ないの一点張り。外国人の社長で応対は良いのですが、話になりません。面倒な事に巻き込まれたくないなら、こちらで購入する事はお勧めできません。 保険だって、入る前の不良は対象外だと思いますが、ここの社長は対応できると言って聞きません。 ハズレの販売店に当たったと諦めてます。

とにかく契約までは急ぎ足で、売ることが仕事なので仕方ないが、契約書に頼んででもないコーティング代約14万円が記載されていました。契約後でしたがコーティングはキャンセルできました。電子契約書では無理があります。面と向かって一つ一つ確認することが重要でした。納車は遠方のためガリバーで納車でしたが連絡が行き届いてなかったためか、納車時ボディー汚れておりスタッフも聞いてないという状況でした。納車時、ボンネットがねじれていました。片側のロックがしっかり閉まってなかったためです。タイヤの溝を問合せたら溝4部と説明ありながら納車時には左側タイヤの溝がほとんどなく、片方の右側のタイヤだけは4部ありでした。前回いつオイル交換されたかを問合せしても直近の記録簿がないのでわからないと言われたが、納車時ドアの付近に前回のオイル交換と次回の交換時期のシールが貼ってあった。書類のやりとりで事務からの着信があったが留守電メッセージはナッシング。しかも2回とも。水戸店は留守電には入れないスタンスだそうです。電話で水戸店の事務から委任状の実印が薄いということで、委任状が通らなければ、また送り直してももらうと言われたが、申請する前から押し直しの書類が送られて来た。営業と事務が役割分担をしているとあるが連携が出来ていない。または休日なのでわからないと。結果、現車確認をしてない自分が悪いとなります。実際に見て、触って、嗅いで、聴いて、会ってじゃないと無理ですね。勉強になりました。インターネットでの購入は確かに便利で幅広いですが、反面もあることを理解しなければなりません。ディーラーさんが現車確認しないお客様には販売出来ませんということが理解出来ました。それぐらいトラブルが多いということです。リベラーラ水戸店も現車確認して近くの方なら良いお店だと思います。事情があって遠方で現車確認できない方は遠慮されたほうがベターだと思います。あとは自己責任です。悪い評価ほど参考にするべきです。ヤフオクでもそうです。それには理由があるからです。カーセンサーの車両情報は信頼性があります。このカーセンサーの口コミシステムも良いと思います。上記の内容はリベラーラ、ガリバー系本部のイドムに報告しましたが現場の担当営業にたらい回しにするくらいで相手にしてもらえませでした。最終水戸店の店長と話しましたが、ミスに対して悪い評価をつけるのは一部の人で、良い評価のほうが多いことを理解してほしいと言われました。業界はBMの教訓を忘れてはなりません

来店したが同じ車検なのに後で来た客を先に通す。挨拶ができない。言葉遣いが悪い。奥にいた女達の態度悪い。車検を受けた次の日に電話で車検いつにしますか？と仕事中に連絡あり。良い加減にしてくれ。

ありがとうございました。自分にあった良いもの見つけることができました。 ただ一点残念なことに納車してからルーフに塗装の大きな劣化のある部分をしりとても残業です。 事前に説明をされることもなく後出しジャンケンと言う形で追加費用がかかることになりました。 オプションなど色々と皆様からご協力いただき助かったことは事実ですが、この件に関しては腑に落ちないと思い今回書かせていただきました。

買って半年も経たないのに、警告灯が点灯… 費用に約2万かかるとのこと。それから数ヶ月後 違う警告灯が点灯。購入前に、整備費用で10万近く支払っているのに、確認したら中古車だからだって…

担当者が入金の確認をしなかった… この対応には正直ビビった。それから不信感を抱く… 結果、 故障箇所を納車時まで放置。 一部の手続を納車時まで放置。 分からない事は放置、金さえ払ってくれりゃ後はもう関係ないやって感じでした。

こちらのお店で購入しました。 車検受け渡しで、その際に構造変更した上での登録をお願いし、承諾されていたにもかかわらず、そのまま予備検査を受けていました。 登録後に気付きました。 また、初期不良が出ているのですが、購入時の説明では1ヶ月間は保証しますと言っていたにも関わらず、1週間だと言います。 （問題を連絡したのは2週間以内。） 納車後確認したら冷却水はmin未満で、整備したと言えない内容です。 更に、購入した車は、メーカーからリコールが出ており、購入前にリコールを受けたか聞いた時は、受けてますと言われましたが、私がメーカーに確認したら実際には受けておらず、先日わざわざ時間を使って持って行きました。 販売前にリコールを確認しないなんて、素人が適当に売ったのとたいした差を感じません。 この店で買うには、高額な保証に入っておいた方が良いです。 それほどちゃんと整備せずに販売しています。 星は1つ付けてますが、実際には0にしたい気分です。

この度、カングーを購入いたしました。 サイトを通じてお問い合わせをし、即日お見積もりをご送付いただけた点は大変スムーズで、感謝しております。また、県外での購入にもかかわらず、納車当日は陸路で直接お越しいただき納車対応をしていただけたこともありがたく感じました。 しかしながら、いくつか残念に思う点がございました。 まず、納車当日に「自賠責保険の書類を忘れてしまった」とのことで、後日郵送いただけるとのお話でしたが、一週間が経過しても書類が届かず、こちらからご連絡した後にようやく送付されました。お見積もり時には即日対応していただけただけに、その対応に少し残念な気持ちが残りました。なお、自賠責保険の書類を不携帯のまま運転すると、30万円の罰金が科せられる可能性があると調べて分かり、その重要性を改めて実感しました。こうした重要な書類については、迅速かつ確実にお届けいただけるようお願いしたいと思いました。 また、納車翌日にフロントガラスに1cm程度のヒビがあることに気付きました。購入前にはサイト上の写真を確認しましたが、その際にはヒビを確認できる画像はありませんでした。アロハ様にご連絡したところ、リペア剤をご送付いただけたものの、自分で修理方法を調べた際、「逆に悪化させてしまう可能性がある」といった情報を目にし、不安を感じました。そのため、近隣の中古車販売業者様を通じてガラス修理専門業者に依頼したところ、「すでにリペア剤で修理した跡がある」との診断を受けました。 リペア剤の跡があったということは、購入前からヒビが存在していたことを裏付けるものとなってしまいます。フロントガラスのヒビは安全に直結する部分ですので、購入前に一言でもご説明いただけていれば、事前に対策を考えることができたのではないかと思いました。たとえ車検に通る小さなヒビであっても、運転中に常に視界に入るため、気になってしまうものです。 私自身も購入前にもっと細かく確認すべきだったと反省していますが、フロントガラスにヒビがあるとは全く想像しておりませんでした。この経験を通じて、車を購入する際はネット経由ではなく、実際に自分の目で確認し納得してから購入することの重要性を学びました。

皆さんのコメント通り、室内は素晴らしく綺麗でした。しかし納車後すぐリザーバータンクのヒビ割れで液漏れ。ベルトは新品でしたがキーキー音が。張り直してくれる言われましたが遠くなので地元のディラーでみてもらいプーリー回りの部品のサビが酷く貼り直しても同じ事なので結局部品交換しました。雨降りでエアコンつけても曇りが取れないのでまたディーラーで見てもらったらガスが全く入っていませんでした。蛍光剤付着ガス漏れの後がコンプレッサー辺りに付着していて、これも一式交換となると車の購入価格より高くなりそうです。とても残念な買い物でした。

来るたびに何かしらの落ち度があり、不審感が増すばかりです？

購入時からトラブル続きでした。 ①カーセンサー掲載価格が契約時の金額より高く、交渉後差額返金となりました。 ②洗車時に右リアドア下よりの水漏れに気づく。ドア内部に溜まっていたようでパッキンをずらすと大量の水がドアの間から出てきました。保証期間内でメンテナンス会社に連絡するも対象外ですで終了。 ③とどめは2016年式で購入も初年度登録は2013年でした。 全て細かくチェックしなかった自分が悪いのでしょうがあまりにも不親切というか騙された感満載です。いろいろ車屋さんとご縁がありましたが、申し訳ないが酷すぎます。

車検の時に洗車もしてくれると言うので頼んだら全体の窓ガラス全部全部が全然洗えていなくて車体だけ洗われてるだけでした。 車検証も届いたら郵送してと頼んだのに電話が来ていつ取りに来るかと言われ郵送にしてると伝えたらレターパック代の400円もかかると伝えられてました。郵送すると言っている時点で伝えるべきではありませんか？スタッフ同士の情報が全然できていない感じでした。 お客様は神様ではありませんが、高いオプションもつけてるのにこの対応は酷すぎます。

車の購入を決める際、凹み箇所含め小キズの補修を依頼し代金も支払ったが、納車時には小キズの補修は全くされていなかった。面倒なのでそのまま受け取ったが、約束を反故にする店では二度と購入しません。こちらで購入検討される方は、口頭でのやりとりを文面にて確認してから購入を決めた方が賢明です。

７月20日に購入しましたが、コーティングを断ったにも関わらず調子にのってしつこく進めてきたため支払総額が高くて大変です。 返品もわざとさせないようにしたのかもね。 二度と北上のガリバーからは購入しないです

下取り査定の時に高い値で買取になりますからと煌めきを購入。その後同社違う支店にて再度ハイブリッドに買え替え時に全然言ってた査定額と違ってた。契約した後のフォローもなく、いいかげんな対応で、ワイパーも異常音を発しており、最悪な買い物をしネクステージにいいイメージを持てない。 今回も支店は違うが購入したので、サービス向上に努めてほしい。

娘と一緒に乗るので ウィッシュ から買い換えました。 とても綺麗で可愛い 車でしたので気に入っています。

2024年6月にBMWを購入しましたが、途中で担当者が飛び、の清掃が全くされていなかったため全てが汚かった。 是非この点は改善して欲しい。

購入後の初めての車検で現在の走行距離が前回車検時の走行距離より3万キロ近く少ないことが判明。走行距離の改ざんの可能性がある車を買ってしまいました。3万キロ違えば購入金額ももっと安く買えたため憤りしかありません。