総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めて車を購入したので、わからないことが沢山で不安だったのですが、スタッフの丁寧な説明やアフターケアもバッチリで、安心して毎日乗ってます♪
トヨタカローラ鹿児島 郡元マイカーセンター
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか。
今回このような高い評価をいただきまして大変感謝いたしております。
これからのカーライフのなかで色々な出来事と出会われるかと思いますが、技術、経験、知識をもとに全力でサポートさせていただきますので、どんなささいなことでもお気軽にお問い合わせください。
県内全ての当社サービス工場にてアフターケアいたします。
これからも、末永くお付き合いが出来ますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんみんないい人\(^O^)/アフターもしっかりしていてなにかあったらすぐ来てくれる\(^O^)/これからもなにかあるたび相談したくなるお店です\(^O^)/
ジュンオートセールス
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しい車と必要な車購入する立場からするとぶれたり誤ったりしがちなものですが
今現在おかれている生活環境 仕事 プライベートすべてを親身に考えた上での
その人にピッタリで納得のいく車を提案しかついっしょに考えてくれる営業マンがこの店にはいます
中古車はあまり縁がなかった私ですが
長期保証や徹底的にクリーニングされた室内 ピカピカの外装中古車のイメージががらりと変わりました
アフターサービスも気軽に応じてくれましまるで新車ディーラーなみの対応です。
新車にはない価値のある車があると教えていただきました。
千葉君ありがとう
これからも宜しく面倒みてね。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
mis0様♪
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セールス重視のごり押しや、駆け引きなどなくて
自分で考えて買いたい人、押しの強いセールスが嫌いな方、なんとな~く検討したい人に
いいお店だと思います。
逆にセールスとのカケヒキが好きな人には物足りないくらいかも。
購入後の、アフターの連絡などはしっかりされて安心できます。
長くお付き合いするのにも向いてそうです。
これから、点検、各種交換、車検などでお世話になろうと思います。
しいて言えば、納車時の洗車・清掃がいまいち雑でしたのが残念でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kheekiatさま
ご投稿ありがとうございます。
私のモットーでございます、『お客様視点の営業』を心がけておりました。
特に商談の際のお客様のご判断の際に必要な情報提供・選択肢の的確さと多さが
重要でゴリ押しやカケヒキでは冷静な判断がしていただけないと考えております。
ご購入後の点検整備・イベント・セールなどのアフターフォローのご案内の
タイミングや方法は、お客様にとって何が1番BESTか?と自問自答しながら
毎日お話させていただいております。
『安心して相談できるお店』を目指してより一層努力して参ります。
****追伸****ご納車時の洗車・清掃の状態につきまして大変失礼致しました。直ぐにスタッフ一同、
改善策を講じるべく、チェック体制の見直しと作業方法の変更などにより、
ご満足いただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
よろしければ次回ご来店の際に、いま一度詳しくお話をお聞かせくださいませ。
更なる改善を致して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方であったので、こつこつメールで質問したのですが、親切丁寧な対応をしていただけました。
アフターサービスも満足です。
さすが、正規ディーラー店だなと思います。
ホント、安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
ムッチ様、いつもお世話になりありがとうございます。
今回リアスクリーンの件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。
その後の調子はいかがでございますか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
周りに車を運転する人がいなくて、騙されたらどうしよう?と不安でしたが、どんなことでも嫌がらずに教えてくれて、メンテナンスもお任せできるので、ものすごく安心できます。ここで購入して、本当によかったです
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
もん様
この度は、モコをお乗りいただきまして誠にありがとうございます。その後モコの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、おクルマで何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を買いましたが、接客、アフターサービス、など最高の対応をしてくれました。まだ買って年月は経っていませんが、次もこちらのお店で車を買いたいと思います。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。これからまだまだお車をドレスアップされていくと仰っていましたね!パーツの販売・取付の事ならいつでもご相談くださいね。一緒にカッコイイお車を作っていきましょう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとてもよかった。
磯上自動車工業所 岸和田加守店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
こうよう様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても接客に対して丁寧で、修理などでよくお世話になりますが、いつも元気で明るいお店です。
ONIX高津
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
ほりお様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車が安い価格で買えます。
39万円からありますよ。
SBCロイヤルカーステーション出川店
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今までも、色々な販売店に行きましたが、とても気さくな店長さんで、こちらの希望もしっかりと聞いて頂けました。買った後も、お手紙を頂きました。ありがとうございました。
ジュン・オート 成田インター店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ザワさん この度はジョイカル東船橋店でご購入頂きありがとうございました。アルファードの調子はいかがですか?お子さんは喜んでくれてますか?また家族で遊びに来てくださいね!最近キッズルームにDVDを設置致しましたのでぜひぜひ♪高い評価で嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後に数回、電気系統のトラブルがありましたが
都度親身に対応してもらいました。
とにかくレスポンスが早く、何かあれば最速で対応してくれます。
普段通勤で使用する車なので故障すると非常に困りますが、トラブルがある度にすぐに対応してくれるのでホントに助かります。
あと、店内にはたくさんの高級車が展示されていて、お店に足を運ぶだけでも楽しかったです。
どの車も普段、街中では決してお目にかかれないカッコイイ車ばかりです。
bond cars URAWA
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
courrier様お世話になります。クチコミ戴き有難うございます。ご納車時バックカメラやご納車後すぐの故障。大変ご迷惑をおかけいたしました。その際も courrier様の寛大なお気持ち有難うございます。またとても有難い評価もいただき有難うございます。今後もメンテナンスも含め戴いた評価を下げないよう対応していきます。今後とも宜しくお願い致します。
またお近くに御用の際にはお立ち寄りください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤してきて知っている販売店が無い中での初めての中古車購入で不安がありましたが、非常に丁寧に車の状態を説明して頂き安心して購入する事が出来ました。輸入車の購入でしたが、整備もばっちりして頂きましたので現在の所ノートラブルです。6月にまた車検が来ますのでまたお願いしたいのと、この前ちょっとボディーをこすってしまいましたので塗装もお願いします。
三ツ星オートディーラー オートエクセレント
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は沢山の販売店の中からお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また、このような大変高い評価を頂きました事にスタッフ一同感謝しております。本当にありがとうございました。車検ですが1ヶ月前から受けれますので宜しく御願いします。当社は自社認証工場ですのでご安心して車検を受けてください。鈑金塗装も自社でやっておりますので車検時に一緒にやらさせて頂きます。今後も是非末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
トヨタのお店でマツダのロータリーを買うこと自体どうかしているかもしれませんが、程度が良かったのでつい食指をのばしてしまいました。
販売店舗ですが、トヨタディーラー併設の中古車販売店なので対応や施設設備は大規模中古車専門店には遠く及びませんが、こちらの質問やリクエストには確実に調査、解答していていただきました。
また、購入後のアフターもかなり充実、信頼できるものであり、5年落ちの修復歴有りの車にもかかわらず3年保証が小型車価格(~1300cc)で加入できました。
実際、車両自体に大きなトラブルはありませんが、経年劣化に限りなく近いような細かなトラブル(足回りの異音、ナビタッチパネルの反応悪化)もすぐに無料対応、部品交換してくれました。
さらに販売店から自宅が遠く離れてしまったのですが、すぐに最寄りのマツダディーラと連携をとっていただき、現在もマツダディーラで保証対応していただいています。
ネッツトヨタ静浜(株) 葵町店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お世話になります。とてもいい評価をいただきましてありがとうございました。これからも甘えることなく、がんばっていきます。何かありましたら連絡いただきたいと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入前から購入後の今でもスタッフの対応が素晴らしくて、とても信頼しています!
洗車なども格安でやっていただけるし、ピカピカで返ってきます!
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の中もきれいで、整備が行き届いていて安心して車をえらべた。
また、営業担当者の態度も良く説明も分かり易かった。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました!
安心2年間保証もお付けいただいてるので、
もしトラブル等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします!
担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターに詳しい店員さんが、居らっしゃるので何かとお世話になっております。
他車種の部品流用などの作業もやっていただき、自分好みの車に変える事も出来ました。
何かあった時の対応も早く、何かとお世話になりっぱなしです。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっております。色々なお話を聞かせていただいておりますので、勉強になっております。
私も負けじとロードスターを仕上げていきます。(笑)
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方に事前に電話で丁寧な説明を受け、欲しかった車種なので後日直接山梨県から見に行き綺麗で安く走行距離が少なかったのが即決の決め手になりました。またアフターサービスの相談には素早い対応に感謝しております。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
loveandpeace様、遠方からのご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かございましたら何なりとご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間にも関わらずオイル交換や、メンテナスしていただけていいお店です
アルファオート
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何よりもお店の方がとても親切でした。電話での対応も丁寧で、ボディのキズなども事前に教えてもらえましたし、実際クルマを見に行った時も、ピッカピカのクルマと、社長のマジメそうな人柄で即決しちゃいました。買ってから半年以上経っていますが、クルマも絶好調です。今回はとても良い買い物ができたので、次回もカーツイスターさんで買いたいです。その時はまたよろしくお願いします。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
マッケローニ様
この度は、当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子も絶好調の様で良かったです。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
