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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,020
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は本当にありがとうございました。愛知からの購入でしたが登録から納車まで非常にスムーズに対応して下さり感謝です。店長様もとてもいい方で安心して車に乗ることができます。購入した車の状態も良好でとてもいい車に巡り合うことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
手羽先太朗 スバル プレオ 660 RS 4WD(2019/07購入)
湘南オートカーズ
湘南オートカーズ

(神奈川県・横須賀市)

販売店の返信

手羽先太朗様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。こちらこそ納車までスムーズに進められるようにご協力いただきましてありがとうございます。。また遠方からのご購入でご不安もありましたかと思われますが、この度は本当にありがとうございました。

良い出会いでした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
数件見て回り、後と1件と立ち寄ったのがかしいかえんMOTOWN 大穂自動車でした。 大山さんのとても丁寧な接客で即購入を決めました。 とても信頼できるお店に出会えて良かったです。 大山店長ありがとうございました。 分からない事があったらすぐ行きます(笑) その時は宜しくお願いします。
のりさん(^^)v トヨタ プリウスα(2019/06購入)

販売店の返信

のりさん様 この度はプリウスαでのご契約、さらに口コミでこの様なお褒めのお言葉を頂きまして心よりお礼申し上げます。 最初ご来店頂いた時にお声を掛けさせて頂いて、のりさん様の人柄から気さくに楽しくお話が出来ました。 のりさん様が当初考えていらっしゃった色とは違いましたが、お嬢様のとても、とても、強い後押しを頂いてご契約させて頂きました。有難うございました。 お嬢様にもお礼を申し上げます(*^。^*)(笑い) その後お車には慣れましたでしょうか? 今までのお車と比べて、取り扱いや装備がかなり違いますので、不明な点はお気軽にご連絡下さいね。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

プロの整備士の店

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
まずは店舗コメントを転載。 ↓ 品質にはとことんの拘りと信念を持ち… 機関から内外装の状態・加修歴迄を業界26年目の実績と経験を生かし厳しくチェック 選りすぐった良質車のみを仕入れ販売 全車程度には自信有り ↓ と記載がありますが… 初歩的な確認・点検漏れが多く、事前説明やアフターフォローもほぼなし。 いくつか具体的に… 検討段階で説明記載のない手付金を要求。 事前に細かく確認・問合せをした際に、回答の無かった内外装のダメージが散見。 リアバンパーのキズ隠しのタッチアップ。 ※販売店側の独断、納金後に無断実施、事前の連絡無し。 給油口が不良で全く開かず、給油が出来ない。 ※燃料が入れられない。 ワイパーの稼働に影響する明らかな異音 。 etc… 上記数点は、販売店側が納車前点検をしたが、 全く気付かなかった、との回答。 ※素人でもすぐ気付く、明らかな瑕疵にもかかわらず、プロが気付かなかった? 本当に点検・確認して頂けたのか疑問は残ります。 ※販売店側はミスを認められた上で、中古部品だけ送るから修理工賃は購入者側で負担して欲しいとの回答。 また、スタッドレスタイヤが約束の日に届かない。 その旨の事前連絡無し。 ※悪いのは陸送会社との説明に終始。 販売店は…連絡するのを忘れてたとの事。 ※雪の降る地域で、スタッドレスタイヤが届かないのは…。 最初から出来ない約束ならしないで欲しかったです。 販売店側が初期不良かつ非と認めた、 納期遅延や不備等の確認ミスの理由について確認したところ、 忙しかった、人間だからミスがある。 次から気をつけるから勘弁して欲しいとの事。 3桁額の購入者側からすると、購入は今回が全て。 次はありません。 上記明らかな販売店側のミスについては、両者中古車である事を相互理解の上で、販売店側の非である事を認めて頂けたので、 必要最小レベルの修理工賃のご負担を頂けませんか? と何度かお願いをしました。 回答として、大阪まで来れるのであれば無償対応する、来れないなら対応出来ない、との事。 ※当方は遠方より購入。最初から現実的に大阪への訪問が難しい事はご理解頂けているはず。 尚且つ、なぜか最終的には販売店側は、購入者が保証外の内容を「こっちでする修理の費用を全額負担しろ」 と過大な要求をされた。との見解。 あくまで販売店責任の瑕疵と認めて頂けたので、 必要範囲の修理費用をご負担頂けませんか? と依頼はしましたが、横暴な表現や過大な要求はしていません。 当然、お客様は神様ではありません。 ですが、なぜか終始友達言葉にて対応なのも、あくまで個人的に、とても気になります。 長々と記載しましたが、遠方からの購入の際は十分な検討が必要と感じます。 このあと、下方に販売店側からコメン トがあると思いますが…主観による販売店に都合の良い解釈や要約、言い訳に終始されぬ内容である事を心から願います。 販売店と購入者は常に公平です。 常識の範囲内かつ、事実に基づく返答コメントである事を期待します。
backlash スバル サンバーディアスワゴン(2019/04購入)
シャウトオートモーティブ
シャウトオートモーティブ

(大阪府・高槻市)

良い車屋さんです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの接客が良かった!色々聞きやすかったので、納得して買うことができました!
momoko★★ 日産 モコ(2019/03購入)
アベカツ 軽自動車館
アベカツ 軽自動車館

(宮城県・石巻市)

販売店の返信

momoko★★様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!!今後とも、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

丁寧で満足☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業さんや他のスタッフさんも雰囲気が良く、対応が一生懸命でこの人から購入してよかったと思いました。車も悪くはなかったです。購入の際はありがとうございました。
yoshitarou 日産 セレナ(2019/04購入)
ワンゼット 東神戸
ワンゼット 東神戸

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか? お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
ユウ__________ ダイハツ タント(2019/07購入)

販売店の返信

この度はご購入していただきましてありがとうございます。初めてのお車とのことなので、運転には十分お気をつけくださいませ。これから色々なところへ、タントと共に訪ねてください!素敵なカーライフをお送りくださいませ!

@

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
@
TA______ スズキ アルト(2019/07購入)

販売店の返信

この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます!通勤にお使いのお車をお探しとのことで、ぴったりのお車が見つかり、とても光栄でございます。また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

久々の車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良い対応でした。
rav4456 トヨタ プリウス 1.8 A(2019/07購入)

販売店の返信

rav4456様 この度はプリウスご購入有り難う御座いました。口コミの高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。ご納車まで少々お時間かかりますが何か気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。  よろしくお願いします

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方の親切に感謝しています。
てっちゃん______ BMW 1シリーズ(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、ガリバーのお車をご購入いただきましてありがとうございます。気にいるお車が見つかり、とても光栄でございます。なにかお困りのことがございましたら、お気軽に担当者までお声掛けくださいませ。

衝撃!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
パッカーズというお店が、出来たことは知っていたのでフラッといってみたら、お店の雰囲気や在庫数にビックリしました!!!!運転が、苦手なので、もしかしたらこれからもお世話になるかもしれません。。。(笑)
こびと小人 日産 デイズ(2019/07購入)
パッカーズ 39.8 大宮店
パッカーズ 39.8 大宮店

(埼玉県・さいたま市見沼区)

販売店の返信

こびと小人様。この度は、お車のご成約、クチコミのご投稿、誠に有難うございます。何かありましたら、全力でサポートさせていただきますので、ご安心ください!!今後とも、宜しくお願いします(^^)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
後期はまだ年式が新しくて予算内が厳しく諦めて前期のCR6を検討しようとした時に新着お知らせで小浜店さんのCR7が目に入りました。 東北の遠方にもかかわらずこっちの都合組んでくださったり予算内に収めて頂いたり細かなサービスまで感謝しかないです。 念願の後期CR7大事に乗ります!実車もめちゃくちゃキレイでかっこいいです! T様をはじめ小浜店の皆様ありがとうございました!
kou7 ホンダ アコード 2.0 ハイブリッド EX(2019/07購入)

販売店の返信

kou7様、この度はアコードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。とても良い評価、コメントを頂き社員一同感激しております。アコードにご満足して頂けている様で安心致しました。こちらの地域に来られた際にはお茶などもございますので是非、当店で休憩なさって下さい。これからのカーライフがより良いものになるように願っております。

対応が良かった♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格が他に比べて安かったので心配していましたが、丁寧にご説明いただきました その後車自体に問題はなかったのですが、ぶつけてしまい相談したら板金も安くしてくれました 今後もよろしくお願いします
ゴーン. 日産 セレナ(2019/06購入)

販売店の返信

セレナのご購入ありがとうございました 事故もお体には何もなく安心しました 車の修理等は何でもできますので今後もよろしくお願いいたします クチコミ投稿ありがとうございました

中古車探しなら…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
的確なアドバイスをもらい自分の好みの車が買い物できました。  車探しなら是非オススメのお店です。
エマリコ トヨタ エスクァイア(2019/07購入)

販売店の返信

エマリコ 様 この度は当店でのご購入にご売却、誠に有難うございました! こちらこそお車を探させて頂きまして有難うございました。 お車をとても気に入っていただき、私もとても嬉しく思います。 アフターの方もしっかりさせていただきますので何かございましたらお気軽におっしゃって下さいね!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切丁寧にして頂いて助かりました
わかりん________ ホンダ ステップワゴン(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、数多くある中古車屋さんからガリバーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご家族みなさま気に入ってくださり、とても光栄でございます。ステップワゴンと共に、素敵なカーライフをお送りくださいませ。

かなり良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
品薄のヴォクシー煌ハイブリッドを取り扱っておりスムーズに購入の手続きへ進んでいただき対応の良さがサイコーでした。 また、アフターフォロー(メンテナンス等)も充実していると思います。
ぺー さん トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS 煌(2019/01購入)

販売店の返信

ぺー さん様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。また、大変高評価をつけていただきましてありがとうございました。購入後、ご納車まで大変心待ちにされていると思いますので、スムーズにご納車できてよかったです。アフターフォローにつきましても今後も精一杯努力させていただき、安心してお車を使っていただけるよう頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。 トータルカーライフプランナー 水戸 章盛
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
電車とバスを乗り継いで訪問しましたが、とても丁寧な接客と説明で、とても気分良くお話ができ、即決しました。ライフスタイルを考慮して車をおススメしてくれるので、とても良い感じです。車のコンディションも良く、掘り出し物だったと思います。
chipchip ホンダ フィットシャトル 1.5 15X(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、FITシャトルのご納車おめでとうございます! 書類などご協力いただき、予定通り納車の日を迎えることが出来ました。 ありがとうございました。 今後、chipchip様の想い出作りに役立つ一台になれましたら幸いです。 これから夏休みシーズンに入り、道路も混雑しますので、お気をつけて運転くださいませ。 残念ながらお住まいが少し遠方にはなってしまいますが、 今後ともホンダをよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川中 オートテラス浅田インター 一同

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
探していた車種を見つけることができ、購入説明、車種説明(内容)にも納得。接客の親切さなどが安心に繋がって購入に。
ヤントルイス スバル インプレッサスポーツ(2019/07購入)

販売店の返信

この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お探しの車種をご提案でき、誠に光栄でございます。また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

親切

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切、丁寧です。安心して車を購入しています。いつもありがとうございます。
ジュディー&ニック トヨタ プリウス(2019/06購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。今後も末永くお付き合いいただけるよう社員一同精進してまいります。これからもよろしくお願いします。

手軽

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
価格も安く、満足いく車を購入できた。
T_______ スバル インプレッサ(2019/07購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました!かっこいいお車をご納車でき、とても光栄でございます! これから、素敵なカーライフをお送りくださいませ!