総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
有難うございます
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
たま様。
本日はお車のご購入、口コミご評価大変ありがとうございます!
ご納車まで、ご納車後からも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下回りの錆びが想定外に錆びていた確認不足だった
オートサービスダイニチ セルフSUNステーション羽島
(岐阜県・羽島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
毎度お世話になっている店で購入させていただきました。こちらの細かい要望をたくさん伝えてしまいましたが、いろいろな提案をしていただきました。
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お世話になっております。
ネクステージ岡崎美合店です。
こちらこそ誠にありがとうございました。
今後もアフターメンテナンス等ご利用頂きたく思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
屋上にある広い店舗で、展示車も多くゆっくり見ることができました。
子どもが遊べるスペースや落書きコーナーもあり、家族連れにはありがたい環境だと思います。
車の状態や品質には満足しております。
一方で、契約内容や費用の説明については確認が必要な場面もありましたので、今後より分かりやすいご説明があるとより安心できると感じました。
全体としては希望の車を購入できたことに感謝しております。
納車を楽しみにしています。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご来店して頂きのノアのご成約ありがとうございます。ご納車にむけ準備を進めてまいります。 またご不明点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
荷物を運ぶのに軽トラを探していました。
今時の軽トラは装備も良く、長く乗ろうと思い、グレードの良いのを探していたところ、年式は少し古いですが、ちょうどいいのがあり、即決で現金で購入しました。
評価の方は、ナビの中にCDが入ったまま取り出せず、故障中で、修復も難しいとのことでマイナス評価にせざるを得ません。
ローンがなぜかダメで、現金にしたのですが、キャッシュで購入したのに値引きもなく、茨城のため保障や整備も難しいため、車両引渡しで終わる感じです。
その他の手続きは迅速で、社長も対応が丁寧で好感を持って契約を進めることができました。納車が楽しみです。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から車検を通してからの納車になるため7日から10日かかると言われていましたが、10日過ぎても連絡がなかったのでこちらから連絡すると車検は通ったがベアリングが気になったので直してから渡すとのことでしたが部品などの手配でさらに1週間ほどかかると言われました。費用はかからないとのことでしたが早めに連絡がいただけなかったこと残念でした。また見に行ってその場で購入となりましたが先払いかどうか予約の際には言っていなかったので、車検後の支払いかと思い現金を用意していなかったのでコンビニへ行かなくてはいけなかったのも事前にお話もらえたは良かったなと思います。全額支払ってから連絡がないので不安にもなりました。こまめな連絡をしてもらえれば現状販売でもなんら問題はないとは思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
Clear Factory
(埼玉県・川越市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、とても不安でした。検討中、追加の写真のお願いしましたが送ってくれませんでした。又、陸送された際の車を見てびっくり。土ほこりまみれでした。サイドミラー台座内部破損にてサイドミラーがグラグラでした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までスムーズだった
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はレビュー頂きありがとうございます。、お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。チャンス八街店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入希望の車について少し詳しく教えて欲しかったですタイヤに小さいですが所々ヒビが入っていたので買い替えた方がいいですなど、ユーパークさんででできるのであれば交換可能ですなどと教えて欲しかったです。店員さんとは楽しく会話して購入させていただいたので満足度としては少し高めです。また、機会があれば購入させて頂きたいと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式や価格を考慮して、それなりに良いかと。
Clear Factory
(埼玉県・川越市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため実車を見ることが難しかったが、実車の車体状況などをスマホで撮影して送ってくれたり、交渉もメールでやり取りをおこない、キズの有無や状況など確認出来てありがたかったです。また価格交渉時もこちらの条件に配慮してくれて、車体も価格も最終的には十分満足の購入となりました。
Honda Cars 岩手 津志田店
(岩手県・盛岡市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
展示車両の台数が豊富
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はネクステージのお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後も整備等でお越しいただければ幸いでございます。 なお、お車に関してお困りごとなどございましたら、サポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。 今後ともぜひネクステージをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
スタッフの方によると思いますが、あまり受け答えがハッキリせずに大丈夫なのかと不安になりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当店のフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、口コミの投稿を頂きまして、誠にありがとう御座います。
今後はお客様に対する受け答え、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入後のアフターケア
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)
(岡山県・倉敷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
場内なら走ってもいいですよと試乗もさせてくれました。満足です
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
maru様
クチコミありがとうございます
ご納車までしばらくお待ちください
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
対応があまりよくない
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご来店においてご期待に沿う対応ができず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・ご案内の質を改めて見直し、より安心してご相談いただける店舗づくりに努めてまいります。
もし差し支えなければ、どのような点で至らなさを感じられたのかお聞かせいただけましたら、今後の改善に活かしてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
別料金の保証をつけないと納車されて敷地から道路に出たら最後、不具合が出ても面倒を見ないという売り方のお店。なので買う前にちゃんと車を見極められないといけない。ただ、売り切りなだけあって、相場よりやや安く車を売っている印象。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はジーアフターをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様のご予算やご希望に合わせてお選びいただけるよう、保証の有無を含め複数のプランをご用意しております。今回のご案内につきまして、分かりづらく感じさせてしまった点がございましたら申し訳ございません。
また、価格についてのご評価をいただきありがとうございます。今後もできる限りお求めやすい価格でお車をご提供できるよう努めてまいります。
いただいたご意見を参考に、より分かりやすく安心してご購入いただけるご案内を心がけてまいります。
今後ともジーアフターをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
複数社から見積もり悩んでましたが、親身に対応してもらい、オイル交換費用が無料ということもあって、こちらに決めました。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
エンジェル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスを充実させております。
納車後も安心してお乗りいただけるよう精一杯対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まずまずよかった。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ito様
この度は当店のノートニスモをご成約頂きありがとうございました!
お客様のご協力もあり無事ご納車させて頂く事が出来ました!
メンテナンス等も承っておりますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
