総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は全損事故に伴い車を買い替えました。色々あって購入から納車まで時間がかかったのですが、保険会社より提供されたレンタカーの提供期間が終了した際、高級車を代車としてご提供いただき、レンタカー会社への返却も代行していただきました。納車までに時間がかかったことを気にしていただき、ご注文していないコーティング作業もサービスで実施していただきました。またスタッドレスタイヤについてもご相談させていただいたところ、交換時にはご対応いただける旨のご回答をいただきましたので、アフターに関しても安心しております。とにかく全てのご対応が大変良くて気持ちよく車を購入できました。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
CAR問屋
(東京都・大田区)
販売店の返信
K.Takahashi様この度は当店でご契約頂き誠にありがとう御座います。
当店は小さな車屋ですが、大型店舗だと中々難しいサービスもぼくはやります。
折角のお車という大きなお買い物なので気持ちよく乗って頂ければ嬉しいです。
今回は当店を気にいって頂き本当にうれしいです。
これからも宜しくお願い致します。
奥様のお車の事もお気軽にご相談ください。
お近くの時は洗車がてら遊びに来てください。
お待ちしています。
CAR問屋中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車を購入する事が出来ました。
子供連れで、騒がしくしてしまったにもかかわらず、スタッフの皆さんに優しく笑顔で 対応していただきました。(子供連れだと、親としては本当に気を使いますが、スタッフの方の優しさに助かりました!)
契約から納車までも希望を叶えていただき、迅速で本当に丁寧な対応をしていただきました。
契約から納車、その後も安心してお任せできるお店だと感じました。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
CLS.A様 この度はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 点検等アフタ-に関してもお任せください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供を連れて行ったのですが、商談中にも、子供の様子を気にかけて頂きました。店長はじめ、スタッフの方も話しやすく、良い雰囲気でした。
愛知日産自動車(株) 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はマーチを購入していただきまして誠にありがとうございました。
ご不明な事などがございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車早めてもらい助かりました。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
予定通りスムーズに納車出来良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心応対でした。
乗って帰ると家族も大変喜んでおりました。
又御縁がありますように!
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ぶんぶんかな様
この度はスペーシアのご契約、また下取車両のパレットSWも売却して頂き有難うございました!
ご家族がキャストを欲しいとの事でしたが、最終的に弊社のスペーシアを気にいって頂き本当に良かったです!!!
納車後にご家族にもとても喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
こちらのスペーシアにはメーカーの保証継承が残っておりますので今後も安心してお乗り頂けますね♪
それ以外でも何かお困り、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さいね(^^)/
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
顧客対応、下取価格が良かった。納車も希望通りだった。全体的に状態の良い車が多かった。展示台数も多く良い。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヒメチャン様 口コミいただきまして、誠にありがとうございます。納期に関しましては、ヒメチャン様に書類を早急にご用意いただけたためでして、こちかこそ感謝しております!また、ご来店いただき、お車を即決いただけて、本当に嬉しく思っております!今後お車のことで、何かあった際には、気軽に当店にお寄りいただくようお願い致します。お車以外の楽しいお話もできればと思っております。よろしくお願い致します。★★★オリックスUcar柏インター店 鈴木★★★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決算時期ということで、とてもサービスもして頂けましたしナビについても納期は1週間ほど延びましたがワンランク上のものに交換してくださり、とても満足しています。
電話やメールのやり取りも迅速で丁寧で良かったです!
今後、アフターサービス等でお伺いするときは是非よろしくお願い致します!
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は有難う御座います!ナビの納期の件、申し訳御座いませんでした。今後もご満足頂ける様アフターサービスをしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。ご納車誠におめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
普通車の展示は屋外が多いと思いますがYanase中川店さんは屋内に展示してあり
雨の日に伺ったのですがゆっくりと見る事が出来ました。
また品質維持の面でも良いですね。
また担当者のY氏も非常に丁寧な説明、商品知識、納車までの段取り全てが素晴らしく
気持ち良く購入することが出来ました。
Yanase BMW BMW Premium Selection 中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Tsukye5503miya様 このたびは数ある中古車店舗より弊店を、お選びいただきました事、心より深く御礼申し上げます。身に余るコメント頂戴し誠に恐縮でございます。歴代の『BMW』をご愛用のTsukye5503miya様におかれまして今回ご納車させていただきました『F22』かけがえのない『愛車』となれますよう祈念いたしております。ご投稿、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前乗っていた軽が車検のタイミングで、継続するか迷った挙句にギリギリで乗り換えを決めて探し始めました。
ただ、見て回る時間が限られていたこと、予算はあまり割けないこと、でも満足を得られる車が良い、ということで、昔からカクカクしてるデザインが気に入っていたムーブコンテをターゲットに絞りました(あのカクカクシカジカのCMも今や懐かしい笑)
そして、物件をよく厳選して、見に行けるところ限定で4件ピックアップして、その日は一日掛けて見て回りました。3件目に見た物件がちょっと気になっていたものの、最後の4件目を見ずには決められず・・・その4件目であるALIVEさんに伺いました。もう薄暗くなり、そして天気も悪い中、ちゃんと準備して待っていただいてました。それまでのどのお店よりも丁寧に落ち着いた対応が良かったです。
3件目の物件同様、こちらも条件的には良い物件で正直迷いました。いったんお店を後にして、3件目をもう一度見よう思って連絡をいれたらタイミング悪く(いまになってみたらタイミング良く笑)売約済みになっていました。
これはもうALIVEさんで見たもので決めようと思い、すぐに連絡を入れて直ぐに引き返して、気持ち良く契約しました(笑)
その後の対応もスムーズにしていただき(その間に廃車する車も車検切れ前に持ち込みました)、希望の納車日に納車していただきました。こちらの都合で最寄り駅まで送り迎えもしていただき感謝です。
納車のあと約100キロちょっと走行しましたが、なんの問題もなくスムーズそのもの。納車前整備で発見された不具合(シャフトブーツ切れ)もちゃんと直してある旨も、納車時に説明をいただきました。
今までいろいろな中古車店を巡り、また契約してきましたが、結局はクルマの前にお店選びが重要なんだと、改めて再確認できました。真摯な対応で信頼できるALIVEさんに巡り会えて良かったです。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
801LEX-mk2さま この度は当店のご利用誠にありがとうございます。候補のお店の中、当店は一番遠かったうえ雨の中のご来店大変だったかと思います。お戻りいただいた後、車を降りた瞬間『買います!』には、ちょっとだけビックリでしたが(笑)以前お乗りになっていた車種のお話も沢山させていただき、今持っていたら・・・なんてお話も楽しかったですよ。そんな車好きの801LEX-mk2さまとご縁があったこと、ご評価いただけ大変喜んでいただけた事大変嬉しく思います。少々遠くではございますが、今後もご利用いただけたらと思います。また、お近くまで来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。CAR SHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
でぃーご様
この度はお車のご購入ありがとうございました。 我々スタッフ一同カーライフを素敵なものにできるよう全力を尽くさせていく所存です。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がゼロのわたしにいつも優しく対応してくれます!迅速で丁寧な対応に感謝です!
新車流通革命タートルズ ハイエース店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
がきさお様。ご成約、ご来店ありがとうございます。いつも弊社を利用して頂きありがとうございます。お車のメンテナンスや傷の修理などもご相談くださりありがとうございます。困った事があればいつでも対応いたしますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、お世話になった時、対応やサービスが
とても良かった印象だったので
2台目が欲しいと思って連絡したら
素早く、丁寧な対応で安心していい車が買えました。
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
タピ活様
この度はご主人様のお車に続き、奥様のお車もご成約賜り、ありがとうございました。
ご納車当日はお土産までご馳走になって従業員全員で美味しくいただきました。いつも気を遣っていただきすみません。
またいつでも遊びに来てくださいね!
ご納車、誠におめでとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松久保さん すご~く良かったです!
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
リカ様
この度は大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
お気に召していただける1台が見つかってよかったです。
今後も何がございましたらいつでもお声をかけてくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご納車、誠におめでとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装、走行性能共に満足しています。お店の人達の対応もとても丁寧で助かりました。大変感謝をしています!担当者の車に対する説明もよかったです!
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
大変高い評価をいただき、有り難うございます。車もご満足いただけて何よりです。これからも日々頑張って参りますので、またどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応し、分からないこともしっかり教えてくれました!
初めての車購入でしたが、安心して購入できました。
感謝しています。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!!
安心してご購入して頂き何よりです。
また機会がありましたらアップルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご説明と手の出しやすい金額設定で安心して決断することが出来ました。車両の悪いところも丁寧に説明してもらえたので、参考になりました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビューへの投稿頂き誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思っております。これからも楽しくお車に乗って頂くために全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンズさんに相談したところ、装備・状態共に大満足の車を見つけて頂けました。それでも予算以下だったので、ドレスアップの費用が出来ました(嫁には内緒でw)。とても頼りにしています。今後ともよろしくお延が居致します。
ONE’S
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日はご契約頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも当店ではお客様へのサービス向上・品質向上に日々努め、スタッフ一同誠心誠意より多くのお客様に御満足頂ける様一層取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で二回目の購入でしたが、安心して購入することが出来ました。
担当さん、店長さんありがとうございました!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は二度目のご購入誠に有難うございました!!
車も大きくなったのでお子さんも喜んで頂けそうですね。
次回のご購入もアップルで是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い軽自動車を探しており、こちらの店舗のタントを見つけました。
格安でナビもつけてもらい整備内容にも満足してます!
アフターフォローもしっかりとしているようなのでこれからもお世話になります。
カフェハイブリッド/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ひで28様、この度は弊社にてタントのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂き社員一同嬉しく感じております。 また、お車にご乗車される上で何かご不明な点やご質問等ございましたら、 お気軽にお電話くださいませ。 ひで28様のカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の知識が豊富でアフターフォローまで安心できそうと感じました。
こちらの店舗で買えて良かったです。
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ヒナヒシ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご契約頂戴した際はいろいろと無理を言ってしまいましたが気に入っていただけるお車が見つかってよかったです。
これからも安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいね!
ご納車、誠におめでとうございました!!
