中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

規模も大きいし、店もとても綺麗です、接客 ちゃんとしてて 伝統が感じられます

県外の中古車を輸送して購入したのですが、サイトには写真が無かった大き目のキズがあることが、納車時にわかりました。 そのくらいのキズがある旨は車輌説明に記載はありましたが、現認したら看過できないくらい目立つ傷だったので、納車後、即板金塗装に出しました。 事前に教えてもらいたかったなと残念に思いました。

いい車をありがとうございました

良いお店だと思います

遠方からの購入でしたが納車まで色々と対応して頂きスムーズに進めることが出来ました。

迷ってる私達にも無理やりセールスではなく、親身になって、気長に待ってもらえました。

展示されている車両が全て綺麗だった

納車に関しては迅速でした。

車内にありがたくさん

店舗に行ったときの接客　車には大満足ですが、なかなか電話がつながらず折り返しもなかったです。 ほとんどがメールやりとりだけで正直不安な取引でした。 現金一括で買ってたので不安でした。 福岡の件もあったので。

多くの車の中から自分好みの車を選べる。

分からないこと嫌な顔せずに色々と教えてくれました。バタバタしてる中丁寧に対応して頂きありがとうございます！ たまに伝達ミスなどあるくらい。。

言葉の対応は文句無し ラインで完結も時代だから仕方ないけど重要な事は電話が欲しい世代です

今回契約させてもらいました。スタッフの方もすごく優しく穏やかにお話してくださいますし、質問に対してはきちんと答えていただきすごく助かりました。こちらも手違いがあり送付に時間がかかった分、納車までが時間がかかってしまったのですが、なるべく早くご対応いただきすごく助かりました。

スタッフの方の対応が丁寧で、安心して車を購入することができました。 納車までの流れもスムーズで、とても良かったです。

普段あまり低評価の口コミをしないのですが、同じく悲しい気持ちになる人が少しでも減るように、私が現在反省している点を記載します。 スタッフの方の雰囲気は不快に思う点は無かったですし、契約から納車までLINEでやり取りできたので楽でした。 しかし、納車した直後に3点悲しい出来事がありました。 ①納車当日にドアミラーの作動にトラブル（閉じきらないことが頻繁に起きる）があった。 電装部品で今後悪化する可能性が高いと思い、納車当日に動画と写真を撮りLINEしましたが、保証対象外とのことで修理など対応いただけず。 点検時は問題なかったと言われましたが、納車した当日なので元々問題があった可能性が高いと思われます。 保証についても無料保証は1ヶ月1500km未満、エンジン・ミッション・ブレーキトラブルのみというもので保証がかなり薄く、手厚い保証は案内もされませんでしたが8-9万円とかなり高額でした。 契約前や納車時に全ての電装系の作動を確認しなかったこちらも悪いですね。 点検があまり丁寧では無さそうですし保証も薄いので、これから購入を検討される方は注意してください。 ②カーセンサーの掲載ページに『有』にチェックされていた機能が付いていなかった シートヒーターは絶対に欲しいと思っていて、調べた際にシートヒーターが助手席と運転席にチェックが付いていることを確認していました。 実際現物を見た時にネットでの情報を信用しいたこともあり、自分で確認し忘れてしまいました。 納車後すぐにシートヒーターがついていないことに気が付きましたが、連絡したところでもうどうにもならないのでお伝えしませんでした。 間違った情報を掲載していることがあるようなので、必ず自分でチェックしたほうが良いです。 ③フロントガラスのテープ残りを綺麗にしてもらえていなかった 契約前にテープ残りに気が付き、その場で口頭で綺麗にしていただけるのか確認したところ、大丈夫です、できますとの返答でした。 特にその後何も言われませんでしたが、納車後にテープ残りがそのまま残っていることに気が付きました。 綺麗にできなかったのであれば言って欲しかったです。 まず商品として出している車に綺麗にできる範囲のテープ残りがある時点で、違和感を持たないといけなかったですね。 夫婦共にあまり几帳面な性格では無いので、汚れの上にそのままドラレコを設置して隠そうと思っていますが。 こちら側も信用してしまい、納車前に確認をしていなかったために起きているトラブルでもあると思いますので、これからこちらのお店で購入を検討される方は、保証が薄いことを理解されて契約前と納車時にご自分でしっかり確認したほうがよろしいかと思います。 良いスタッフの方々だと信用して納車を楽しみにしていたのに、悲しい結果になり残念です。

特選車で比較的安く購入できて良かったです。

昨年11月にノートオーラを購入しました。 自社ローンの審査も柔軟で購入でき満足しております。

担当者はとても親切な方でしたが、営業所へに電話をかけ際、出られた方の対応がイマイチな感じを受けました。 でも来客の際は皆さんとても親切な印象でした。

良かった