総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
こちらで投稿すると販売店は投稿者を把握できます.今後の販売店との付き合いもありますが,正直に書きます.納車当日に不具合があり,納車後に日をあらためて点検してもらった結果,消耗品の交換なので有償という説明を受けました.確かにそうなのかもですが,納車前に整備代金をしっかり取って,点検を行っている(納車前の有料整備点検を受けないと有料車両保証に入れないシステムになっています)のでそこはしっかりして欲しいです.対応してくれた店員さんもとても良い人なのですが,抜けもあって複雑です.中古車ということもあり,お店で高い金額でコーティングもお願いしたのですが,仕上げも雑で,町中でよく見かける◯ーパー◯ボでやってもらった方が良いと思いました.(過去に某有名輸入車ディーラーで今回の7割程度の価格でコーティングをしてもらった経験がありますが,見るからにそちらの方が仕上がりが良かったです)車両自体はとても気に入って購入したのですが,お店の対応,方針で残念な思いをしています(現在も対応待ちで継続中です).当方は買うつもりもなく来店したのですが,車両も良かったので流れ的な感じで購入した感じです.こちらで購入するのであればしっかり条件を確認してから購入することを強くお勧めします.
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 不備な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
これからもよろしくお願いします。
Car Collection 45 Next
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
らいす様
いつも大変お世話になっております。
この度は、新車 トヨタ ハリアー 2.5 Z Leather のご購入、誠にありがとうございました!
そして、レビュー評価満点のご投稿まで頂戴し、とても嬉しく拝見いたしました。長きにわたりお付き合いさせていただいている中で、今回もこうしてご縁をいただけたこと、スタッフ一同、心より感謝しております。
お車をお選びいただくたびに「また任せよう」と思っていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。お客様との信頼関係を大切に、これからも一つ一つのご期待にしっかりとお応えできるよう努めてまいります。
ハリアーは上質な乗り心地と洗練されたデザインが魅力のお車ですので、ぜひこれからのカーライフを快適にお楽しみいただけましたら幸いです。
今後も点検やご相談など、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。らいす様の安心と快適なカーライフをしっかりサポートさせていただきます!
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく手続きも早くて助かりました
CAR SHOP FEELS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すぎ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お車のご相談事あればなんでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車が品数が豊富であったため購入した。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! これからも全力でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評ありがとうございます!今後ともお客様のご期待に沿えるようなサービスを提供して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、奈良さんから正規の展示場にはない掘り出し物的なタントを提案してもらい、格安な金額で購入させて頂きました。現車は年式相応の傷や凹みがありましたが、こちらの希望に近い補修や整備をしてもらい、その他は大きな不調なく使わせてもらっています。
大変良い買い物をさせて頂き感謝です。今後もどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました!
(株)サンワイズ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ももすけ様
この度は当店でタントをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 第二展示場の方でご希望の1台が見つかり良かったです!!高評価・口コミをいただきスタッフ一同大変励みになっております!
今後とも、お車の事で何かありましたら是非お気軽にご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が迫り急いでた中、とても親切丁寧迅速に対応していただき間に合いました
ローンのことでも親身に対応していただきました
とても助かりました!大切に乗らせてもらいます
また機会があれば、お願いしたいと思います
自社ローン大阪 ぶんかつ自動車
(大阪府・大東市)
販売店の返信
ギフト様
この度は数ある車屋の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
納車してからが本来のお付き合いになります。
些細な事疑問等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速に対応していただき、保険のことなど詳しく説明していただいたので大変わかりやすかったです!
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
お車のこと、保険のこと、無いかお困りなことがありましたら、ご連絡いただければと思います。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レヴォーグを購入させていただきました。今回は乗り換えだったのですが、わからない部分などはLINEでの対応も早くわかりやすかったです。
前回もこのお店を利用したのでとてもいいお店です。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
くぼちゃん様 この度も当社にてご購入誠にありがとうございました。又高評価まで頂き重ねてお礼申しあげます。
前回同様、お車ことで何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
遠方からの購入で、現車は確認せずにお願いしましたが、頻繁のご連絡と丁寧な御対応で、不安なくお話を進めることが出来ました。
こちらの無理なお願いにもスムーズに対応して頂き、また車もすごく綺麗で状態も良く、丁寧な仕事をされてるんだろうなと感じました。
後藤モータース
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ノブ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親身に寄り添ってくださり、満足して購入が出来ました。
株式会社ACCESS(アクセス)
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はジープ ラングラー をご購入頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のジープラングラー をお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!是非キャンプや旅行など楽しんでください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!オイル交換等のメンテナンスもお待ちしております !車検や次回お乗り換え等なども是非当社にお任せください!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
姉の勧めでジャンプアップへ行きました。展示車はどれも状態が良く価格も適正、つい欲しくなる車種ばかり。スタッフは親身に話を聞いてくださり、整備士さんも丁寧で安心感抜群。納車された車は快調で、乗るたびに満足度が増していき知人に即紹介しました。車選びも接客も整備も揃った、信頼できる車屋さんです。もっと色んな人に紹介したいです。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
びーびーちゃん様 お世話になります。ジャンプアップの丸山です。この度は、おクルマのお買い上げならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。ご親族様からのご紹介にて当店をご利用いただき厚くお礼申し上げます。私共では少しでもお客様に喜んでいただけるよう努めております中、お気に召していただき大変光栄に存じます。どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも応援よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
来店予約時の電話対応が良かったです。
事前に目当ての車を伝えると、見やすい場所に移動しておいて下さりスムーズに拝見できました。
営業の方の対応が良く、信用もあり購入しました。
良い車が見つかり感謝しております。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
さち様 県外から猛暑日の暑い中にご来店いただき、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。さち様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも微力ながら、さち様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当していただいた方が、話しやすい雰囲気で、車に対する知識も豊富で質問に対して細かに回答してくれたことが安心感に繋がりました。
購入から数日経って担当者さんから、調子の方はどうですかというお電話をいただきました。気にかけてくださっていて責任感やアフターフォローの意識も感じました。
株式会社ACCESS(アクセス)
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はトヨタ ハイエースをご購入頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のハイエースをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!この様な高い評価に恥じないように今後も継続してまいります!またお車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアコンの調子が悪くなり乗り換える事に・・
以前もこちらでお世話になり次買い替える時は又T.U.Cさんで!と決めていました。
見た瞬間一目惚れ。運命なのか?!
良い車に巡り会えました。
店長様のお人柄もスタッフの皆さんもとても感じ良いお店です。
アフターサービスもバッチリ!
わからない事なども連絡すると丁寧に返答して頂け
安心です。
予算オーバーしてしまいましたが購入して良かった。
見るだけで惚れ惚れしています。
毎日乗るのが楽しみ。
お店のおすすめ度星☆☆☆☆☆満点!
この度はありがとうございました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。
ご納車後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:1
禁煙車の表示のある車両を遠方から陸送して購入しました
納品時にも、禁煙車であることを確認しました
それでもタバコ臭が気になったので、何件か他の
車屋の確認したら、どの車屋もタバコ臭がすると指摘をうけました
再度当該店に確認したら、店長曰く、人の嗅覚には個人差があるとのこと…
運転席シートに焦げた跡もあるのに。
禁煙車の定義ってなんなんでしょうか?
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
sasuga様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
また、当初のご案内で至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後より徹底した在庫管理・確認に努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
G63を探していて、走行距離が短い車を探していたらたまたまあったのですが、場所が北海道で東京在住の自分としては、、、でした。候補の3社、2社は東京、1社ここ、に電話で問い合わせをした際、税金含めて非常に詳しく、また当方が何を気にしているかも含めて頭が周り、経験と対応が素晴らしく、最初は北海道?と思っていたけど真面目にこの車を考えることにしました。
これまで10台くらい車を買っていますが、正直事故や、故障は現車を見ても素人にはわからないと思っています。僕は、買う時必ずカーセンサーの評価点を出している会社でその車で買います。これは、すごく正確に細かいところまで見ていて(窓の飛び石等)都内で自分で見るより、よっぽど信用できます。正直飛び石とは分かりませんし、説明義務はないし、納車されたらクレームできないと思います。さらにここは、携帯で、ライブビデオで、車の状態をきちんと説明してくれて、距離の遠さはるけど、きちんとしていて、安心して購入しました。追加のオプションの納入状況や、整備状況も適時連絡をくれて、自宅前まで、車を運搬用のトラックで持ってきてもらい。非常に満足しています。ちなみに、同じ車種の色味とかが不安だったので都内で同じ車を探して見て、確認しましたw
保険に関しても、これまでネット保険でした、担当のDさんに保険も相談し、ここで東京海上の保険には入りました。正直ネットは楽なようで大変ですw
納車して1ヶ月いくつかすごく細かい事で気になるところ(僕は細かいw)もありますが、この会社の系列でMBの正規ディーラーがあり、そこから東京の正規ディーラーを紹介してもらい、安心してサービスも受けています。次もいい車があれば、是非ここで買いたいです。ヤラセのように見えますが、全て事実ですw
以上
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
チャオ様
この度は東京都内より【メルセデス・AMG G63 20th Anniversary Edition】のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、とても丁寧にお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。お車の状態についてはもちろんですが、弊社のお客様は法人経営者様が多く、税金(減価償却)等に関することまである程度のレベルでお話しできることが必要と考えて日頃勉強しておりますが、それが今回は特に活かされたようで嬉しく思います。現行モデルGクラスからのお乗り換えとのことで、操作面などは特に大きな変化もなくお乗りいただいていることと思いますが、メーカー保証付帯のうえ、任意保険も弊社でご加入いただいておりますので、何かお困り後の際は遠方ながらできることをフルサポートさせていただきたく考えております。今後もお乗り換え時(弊社でも他社さんでも)やお車に関することは何でもお気軽にご相談いただければと存じます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが何の不安もなく購入できました。
納車日も早めて頂いたうえ、当初私が、取りに行く予定でしたのに持って来ていただきました。これだけでもビックリなのにタイヤが4本共新品になってました。しかもミシュランです。 担当者さん本当に有り難うございました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
tahsan様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買いたい車をどちらにしようか迷っていましたけれど、いろいろご提案いただいて、スピーディーに車を決めることができました。その後の商談であったりとか契約内容もスピーディーに決めることができました。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数時間の運転を経て店舗へ着くとかわいいネコ様が出迎えてくれました。
身体にハンディがある身にはネコ様だけでなくお店の方々もとても優しくてクルマのことがひと通り終わったあともそこに居残りたいと思うくらい温かくアットホームな雰囲気でした。
置いてある車はパジェロミニが多くあった印象です。刺さる人には刺さるのではないでしょうか。
機会があればまた伺いたいと思えるお店です。
BLUE PIT
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店よりお車を購入いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉と高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。励みになります。遠方という事で、お車のご納車までには細かいやり取りの中で、猫目様には大変親切にご対応いただきまして、とても感謝しております。ありがとうございました。ぜひ長くご愛用いただけますと幸いです。こちらの方に遊びに来る事がございましたら、ぜひお店にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同(猫)心よりお待ちしております。お車の相談やお友達のご紹介など何かご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
