総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でお世話になった岡本さん、本当に素晴らしい方でした。
親身になって話を聞いてくださり、予算や希望にぴったりの車を提案してくれました。
説明も丁寧で分かりやすく、押しつけがましさは一切なく、安心してお任せできました。
見積もりのつもりで伺ったのに、その場で購入を決めてしまったほどです。
納車までの流れもスムーズで、こちらの要望にも柔軟に対応してくださり感謝しています。
信頼できる販売店と担当者をお探しの方には、心からおすすめしたいです。
株式会社日産サティオ宮崎 カーパレス宮崎
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗に伺わさせていただき、丁寧な接客対応でした。納車はまだ先ですが、よろしくお願いします。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
carrot様 先日は天気が良くない中にご来店いただき、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。carrot様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。出来るだけ早く納車が早まるように手配を致しますので、もうしばらくお待ちください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低走行で高品質なXFをありがとうございました。
先日、高速を300kmぐらい楽しくドライブし、安定性、静粛性、加速に大満足です。
車検整備だけでなく、クーラント、フルード、エレメントの交換も追加費用なしで実施して頂きありがとうございました。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また満点の評価と素晴らしいコメントまで頂き、スタッフ一同感謝致しております。現車確認の際に今回は奥様がメインでお使いになられるとのお話しで、いろいろとご覧いただきメンテナンスな部分はご主人様が詳しい方でしたので3人で商談をさせて頂き、ご成約となりましたこと感謝申し上げます!比較的お近くではございますので、今後のメンテナンスもしっかりとサポートしていけるように精進してまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にぴったりの車が見つかりありがたいです。
担当の方をはじめ、整備士の方々も気持ちいい挨拶や対応をしていただき気持ち良く購入できました。
今後ともお願い致します!
有限会社千羽モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
プロプー様
この度は中古車のご成約ありがとうございました。
また、高評価いただきスタッフ一同喜んでいます!!
分からない事や困った事があった際は何でも相談してください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になりすぐに登録、納車まで完了してくれました!
何かあればまたお願いしたいです。
ALL TRADE(オールトレード)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご購入及び口コミ投稿ありがとうございます。
その後、お車の調子は如何でしょうか。
ご要望に沿うことが出来て大変嬉しく思います。
また何かあればいつでもお問い合わせ下さい、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は現車確認から納車までの間、大変、お世話になりました。
気さくな社長さんで、気軽に交渉させて頂きました事、大変、嬉しく思います。
お陰様で、これから息子もカーライフを楽しんで行く事と思いますが、また何かの際にはアドバイスなどを頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応は丁寧で終始笑顔でした。いろいろな車種で検討を重ねる上で、多くの質問に答えて頂け、納得の上で購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ラッキーなトッキー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗のスタッフ皆さん,笑顔でとても感じが良かったです 担当の方も明るい方で車についての説明もわかりやすく、質問した事にも丁寧に教えてくださり
購入を決めました
今後もお世話になりたいと思います
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
nikoniko8様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身初の車購入でお世話になりました。
奈良に住んでいるため、遠距離でのやり取りでしたが丁寧に対応いただきました。
車の状態もよく大満足の取引になりました。
お店の方も親切で車に関することなんでもそうだんできるといったかんじでした。
購入後も引き続き頼りにする予定です。
ありがとうございました。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
n.t様この度はたくさん車屋さんがあるなか、弊社のお車を選んで頂き、誠に感謝申し上げます。これからも相棒といろんなところに出かけてみてください!とても高い評価有り難う御座います。遠方で車庫証明の手配など、お忙しい中、ご足労頂き感謝申し上げます。
また何かあれば是非ご連絡お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、たまたま訪問した店舗でしたが、売ることに押し付けがましくもなく、親切に丁寧に相談に乗ってもらえました。
素朴で感じのいい接客で、こちらが自分で落ち着いて選択することができ、そのまま購入することができました。
スズキ自販徳島 論田中古車センター
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約、誠に有難うございました。 お客様の新しいお車、精一杯アフターフォローさせて頂きますので 引き続きよろしくお願い申し上げます。 取り急ぎ御礼まで。 (株)スズキ自販徳島 論田中古車センター スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なるべく早く納車!
と無理を言っても嫌な顔をせずに
対応していただきました。
助かりました!
納車の際も、大切に乗ってあげてください。
とお言葉をいただき、なんだか
ほっこりして温かい気持ちになりました。
ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとう御座います。
今後も確り対応させて頂ければと思いますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いカーライフのお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて軽自動車専門店での購入でしたが、店頭ではとても親切に対応していただき、展示車の説明も丁寧でした。帰宅後の電話やり取りで折返し連絡が何時間も来ず、待たされたのがちょっと残念でした。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
よっちゃん 様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お車ご購入に際し、店頭での対応や説明についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
一方で、お電話での折り返しが遅くなりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は迅速なご連絡を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。改めまして、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自分で購入するのは初めてで、どうしようか悩んでいたところ、知人の紹介でこちらのお店を紹介してもらいました。
なにもわからない状態でしたが、こちらの要望を加味した車を提案いただき、とてもいい満足できる車を購入できました。
購入後にエンジンがかからなくなったことがあり(操作ミスでした)、慌てて電話したときも冷静に対応いただき、安心したと同時にこちらで購入して本当によかったと思いました。
一度も来店せず、納車までしていただいて感謝しています。
中古車を購入する際はまたお願いしたいと思います。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
@k様
この度はご紹介でございましたが知人様よりご紹介いただき、ご契約していただきましてありがとうございました。
当初の希望車両と相違がありましたがご提案を受けていただきありがとうございました。
初めてのお車でたくさんの不安があったかと思いますが信頼していただきご来店なしで決めていただきうれしく思います。
また初めてのお車ですので操作やご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
たくさんの思い出をトールとともに作っていって下さい!
この度はご契約ありがとうございました。
重ね重ね御礼申し上げさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
普通なら、行く時期を前もって電話しておくべきなのですが、仕事の都合上いつ時間が取れるか分からない自分。
初めて電話した時から、時間が空いたから今から車を見に行きたいや、今日空いたのでいきなり納車したいなど、迷惑だろうと思われる行動をしていりにも関わらずしっかりとした対応をしていただきました。
車の説明の時、傷の位置やこちらの質問にもしっかりと答えてていただき、納得して購入させて貰いました。
家から距離があったのが難点ですが、良い店と担当に当たったのかなと思います。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
みっちーさま
この度は当店でシエンタのご購入、誠にありがとうございました。
また口コミにてお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
みっちー様にご納得いただける販売と引き渡しができて良かったです。
今後の点検・車検等はお近くの店舗をご利用いただけますので引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアを購入させてもらいました。
1週間で納車してもらって早くてびっくり笑 車庫証明の手続きとかでもっと時間かかると思ってたので助かりました。
オープン?したばかりのようで、オープン記念価格でコーティングが出来ると言われたので納車に合わせてやってもらいました。言われた値段が安かったのと、失礼ながらただの安売り店でコーティングをやってそうな雰囲気のお店じゃなかったのであまり期待はしてませんでしたが…これまた車がとても綺麗になっててびっくり笑 お見それしました。
お店の方の対応も丁寧でオススメです。
株式会社パスク
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
たくたく様
この度は弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。
納車の早さやコーティングについてもお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
コーティングは特別価格の為、次回以降は同じ価格ではご提供できませんが・・・その点はお許しください笑
今後もお車のことで何かございましたら是非、弊社までご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
電話対応も接客も丁寧です。2台目もお世話になりましたが、話をよく聞いてくださりアドバイスもしてくださいました。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。2台目のご購入ということもあり、信頼をいただくことができ重ねて心から感謝申し上げます。お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと所有していたくなる大変良い車に出会えました。
担当の方には条件面で大変頑張っていただけたのですが、残念ながら購入後の対応で下記のような出来事が生じました。
①タイヤ前2本がランフラット、後2本がラジアルで納車:
追加でお金を払った上で納車までに前後をラジアルのPS4Sに交換するようお願いしましたが、納車時に確認すると前2本がランフラットになっていました。しかも私の指摘が無ければ判明せず、納車前のチェックプロセスはどうなってんの?と思いました。前後異銘柄のタイヤを装着するなどあり得ない話で、そもそもタイヤ交換業者から何の指摘もなかったのか?と不思議に思います。しかもアライメントも調整してもらっている訳ですし。結局その日は前ランフラットのまま受領したのですが、その際も「なるべく距離乗らないで」と言われました。なるべく溝を減らさないで欲しかったのでしょう。納車された時点でそれはこっちの勝手やろと言うのをぐっと堪え、、やっと今日、お店指定のタイヤ交換業者で4本ラジアルに揃いました。こちらは無駄な時間をかけたにも関わらず担当の方からは謝罪なく、残念な気持ちになりました。「車の調子はどうですか?本日はお越しいただきありがとうございます」って、、そこじゃないでしょ、と。
②ホイールのエンブレム交換の手配ミス:
現車確認時にホイールエンブレムの褪色が見られたため交換をお願いしました。担当者曰くアルピナのホイールのエンブレムは単体で供給されておらず、ホイールキャップごと要交換とのことで、当時はそれを鵜呑みにして15万程の金額をお支払いしました。が、後日何となくニコルのオンラインショップを見ていると、エンブレムのみ部品が出ていることを確認。すぐに担当者に連絡すると、既にホイールキャップは部品商が手配したので返品はできないとの一点張り。それは販売店としての責任を放棄しているとしか思えず、「本来不要な15万円を支払ったのは納得できない。返品できないのであれば別の手段でサービスしてもらえないか?」と交渉すると、そこで初めて15万円は返金するとの申し出がありました。いやいや、初めから言ってくださいよ、それ。。笑
③代車のエアコンが効かない:
下取車を店頭販売したいので早めに引き取らせてほしい、との申し出があったため快諾。納車までの期間は代車として15年落ちのCクラスを貸していただきました。が、真夏でエアコンがほぼ効かず結構ツライ。まぁ日本の酷暑は輸入車にはキツイですもんね。。(その後別のEクラスを手配いただき助かりました)
総じて扱っている車はとても良いのですが、対応は大いに改善すべきだと感じました。
また良い車があれば購入させていただきたいので、次回こそはしっかりとした対応を望みます。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
KI様
この度は弊社にてお車をご購入下さり誠にありがとうございました。
また、ご納車に際しまして、KI様には度重なるご迷惑とお手間をお掛けして申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後は同様の事が無いよう私自身の知識の浅さを含めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は、6年大事に乗った3er f31の車検からの思いがけないX3との出会いで大変お世話になりました!ここ半年の大谷さんからのダイレクトメールが暗示していたかと思います。これまでに色々と車は研究しましたが、直感的な操舵感に自動的に介入して放っとかれるAUDY、手ごたえのない快適さのメルセデス、ではなくて、人馬一体感で自分の意志や感覚にシャシーとエンジンが一体となる瞬間が癖になるBMですね。メンテや車両の信頼性、大谷さん始め、サービスの方々の技術レベルの高さとBM愛にも惹きつけられます。また新たな車でのお付き合いが始まりましたが、どうぞよろしくお願いします!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
アントキノBM様、この度は愛車お乗り換えお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。日頃から愛車を大切にしていただきメンテナンス入庫でも当社ご利用いただきありがとうございます。BMWの魅力をこれからも一緒に楽しませていただけたら幸いです。最初の出会いからこの度のお乗り換えの際も迅速にご対応いただきありがとうございます。2025年10月4日にBMWプレミアムセレクション館林がオープンいたします。私、大谷は館林店にてこれからもBMWの素晴らしさを伝え続けていきます。アントキノBM様とは高崎店で出会い、前橋店でお乗り換えもいただき、次は館林店にも遊びく来てください!これからもBMWカーライフをお楽しみください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。BMWプレミアムセレクション 大谷 隼一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました
とても良い車で満足しています
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度は、ニッサン キューブをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。 FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産デイズ購入のため実車確認のため予約。掲載されていた車両を見て購入意欲が固まったにも関わらず、奥にはまだ販売価格が決まっていない色違い。しかも普段からお世話になっている馴染みのディーラー試乗車から中古車センター行きとなってしまったデイズに一目惚れ。来店2日後に見積りが送られ、魅力的な価格に即決。後は早い者勝ちである中、連絡からさらに2日後にお店に連絡したところ、まだ売れていないとのこと。11年前には他店で新車購入した際、当時は違う車種を契約したにも関わらず、契約後に見た展示車に一目惚れし、契約変更までして購入した経緯を思い出しました。一目惚れってまさに運命的。車も人も運命的な出会いは大切にします。あの日に訪問しなかったら、掲載されていた車を購入していたと思います。価格ではなく、何故か魅かれた運命のデイズの購入意欲を持たせた営業マンは素晴らしい。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は暑い中ご来店頂き、当店のデイズをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご希望に合ったお車をご準備する事が出来、こちらといたしましても大変嬉しく思います。またこのような高評価を頂き、大変励みになります。ありがとうございます。また今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
