総合評価
5点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
急に車が入用になり、検索した結果、近所で希望の車がみつかった。
カーズ
(鳥取県・鳥取市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
最初はハイラックスサーフを検討していましたが、現物を見る際に私が見落としていた屋根の塗装はがれを正直に教えていただけました。そして親身にどんな車に乗りたいかとか細かくヒアリングしていただき、パジェロを紹介され一目惚れで即決しちゃいました♪
そして正直ローンが不安であると話したところ、そこも親身になっていただきローン問題も無事に解決!さすがプロって感じでした。
納車の際もウチは売りっぱなしじゃないのでメンテの相談もしてくださいと言っていただいたので、今後もお世話になろうと思っています♪
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
なにかあればご連絡下さい。
また、お近くに来られた際はオイル交換、定期点検も無料で行いますので
是非お立ち寄りください。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
4年前にムカイさんで捜して頂き条件に合った車を見つけて貰いました。今のところ目立った故障や不具合もなく調子も良いです。
クレージーモーターワークス ムカイ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつも大変お世話になり有難うございます。特に不具合もなく良好で何よりです!!
もし、何かお気づきな点がございましたらご遠慮なくご連絡下さい、早急に対応させていただきます。
今後共、何卒よろしくお願致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
新古車で買ったのですが、納車後シート下を覗いてみると、ゴミや得体のしれない部品みたいなものが・・・買った店が遠かったので近くの販売店でに行ってもましたが、何の部品かもわからず清掃もしてくれませんでした。
買った店の対応は良かったのですが、納車時の清掃とアフターサービス対応が良くないなという印象です。
店から足が遠のいてしまいますよ。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
もとらいおん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
購入時に、傷等の説明もないし
最寄駅からの送迎もない
その分、支払額が安いので相殺して評価できます
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度ご遠方の中通販でのご購入誠に有難う御座いました。
ご購入の際はサービスが至らず申し訳御座いませんでした。
より良いサービスを目指し、日々努力してきたいと思います。
また何かの折の宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
乗り換えの車が、車検切れで、時間が無く、希望していた車種がなかなか見つからないので、妥協して、別の車種を、購入しました。 そこで、現在、購入した販売店と出会えたのですが、手頃な値段でしたが、もう一声が欲しかったです。購入後は、県外なので、もし何か、不具合が発生したら、不便かなと心配でしたが、最近の車は、ほとんど問題ないです。何かあっても多分、この販売店は、信用できるなと、感じさせてくれる営業マンの方でした。 ただ、他店の様にオイル交換・洗車が永年無料といったようなアフターサビスがあればなと思いました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タケチャン様
この度は遠方より当店にてハイゼットをご購入頂き誠にありがとうございます。お値引きに関しましては、もともとのお値段をお安く設定させて頂いておりましたので、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
アフターサービスにつきましては、遠方ですが緊急で私が間に合わない場合でも全国のダイハツのディーラーにて対応させて頂きます。
ご提案いただきましたアフターサービスにつきましては、永年無料といったサービスはございませんが、次回車検時にご加入頂ける”ワンダフルパスポート”ですと点検時にオイル交換等がパックになっており、無料では無いですがお安く受けて頂くことが出来ますので、是非ご検討下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
エアバッグ、ABS、キーレスエントリーなど、「あり」となっているのに、実際にはついていなかった。どうやらこういうことが日常茶飯事らしいです。安くて、品質もそこそこなのでよいのですが、購入の際には契約前に記載内容と実際の車両の仕様を確認したほうがよいと思います。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、大変ご迷惑をおかけしすみませんでした。
このような事が日常茶飯事ではありませんが、無い様に気お付けさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、アドバイス有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
店は小さかったですが購入時に色々サービスしてもらったし、前の車も処分時にも色々対応してくれた
AUTO CLUB あくてぃぶ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
combatstick様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後のアフターケアなどを見直していきたいと思います
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
いい車が安く手に入ったと思います
ヴィークルわだ
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
事故車は置かないという店でした。県外まで車も運んでもらい、助かりました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサスズメ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズに納車できました!
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
色々と融通もきいていただき納車までもスムーズでした。頼りになります。今後ともよろしくお願いしますね。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格以上のいい車が購入出来ました。また次に乗り換える時もお願いしようと思ってます。
HIMAR MOTORS
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方が話しやすく、対応が丁寧だった。
バンパーの傷も当初は塗装予定だったが新品に交換して頂いた。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
最高でした。気さくに話せてお任せできる雰囲気で良かったです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
休日の日でも、連絡をとってもらって、助かった。
GC長浜店
(滋賀県・長浜市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車に求める要素をしっかりと聞いてくださって、それにあって車を提案していただきました。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気よかったです
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前は購入後はずっとオイル交換が無償だったそうですが、諸経費高騰で無くなってしまったのが残念です
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとう
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
P様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 より多くのお客様に満足して頂けるように更に精進して参ります。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
