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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,062,897

安心・丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急なお願いにもすぐに対応してもらえて細やかな仕事に安心感。 分からない所も一つ一つ丁寧に答えてくれるお店&接客に満足。
桜ちゃん マツダ プレマシー(2019/05購入)
ラビット 鹿屋寿店
ラビット 鹿屋寿店

(鹿児島県・鹿屋市)

販売店の返信

桜ちゃん この度はラビット鹿屋寿店にてプレマシーのご購入誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い頂けるように、ラビット鹿屋寿店スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長崎から購入なので現地に見に行くこともできず不安もありましたが気になる箇所の写真や点検記録簿など送付していただいたり、サービスでLEDの装着していただいたり、陸送会社に届先の変更など対応して頂いたと安心して購入することができました。車の調子もよく、担当の鈴木さんありがとうございました。 また機会があれば利用したいお店です。
じーー トヨタ ヴェルファイア(2019/04購入)
オリエントジャパン 2号店
オリエントジャパン 2号店

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

じーー 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のヴェルファイアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最近ですと福岡・鹿児島などご納車させて頂きましたが、皆さん現車確認せずご成約頂いておりますのでご納車されるまでは不安もあるようです。その代わり、遠方の方でも私共がお客様の目となり耳となりお車を良く確認点検してご納車させて頂いております。お車の調子も良いとの事、一安心しておりますが、今後も遠方の方でも安心してご購入出来るよう一台一台真心込めたサービスに取り組んで参ります。ご用意して送って頂いたLEDのお色も大丈夫でしょうか?こうしてお客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなっておりますので、このお言葉に恥じぬよう励んで参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
この度は迅速かつ丁寧な対応をいただき、誠にありがとうございます。 納車までお手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
RRT ホンダ フリード(2019/05購入)

販売店の返信

RRT様 この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。お客様の期待に添えるよう日々努力してまいります。 お車はしっかり整備させていただき、納車準備も整っていますので、楽しみにお待ちくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

素敵な出会い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
久しぶりに、立ち寄った時に 「きれい!かわいい!」 素敵な車との、出会いでした。 スタッフの方の説明も丁寧で、わかりやすかったです。 大好きなEXILEの話をすると、盛り上がりました! 素敵なお店、素敵な車をありがとうございます。
倉敷なおみ ダイハツ ミラトコット 660 G SAIII(2019/05購入)
カールートハヤシ
カールートハヤシ

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

倉敷なおみ様 いつもお世話になり有難うございます。また良いタイミングで良い車がご提供でき、当店もとても嬉しく思っています。またEXILE&3代目の話をたくさん聞かせてください♪また1000Km点検でご来店頂けるのを、スタッフ一同楽しみにしてお待ちしております。忙しい中この上ないクチコミ投稿ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。スタッフ一同

品数

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
展示車が多くて、選びやすい。程度の良い車も多いです。アフターサービスお店の営業の方も、しっかりしているようです。私も購入して今も満足しています。感謝です。
ネッキーwywymo トヨタ クラウンアスリート 3.5 アニバーサリーエディション(2018/01購入)

販売店の返信

ネッキーwywymo様 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もご相談に応じたいと思います。 今後もよろしくお願い致します。 U-Car大垣店 木村
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
車検切れが迫り悩んでいた為、とりあえず安い車を探していた所 カーセンサーで見て連絡しました。 車検付きで価格も安く、買う側としては申し訳ない限りでしたし どの中古車屋でも、その期間では…と断られレンタカーを覚悟していたのが 2週間経たずで納車して頂き感謝しかありません。 同じ静岡県だったのありますが、でも早かったと思います。 しかも、どう考えても廃車のボロ車まで下取りして頂き、まさしく 神です。 言い過ぎですが(笑) 本当に困っていたので感謝しております。 担当は山口さんです。 たまたまだと思いますが、メールを送ってからの対応時間も迅速で5分ほど? TELの対応も安い車を購入する対応でなく、親切丁寧で即購入を決めました。 その後の対応も良く、入金後HPが消えていないか何度か確認しました(笑) 肝心の車ですが、かなり順調です。以前の車と年代的に変わり無いのに すこぶる良いです。問題点も最初に記載されていない事まで丁寧に説明がありました。 ネットで見ただけで購入でしたが、全く問題ありません。 次回は、お高い車を買って評価を書いてみたいです。
シャア専用てんとう虫 スズキ アルト(2019/05購入)

販売店の返信

シャア専用てんとう虫様 こんにちは! 担当させていただいた山口です^^ この度はアルトのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 高評価のクチコミを頂きスタッフ一同大変感激しております。 まずは、ご希望の納車日に間に合いホッとしております^^ シャア専用てんとう虫様の迅速な書類対応のお陰でご希望の納車日に間に合わせることが出来ました! ありがとうございます。 また今回はお電話のみのご注文でしたが、 安心、満足して頂けた様で本当に良かったです。 またおクルマの事でお困りの際は、 ワイズプロジェクト浜松にお任せ下さい! 今回以上に満足して頂けるように頑張ります♪ 本当にありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
サイトからお問い合わせしたらDMにて内装外装ともにキレイとの回答で、実際見に行ってみると展示状態が汚く、外装に限っては修理が必要なほどのえぐれた傷があり、がっかり。 修理していない状態だから修復歴なしのようなもので、そのままでは欲しいとは思わない。 エアロやスピーカーなどのオプションをつけるも内訳が不透明すぎて高く見積もられてるように感じる。キャンペーンなどの値引きなどもこちらから言わないと言われない。 大手中古車屋さんで信頼してましたが、安い買い物ではないので対応など色々と残念です。まだ納車待ちの段階ですが、しっかりした状態で納車してほしいものです。
KS0827 トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション G's(2019/05購入)

販売店の返信

KS0827様  この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 お車の状態やオプションなどのご指摘を頂きましてありがとうございます。 また、折角お買い上げを頂きましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 これから納車となりますが、しっかりと仕上げて納車が出来ます様に尽力させてい頂きますので 納車を楽しみにお待ちいただけます様お願い申し上げます。 サンキョウ自動車 仙台CarTop店 スタッフ一同

接客が良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
あまり車に詳しくないのですが、車の説明がとても丁寧で、話しやすい雰囲気もあったので、わからないことなども教えていただけました。とても親切で良かったです。
日向8494 マツダ プレマシー 2.0 20C スカイアクティブ(2019/04購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま中古車を探していたら、希望の車があり、写真も良く、お店に行ったら売れていて残念でしたが、同じ車を探して頂き購入することが出来たので良かったです。
すぎえ ダイハツ タント 660 カスタム RS 4WD(2019/05購入)
S-line エスライン 本店
S-line エスライン 本店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。

納車致しました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
アテンザワゴンを探してたところたまたまブラックムーンさんで販売してるアテンザワゴンを発見し、これだ!と思い早速問い合わせました。担当して下さった鷲谷さん1ヶ月ちょっと担当して下さってありがとうございます。 遅れましたが5月21日に納車致しました、写真で見るよりもかっこよすぎます大事に乗っていきます、また機会があればご担当よろしくお願いします。
にいなお マツダ アテンザワゴン 2.2 XD ディーゼルターボ(2019/05購入)
ブラックムーン 横浜店
ブラックムーン 横浜店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

にいなお様 この度はアテンザワゴンのご購入ありがとうございました。 車高調や下回りのさび止めペイント、リアのリフレクターのLED、その他LED等こだわりにこだわった一台になっていると思います!車高調など取り寄せや施工にお時間が掛かる物や、北海道にお住まいということでフェリーや陸送など約1週間、ご納車まで遅くなってしまいましたが、大満足していただき担当として本当にうれしいです! 残念ながら満点評価はいただけなかったですが、次回のご購入も是非ともよろしくお願い致します。その際には満点評価を頂けるように頑張らせていただきます!この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
沖縄県より電話確認のみで購入いたしました。北海道にも販売経験がおありとの事で安心してお任せできました。船舶での輸送の方法につきましても当方よりのリクエストにも大変快くご対応していただき良質な車両を、購入金額、輸送料金とも大満足の結果となりました。ご担当者様のとても真摯なご対応に感謝いたします。
おきなーO ダイハツ タント(2019/05購入)
カーコング
カーコング

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

この度はタントのご成約誠にありがとうございました。 沖縄県からお取引に弊社といたしましても大変嬉しく思っております。 今回船舶での直接輸送ということで、おきなーO様には逆にご指導いただきまして大変勉強になりました。 今後この様なお取引が御座いましても、大変お値打ちにご案内が出来るようになり感謝致しております。 到着後、車輛の方も大変気に入って頂けた趣旨のご報告もメールにていただけました。 短い間では御座いましたが、またのご縁をご期待しております。 誠にありがとうございました。

満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
希望の車を根気よく探して頂き、迅速、丁寧な対応をして頂きました。
むぎちょ ミニ ミニクロスオーバー クーパー(2019/05購入)

販売店の返信

むぎちょ様 この度は私共MININEXT八幡にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。今回担当をさせて頂いた営業の高松です。先日はご納車・来店頂きまして誠にありがとうございます。ご希望に近いお車が紹介出来て私も嬉しい限りで御座います。今後長いお付き合いがさせて頂けるようい頑張って参りますので何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
此方の店舗での購入は今回で3台目です。ワンサイズ大きい車(以前は軽)にしたくて担当者に 相談、希望に合った車探しを丁寧にして頂きました。
tomomama2oo3 スズキ ソリオ 1.2 G(2019/04購入)
ツチヤ自動車 成田店
ツチヤ自動車 成田店

(千葉県・成田市)

販売店の返信

いつも大変お世話になつています、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方のため、ネットで見つけて即決しました。現車は見ずに購入しました。 私は今まで数十台の中古車を乗り継いで来ましたが、「保証付き」の保証ほど当てになるものはありませんでした。なんだかんだゴネて、保証してくれないことが何度あったことか…そのため、最近の中古車購入は、保証はないものと思って購入していました。 ところが。 レッツ埼玉さんは、私の常識?を思いっきり覆してくれました。というのは、今回は陸送での納車だったのですが、当方のエリアの陸送会社で、納車当日に車が動かなくなり、警告灯も付きまくり…自宅まで運べないという事態が起きたのです。 直接顔を合わせたことのないお店からの購入です。最初は不信感でいっぱいでした。 それが… レッツ埼玉さんは、すぐにディーラーに入庫させてくれました。そして、正直に、起こったことをありのまま伝えてくださりました。 今回の修理内容は詳しく書きませんが、ある高額部品の突然死でした。それでも、リビルト品は使用せず、純正新品を奢ってくださり、ディーラーで完全に直してからの納車です。そんな販売店は、私の経験では皆無です。 決して大袈裟ではなく、感動すら覚えました。 また、担当のMさんは、定休日にもかかわらず、ディーラーでの進捗状況を逐一携帯電話でご報告くださいました。そして、私は最初に不信感を持ったことを恥ずかしく思いました。 おそらく今回の私の購入では、お店の利益はほとんど出てないと想像しています。 それでも、顔の見えない相手にも、しっかりとした対応をしてくださったレッツ埼玉さん。私は次に車を購入する時も、必ず貴店で購入します。そして、数は多くありませんが、私の友人にも強く勧めさせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。 感謝以外の言葉が思いつきません。 こちらの口コミからの御礼で失礼しました。
昭和48年生まれ BMW 5シリーズ 525i Mスポーツ(2019/04購入)
高品質車専門店 レッツ埼玉
高品質車専門店 レッツ埼玉

(埼玉県・北足立郡)

販売店の返信

昭和48年生まれ様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変光栄でございます。通信販売での購入と言う事もあり、さぞ不安な事もあったかと思います。そのご不安のある中でご購入して頂いたのにも関わらず陸送途中での故障といった状況となってしまいご不安から不信感になってしまった事は当然かと思います。ご心配をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。 私自身もお客様と同じ立場で考えた場合にはやはり不安と不信感は当然生まれてしまうと思います。 通信販売といったご不安な中でのご決断頂いた昭和48年生まれ様のお気持ちを考えましたらどんな高額な修理や部品であろうとディーラー様で完全に修理を行う事が責務であると私自身は思っておりましたので今回は新品で対応させていただきました。 昭和48年生まれ様も仰られた通り中古車販売店はまだまだグレーな部分も多く「保証付き」の保証の不明確な点や誇大広告、乗り出し価格の不明瞭な実態等、まだまだ完全に安心出来る業界ではのも悲しい現実でございます。 弊社ではその業界の悪いイメージを全て払拭出来る為には何が必要かを日々考えております! まだまだ大変小さい会社ではございますが、いつでも全力でお客様の目線に立って努力させて頂きますので遠方ではございますが何卒、宜しくお願い申し上げます。 お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい。私も是非ご挨拶とお礼にお伺いさせて頂けたらと思っております。 今回は本当にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。そして本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
クチコミの多さに目を引かれたどり着きました。 カーセンサーを通して在庫を確認したところ、在庫ありの返答に購入時の価格もメールに記載されていて、予定価格の内でしたので購入決定しました。
プレグレント トヨタ ヴェルファイア(2019/05購入)

販売店の返信

数ある中から当店のヴェルファイアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき大変うれしく思っております。また車検パック(オンリーパック)にもご加入いただきありがとうございます。今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい!今後ともよろしくお願いいたします。

良き縁!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
妻の乗っていたタントが19万km overと限界に来ていたので、あちこち探していた所、サイトで見つけて即電話! 先に商談されていた方がいた為、諦めていましたが、流れたとの連絡を頂きこれも何かの縁だと感じ決めさせていただきました。 当方のわがままも快く受け入れて頂きありがとうございました。 店長さんは優しく!お2人いたフロントのスタッフも笑顔が素敵で魅力的! 多少の?わがままも聞いてもらえるかもしれない(笑) 誠実丁寧なサービス満点のお店ですので、一度訪れてみてもいいお店だと思います! 中古車は一期一会!この良き縁に感謝
レプリカインプ乗り ダイハツ タント(2019/05購入)

販売店の返信

レプリカインプ乗り様 この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます!クチコミ投稿もしていただきましてありがとうございます!いたらない点も有ったと思いますが、精一杯出来る限りの対応をさせていただきました!また何かありましたらご連絡頂ければと思います(^^)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
納車後に不調がありましたが、直ぐにメンテナンスをしていただき、その後は毎日元気にカーライフを楽しませていただいてます。 走りもスムーズで静かな上、綺麗に整備いただいているので、日々大切に使わせてもらってます! ブレーキランプの球切れが起こりつつあるので、ご相談にまた近々お伺いします!
maaaboow ホンダ ストリーム 1.8 RSZ(2019/04購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

maaaboow様、お世話になっております。納車後の不具合大変ご不便をおかけいたしました。当社では納車前に約200項目を超える点検整備を実施し当社の基準を満たし、さらに陸運局の検査を受けております。もちろんすべてクリアをしないと車検証は発行されませんので今回もしっかりと基準を満たし自信をもって納車いたしました。しかしこれらすべてをクリアしても自動車は不具合が起きるのです!! 新車であっても不具合が起きます!! しかし新車の良いところは「保証がついている」ということです。一般的な中古車は保証が短く1000Kmまたは1か月・格安車だと「無」というところも多く目にします。当社では中古車であっても安心してお乗りいただけるようにと道内最長4年48000Km保証をお付けしております。もちろん何事もないのが一番良いのですが万が一の際にもすぐにご対応ができる陸運局認証整備工場と事故の際にご対応できる保険対応板金工場も完備しております。お車のことはどんなことでもご相談ください!! たとえブレーキランプ一つでも問題ございません!! ご購入いただいたお車を安心して且つ維持費を軽減するためには「気軽に相談する」というのが一番大事です!! 国家資格1級整備士が常駐しておりますので誠心誠意ご対応いたします。 すでにご利用いただいております整備工場はお客様の強い味方です!! 現在のお付き合いを続けていただけるようしっかりとサポートいたします!!ご成約・素敵な口コミありがとうございました!! 78オート 株式会社 七屋     本部長 平野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は私に宿る車の神様がナカザワさんに導いてくれました。「ウソッだ!?」って声が出るほどの車がサイトに掲載されていました。勿論問合せのメールをしましたが、気になってしまって電話もしました。ちょうど同市内の車屋さんで購入物件があり、その道中にアポなしで訪問し現品を拝見させても頂け、「自分の所に来いよ~」と念じて帰って来たほどです。でも、あの念持は社長さんに効いてたのかも?その後商談できることになり購入に至りました。お店に行くと清楚な雰囲気に好感が持て、社長さんの人柄を伺えます。今回も人と、車と、良縁に結ばれることができました。今後とも宜しくお願い致します。
アラ還のおじいちゃん スバル サンバートラック 660 TC スーパーチャージャー 三方開 4WD(2019/05購入)

販売店の返信

アラ還のおじいちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回は、このような高い評価を頂き心から感謝しております。私も人と人ご縁を大切に販売させていただきます。今後とも、宜しくお願い致します。

パレットsw

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
パレットswを購入しました。 11万キロパレット検討していました、しかしお店に行くととてもわかりやすく説明してもらいました。 整備士の資格を持っている方がタイミングチェーンの意味を説明してもらい安心して購入する事が出来ました。 流石整備士さんの説明は分かりやすく良かったです。 是非乗オススメしたいと思い口コミしました。
大阪パレット スズキ パレット(2019/04購入)

販売店の返信

口コミして頂きありがとうございます。 安心して購入して頂きとてもスタッフ一同喜んでおります。 今後も経験をもとに、お客様のアフターサポートをさせて頂きますので 宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
家族構成に変化があり、マルチパーパスビークルが不要になったので、乗り換えるコンパクトカーを幾つか試乗している時に飛び込んだ販売店です。価格的には他に安いお店が沢山在りましたが、購入後の故障等の対応にVW直営店への期待を込めて決めました。その意味では何事も起きず、期待がどうだったのか確かめられないのが一番ですが。 トヨタ風の熱意を表に出す営業とは違い新鮮でした。(安い車だったせいかも知れませんが。)
amaguri123 フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン(2019/04購入)

販売店の返信

amaguri123様 この度は口コミにご投稿頂きまして有難うございました。 今後もご安心頂けるように努めてまいりますので ご不明な点や整備などでお困りなことが起こりましたら お気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いできればと思っておりますので 宜しくお願いいたします。