総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回電話にて現車確認の依頼をしました。
担当の方が「前田さん」
電話越しでも良い人ってのが伝わってきました。
現車確認当日もとても良い接客をしていただきこの人からならこの車を買っても良いという風に思いました。
当日必要書類にハンコを押して店を後にしました。
納車までは2週間でした。購入者の書類の準備や車の点検・修理等もあると思うので多少前後はすると思いますがご参考程度に。
納車当日まではメールでのやりとりとなりましたがディーラーで車を購入するのが初めての私でも心配や不備も無く順調に進んでいきました。
納車当日は保険等のやりとりがありましたが素早い対応で納車することができました。
ホンダのスポーツカーを検討の方は様々なショップや中古車屋を見て周ったり調べたりすると思いますがディーラーにしか出来ない車の整備があります。
内容は割愛させて頂きますが諸費用足りなくね!?!?と思うほどの整備・修理を実施して頂きました。
スポーツカーを買う方々は多少なりとも知識があり、中古車ということで色々な不安があると思いますが徹底して点検して頂き修理をしてもらいました。
納車してから一週間経ち1000kmほど乗りましたが不具合らしい不具合は今のところありません。
趣味でスポーツカーを乗る方が大半だと思いますが納車してすぐ壊れて修理で預けるだとつまらないですよね???
ディーラーという最高の対応していただける場所でのご購入を強くオススメします。
店舗に無い車体や条件の車も調べていくつか候補挙げてもらえますので是非利用してみてはいかがでしょうか???
私はここでユーロRを買って大正解だなと思いました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ヤマウチ821様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。ご購入頂いたユーロRは、年数経っている事から距離もそこそこ走っている個体でしたが点検記録のハッキリしている1オーナー車だったため展示させて頂いておりました。どのお車もディーラーならではのしっかりした整備を実施しておりますが、楽しみにしているお車を快適に乗って頂きたいという思いから、がっちりメンテナンス致しました!1週間で1000kmもお乗りになったのですね!大きな問題なくお乗り頂けているようでホッとしております。ご契約当日・ご納車日共にお時間頂いてしまいましたが、書類のご準備など迅速にご対応頂いたお陰でスムーズなお手続きができました事を感謝しております。これからガンガン乗って、ご自身でもメンテされると思いますが、ユーロRとのカーライフを満喫して頂けますと幸いです。お近くにお立ち寄りの際はお茶でも飲みに来てくださいね。本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいて良い車を購入させていただきました。
ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ヴェゼルHVの納車おめでとうござます。
このご縁を大切に大事に末永くお付き合いを頂ければと存じます。
何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
オイル交換500円など是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日契約したばかりなので、車の走りに関する評価は試乗での「4」とさせていただきます。
ネットを見て初めて店舗に伺い、まさかその日に契約するとは思ってもいませんでした。
しかし、このお店は、その日に契約するだけの店長の親切な対応、すごく丁寧な説明、決して契約を迫られてはいませんが、契約したくなるほどの人柄に、即決してしまいました。
本当に良いお店だと思いますし、ここに行って本当に良かったと思います。
ネット検索している時には、他の店と比べて表示価格は確かに高いかなと思っていましたが
車の程度の良さを見れば、それも納得出来ます。そればかりか、車の購入を検討されている方は、このお店で本音で相談することで、価格も考えてくださる程、親身になってくださいます。
本当にありがとうございました。大切な車を大事に乗せていただくと共にこれからも宜しくお願いします。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
クラウンハイブリッドの納車おめでとうございました。
いつもいつも車検とか何かとお世話になりありがとうございます。
本当にお車に詳しいyukimmatu様に気に入っていただき嬉しいです。
これからもオイル交換、車検とご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足のいった車を用意してもらい気分ルンルンです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
プリウスの納車おめでとうございます。
大変気に入っていただき本当に嬉しいです。
走行ももちろん走られると存じますのでオイル交換ですね、1回500円是非ご利用下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、カッコイイ仕上がりで大変気に入っています。
走りの方はこれからですが、十分満足出来る事と思います。
安田店長初めスタッフの皆様ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
FJクルーザーの納車おめでとうございます。
これからドライブが本当に楽しみですね。きっと楽しいドライブにつき合ってくれる車になってくれると思います。
永く楽しく乗っていただく為にはメンテナンスが大事です。
是非オイル交換500円等ご用意してますのでご利用下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
頑張って仕事して下さいね。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はニッサンエクストレイルの納車おめでとうございます。
アフターフォロー等今後精一杯対応させていただきます。
なにかありましたらすぐに駆けつけますのでご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
先日フィットハイブリットを購入させて頂きました。
これまで私は中古車を購入した経験が無く、
遠方からの購入の為、現物を見ることなく購入を決めました。
購入目的ですが、仕事で使用する為、燃費が良く価格が安い車を探しておりました。
たまたまネットでこのお店でいい条件の車があったので、見積もりをお願いしました。
見積もりのスピードや、電話の印象は非常によかったです。
ここから納車まで引っかかる点を記載します。
・喫煙車の臭い、質問への対応
唯一心配な項目だったので、臭いは大丈夫か電話で質問しました。
「そんなに気にする程ではない」「納車前に洗浄するので大丈夫ですよ」
このようなニュアンスで回答を受けたので、安心して進めました。しかし納車された車はかなり臭いが残っており、服にも付着する程でした。私は臭いの許容範囲は人それぞれだと認識しており、使用目的が営業車の為、多少の臭いは我慢するつもりでした。販売価格も安かったので、問い合わせさせて頂いた際にしっかり説明して頂ければ、納得していたと思います。
ただあまりにも臭いがひどく為、後日雑巾で社内を清掃すると、雑巾に黄ばみがしっかりつきました。
・購入を決めてからの対応
基本こちらから電話しないと説明が無いです。
一番びっくりしたのは、納車予定日の数日前に、詳細な時間など、打ち合わせがしたく連絡した際、「お客様のからの入金がまだないんですが」と言われました。
これまで請求書やメールでの振り込み依頼もなく、唐突に言われました。詳細な金額を伺うと最初の明細書から手付金を引いた額ですとのこと。お金の準備はしていたのでその日の内に入金はしました。これが業界の常識であれば勉強不足ですが、わたしは非常に違和感を感じました。
また納車日は島根から伺いました。大竹駅が最寄りですが、距離があった為タクシーを利用しました。場所を運転手さんに伝える為電話したところ、「言って頂ければお迎えにあがりましたのに」とのこと。島根から行くことは知っていたと思いますし、図々しくこちらから駅まで迎えに来てくれますかと聞かなければいけないのかなと。店舗に伺った際は、担当者と若い営業?の方が出迎えてくれました。担当者は最初の挨拶のみですぐ引き継がれました。草刈りに行かないといけないと出かけられました。ちなみに納車の説明は30分もかからなかったと思います。
以上が気になった点です。納得のいく値段で売って頂いたので、
価格不相応の車とは思っていません。あとは長く車がもってくれれば十分です。
ただ最初の説明ともう少し丁寧に対応して頂ければ嬉しかったです。
初の中古車購入と、喫煙車を見ずに決めた私の落ち度も大いにあるかと思います。
これが何かの参考になれば幸いです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店におきまして内装の清掃消臭など行っておりますが、満足頂ける消臭に至らなかったことお詫び申し上げます。
またご入金の件、納車対応の件につきましても至らなかった点、お詫び申し上げます。
今回のご意見を糧とさせていただき、すべてのお客様に満足して頂けます様、見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
店舗責任者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールや電話の対応も丁寧で、実際にお店に行って話をすると、更に感じが良かったです。車のすごくきれいで、安かったので即契約しました。納車の時にはさらに車もきれいになっていて、こちらで購入して間違いなかったと実感しています。納車されて1か月経ちますが、調子も良いです。今度は娘の車もお願いしようと思っています。これからも宜しくお願いします。
ガレージシースワロー
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き有難うございます!また、このような高評価を頂き有難うございます!お褒めの嬉しいお言葉を糧に今日からまたお仕事笑顔で頑張れます!!当店ではご購入頂いてからが本当のお付き合いスタートだと考えております。どのような些細な事でも結構ですので、万が一車輌に何かございましたらご連絡下さいませ。迅速且つ誠実に対応させて頂きます。お近くまで来た際にはお茶飲みだけでも結構ですのでお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
話しやすい雰囲気で、こちらからの質問もしやすかったです。対応も非常にスピーディーかつ、丁寧にご説明頂く等、満足です。
車も非常に綺麗な状態でした!
GARAGE flat
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
Ewq様 お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして、誠に有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか。 必要書類等の段取りも迅速に動いていただきまして有難うございました。ご納車も遅れる事無く予定通り進み良かったです。ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ガレージ92さんからご提案頂き、購入した車はこちらの希望通りの内容、価格で非常に満足しています。
また親切、丁寧に対応して頂いたので安心して購入できました。
希望通りなんですが…低年式の車なので若干、故障を心配しています。アフターサービスも期待していますので、今後ともよろしくお願いします!
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ゆし 様
この度は、ワゴンRのご成約、誠にありがとうございました。また、口コミレビューにご投稿頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。
年式による故障など、ゆし様のお車に限らず、少なからず発生する可能性はございますが、いつでも気になる事がありましたら、ご連絡頂きましたらご連絡下さい!
アフターメンテナンスしっかりさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。先ずは納車1カ月後の無料点検お待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的だった。対応もよく気持ちよく買うことができた。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
のぶいのぶ様
この度はマークⅡブリットご成約ありがとうございます
このような高評価をいただきまして大変うれしく思います
また、機会がございましたら当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な要求に答えていただきありがとうございました。
さすがに創業30年にもなるとプロ意識がちがいますね。
是非またお願いします。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
クロボカンの囚人様
この度は2台目のご購入有難うございます。
お時間はいただきましたが、喜んでいただきうれしく思います。
これからも末永くお付き合いできるように頑張ります。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はこちらの我が儘にも最大限対応していただき説明も丁寧で尚且つ他店よりお安く対応していただきました。
ガリバー 相模原中央店/有限会社富秀建材
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
MZ21様 この度は納車ギリギリになり申し訳ございませんでした、何かありましたらご連絡下さいね
素敵なカーライフをお過ごしください
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
洗車はサービスしてほしい
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現物も見ずに購入したのですが、大満足!
最高の相棒に出逢えました。
代表の八木さんの人柄も良く、説明も丁寧親切でとても分かりやすかったです。愛車屋さんで買って正解でした!ありがとうございました。
CAR LIFE PLAYER 愛車屋
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
パリダカ様 クチコミにご投稿いただきありがとうございました!! 最高の御評価をいただき感謝申し上げます。 遠距離ではございますがこれを機会にこれからもどうぞよろしくお願いいたします。 良き相棒と共に楽しい車生活をお楽しみいただけたら幸いです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者、店長さんの対応がとても良かったです。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
@ひーちゃん@様。この度はアウディA3スポーツバックのご成約ありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして嬉しい限りです。 今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店です。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
@プレプレ@様。この度はプレサージュのご成約ありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして嬉しい限りです。 今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期納車で対応して頂きました。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
プジョー208のご成約ありがとうございます。 また、このような高評価を頂け嬉しい限りです。 今後ともしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
