中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

a様　この度は、当社でお車ｱﾙﾄﾗﾊﾟﾝのご契約をいただきありがとうございました。 ご不安な点等ございましたらいつでもご連絡お願い致します！ また、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご指摘して頂いた点に関しては改善してまいります。 またのご利用お待ちしております。

あきお様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。これからご満足頂ける様、一生懸命努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

ミカン　様 いつもご利用ありがとうございます。 諸費用説明の件、大変申し訳御座いません。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

株式会社リバティです。 この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またご来店時に担当者がご対応出来ず申し訳ございません。 スケジュール管理等見直してまいります。 またのご利用お待ちしております。

K様この度はクチコミを掲載頂きありがとうございます。 目当てのお車に出会えた事うれしく思います。 これからも選んで頂けるようにスタッフ一同頑張っていきますので宜しくお願い致します。

ひろ様。この度は当社にてご契約いただきありがとうございました。 お車も安心して乗っていただけるよう、真心を込めて整備させていただきます。 これからも満足していただけますよう、スタッフ一同精一杯がんばっていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 是非長くお乗り頂きたいので、今後も遠慮なく無料オイル交換サービスをご利用下さい。 今後も末長いお付き合いを頂けましたら嬉しく思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

ラッタ様 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、清掃やコーティングに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、見えない部分まで含めて細部にわたる清掃を行うべきところ、配慮が行き届いておらず、深く反省しております。コーティングにつきましても、ご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後は内容やご説明の方法について、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。 そのような中でも、お車自体にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今回いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただける対応を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

このたびはご来店・ご契約いただき、誠にありがとうございました。 接客やお店の雰囲気についてお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、契約から納車までの対応や車両の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

ドリン様 この度は弊社のご利用誠に有難う御座います。 ドリン様のカーライフがより良いものとなるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

この度は当店にてお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。 コメントを頂戴し更なるお客様満足度向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。この度のご購入ありがとうございました。担当　鈴木

ささ様　 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ウインドおやじ様 この度は、数あるキューブの中から当店のキューブをご購入頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 頼りになるカーライフアドバイザーとして、日々成長出るように努力していきたいと思います。 新しいキューブで、楽しい思い出を多く作って頂ければ幸いでございます。

スバルの軽様 この度はサンバーをご購入頂きまして、本当にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 遠方からのお問い合わせの為、お電話やお写真でのご説明での対応となってしまいましたこと、大変失礼致しました。 おしゃるとおり、私もできるかぎりお会いした中で、お車のご提案やお手続きをさせて頂きたいと考えております。 また、ご納車後の点検につきましても、本来では弊社ではご対応をするべきなのですが、最寄りの整備工場にお任せした方が便宜的によいのかと考えてご対応させて頂きました。 頂いたご意見を真摯に受け止め、これからのご対応に活かしてまいります。 この度はありがとうございました。

ありがとうございました。 お探しのお車が見つかって良かったです。 栃木にいらした時には是非お立ち寄りください。 これからも日産車を宜しくお願い致します。

この度は、納車後のお忙しい中、詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、納車対応やこれまでのやり取りにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 一方で、今回のご納車に際し、複数の点においてご不快な思い、ご不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 以下、頂戴したご指摘につきまして順に回答させていただきます。 1点目のグレードにつきまして 本来、正確な情報をお伝えすべきところ、結果として実車のグレードと相違が生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 2点目の禁煙車表示および車内状況につきまして 車内清掃の際に、タバコを吸わないスタッフにも確認を行い、当方ではタバコの臭いは感じられなかったのですが、 実際にはタバコの葉の残留や臭いを感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 3点目の納車方法の変更につきまして 本来レッカー輸送での納車予定であったにも関わらず、前日に自走での納車をお願いする形となり、ご不安・ご不満を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。 特に、数百kmという走行距離を第三者が運転することへのご懸念につきまして、配慮に欠けておりました。 なお、今回のご納車にあたりましては、少しでも安心してお乗りいただけるよう、 バッテリーの新品交換、スタッドレスタイヤ4本のお渡し、シャーシブラック施工につきましては、いずれも当方負担にて無償対応をさせていただいておりました。 しかしながら、これらの対応を行っていたにも関わらず、ご期待に沿えない点が生じてしまいましたことにつきましては、当方としても重く受け止めております。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後は ・車両情報（グレード・装備）の再確認体制の徹底 ・禁煙車表記車両の厳格なチェック ・季節や輸送条件を踏まえた納車計画の事前準備 を徹底し、再発防止に努めてまいります。 改めまして、この度はご期待に沿えない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

め様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 数の少ないMTがあり、息子様にも喜んでいただきよかったです。 今後とも、め様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。