総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズで良かったです
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VWポロに乗りたくてカーセンサーで探していたところ、バリューオート販売さんに辿り着きました。購入する前は色々と話をしていただき、購入する際の手続きは客にしかできない事(ナンバーの申請等)以外は全てやっていただきました。車検に関しても良心的な値段でかつ隅々まで検査していただき、物凄く感謝しています。
バリューオート販売
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
VWポロのご購入、並びに車検までご入庫いただきまして誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から弊社を選んでいただいた感謝の気持ちで喜んでサービスを提供させていただいております。
またのご来店を心よりお待ちしております、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が無くどこのローンも通らなくて大変でしたがカーライフさんのおかげで助かりました。これからもよろしくお願いします!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。今回は、友人の車を購入させていただきました。いつもお世話になりっぱなしです。忙しい中、ちゃんと対応をしてくれて、車の情報もしっかり教えてくれます。社長さんと、奥様でやられていて、本当にいつも有難い気持ちになります。
びっくりしたのは、車内の清掃はもちろんキレイですが、給油口までピカピカなんです。私は車が好きなので、色々な車屋さんに行ったりしますが、なかなかそこまでキレイにしてくれる車屋さんはありません。給油口まで磨いてくれるサハラオートさん。お二人の気持ちが車に出ていて感動いたします。今回は距離数が多い車ですが、社長さんもメンテナンスをしっかり教えてくれました。楽しい車屋さん、人間性のある車屋さん。しっかりした車屋さん。ずっとお付き合いしたいです。また宜しくお願いいたします。どうもありがとうございます。また寄らせてください。
サハラオート
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
小暮様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます!お車、気に入っていただき大変嬉しいです。そして、このようなお褒めのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。購入後も安心して乗っていただきたいので、何かわからないこと、気になることがあるときには、いつでもご連絡ください。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の車目当てに行った時に、たまたま発見 一目惚れで購入 担当の片岡さんは笑顔を絶やさず親切、丁寧な対応で信頼がおけます 納車前点検も万全で安心して乗る事ができます 車も非常に程度良くうれしい 良い販売店です
ワールドスタイル
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店にご用命下さいまして誠に有難うございます!
お客様のご要望にお応えするのも、相応しい一台をご提案するのも私ども販売店の使命だと考えております。
そんな一台を気に入って下さり、喜んでいただけるなんて販売店冥利につきます。
これからが本当のお付き合いの始まりでございます、できる限りのサポートを精一杯させていただきます
ので、これからも末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
でも1ヶ月の保証期間内、良く対応してくださいました、が、その後もトラブル続き、2年で塗装ボロボロ、大きな事故車で有ることも判明。店長も気づかなった野だとは、思いますが。
K’s Corporation
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
frank123様
この度は、弊社販売のフィアットパンダの件では、大変ご迷惑おかけいたして申し訳ございませんでした。4年前のお話でしたがこちらでも納車後のトラブルは保証関係なくご対応させていただき、その後ご連絡もなかったので、順調にお乗りいただいていると思っておりました。車検の案内などもしましたが、ご返信もなかったので、てっきりもう一台所有しておられるお車のメンテをしてる会社で車検を受けたのかと思っておりました。
当社では、このようなトラブルを防ぐために10年間販売した車両の評価表を保存しております。
また、今回の車両も正規の業者専用オークション仕入れの為、評価表もございます。もちろん事故歴のある車両でなく仕入れしております。
飯塚様含めご契約頂いたすべてのお客様にもお話しておりますが、
購入した車両が万一事故車でしたら、それは、当社の販売責任ですので、発覚後ご連絡いただければ、すぐご対応させていただいております。また、当社に直接連絡しづらいようでしたら、東京都中古自動車販売組合(JU東京)または、(社)公正取引協議会にご連絡していただいてもご対応できる状況になっております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両探しから、全てお願いし、思った車両を見つけてもらい大変感謝しております。
またメンテナンスや車検もお願い致します。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
りずお様、この度は自動車を弊社でご購入頂き誠に有難うございます。またこの様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。りずお様から頂いた高い評価は私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っておりますし、これからの活力にもなります。これからも、りずお様や沢山のお客様に喜んで頂けるよう、我々スタッフ一同は一丸となってお客様目線で親身になり、誠意をもってご対応させて頂きます。この度ご購入頂いた自動車のオイル交換、各整備等、車検や板金塗装等々、自動車の事でお困りの事がございましたらいつでも遠慮なくご用命、もしくはご相談下さい。またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ちより下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。りずお様にとって、これからも素敵なカーライフがお送りできる事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1.とにかく安い
2.仕事が忙しくても都合の良い時間に全て対応できる
→自分は相談も契約も深夜にやりました(笑)
3.遠距離でも家でスマホ操作のみで購入可能
まだまだ良かった点がいっぱいあるが、なんと言ってもお店の担当(熊澤さん)がわからない事、不安な点等、全て親切、丁寧対応で、ディーラーに直接行くより安心感が湧き、即時契約させて頂きました。
今後も家族の車を購入する際にも利用させて頂きたくとともに、会社や友達のみんなにも安心してお奨めします。
なかなか遠くてお店の近くにも行く機会がないが、実際にお会いして直接御礼が言いたいです。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
051様、新車ヴォクシーご納車おめでとうございます!!また当店でご成約頂きありがとうございました。
メールのみでご契約でご不安もあったと思いますが、しっかりと対応させて頂きました。
また予定より納車が少し遅れてしまいましたが、エアロやアルミホイール付きでカッコいいヴォクシーですので長く愛着を持ってお乗り頂けると思います!!
またお乗り換えの際やご紹介もぜひお任せ下さい!
愛知県に来た際はぜひお店のほうに遊びに来てくださいね!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の営業の方が一生懸命ってのが伝わってきます。古くて安い車でも乗り手の気持ちも考慮してくださり納車前アフター素晴らしいです。
GOOD UP
(北海道・旭川市)
販売店の返信
雅パパ様
この度は当社にて車両を購入して頂き、またレビューまで投稿して頂き有難う御座います!
改造車両の為納車までかなりの時間が掛かってしまいましたが、何とか一つずつ解決出来たかと思います。
交換部品も多数出ましたが、これで安心してお乗り頂けるかと思います!
気になる事があればお気軽にご連絡下さいね!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠距離のため現車確認せず購入したので、納車ではじめて見た時は、凄くキレイで感動しました。
お店には行っていませんが、電話の応対やメールでのやり取りの中で、会社の雰囲気が良いのが伺えました。また、迅速かつ丁寧な対応で、とても良い取引が出来ました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
よぶいち様
この度は、遠方青森県より当社アルファードご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同誇りに思います。この度はメール、℡のみの商談でございましたが、無事に納車が完了致しまして安堵致しております。また、車両状態が良いとお褒めのお言葉を頂きディーラーの一員として誇りに思いました。
これに驕ることなく、精進して参りますのでこれからも末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
追伸、これから桜の花見シーズンになります。いいゴールデンウィークお過ごしいただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに電話で決めたのですが、良い所、悪い所を丁寧に教えて頂き安心して購入できました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます!
お電話でのお問い合わせでしたので、出来る限り車両状態に不安が残らないようにストレートに状態のご説明をさせて頂きました。
多少ご自宅から距離はありますが、何かお困りの際は当社にお気軽にご連絡下さいませ。
車検などもフォローできますので、今後とも是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて新車購入しました、初めは色々不安だったけど、販売店のスタッフが親切に対応してくださって、安心して購入できまさた。車がきてとても満足です。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ヨデブ様
アルファードをご購入いただき有難うございます(^O^)
そしていつも居酒屋にもご来店いただきありがとうございます!
納車の時のヨデブ様の顔が喜びに満ちていて、未だに忘れられないです(笑)
ゴリゴリのカスタム要望もお受けできますので、いつでもご相談ください!
髪が伸びてきましたので、そろそろ髪を切りに行きますね(笑)
宜しくお願い致しますー!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あっちのクルマ屋、こっちのクルマ屋。良いクルマだけど営業さんがイマイチだったり、良い営業さんだけどクルマがイマイチだったり(^_^;)そんな中、色々回ってようやく見つけた希望の一台。後は良い営業さんだといいなぁ、、、で。新井さん!この度は色々とオプションやら何やらワガママ聞いて頂き本当に有難う御座いました!家族みんな大喜びです!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
下僕のバス運転士様
この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。私のほうも納車までの間に色々とお気遣い頂きましてありがとうございます。大変助かりました。ご期待を裏切らないようにしっかり対応させて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで、車を探していたところオートエムワンさんにたどり着きました。他のクチコミの評価どうりの親切で丁寧な対応をしていただきました。下取り価格も長く乗って愛着のあった車だったので頑張ってもらいとても満足でした。
内外装もピカピカでの納車で家族みんな喜んでいます。この度はありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ぼっしゅうとん様 この度はエスティマのご購入いただきまして誠にありがとうございます。このようなお高いご評価いただき誠にありがとうございます。また、社員一同感謝申し上げます。 納車時ご家族様でお越しくださいまして皆様の笑顔がとてもうれしそうなご様子で感激いたしました。 これからもお近くですので、メンテナンス、フォローしっかりとしてまいりますので、末長いお付き合いのほど 宜しくお願い申し上げます。 何かございましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ミニクーパー購入にあたり、私のわがままな要望や気になる質問に、納得のいく丁寧な説明とアドバイスをして頂き、大変良いお店だと満足しています。今回購入したミニクーパーも私の要望どうりで、JFOLKSさんで購入して良かったと思っています。JFOLKSさんのスタッフも皆さん感じの良い人ばかりで、お客様との信頼関係を大切にしているお店だと思いました。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
2438カーズ>この度は遠方からのご注文でしたので、お会いする事もなく信用のみで弊社にご注文いただいた2438カーズ様のお気持ちをスタッフ一同考えながら安心したお取引が出来る様に精一杯務めさせていただきました。 引き続きLINEやお電話にてご質問、ご相談承りますので気軽にご連絡いただければ幸いです。しっかり整備されたピカピカなクーパーSで北海道の雄大な景色の中を軽快に駆け抜けて下さいませ! できれば北海道らしいお写真楽しみにしております!! これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
田舎の工場に転勤が決まり、我が家にもう一台車が必要になった。
我が息子も大きくなってきているということもあり、ミニバンを選択。カーセブンでは在庫も豊富で即日、目ぼしいヴォクシーを発見し即決購入。
店員さんのその後の対応もスムーズでストレスなく納車完了。
ありがとうございました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!
良いお車をご紹介出来てうれしく思います。
転勤いろいろと大変かと思いますが、お車がお役に立てば幸いです。
今後とも是非、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいい車をご紹介いただきありがとうございました。
ヤマグチカーズ
(山口県・山口市)
販売店の返信
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車前なのですべて3で評価しました。納車までの対応で評価を変更したく思います。
他のクチコミではすこぶる評判がよかったので、地元で探して買うより安いと思い、県外からこちらへ。
たまたま対応してくれた人が今日に限ってたまたまそうだっただけかもしれませんが、私にはすべての対応が軽い、チャラいと感じられました。
私は昨日TEL問い合わせをし、今日見に行って今日契約、支払いまで済ませています。
中古車屋さんのことは詳しく存じませんが、おそらくお店にとってはおいしい客だったと思うのですが。
現状、こちらのお店で購入してよかった。とは思わない。
納車までの対応に期待しようとおもいます。
れもんオート 軽自動車専門店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。ご指摘されました点も改善していきたいと思います。当社と致しましても顧客満足度日本一を目指しておりますので貴重なご意見を参考にしていきたいと思います。今後も何かございましたら何なりとご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
週1乗る程度なので安価の軽自動車を探してる中
アクトさんのムーヴが目にとまり電話し見に行きました。
一目見て気に入り車内を見ながらのお話しで即買い!!
総支払い額は圧倒的に他店より安くユーザーにとっては有難い。
大変満足しております。
ずっと普通自動車を乗っていたため軽自動車とはギアの位置など
かっての違いがあるのですが丁寧に使い方の説明もしてくれました。
車、展示場、事務所、作業所、どれをとっても綺麗にしているおすすめのショップさんです。
カーアクト大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は満点評価ありがとうございます。また即決購入も大変感謝しております。管理顧客様の下取り車両のため諸費用などの総額で比べられるお客様には当店のシステムはとても喜ばれております。当店の安い車でもしっかり整備!!の精神でオイル、エレメント、バッテリー、ワイパーなどの消耗品類はすべて交換しております。ご自宅もご近所さまなのでなにか気になることがあればいつでも来店ください。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備で不具合が出て、納車が遅れてしまいましたが、その分きちんと不具合の対応をしていただき、納車されました。これから気持ち良く乗っていけると思います。ありがとうございました
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
アッキー5577様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ご納車までお時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。これからのカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
