総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車にあたり綺麗にしていただきありがとうございました!
納車の時に初めてカウルトップに穴が空いていることを知りました。一度現車確認させていただいたときには全然気がつきませんでした。
多分納車の時に言われなければこのまま気づかなかったと思います…
教えていただけるなら現車確認の際に教えてもらいたかったです。
スタッフの皆さんいい人でしたので、今後もなにかあればご相談させてください。ありがとうございました!
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店39COMPANYにてご購入いただき本当にありがとうございます。まずは、カウルトップの件はおっしゃる通りで大変申し訳ございませんでした。今後改めるように致します。お詫びにもう一度コーティング洗車をサービスさせて頂きますのでご予約後ご来店ください。ぜひこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ファイントラストさんを初めて利用しました。
車自体は満足していますが、対応等は今まで経験したことのない対応でした。
まず後席モニターと記載ある車でしたが契約前に動作確認してなかったのが悪いかもしれませんが納車時チェック項目に沿って自分でチェックしていくと動作せず、リモコンもなし、シガーライターも電気つかず、営業さんに聞くと現状渡しで対応してもらえないようでした。できても有料。
何のために自分でチェックさせられているのか呆れます。
契約前車両の取り扱い説明書があるのは知っていて自宅で車両にない事に気付きましたがあきれて連絡する気にもなりません。
契約時、消耗品の交換のパッケージ等紹介ありましたが車検付きなのでなにもオプションはつけませんでした。
シガーライターや後席モニターは消耗品でもないのに整備されないようです。
その後違う所で相談すると丁寧にすぐにみてくれ対応してくれました。
こちらのお店で購入を検討されている方は契約前にしっかり備品、動作確認される事をお勧めします。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の説明を分かりやすく丁寧にしてくれて良かったです。
ネッツトヨタ和歌山(株) 橋本店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
さぁ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもサービスが充実していた
チューブ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
やっぴー様 この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のお車をご購入して頂きまして、本当に有難うございました。 末永くお付き合いいただける様精一杯努めますので今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
現状販売ということで、言葉通り現状の物がきました。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
Ayzuih様 この度は当店よりお買い上げいただきありがとうございました。今後アフターサービスにて更にご満足いただけるよう努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
よーちゃん様
この度はガリバー垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 引き続きよーちゃん様のカーライフをサポートして参りますので、今後ともガリバー垂水店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
岐阜トヨタの中古車販売店ということで安心感がありました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。
これからもご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
修理の本田さんの紹介で齋藤さんにいい車を案内していただきました。ありがとうございます。親切にしていただいて。
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
状態の良いプリウスを購入出来て嬉しい。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
はやて様。
この度はこのような評価を頂きまして有難う御座います。
今後も何か御座いましたら、是非宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族で乗れる広い車を購入させてもらいました
とても満足で良かったです
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございます。アフターフォロー等もしっかりと対応致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山 佳宏
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車日に傷がある 普通なら納車中止にして 直すよね
修理に出して 1週間 まだ出来てない 当然そちらのミスなので 優先して修理してしてくれるのかと思った。
これから 点検 車検と付き合いがあるのに 残念です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アルファードありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。また、販売店評価のご掲載を頂き誠にありがとうございました。 これからの素敵なカーライフをお過ごしください。 この度は、ご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
紳士に対応して頂けたので今後もお付き合いさせて頂きたいと思いました
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧で楽しい
トヨタカローラ福岡 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。トマト様が快適にカーライフをお過ごしになられるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他の中古車屋のあとに行ったのですが、並んでいた車はどれもかなり綺麗で価格もかなり安く感じました。
事前に口コミで納車に時間がかかるとあり、契約から納車まで1ヶ月半くらいかかりました。
対応には特に問題もなく満足です。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
mmさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お納車のお時間がかかってしまい申し訳御座いません。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
年初めに買い替えで大変お世話になりました。下回りの防錆加工、バックカメラ別途で車検が10月まで残っていた車両でした。納車時点検簿がなく、少々不安あり。10月にホンダに車検の見積もりに行き、ドライブシャフトとデフシール、スライドピンの固着などの交換、修理を行いました。こちらで取り扱っているカープレミア故障保証で提携工場ではないですが考慮していただき一部保証していただきました。もし、車検が1年以上だったら保証適用外となっていたので不幸中の幸いです。ピストンの固着は冬道で重大な事故につながりますので是非確認した方が良いです。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
非常に良い車がたくさんありました。
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
たぬきち様
この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います!
お褒めの言葉を頂きまして
本当に有難う御座います。
今後ももっと喜んで頂けれるように
フォローをさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
人生で初めての車の買い替えでした。ディーラーでの納車までの過程では、手続きに慣れない私に対して丁寧に対応していただき助かりました。納車後も引き続き素敵な対応をしていただけることを願っています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
緑茶様
この度は当店南インター店にてフリードハイブリッドをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
お車の手続きの御案内でお時間が掛かる場合もありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後お車で御困りのことがございましたらお気軽に御連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めて車を購入しました。駅から少し距離がありますが、送迎サービスもあり助かりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ツボ様 この度はルーミーのご購入有難うございました。 記念すべき初めてのお車に選んで頂き有難うございました。これからのカーライフがより良くなるようにサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
走行距離1万キロ以内で車内も綺麗でした。
ヘッドライトコーティングもしてもらい、満足です。
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ディーマート様 この度はガリバー垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 引き続きディーマート様のカーライフをサポートして参りますので、今後ともガリバー垂水店をよろしくお願い申し上げます。
