総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がわかりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。説明についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応がよかったです
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までスムーズに対応して頂きました
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
JADE様 この度はワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます、これからの励みになります。何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お手頃価格とフル装備の充実感はとても良いです!
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は多数有る販売店の中から当店にてご購入誠に有難うございます。
そしてこのようなレビュー口コミも頂き誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての自動車購入で訪問しました。
他の車含め見させて頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。
ボディコーティング施工も併せてご注文いただきましたので、ピカピカに仕上げてお渡しさせていただきました。
初めてのお車との事ですからお買い物に、旅行に新しいカーライフをお楽しみくださいませ。
引き続きウエインズトヨタ神奈川をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入までの手続きがスピーディーだった。
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。
今後もスムーズに対応できるようお店全体で尽力致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車両保険の内容に違いがあった。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
中古車を求めてお伺いしました。当初の予算よりオーバーしましたが、希望の車が購入できました。しかし、納車日時を決めて時間通りに来たにも関わらず、15分程度待ちました。車を入口まで持ってきますという段階で、車の拭き掃除をその時に行っていてさらに待ちました。事前に行っていただけるか、待たせるなら拭き掃除くらいしなくてもよかったと思います。現在、車で一部不具合があり、少々時間がかかると対応中なのでアフターサービスの充実度については現段階で不明です。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
納車時にはお約束のお時間にも関わらずお待たせしてしまい、また準備不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、納車前の準備や段取りを見直し、今後同様のことがないよう改善してまいります。
また、現在対応中の車両の不具合につきましても、責任をもって対応させていただきます。
今後も安心してお乗りいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事前にインターネットサイトにて調べてから来店し、気になった車を見学しました。
基本的に自由に車を見学でき、複数の気になった車の違う点を教えていただきました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ぽ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて購入させて頂いたお店でしたが、営業の方の
対応も分かりやすく、無理にオプション購入を迫る事も無く好感が持てました。購入した車の状態も良く
価格から非常に良い購入が出来たと思います。
ただ今まで使用して来た車の買取査定をお願いしたら
他店3社と比べ安い所でも30万円以上、買取をお願いした買取店とは40万円以上開きがあり、残念でした。2年前土岐店で買取して頂いた時は高かっただけに今回の査定額には疑問。また今回現金購入させて頂いたんですが、契約から1週間以内、納車2週間以上前に全額入金を指示されたのですか、今まで10台以上購入してきた中、手付け金以外でそれだけ早く入金を
言われたのは初めてで、昨今ニュースで車が納車されない事件を耳にしていただけに心配になりました。
特に入金後、10日以上何も連絡が無く残念。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応は良かったです。
試乗ができれは良かったと思います。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しんいち様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
また、もし機会がありましたら是非お立ち寄りください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車まではスムーズに進めていただきました。
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
サービス面に関しましてもさらに向上していけるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
そこまで求めてはならないかもわかりませんが、知識不足を感じました。また、身だしなみも少し気になりました。
和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carプラザ和歌山インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ガッチリ肉体さ様、この度は、弊社商品をお選び頂き、誠にありがとうございます。 評価を頂き、ご指摘いただきました点につきまして、大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。真摯に受けとめ改善し、より一層、お客様に喜んでいただける接客対応に努めてまいります。まだまだ、至らない部分もあると思いますが、今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの期間の対応などがよかったため、この店舗で購入することに決めました。また機会があればよろしくお願いします。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
対応速さはすごく良かった。遠方にもかかわらず
車検、名義変更すぐにしてくれ納車が早く大変助かりました。ただ…記載されてた両側パワースライドが手動のスライドドア。室内の清掃がいまいち。
ドアミラー電動で格納されず故障。
タイヤの空気圧不足とバルブのキャップ4本とも付いてなかった。
安い軽自動車を急いで納車してもらうので現車確認しなかったので仕方ないと言えばそれまでだが…
少なくとも装備品の記載はちゃんとしてほしかった。
Variusu auto
(北海道・札幌市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入時や納車の際の説明が丁寧でわかりやすかったです。
購入した車のデザインも大変気に入ってます。
ありがとうございました。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
s様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの対応が良かったと思う
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
クロス様 この度は福井県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時に、車やアプリにつきて丁寧に説明して下さいました。
今後もよろしくお願いいたします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、車両やアプリについての説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお車の操作やアプリの使い方でご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
アフターサービスもしっかりとサポートさせていただきます。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
