総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子どもがいるのですが、キッズスペースもあり、待ち時間が苦になりませんでした。
希望通りの車を見つけてもらいました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
クマノミ39様 この度はトラスト新潟からデイズルークスを購入下さり誠にありがとうございました。是非、今後の点検来店時などもご家族様でいらっしゃって下さい。納車させていただきましたお車はしっかりと点検整備を行い安心して長くお乗り頂けるよう準備いたしました。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いをいただけたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スバルR1SAWDで状態の良いものを探しておりました。関東から福岡まで見に行くことも厳しく不安でしたが何度もメールや細かな画像、お電話など頂き安心できました。細かなカスタマイズにも対応して頂き素晴らしいR1が届きました。大切に長く乗りたいと思います。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
R1おしり好き様、この度は当店でR1をご購入して頂きありがとうございました♪実車が見れない中でのご検討、色々とご不安があったかと思いますが気に入って頂けて大変うれしく思います^^めったに中古車市場に出てこない希少な1台です。是非永く可愛がってあげてください。お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいね。この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前、ミニの見積をとってもらった縁で今回BMWの成約となりました。
動画を見せていただいたりスピーディかつ親切丁寧な綱田さんの顧客対応には大変満足しております。
納車を楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
マッキッキー様、この度は、弊社の218dにご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を入れて頂きありがとうございます。引き続きご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、宜しくお願い致します。ご納車は、パリッと仕上げさせて頂きますので、是非、ご期待下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で初購入のお店でしたが、親切丁寧に対応して頂き、とても安心して購入できました。 納車前に急遽ガラスコーティングを依頼したのですが、快く対応して頂きました。書類などの発送や手続きも早く納車もスムーズでした。購入した車はとても状態がよく、非常に気に入っています。このお店で購入して本当に大正解でした。とても満足しています。ありがとうございました。
Car life shop Nap Garage
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数あります店舗様より御購入を頂きまして有難う御座います。納車早々御不便お掛け致しました事を心より御詫び申し上げます。とても気に入って頂き良かったです。此方こそ書類関係など迅速に御対応を頂きまして有難う御座いました。とても走行距離も浅く素敵な車両で御座います。これから沢山のカーライフでの思い出を作れます様に願っています。
様々な装備機能が御座いますので運転も快適で楽しいかと思います。御遠方地域での御決断は勇気が入りますかと思いますが、最後まで信頼をして頂きまして本当に有難う御座いました。本当に気に入って頂き嬉しく思います。此方方面に来ます事が御座いましたら是非遊びに来てくださいませ。この度は本当に有難う御座いました。^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
911から初めて乗り換えましたが、乗ってみると楽しい!! よく走る!! またタイヤが速攻なくなりそうです。 勧めてくれてありがとう! 荻Oさん、これからもよろしく!!
ポルシェセンター北大阪 認定中古車センター
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずスタッフの対応がとても素晴らしかったです。
何から何まで丁寧に説明して頂き、こちらの意見や要望も聞いてくださいました。
購入した車も乗り心地が良く、不自由なく運転できるので、思ってた以上の車を手にすることができました。
とても満足しています。
親切丁寧に対応してくださったスタッフの方々、車の状態を良くしてくださった修理の方々にとても感謝しています。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ヒロシ様 この度は、当店でのご成約ありがとうございました。また大変高評価でのご投稿までいただき、ご満足頂けて大変嬉しく思います。愛車のミライースの車検・アフターサービス等、しっかり務めさせて頂きますので、いつでもお気軽にお電話下さい。是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を予定していましたので、ネットで検索して、来店しました。
担当してくれた、光藤さんに色々情報を聞いて、
最終2台に絞り、試乗をさせていただいて、希望の車に決めました。
車の車種も豊富で、 お店の従業員の方の対応も大変良かったです。
気持ちの良いお取引をありがとうございました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
まえちゃん1091様 この度はウェイクのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
いろいろな車両からお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪
これから釣りやお出かけなどたくさん使ってくださいませ!お納車までしばらくございますがしっかりと整備等しておきますので宜しくお願いします。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さなお店だけどしっかりしてる感じ
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マカロニ!!様
口コミありがとうございます。
小さなお店は信用がとても大事と心得、
自分が客ならこんなお店で購入したいという
お店を心がけています。
至らないこともあると思いますが
今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
納期にも不満がありますが、それはこちらの不備や行き違いがあったので承知しましたが、とにかく入金確認が遅い。
御社休日に入金して、営業日朝イチに入金確認の連絡をしても返信は銀行が閉まる15時を過ぎても連絡なし。こちらから電話してようやく確認取れる始末。夕方過ぎに今電話しようと思ってたは通じないですよ。。お金のことなので不安になる。
また、納期2週間の間に、音声確認してないのも少し頂けない。納車して納めた後にラジオの音声が鳴らない、販売店に連絡すると、はじめは鳴っていた。とか 遠方まで戻ってしまった当方に対し、直すから戻って来いとはどう言うことだろう?
こちらは仕事の合間に遠方の御社まで行っているのし、とんぼ返りで仕事場に戻った所、音声不具合。納車時に確認しなかったこちらにも不備はあるが、まさかラジオが鳴らないなんて思いもやらなかった。翌日から出張により他の日にまた遠路はるばる行く事は出来ない。
その日の仕事をキャンセルして、また、高速費用を出して戻り、帰ってきた言葉は、以前つけた人間の不具合ですねー!とは、呆れる。当方は御社から購入しているのでその様な言い訳は通らない。
また、キーレスの電池は購入2日で切れる始末。。購入した日の戻った高速費用やキャンセルした仕事の費用、細かいことだが保証してほしい。。
何回か中古車を購入してるが、こんなに言い訳する販売店も、珍しい。
車が良かっただけに担当者の多々言い訳が残念。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
masa2001様、この度は当店でNV100クリッパーリオをご購入頂きましてありがとうございます。
いろいろな行き違いで残念と思わせてしまった事は私の力不足が招いてしまった事で申し訳ございません。
ご入金のご連絡は外出先からの戻りが遅れ、連絡が遅くなってしまったことについても今後、少しでも早くご連絡出来るように改善してまいります。又、ラジオが聞けない不具合が出てしまいご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
不具合の原因等をご説明させて頂きましたが、言い訳にとられるのも当然と思います。当店は入庫時に細かい装備の動作確認等もチェックシートでナビ(TV・ラジオ・CD等)も確認しておりますが、今後は更に改善して不具合が出ないように努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
よかったです。ありがとうございました。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
peacepeace様 カーチス藤沢店の川野でございます。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入を検討中に、カーセンサーで合川店HPを拝見し希望していた車が見つかりました。
営業の有間さんには、とても親切に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マーーティン様 本日は納車ありがとうございます。また早々にクチコミまでいただき誠にありがとうございます。 他県にもかかわらず当店までお車の確認商談でご来店いただきありがとうございました。 本日クチコミをしていただいたと言う事は無事にご自宅に帰られたと言う事ですね。安心しました。
本日地元のスズキディーラーにも、再度初期点検の日程も伝えています。今後は地元のスズキディーラーにお願いする事になると思いますが、何か不都合やお困りの事がございましたら私までお声かけください。 久留米に来られる際はお気軽にお立ち寄りください。ぜひお待ちしております。
営業担当:有間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ車屋(ディーラー)を周ってみましたが、金額や対応面など納得出来ず、とりあえず長年乗った車の売却だけ話を聞くつもりで来店しましたが、新車の購入も出来るとの事で色々と話しをさせてもらい、自分達も納得いく形で売却と新車の購入が出来ました!サービスもとっても良かったです!!
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はラビット鹿屋寿店にてオデッセイのご購入を任せて頂き、誠にありがとうございます。エスティマの査定だけのつもりがこのような形でご縁を繋げられた事を大変嬉しく感じております。今後のサポートはラビット鹿屋寿店スタッフ一同全力でサポートさせて頂きたいと思いますので、お困りの事などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりの車が来てとても満足してます!細かい注文も対応してもらいありがとうございました!
tsr-project
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
この度は新車プリウス コンプリートカーのご購入有難う御座いました。ご希望にそう車両が有り良かったです。仕上がりの方も気に入って頂き有難う御座います。追加のドレスアップやメンテナンスもお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離わずか12kmの未使用車を購入させて頂きました。
メールでのやりとりが主でしたが対応も良く、安心してお取引ができました。
届くまでに時間がかかったのが難点ですが、車の状態には満足しています。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
JB43W様クチコミの投稿誠に有難うございました。
遠方より、ご契約して頂きありがとうございます。
県外納車ですので納車迄の時間が掛った事は、お許し下さい。
ご購入頂きましたジムニーシエラを大変満足して頂き有難うございます。
今後もスズキを宜しくお願い致します。担当中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しでの急な訪問にもかかわらず、すぐに試乗させて頂き、納得して購入することが、できました。車もピカピカで大変満足しています。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
栄ちゃん。様、この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
確かに安かったです。安さでは間違いなくキングです。助かりました。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して下さりありがとうございます。納車から数か月経ちますが絶好調です!車の説明も丁寧にして下さり満足しています。これからもよろしくお願いします。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
岐阜県の【しのら】様 遠方からのご注文ありがとうございました!少し待っていただいた甲斐があり、良い車両が仕入できました!オプションの3年のプレミア保証もご加入いただきありがとうございます。新車時のメーカー保証と同じぐらいの保証が受けれますので、安心してカーライフをお過ごしください。今後もよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車までの手続きも急いでいただき、ありがとうございます。
駅までの送迎、とても助かりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
,Y.Y様 この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。
また,この様な高い評価の口コミ投稿を頂き有難う御座います。
お車の事等で何か御座いましたら何なりとご相談下さい。
クチコミ有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事車を探していただきまして、有難う御座いました。おかげ様でフル活動して活躍しています。軽トラも考えていますので、いいのがありましたら連絡お願いします。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は大変親切でした
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ノブ様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。北海道の道路事情にあった大変素敵なお車ですね!接客をお褒めいただきまして店舗一同大変嬉しく思っております!今後ともお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。お近くにお寄りの際には是非とも店舗にも足をお運びくださいませ!
