総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の変更があったが
移動の連絡なく
こちらびっくりしました
移動するなら後任者位教えてほしかったです
後車の進捗状況などの所の連絡がもう少しレスポンス早くしてもらうと
助かります
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は担当変更のご連絡が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば事前にきちんとご挨拶と後任担当のご紹介をさせていただくべきところ、配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。また、進捗のご連絡についてもお待たせしてしまい、ご心配をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、担当変更時のご案内体制と進捗連絡のスピード改善を徹底してまいります。今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ブラっと立ち寄っただけのつもりが、ついつい購入してしまいました
GC長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
たこ様 この度はN-ONEをご購入いただき誠にありがとうございます。 気に入ってもらえた車が見つかって幸いです。これからもご相談などありましたら、いつでもご連絡ください。 今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
明るくて広々店内で待ってる時も苦痛にならないです。
飲み物も無料なのでのんびり待てます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港北大倉山
(神奈川県・横浜市港北区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
さすがディーラー!
中古車が欲しくて他のお店も伺いましたが安心感が違いました
アフターサービスも適正価格で入れたり、会社が無くならない安心感もあり、ディーラーで購入してよかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車対応してくださった方が丁寧でよかったです。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 お車のご説明やご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態のいい車がたくさあります。
ただ、回転が速いので見つけたらすぐ購入がいいのかなぁと思います。
中古車は出会いですので早い者勝ち!!
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オプションの対応がいろいろと
後から追加してきた
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約並びに口コミ投稿誠にありがとうございます。
オプションのご説明の中でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が一切ないようにさせて頂きます。
今後ご心配な点等あればお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車があって良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
スズキ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
気に入って頂ける車両が見つかり何よりでございます。
今後も困ったことがございましたらいつでもお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
雰囲気が良く中古車も状態が良かった
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
M様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう接客対応、店舗を目指して参ります。これからノアのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
相談しやすい、疑問に思ったことを話しやすい雰囲気でした
軽自動車専門店 サトウモータース
(福島県・田村市)
販売店の返信
ニック様
この度は当店にてお車のご契約をいただき、誠にありがとうございました。
ならびに、口コミの投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後のメンテナンスやご相談等、少しでも気になる事がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
ニック様が安心してカーラーフを送れるように、しっかりとサポートいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車とはいえ、ピカピカな状態で受け渡しさせて頂きました。自宅からは距離がありますが、この店舗に通いたいと思います。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
なるなる様 この度はご成約ありがとうございました。ご自宅から距離がありますが、メンテナンスもしっかり対応させて頂きますのどうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ販売㈱各務原店 坂田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車日が長いのがネックですが保証が1年でかつ様々なものに対して行われるのが良いと思いました。
しかし20万円だったためややギャンブルのような感じでした
販売店の返信
Tさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一般的な中古車販売店で買うよりは何かと安心ではあると思います。
正規ディーラーなので、中古車とはいえそれなりの状態のものを用意されているかと思います。点検や車検は比較すると割高かもしれませんが、安心して乗るためには必要経費だと思って割り切っています。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひろ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
まーこんなもんだろう年式が古い割にはいいと購入したけどタイヤが冬用タイヤだったのが後悔かな、
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。また、ご契約いただきましてありがとうございます。納車までしっかりとお車に準備をさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話対応から案内までスムーズでした。
車の案内をしてくれた営業担当の杉本さんの説明も丁寧でした。色々アフター保証の案内もしっかりしてもらいました(予算の都合上お願いはしませんでしたが)料金設定やサービスが明確でいい感じでした。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
担当の方が新人の方でしたが、一生懸命接客してくださいました。ありがとうございました。
ただやはり車両の事など説明不足な点もあり少しですが不安でもありました。もう少し、上司の方もサポートしないといけないと思います。
車両に関しては認定中古車ということもあり質の良い掘り出し物に出会えたと思っています。
総合的にはとても満足です。長く大事に乗っていこうと思います。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
SK様 この度はデリカD:5をご購入いただき、またクチコミへの評価を頂き、ありがとうございます。 担当者が説明不足な点等があり、大変申し訳ございませんでした。今後、この様なことがないよう指導して参ります。 また、お車のことでご質問等がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 クリーンカー中島 成川 佳揮
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
スムーズな取り引きでした。
メールの返信が早いともっと良かったなぁと思いました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あや様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
典型的な薄利多売のお店です。
並んでいる車はどれもこれも薄汚れており、他の方も言及されている通りポリッシャーをかけた跡が変に残ったままで逆に汚くしているのか?と思うほど。
厳選車両とかではなく、程度とかそれほど意識せずに仕入れてそのまま黙々と売ってる印象。
ただ、代わりにと言ってはなんですが本当に安いです。
ディーラー認定中古車の半額くらいでシッカリとした車両を手に入れる事が出来ました。
商談もアッサリしており、最小限の時間で済ませられたのも良かったです。
車両条件が希望に合って、メンテの面倒見てくれるモータース屋と付き合いがあり、自分で磨く事を楽しめる人には凄く良いお店だと思います。
反面、認定中古車みたいな小綺麗さや安心感を求める人には少し難しいというか、
当たり外れが出てしまうんだろうな、とは思いました。
自分で目利き出来る人にはお勧めします。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車は凄くピカピカでよかったです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セン様
この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございました!
しっかりとお車準備を進めてまいります!
今後ともガリバー札幌清田店をよろしくお願いいたします!
