総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
自由にみれて質問したら丁寧に説明してもらえよかった。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当社を御利用頂き誠にありがとうございました。
今後もアフターサービスや次回のお車の買い替えの際にまた御利用頂けるように、
御対応させて頂きたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
自分の探していた車が購入できて満足です。アフターサービスも充実しています。
納車までの時間がかかったのでその分評価をマイナスにさせていただきました。
ホンダカーズ島根中央 出雲中央店 U-Selectコーナー
(島根県・出雲市)
販売店の返信
にこまるさま
この度はご成約ありがとうございました。
ご納車までお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。
今後、メンテナンス等お気づきになられたことありましたら、遠慮なくご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
安い
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。お客様に満足いただける価格で提供できるよう、今後も努力してまいります。また何かございましたら、いつでもご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
3.6のツインターボポルシェ製のエンジンを体感したく欲しいなと思いこちらを見つけたので購入しました。
程よく運転したいなと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
R S様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今回お選び頂きましたお車はハイパフォーマンス且つ
様々なシーンにて活躍するマカンターボをお選び頂きました。
この度はご即決を頂きまして誠に有難う御座います。
ご契約を頂きましたお車は当社管理ユーザー様からの買取車両を当社ならではの
ベストプライスにてご案内させて頂きました。
最高峰グレードのお車となりますので是非パワフルな走りを心行くまでお楽しみ下さいませ!
次回お乗り換えの際にも金額面等でしっかりと頑張らせて頂きます!
気になられるお車が御座いましたらお気軽にお声掛けを頂けますと幸いです。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。
もちろん洗車も大歓迎で御座います!!
R S様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段、サービスともに特に問題なく受けれてます
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kazukoko様
この度は貴重な評価をいただきまして有難うございます。
今後とも気持ちよくご利用頂けますようスタッフ一同誠意を込めご案内申し上げますので、
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
こちらの店舗でスズキエブリイ(da64v)を購入させて頂きました。軽箱のMT車が欲しくて探していたところ、予算的にピッタリな車両がこちらの店舗にありました。
下見に行って一通り見させてもらったのですが、値段の割に程度が良くて担当の方に「だいぶ安いけどどっか不具合とかあるの?」と再三の確認をさせてもらったところ「年式(2006年式)なのとこの距離(約10万キロ)だからです」と言われ購入しました。全車点検保証付きとなってたので信用して買ったのが間違いでした。
2025/08/03に納車されたのですが、店から出てすぐにデフ周りからの異音に気付きましたが当方も予定がありその日は乗って帰りました。
担当者さんと保証会社に連絡したところ、初期不良なので保証は効かないので販売店の方で08/17から修理してもらう事になりました。納車されたのにまともに乗れず、挙句の果てに雨漏りまで発覚。08/17に入庫し、雨漏りの事も伝え代車を借りて帰宅。帰宅して気付いたのですが、代車のタイヤが干上がった池の様にバキバキにヒビ割れしておりました。店から家まで100km近く離れてるのを知りながらいつバーストするか分からない危険なタイヤの代車をよく出せたなと思いました。
とりあえず09/04に修理が終わったとの連絡があり09/06に引き取りに。
お店に着き代車のタイヤの事を言い、修理の説明を聞いたところ、「サーモスタットがダメだったのでついでに変えときました」と。
凄くありがたかったのですが、乗って会社の車庫(店から100km近く離れた場所)に着いたところ、クーラントがジャージャーに噴き出してました。
すぐ担当者さんに連絡をしたのですが、「明日確認して連絡します」との返事。
かなりクーラントが噴き出してて不安だったのですが、帰るアシもそこから先の移動手段もないのでエンジンが冷えたところでラジエーターキャップを開け水を足し帰りました。
次の日に担当者さんから連絡が入り「整備担当に確認したらサーモスタットは交換してなく、クーラントの漏れは確認したが、勝手に修理したらダメだと思いそのままにしましたとの事です」と。
さすがに酷すぎませんか?結局、保証会社に連絡し、修理工場へ入れたのですが、09/21現在まだ直って来てません。
漏れてるのを確認した時点で連絡して修理に入ればこんな時間掛からず直ってたのではないのでしょうか?
そもそも全車点検保証付きなのにデフの異音も雨漏りを気付かないのはどうかと思います。聞いたところ、仕入れて納車するまで試走をした事ないと言われました。
試走もせずに納車する車屋さんは信用なりません。
挙句の果てにクーラント漏れを見て見ぬふり・・・
全車点検をしても不具合を直すと書いてないのでこれがこの店の普通なのかなと思います。
クレーム対応はしてもらえるのでそこだけは良しとします。
あとは酷くガッカリでしょんぼりです。
最後に納車前の試走は絶対した方がいいと思いますよ。
今後買われる方も試乗できる車なら確実に試乗してから購入を考えてください。
こんな目に合うのは僕で最後にしてください。
いつになったらマトモに乗れるのだろうか・・・w
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。
今回ご購入いただいた車輛ですが仕入れの段階では厳選し、仕入れた段階ではデフからの異音は確認出来ず展示となりました。
雨漏りに関しては雨の日の車内点検まではなかなか出来ていないのが現状です。
今回の車輛は車検が残っている車輛でしたので現状整備となる内容でしたので、納車前にオイル交換・エアーチェック・灯火類のチェック・目視による下回り点検は実施致しました。
試走はしていない為、デフからの異音は納車時に発見できず大変申し訳ありませんでした。
極めて見つかりにくい部品だったためすぐに修理・交換してお返しが出来ずお時間もかかってしまったこと本当に申し訳ありませんでした。
ラジエーターの漏れにつきましては整備士が確認して調べたのですがどこからというのがはっきりその時分からずお返しの流れになってしまいました。
今後はより厳選して車輛を仕入れること、点検時には最大限車輛チェックし、不具合が少しでも解消出来るよう努めてまいります。
代車に関しても今まで以上に整備点検をしましてお客様がより安心してお使いできるよう管理してまいります。
保証に関しては対象部位・金額に限度はありますが手厚い保証となっています。
保証を無料でお付けしている想いとしては納車後少しでも安心して乗って頂きたいという思いでお付けしていますので是非ご活用ください。
この度は、ご不便かけてしまい大変申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してくれました
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
乗り換えのためなんとなくで来店して、商談予約もしていない中で営業の方に対応してもらいながら車を見せてもらい、購入決めました。店内ではドリンクサービスやお茶菓子サービスがあり、小さい子供も過ごしやすいです
Honda Cars 栃木 鶴田店(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こうまま様 この度はご購入ありがとうございました。ご満足いただける一台と出会っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。お車の品質にもご満足いただけたようで、安心いたしました。今後もお客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。お気づきの点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております。 店長 瀬谷 担当 櫻井
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車時の洗車、内装清掃がしていない(いくら中古車でも)納車整備してあるか疑う
中田モータース
(富山県・富山市)
販売店の返信
楽しみにされていた納車を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
納車説明時にはお客様に確認をしながら進めて参ります。
今後もお客様のご期待に添えるように精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
時間が掛かりましたが親切に対応して頂きました。
販売店の返信
こてつさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いません。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車当日から左サイドミラーが動かないしナビはフリーズしたままで左後方から変な金属音が鳴るなど故障車を購入させられ修理に出して2週間が経とうとしているのですが何の音沙汰も無いです。
本社に問い合わせしても機械的な返答しか言わない。
いつまでに直せるかも返事ができない。
1ヶ月以上掛かる可能性も有る。
結局はお金を払うとまでは親切だが購入すると手のひらを返す塩対応!
中古車販売いうより故障車販売?
メンテナンスをせずに販売している可能性もある。
事故が起きてからでは遅いので皆さんも注意した方が良いと思います。
本当に不安しかありません!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ガリバー東大阪様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
にも関わらずご納車当日からご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またアフター対応につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
まずは現状の改善、対応をしっかりとさせていただきたいと思っておりますので、善処尽くして参ります。
信頼回復に努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを急いでて、車を探してたのですが、素敵な出会いをサポートして頂きました。
納車までの期間も早くほんとに助かりました。
アフターサービスも充実してて安心しました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にて日産セレナをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店のふいんきがいいです
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のキャリイのご成約、ありがとうございました。
今後とも当店及び高見澤をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無料の自動販売機やキッズスペースがあり長時間、3歳児と一緒でも安心して来店できました
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをしていただけるよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入しました
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はN-BOXのご成約並びにご納車誠にありがとうございました。これからはご家族の車共々メンテナンスや自動車保険でお任せいただき宜しく感謝いたします。今後ともにお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
これまでこの店では3台、中古車を買いましたが普通に満足のいく車でした。今回車検切れで買い替える事にしました。店内のパソコンでネットで買う事に…140万円でトヨタのヴォクシーを契約しました。半月程して連絡があり、引き取りに行きましたがその時はなんの説明もなく車を受け取りました。家に着いて後ろのスライドドアを開けるとすごい音が…ハッチバックは夜に開け閉め出来ないくらい音がします。完全に事故車です。今まで信頼していたのですがもう二度と行きません。車を見た周りの人たちが呆れています。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
龍馬様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早い納車ありがとうございました
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
必要書類等丁寧に教えていただきました。
オートスタイルトレーディング 北神戸店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。お車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
良い
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
よく対応してもらいました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
トト様
この度はシエンタのご契約ありがとうございます。
アフターフォローに関してもお任せいただければと思いますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
