総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズな対応をしてくれました。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
スムーズな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお車をご購入・ご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
今後もご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
このたびはありがとうございました。
まず、仕入れ時の評価点や内訳をしっかり説明していただけた点はとても安心感がありました。
価格は当初コミコミで30万円とのことでしたが、遠方から引き取りに行きそのまま帰宅する都合もあり、無理をお願いした部分にも柔軟に対応していただきました。結果的に総額は34万円となりましたが、交渉含め納得できる内容で満足しています。
しかし、帰宅途中に車両の挙動に違和感があり、直進性に問題を感じたためアライメント調整を行いました。その際、事故の影響と思われるズレがあることが分かりました。
また、タイヤについても説明と異なる点があり、取り外して初めて気付いた部分もありました。
その後、返品の意向をお伝えしたところ、販売店様より修理対応および部品・タイヤ・費用の負担をしていただけるとのことで、誠意ある対応を感じました。
総じて対応自体はしっかりしていただける印象ですが、購入を検討される方は現車確認や細かなチェックを十分に行うことをおすすめします。
ありがとうございました。
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
この度はお世話になりました。
また何かありましたらご相談させていただきます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ヨッシー様 この度はN-WGNのご購入、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございます。 また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。点検、整備、保険等アフターフォローも是非お任せいただければと思いますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当:大原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
若い男性の方でしたがとても丁寧で良かったです
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けますようにご案内致します。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
経済状況を踏まえ、希望も尊重していただき、気に入った車両を購入することができました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たか 様
今回の評価に恥じぬよう精一杯お客様の為を思った接客を心掛けていきます。 今後はたか 様のカーライフをしっかりとサポートし末長いお付き合いのほどお願いしたいと存じます よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今日は良い日でした
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
こうじ様、当店にて2台目のご購入ありがとうございます。
いつも点検から車検、修理など当店をご利用いただき、嬉しい限りです。
今度の相棒は、小回りも効いて何処にでもスイスイ走って行ける車ですので、今まで以上に沢山乗ってあげて下さい。
今後も当店をどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スタッフさんの対応がよかったです!
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
なり様。
この度はウィーカーズを選んでいただきありがとうございます。しっかりとご対応させていただきます。これからも引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車種や装備を、迅速に見つけてご対応いただき、満足しました。検討していた予算より高いものになりましたが、金額のご説明も丁寧にしていただき、納得感がありました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
M.U様。この度はダイハツ ハイゼットトラックをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿と貴重なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご希望の車種や装備を含め、ご提案内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご予算面につきましても、丁寧な説明によりご納得いただけたとのお言葉は、何よりの励みです。
今後もお車選びからアフターサービスまで、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は、ご納車誠におめでとうございます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
そらん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ここで購入できて良かった
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
風様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
オデッセイを即決購入しました。
手続き等もスムーズに進めていただき、不満や不安を感じることはありませんでした。
車の品質等は今後乗りながら確認していきます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
みつを様
お世話になります。
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
今後も困ったことがございましたらいつでもお声かけください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
この店では2回目の購入。
前回は第2候補のこの店にふらっと寄って即購入。
4年乗っての乗り換えで、今回はカーセンサーでじっくり選んでの来店予約。
LINEもやってるので、連絡のやり取りはめっちゃ楽!
定員さんの対応も良く、サイトに載ってる画像で確認出来る錆び・キズは併設されてる工場で綺麗に直せるので、低予算で欲しい車種があれば見てみる価値は大アリ!
車の入れ替えも激しいので、この店で気になる車両があれば即行動した方が良いです!
まだ納車前ですが今からワクワクが止まりません!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車を見に行った時から買った後のサービスまで丁寧にしていただき、これまでで1番の大きな買い物だったので不安だったが安心して買うことができた。
Luck(ラック)
(福岡県・宗像市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
買取販売をご依頼しましたが、予算やその他ご要望に対応してくださり非常に助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
tn様
この度は、ご縁いただき誠にありがとうございます。
tn様に末長く愛用頂ける様に準備サポート努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろいろ納車まで、細かい気配りがとても
良かったと思います。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
安全運転で良いカーライフを!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
早い、正直な担当の方でした。価格も満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、「早い・正直」とのお言葉、そして価格にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、迅速かつ誠実な対応を常に心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
今後のカーライフにおいても、点検やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入をせかされるようなことはなく来店初日は安心して話を聞いていられた。
唯一の不満は公道での試乗ができなかったことぐらいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット171茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車があったので満足しております。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ヤー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。弊社ではアフターサービスにも力を入れておりますので、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約後の対応がそっけなく感じた
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社の【WRX S4】をご契約頂き有難う御座います。 ご契約後のご対応をご満足頂けるご対応出来ず申し訳ございませんでした。 ま様より頂いたお声を糧に今後の営業活動を精進させていただきます。 この度は、ご納車までご説明不足がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
