総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な内覧にも丁寧に対応して頂き、納車も早く大変満足です。整備や設備の説明もわかりやすく、購入後も親切なアフターケアが見込めるお店です。
ホリエオート 古河本店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
0351288様この度は当社よりムーヴをご購入いただきまして誠にありがとうございました。さらに、このような高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。地元ですので、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。また当社整備工場もお気軽にご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高!!
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当社のハイエースワゴンをご購入ありがとうございます!お近くですのでカスタムや車検などこれからもお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
距離が進んでない車を探し、ここにあったのでネットの画像で判断し、購入したのですが(当方愛知県)画像ではわからなかった不具合が多く、ディーラー等で見積もりをとったら合計で20万を軽く超えるものとなりました。程度は良いとのメールをもらっていたのですが、現実は違いました。
車も汚い状態のまま納車され、ライトを磨くのを依頼してあったのですが磨かれた形跡もない曇ったままの状態でした。
不具合の写真を撮りメールしたのですが、返答もなく電話をした際は担当者が出れないので後にかけなおすとの事でしたが1週間たっても連絡はなく、こちらから電話をかけましたが。すいませんのみで対応はできない、1週間から1か月車を預かれば安く天井落ちは直せますとのことしたが当方愛知で不可能な話だけで何の対応もありませんでした。
販売店の対応せず、不可能な提案、これからまともにするまでにどれだけの額の修理代がかかるのか、途方に暮れています。
不具合は、天井剥がれ(ホチキスで止められていた)、ダッシュボード、パネル割れ、ヘッドライト傷、曇り、車体の無数の線傷(磨きでは無理な深いもの)ドアメッキモール傷と凹み、ボンネット、トランクダンパー抜け、内装にペンキのような白い跡が多い、前ジャッキポイント曲がり等多岐に渡り、またその中でも天井剥がれと無数の線傷(画像では判断できず)は特に修理代が高額でその二つだけで20万を超えます。
購入前はメールが2度来て、反響が多いですよ 程度いいですよとありましたが
購入後はこちらからメールを送っても連絡もなし、電話も折り返しなし
対応に疑問です。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
手直しまで数十万 様
この度は弊社にてフーガをご契約頂き、誠に有難うございました。
大変ご不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
各部状態のご説明はさせていただきましたが、十分に伝わっていなかったことや、ご依頼いただいておりましたヘッドライト磨きがご満足いただけるレベルに達しておりませんでしたこと、心より反省しております。
折り返しのお電話が無かったとのことですが、お電話をいただいた日を含め数度ご連絡をしております。しかしながら年末年始の休業もあり、スムーズに取り次ぐことが出来ずに申し訳ございません。状態説明の件も含め今後店舗内で改善を図ってまいります。ご協力出来ることがございましたら、出来る限りお手伝いをさせていただきますので、その際はご連絡いただければと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーJB23 6型コンプリートカーを購入させていただきました。代表の対応は丁寧で親切でした。本州からの購入で状態を直接見ることはできませんでしたが、写真を沢山いただき迷わず購入できました。購入後も質問に丁寧に答えていただきました。車の状態も良く大変満足しております。大変信頼できるショップだと思います。(直接ショップに伺っておりませんので、お店の雰囲気は不明とお答えさせていただきました)
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
猫のハル様
この度はジムニーのご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようにお褒めの口コミを頂戴できましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 お互いお会いできない中、弊社を選んで頂きまして、心より感謝致しております。前オーナー様が色々とカスタムされて仕上がったオリジナルジムニーです。弊社スタッフも、こちらのお車は惚れ惚れする位のお車でした!!満足して頂きまして幸いです。今後は、猫のハル様のジムニーライフをお楽しみ下さいませ!!遠方ではございますが、お車のご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
とも12345 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車種は複数台で迷ったいましたが、ネット見積り時の対応で連絡しました。
連絡した所、なんと車は名古屋へ運ばれていたんですが急遽戻して見せて頂けることに
レスポンスの速さと車両も綺麗な状態でしたので
ここで買いたいなと思いました。
最終的な金額や条件も希望に合わせて貰えて
所長さんと営業の方には感謝してます。
納車楽しみにしています。
ありがとうございました。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
しぃ15751様、この度はお車のご成約、並びに当店への高評価の口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。
多数の候補の中から、「これだ」とご決断頂き、さらに実際に当店へ足をお運び頂きまして、気に入っていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
これからのお車のご納車は勿論のこと、より良いカーライフをお送り頂けるよう、お手伝いさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新店舗で少し不安がありましたが、担当者が親切で、丁寧に説明してくれので、
とても気持ちの良い接客をして頂き、安心してお願い出来ました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
ujii様、先日大変忙しい所、ご家族様と一緒にご来店頂きまして、誠に有難うございます。
皆様にお会いしました事は本当に嬉しく思っております。
この度は弊社の車両を気に入っていただけて何よりでございます。
ujii様のご期待以上にお車を仕上げてまいりますので、ご家族様と楽しみにしていてくださいね。
これからも末永くお付き合いの程お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車種を見せて頂けたので最終いろいろ迷ってしまいました!
でも色々見れたので納得の1台を見つけることな出来ました。
有難う御座いました!
大事に乗ります!
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
おっちー 様
この度はご成約頂き誠に有難う御座います!
沢山の車種から素敵な一台を見つけて頂けて弊社も嬉しく思います!!
店頭まで少し距離は御座いますがメンテナンスも是非お声掛けて下さい。
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、きれいなお店でびっくりしました。
今まで一番親切な方ばかりで、そこまでしてくれるの?ってくらいお客さん思いの皆さんです。
知人にさっそく知らせています。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
マッさん様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このように評価して頂き誠にありがとうございます。今後とも精一杯サポート致しますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にすみやかに対応頂き、短期間で商談をまとめることができました。アフターについても、数年前からお世話になっており、満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご利用ありがとうございます。弊社の対応を評価して頂けて大変光栄に思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は不安のある遠距離購入でした。急な訪問をお願いしたにも関わらず、最寄りの駅への出迎えから送りまで紳士的に対応していただきありがとうございました。車は、聞いていた通りの内容で、なんら売るための営業トークや嘘は一切ありません。車の特徴と良い点悪い点を紳士に教えていただきとても参考になりました。中古車は素人には全く判断できませんので、お店の方の説明内容が全てです。その点、you auto さんは社長さん自ら手を抜かず整備と説明をしてくださいました。とても良いお店です。価格も良心的で少しサービスもしていただきました。是非これから購入を検討している方は、一度相談されてはいかがでしょうか。私も、次回も購入を楽しみにしています。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店頂きまして有難う御座いました。また納車時も来て頂きまして助かりました。年式がたっているお車でしたので出来る限りコンディションを良好にと思いディーラーにてメンテナンスしました。 これからも長く大切にお車に乗って頂きたいと思います。 また機会が有りましたら是非ご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初はカーセンサーを見て車を探していましたが、欲しい車の欲しい色が予算内で残念ながら見つかりませんでした。友人がクラウンジャパンさんで車を2台購入しているという事でオススメして頂き今回お邪魔しました。たまたまお店に欲しい車が置いていて状態的にはよかったのですが、こちらも残念ながら欲しい色ではありませんでした。相談させて頂いた結果私の欲しい色を本州から仕入れて頂く事になりました。車を見ないで購入という事でドキドキしていましたが、届いたら凄くキレイでビックリしました。すぐにでも乗りかったので急いで納車して頂いて本当にありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。中古車はまず車種と色から探される方が多いとは思いますので、妥協なくご納得の色の一台をご案内出来て当社も嬉しく思っております。また本州仕入かつ使用状況も良かったので気持ちよく乗って頂けるかと思います。当社は全国の複数のオークション会場と提携を組んでおりますので、ご納得頂ける一台をご案内出来る自信がありますのでまたいつでもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が増えたので大きな車がほしく来店。
お店の雰囲気も良く、多くの車から考えて、購入させていただきました。
車もサービスも大変満足しています。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
はせがわ!?様、このたびは日産・セレナ(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
ご購入いただいたお車、対応等ご満足頂けたようで良かったです。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広島からの購入でしたが終始安心して取引できました。接客も丁寧で対応も迅速です。愛知県外の方にもお勧めします!
オレンヂ・デポ・トレーディング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
とても良い評価を頂き誠にありがとうございます。弊社からはかなり遠方からのご来店でしたが、珍しい車両ということもありとても喜んでいただけ、当方としても大変気持ちの良いお取引をさせて頂けました。お近くでないため今後のメンテナンス等でのご奉仕をさせて頂けないのを残念に思っておりますが、これを励みにこれからも邁進していきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のお手頃な在庫が多いです!それと納車の時に買った車の整備記録簿を見せてもらてびっくり!!何も要望していませんが消耗品はほぼ交換してくれていました。本当にありがとうございます!大事に乗ります!
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて、距離が短い車を探していると伝えたら色々紹介して下さいました。
その中で私はラパンが可愛いくて良いなと思いその日に契約しました。
納車まで丁寧な接客ありがとうございました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
MARUMH様 この度は、GTNET西宮店にて、トヨタ スープラのご購入、誠に有難う御座いました。MARUMH様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。また、アフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。またチームスでもいつでもご連絡下さい!この度は誠に有難う御座いました。MARUMH様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお店に伺いました。妻の希望を優先して新車でハスラ-をお願いしました。リ-スを始めて組んだのでメンテナンスや車検など月々の支払いのみでまかなえるので助かります!ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種選びから納車まで、丁寧に対応していただき、大変たすかりました。
悩んだ分だけ、良い選択ができたと思います。
ありがとうございました。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
(*^^*)/様
この度はご契約いたただきまして、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
なにかご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコイイ輸入車ばかりで入店しにくいとも思うが、とても気さくで、おもしろいスタッフがお待ちしています。車の説明などもしっかりしており、安心できるお店です。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
20代ポルシェ乗りさん、いつもご贔屓くださいましてありがとうございます。良質な楽しんで頂けるお車をドンドンご用意致しますので、またお立ち寄りくださいませ。
