総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く車を買うことができました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
清潔感のある店内で、スタッフさんの対応も丁寧で、とても満足です。
ですが、スタッフさんの対応は、必要最低限です(笑)
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
月華様 この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お車ご満足いただき大変嬉しく思います。この先もご相談事ございましたら私までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
非常に対応が良いと思います。
ホンダカーズ愛知 旭前店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。 また口コミもしていただき感謝致します。 今後とも長いお付き合いをぜひよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろとこちらの質問にスムーズに答えていただき疑問点が解消されました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はカローラクロスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました!
本日は天気も良く気持ちの良い納車日和でございました。ぜひこれからも末永くお使いいただき、お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
急な飛び込みだったのにも関わらずご対応頂きました。様々な車種の内装を見せていただき購入を決意しました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信
けさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
購入前に代車手配など大変良くしていただいたので、買うことになりました。
年末前だったので本当に助かりました!!
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ねこ様 この度はセレナのご購入、ご納車ありがとうございました。
任意保険で代車特約を付けていただいてましたので、急なトラブルでも代車をスムーズにご準備できました。
今後も自動車保険を含めたアフターサポートをしっかりとさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
妹がこちらで車を購入したので私も伺い
スタッフさんの対応、話しやすさ
とても良いです
そして私も購入しましたよ
また主人の時に来たいと思いました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までの対応が早く、プラン等の説明も明確で担当者の対応やレスポンスが早く良い印象でした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
しょう様、この度は当店でお車のご縁を頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂ける様尽力致しますので今後とも弊社をよろしくお願い致します。またお車の事でお困りごと等御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車に出会えてよかったです。
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お車の装備、操作方法などご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
今回こちらで車を購入しましたが、対応面で少し残念に感じた点がありました。
・担当者への取り次ぎがあまりスムーズではなく、何度か同じ説明をする必要がありました。
・メンテナンスプランについて、事前の十分な説明がないまま内容が決まっていた点も気になりました。
車自体や納車までの流れには大きな不満はありませんが、購入者側の意思確認や情報共有の部分は、もう少し丁寧にしていただけると安心して任せられると思います。今後の改善に期待しています。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
よも様
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
十分にご対応頂けるご対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今後、入念にお客様へのご確認を行って参ります。
また、情報共有の面に関しましても店舗内で今一度迅速に伝達できるように努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
早急な対応でよかった!
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
はる様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「早急な対応でよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧(オーナーと話しやすい)でサービスも良いかと。新規車検込みなど、ほぼお任せで助かりました。 アフターサービスはまだ日が経ってないので普通と判断します。 品質は掲載写真通りの状態なので普通。 しいて言えば場所が不便(少しわかりにくいかも)、恐らくお1人数でやっているようなので予約は必須です。 車で行く人は伝えた方が良いです。 まだ新しく小さいお店など不安がありましたが、良い接客で色々な質問にも答えていただき助かりました。
DC ENTERPRISE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、万全のサポートに努めてまいります。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
素早く対応して貰えたのが良かった。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価を頂き大変恐縮です。 これからもお客様にご満足頂ける様心がけてまいりますので引き続き当社をよろしくお願いたします。 お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車選びのノウハウを教えて頂き、丁寧な対応していただきので購入を決めました。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
信頼できる店と思います
石川日産自動車販売(株) UCARS小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
ジロウ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。このような良いご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただければと思います。ご不明な点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
グーカーを見て来店しました。目的の車は少々汚れがありましたが、担当してくださった女性の方の対応が良く、こちらが少々面倒な質問をしても、調べたり聞いたりして回答してくださったり、店内もひっきりなしに来店があり、信頼のある店舗なんだなと安心して購入を決めることができました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
KA 様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき有難うございます。ご来店時には、遠方からにも関わらずお時間頂戴し重ねて御礼申し上げます。もう間もなくご納車となりますので、是非楽しみにお待ちいただければ幸いです。ご投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧にわかりやすい説明でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回のメンテナンス等の際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとーございます。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございます。お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価と温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りです。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからたくさんドライブをお楽しみくださいね♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ディフェンダーを購入しましたが、対応面でいくつか気になる点がありました。
まず、担当者との連絡は主にLINEでしたが、返答がかなり遅く、数時間後や翌日になることも多く、スムーズなやり取りとは言えませんでした。
また、契約書にも不備があり、その修正や確認のために何度もやり取りをする必要がありました。
車両のフィルムについてもトラブルがありました。
一部に破れがあったため、窓1枚分の貼り直しとして15,000円を支払い、その際に「他の窓のフィルムと色を合わせてほしい」と明確に依頼しました。しかし、実際には明らかに異なる色のフィルムが貼られていました。
その件を店舗に伝えたところ、「追加で33,000円を支払えば他の窓の色に合わせられる」との説明を受け、納得はできませんでしたが、最終的に支払うことになりました。
店舗自体はとても綺麗で、外観や看板はジャガー・ランドローバーの正規店ですが、実際の対応や契約内容はネクステージとしての運営色が強く、ランドローバー正規ディーラーというより、ネクステージと契約しているという認識でいた方がギャップは少ないと感じました。
車両自体には満足していますが、対応スピードや説明の正確さ、追加費用の発生については、これから購入を検討される方は事前に細かく確認されることをおすすめします。
ジャガー・ランドローバー 鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
フレンドリーで、商談しやすかつた。
WECARS(ウィーカーズ) 古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
ふみたん様 この度はご来店ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様にご満足頂く為、毎日社員全員で営業活動を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
