総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客が良かった
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆづ様
この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
これからもお客様がご利用しやすい環境を整えて参ります!
今後とも当社とのお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入の際にほかの車種との違いだったり、値段の違いの理由を事細かに説明してくださったため、購入に踏み切ることが出来ました。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価を頂き大変恐縮です。 これからもお客様にご満足頂ける様心がけてまいりますので引き続き当社をよろしくお願いたします。 お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
カーセンサーで車を探していて
気になる車が販売していたので
自宅から遠かったが来店予約して
来店その日に契約しましたが
その後の対応がひどかったです。
担当営業の方では話にならなかったので
店長代理の方に引き継ぎしてもらいました。
納車の時には全ての問題が解決しましたので
良かったですが納車まで不安でいっぱいでした。
今後は改善策を会社で共有して
お客さんに喜ばれる中古車店になってもらいたいと
思いました。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
また、ご契約後の私の対応につきましてはご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、お客様にご迷惑、お手数をお掛けしてしまうことが無いよう、より良いサービスをさせていただくためにもご参考にさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
引き続きご不明な点や、ご質問がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
担当:染谷
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズな取引きが出来て良かった
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております!
新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
愛想も良く対応していただいた
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
就職を機に都内からの車両の購入になりました。やり取りは基本メールでしたが特に問題なく進みました。
イマミル 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフを満喫下さいませ。
今後も何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
下取りに出したミライースはハブベアリング以外故障なかったが、バレットは故障だらけ、次は外見、走行距離より機関重視で選びます。
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヒデ 様 お世話になっております。この度は故障の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。故障はすぐに直る場合と中々、直らない場合があり今回は疑わしい箇所を順を追って修理をさせていただきました。部品は新品(純正や社外品)以外にもリビルト品や中古品も取り扱っており、お客様のご意向を伺い金銭面でご負担にならないように心掛けております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切で丁寧な接客をしていただきありがとうございました!
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に説明していただきました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のエクストレイルをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車までスムーズに運べたのもAM様のお力添えがあったからこそです。いろいろとお力添え頂き誠にありがとうございました。これからはエクストレイルと共に色々な所へドライブに出かけて頂きカーライフを楽しんで頂けたらと思います。これからのカーライフがスムーズにいきますようサポートして参りたいと思いますので何かご不明な点などありましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。カーパレス筑紫スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に案内していただきすごく助かりました
岡田自動車R171向日店
(京都府・向日市)
販売店の返信
あさのっち様
この度はお車のご購入、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
お役に立てて何よりです!
今後も丁寧なご案内を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
スイスポの登録未使用車がありましたので購入させていただきました。対応もよく気さくにお話しされ雰囲気もよく購入を決めました。
クルマ自体はすばらしく気に入ってるのですがフェンダーに擦り傷がありショックでしたがなにか事情があってのことかと思います。
販売店の返信
のび太様この度はお車ご購入ありがとうございましたお車傷があったとのこと大変申し訳ございませんお車お見せしたときには無かったはずですがメーカに保証継承点検に出したときに着いたのかもしれません納車前に傷が確認出来たらそのままメーカにクレームで対応させたのですが納車前一緒に傷のチェックしなかった当方のミスです大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの内容に必ず納車時にお客様と傷のチエックしてからご納車するように心がけます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いつも丁寧に対応していただいていて感謝してます。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
今回も当店を、ご利用いただきまして有難う御座いました。今回のお車が今までの中でも車体が大きいサイズかと思いますが、慣れてしまえば非常に楽に運転操作出来るお車かと思いますので沢山乗ってあげてください、又メンテナンス等も、今までどうりにご利用いただけますようお願い申し上げます。それでは、今後とも今までどうりに末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて来店した日に購入を決定しました。
もう少し検討したほうが良かったかもしれないが 今満足してるので結果オーライ
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
しんさん様この度はご納車おめでとうございます。即日中に決定していただきましたがお客様に自社で決めてよかったと思っていただけるよう精一杯アフターケアに努めてまいります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
3月中旬に駆け込み購入だった為、都合あわせて対応して頂けました。販売価格は安価ですが契約後の車検か整備で追加料金発生するかも、というのが不安です。まだ納車前なのでコメントできませんが。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
車検取得までの整備は当社サービス工場にて責任をもって行いますのでご安心ください。
法定点検の際、外部から見えないような消耗品等を詳しく点検させていただくため、交換をお勧めする消耗品が見つかる場合もあります。もちろん交換はお客様任意となり、勝手に整備を追加したり費用請求することはありません!!タイヤ交換はお客様ご自身で行うと決められたように、お客様と最善の方法を探りご予算に応じた対応をしてまいります。ご理解いただけますと幸いです。引き続きご納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入後必要書類を発送後、
10日程連絡なかったので納車日を確認のため連絡したところ担当者から折り返しますとのことでしたが連絡なく、
本日もう一度こちらから連絡したところ
今日中に担当者から連絡しますと言われました。
閉店時間を過ぎましたがまだ連絡がありません。
書類を発送してから2週間経ちます。
明日明後日もお店がお休みなのでどうすればよいのか…本当に納車できるのだろうか。
他の方の口コミが良いので信頼できるかと思いましたが残念です。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても丁寧に説明をしてくれて安心感があった。
下取り価格もとても高値をつけてくれた。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。 今後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
沢山の車があり、色々と選べました!
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
お車のご購入ならびにクチコミご投稿、誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
すぐにほしい車が見つかりました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
カコ様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。 素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ハイエースってどんな車だろうと思って、ふらっと立ち寄ったお店でした。キャラバンのキャンピングカーに一目惚れ。あれよあれよと購入に至り、納車となりました。要望もたくさん聞いてくれるスタッフの皆さんに感謝です。
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はキャラバンのキャンピングカーご購入誠にありがとうございました。
これからアウトドアにはいい季節ですのでいろんな所へお出かけください
何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客、店内ともに良い
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くろさわ様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースやフリーWi-Fi、フリードリンクなどご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
