総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店、担当の方の対応が良かったです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
松田 海増太様
この度は数ある販売店の中から当店の在庫CX-8をご購入頂きありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
おクルマ気に入って頂ければ幸いです。これからのカーライフがより素敵なものに
なります様、サポートさせて頂きたく思いますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社
平針U/L
松沢 翔太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
絶妙なカスタムバランスが購入の決め手。現物を見ずに買うネット購入は初めてでしたが、契約から納車までの間LINEでの写真や連絡をくれたり不安はすぐに無くなりました!本日届いたルミオンはイメージ通りとても綺麗なクルマでした。この度はありがとうございました!とてもとても大満足してます!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はカローラルミオンをご購入頂き誠にありがとうございました。年末年始で少しお時間を頂戴してしまい大変ご迷惑をお掛けしました。けんぼう様がご満足頂けたご様子をお聞きし大変嬉しくまた感銘してございます。遠方ではありますが今までと変わらずお気軽にご連絡頂ければ幸いです。それでは『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
マスターキー(鍵番号のタグが付いたもの、最近の車はこれが無いと合鍵が作れない。)が無いことの説明が無いか不十分で納車後に揉めましたがキーシリンダーごと交換する費用の一部を負担して頂きました。
結果として対応は良かったです。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
越後の親父様
この度はご契約、ご納車とありがとうございました。
鍵の件は申し訳ございませんでした。認識不足でした。
ありがたいお言葉ありがとうございます。
これからもご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の段階からとても丁寧に説明していただき、ありがたかったです。
納車の際も希望の日時に間に合わせていただいたので、とても助かりました。
アフターサービスも充実しているようなので、安心できます。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございます!今後とも是非快適なカーライフをお過ごしください!また当社では走行会イベントも開催しておりますので是非お気軽にご参加ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古とは思えないほど綺麗な状態で驚きました
丁寧にカスタムしてくださってとても満足してます!
この度はありがとうございました。
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はLIBERTEでクラウンマジェスタをご購入頂き誠にありがとうございました。沢山の販売店がある中、相見積りの一件に当店を含めて下さり、すずゆうす様とこのようなご縁を結べました事、そしてご満足頂けたご様子をお聞きし大変嬉しくまた感銘してございます。納車後も真心を込めて向き合わせて頂きたく末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ探しましたが乗り心地で決めました。
小回りも利くし、大きい車が苦手だったのでかなり気に入ってます。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩んだんですが、やっぱり気になってここに決めました。
値段もとても気に入ってます。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
BOBUBOBU様、カーセンサークチコミ投稿ありがとうございました。
今後とも当店を気に入って頂ける様、努めて参りますので宜しくお願い致します。
岐阜トヨタ自動車(株) U-CAR大垣店 井本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検や故障の際対応がとても丁寧で安心して運転できます。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
tyrt様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネットで購入、納車時にルームランプがまるごと付いていませんでした。すぐに連絡し、送るとのことでしたが、未だに納品されてません。担当の方もずさんな対応でした。
購入1ヶ月後にブレーキに違和感を感じ、さらに警告音が全く鳴らない、エンジンキーが閉まりきらないことも多々あったので心配になりディラーに点検を依頼。結果、フロント部分に不具合、フレームのゆがみ、配線の断絶など様々な不具合が発覚。
おまけに14年式の車体なのに、09年製のタイヤがついており使い物になりませんでした。修理費を依頼するも、全く対応してくれません。
高い金額払ったのに、ここで買わなければよかったと思いました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、全国多々ある中古車販売店の中から、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。また弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂戴いたしました事、真摯に受け止めております。お客様と担当者の間で多くの行き違いや認識のズレが起こってしまい、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘においては担当者だけの問題ではなく会社全体の問題として深く受け止め、改善していく次第でございます。
弊社にとって大変ありがたい事に、全国のお客様からご成約を頂いております。多くのお客様から嬉しいお言葉も頂いておりますが、お客様からの様々な声より弊社の改善点を追及して今以上、お客様に満足して頂ける様、社員一同、日々努力いたします。
今後とも気になる事や、弊社に対するご意見、ご指摘等ございましたらご連絡をお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三台目になります。買った後もあんしんです。車検の安いのでうれしいです
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
sa.ku.ra様
忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。またこの度はハスラーご契約誠に有難うございます。これからも引き続きアフターメンテナンスもしっかりやらせて頂きます。パーツ取付けの件はまたご連絡下さい。お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても親切に応対をしてくれた。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
☆ゆーー☆様
この度は、ルークスのご購入と非常に高い評価のクチコミのご投稿頂き誠に有難うございました。
新しいおクルマの運転はもう慣れられましたでしょうか?もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もルークスを快適に乗っていただける様、店舗一同サポートさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は当店でおクルマをご購入頂き、誠に有難うございました。 日産大阪販売株式会社 U CARS 藤井寺 綿貫 裕二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談にのってくれ、私達家族にピッタリの車と出会うことができました。店内にはキッズルームがあり、子供も楽しく過ごすことができました。契約後、書類の事で電話した際も対応が丁寧で助かりました。車の事は安心して全てお任せできます。両親、兄弟もお世話になっていますが、これからもよろしくお願いします。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
8776様
この度はフリードご契約誠に有難うございます。わざわざ春日部店までご来店いただき助かりました。お子様もキッズルームをよろこんで頂き、契約までスムーズに出来、感謝しております。車検の時もキッズルームで90分ほどお待ちいただければ乗って帰れる立会い車検を導入しておりますので是非、宜しくお願い致します。お車の件で気になる点など御座いましたらご連絡下さい。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明がわかりやすく、何事も包み隠さず説明してくれた為、安心して購入出来ました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
☆たっちゃん★様 カーセブン国府店の米津です。この度は当店の「クラウン」をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。今回、このような高い評価をいただき、心より感謝いたしております。
新しい愛車でのドライブ等、存分に楽しんでいただければ、我々もうれしい限りです。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
☆たっちゃん★様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターもしっかりしていますので、また次回もラビットで購入したいです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入誠に有難うございました。奥様のお車も買取させていただいた中でのご主人様のお車の購入という事で沢山のご縁を結ぶ事が出来私も本当に嬉しく思います。これからもしっかりアフターサービスに励みますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末に購入しましたが、とてもスピーディーに対応して下さりありがとうございました。
年を超えるかと思ってたので、早さにビックリしました。
色々質問しましたが、丁寧に答えて頂きました。
安いし、車内はきれいですし、走りも良好です。
とても満足しております。
株式会社ピアースパシフィック
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は色々お世話になりました。
至らない点も多々ありましたが、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーな対応で年内納車が間に合ってよかったです!
車売りたい.com JTrader 10年10万km車高価買取専門店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
@まる.様
この度は当社のオデッセイアブソルートをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
年内納車間に合い、ホッとしています!
大変お喜び頂きまして嬉しい限りです!
次は車検にてお会いしましょう!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が故障し、急遽車を探さなければ行けなくなったためネットで検索して、条件があうものを見つけたため来店しました。
納車を急いでいたため、こちら側からの要望をいくつもあげさせていただきましたが、可能なこと・不可能なことを丁寧にご説明いただき、助かりました。
また、不具合箇所などについても詳細に教えていただいたので、納得して購入することができました。
ネッツトヨタ水戸株式会社 北茨城店
(茨城県・北茨城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。お店がとても綺麗でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
住まいからは遠いですが、職場から近いという事でこのお店を選びました。ローンが通るか心配でしたが、担当の方が親身になってくれ、とても感謝しております。車種選びにも、在庫車種として掲載されていないものをリストとして探してくれ、満足のいく車を買うことが出来ました。ありがとうございました。今後のカーライフを楽しみたいと思います。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
埼玉大好き様(^^)/
この度は、スリークロス川口店にて
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。(^^)/
ローンご相談ご提案頂き、年内ご納車が出来たこと
スタッフ一同、安堵しております。
今後のカーライフをバックアップさせて頂くと共に
ご親戚・ご友人の方で、お車をお探しの方がいらしたら当社に
ご紹介のほどよろしくお願い致します。
末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも、お世話になっています。
安心しておまかせしています。
岡山マツダ 児島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ヤブ、様、このたびは、ご購入ありがとうございました。
これからも岡山マツダ児島店をよろしくお願いいたします。
